- État Fermée
- Pourcentage achevé
- Type Anomalie
- Catégorie Non trié
- Assignée à Personne
- Système d'exploitation Tous
- Sévérité Basse
- Priorité Très Basse
- Basée sur la version 4.0.4
- Due pour la version Non décidée
-
Échéance
Non décidée
- Votes
- Privée
Concerne le projet: Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)
Ouverte par musso - 17/04/2019
Dernière modification par Thibaut Freebox - 01/08/2019
Ouverte par musso - 17/04/2019
Dernière modification par Thibaut Freebox - 01/08/2019
FS#26889 - probleme d'alarme
Bonjour
J’ai migré en 10GO depuis plusieurs semaines et depuis ce jour ,je ne peux plus avoir d’accès à distance à ma Freebox et donc par conséquence, je ne peux plus allumer ou éteindre mon alarme.
j’ai téléphoné au service technique de free ,qui a essayé de n’aider mais en vain. Le technicien a ouvert un ticket incident ….pour l’instant il n’y a pas de solution...Pourriez vous m’aider….
Fermée par Thibaut Freebox
01.08.2019 16:25
Raison de la fermeture : Impossible à reproduire
Commentaires de fermeture :
01.08.2019 16:25
Raison de la fermeture : Impossible à reproduire
Commentaires de fermeture :
Pris en charge équipe domotique
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Bonjour,
Je vous ai envoyé un mail sur le sujet.
J'en profite pour vous partager l'adresse de notre site d'assistance au pack sécurité :) : https://www.smarthome.freebox.fr/
En vous souhaitant bonne fin de semaine.