Freebox Player Delta / One (V7)

  • État Fermée
  • Pourcentage achevé
    100%
  • Type Anomalie
  • Catégorie Télévision
  • Assignée à Personne
  • Système d'exploitation Freebox Delta
  • Sévérité Critique
  • Priorité Très Basse
  • Basée sur la version 1.0.3
  • Due pour la version Non décidée
  • Échéance Non décidée
  • Votes 16
  • Privée
Concerne le projet: Freebox Player Delta / One (V7)
Ouverte par ccmasson - 23/04/2019
Dernière modification par Thibaut Freebox - 07/06/2019

FS#26998 - Delta player bloque sur FW des enregistrements

Bonjour,
ce bug fait planter la Delta sur les lectures des enregistrements (faits pas la Delta).
la box se plante systématiquement en avance rapide de l’enregistrement.
Tres genant pour une box de ce prix (on s’attends à un player fonctionnel)
cordialement

Fermée par  Thibaut Freebox
07.06.2019 14:49
Raison de la fermeture :  Résolu
Commentaires de fermeture :  

1.0.5

Askhim a commenté le 23.04.2019 19:10

+100

binge03 a commenté le 23.04.2019 21:53

je confirme, un avance rapide fait planter le player au point de devoir le redémarrer

idem, je confirme également

jmhe a commenté le 23.04.2019 22:14

je confirme, du coup c'est inutilisable

janus39 a commenté le 24.04.2019 07:21

idem chez moi

+1

Tips si le player plante lors d'un avance rapide etc .... pas besoin de redemare la box
Un appuit long sur le bouton free de la telecomande( 10-15 sec ) "reinitialise" le player
C'est plus rapide et ça evite de detruire le connecteru usb-c ( pour ceux qui en on un qui fonctionne .....)

Etibru a commenté le 25.04.2019 07:46

+1

Lejoke a commenté le 25.04.2019 08:13

Parfois, les sauts 10s ou 30s fonctionnent mais si on veut avanter de plusieurs minutes c'est mort. fait Ch..... !!! J'ai une personne malade à la maison qui "depend" de mon setup et qui crise !!!!!

J'ai le même problème et cela depuis maintenant un bon moment. Un technicien m'a informé que free travaillait sur le sujet mais toujours rien dans la nouvelle mise à jour. On peut comprendre que de nouvelles applications ou fonctionnalités nécessitent des réglages, mais il me semble que celle-ci est présente depuis longtemps dans les box précédentes, et celles des concurrents..... Je rappelle qu'effectivement nous payons 10€/mois en plus pour un service qui n'est plus là. C'est bien dommage!

Pareil !!!

pgournay a commenté le 26.04.2019 07:53

parei ! et ca commence serieusement a me gaver : c'est INACCEPTABLE d'une box a 500 euros !

Idem pour moi :(

idem en autre

jakoufr a commenté le 05.05.2019 13:17

Ce problème d'avance rapide sur les enregistrements, le replay, les films stockés a été soulevé il y a des mois et RIEN NE BOUGE !
C'est une honte de laisser traîner ce problème qui va finir par chasser les clients de Free.
Nous avons payé le player en faisant confiance au nom DEVIALET mais nous avons récolté un sac de bugs...

Je rencontre le même problème depuis la livraison de ma Delta fin février. Avance rapide en Timeshifting ou enregistrement = plantage systématique avec reboot nécessaire du Player. Aucune mise à jour du Player récente, support technique impuissant. Et comment revenir à la Révolution qui fonctionnait parfaitement depuis des années quand on vient d'acheter 480€ le Devialet ? Mon épouse me reproche chaque jour cet "investissement".
J'étais un promoteur de Free, leur incapacité à régler ce dysfonctionnement m'a rendu détracteur. Xavier Niel, bougez-vous !

Saxboy a commenté le 07.05.2019 15:08

Pareil ici
Effectivement, le player Devialet est farci de bugs , d’anomalies et d’erreurs de design impardonnables pour un appareil vendu haut de gamme...
Après, n’oublions pas que Devialet c’est une marque de son, la de mon côté entièrement satisfait.
Mais c’est vrai que certaines fonctionnalités de la révolution ont disparu! Air média très instable, hdmi arc non fonctionnel, timeshift instable, plus de navigateur web ...
au final tout de même l’impression d’avoir été downgradé en ayant payé 500€... en gros l’impression d’avoir été enflé !
Je le dis pour me rassurer que les mises à jour vont combler ces grossières erreurs...

Bonsoir
Une mise à jour est disponible, MERCI FREE
(Rebootez la freebox)

article freenews : https://www.freenews.fr/freenews-edition-nationale-299/maj-delta-1-0-5-du-07-mai-2019-et-correctifs

Matthieu

Formidable, la mise à jour 1.0.5 résout enfin le dysfonctionnement. Tout vient à point à qui sait attendre !
Merci Free, nous allons enfin pouvoir pleinement profiter de la Delta avec son haut débit et du server Devialet et sa haute qualité d‘image et de son.

Pb a priori resolu chez moi aussi plus de pb de zapping j'ai aps vérifier l'avance rapide du timeshift

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