- État Fermée
- Pourcentage achevé
- Type Anomalie
- Catégorie Non trié
- Assignée à Personne
- Système d'exploitation Tous
- Sévérité Basse
- Priorité Très Basse
- Basée sur la version 4.0.4
- Due pour la version Non décidée
-
Échéance
Non décidée
- Votes
- Privée
Ouverte par Arnaud91 - 07/03/2019
Dernière modification par Thibaut Freebox - 11/06/2019
FS#26318 - Chute de débit fibre de manière aléatoire aussi bien en ethernet que wifi
Bonjour suite a de nombreux test avec le service client aucune solution pour le moment.
Mon soucis j’ai normalement 1gb en download et 350mb en upload (valeur freebox révolution fibre). Mais de manière aléatoire dans la journée mon débit de download crash pour tomber à un débit de à peine 1mb (plus rien ne fonctionne en partie web) faute de débit je n’accède plus a rien.
Je suis en vocale avec des amis je n’entend plus personne cela lag a mort, je déconnecte tout et test en wifi même soucis.
Puis après quelques minutes je réussi à accéder à un site de test de débit est là je découvre mon débit fibre en download de à peine 30 a 50mb.
Malgré des tentatives de redémarrage de box, déconnecter tout les appareils du réseau rien ne change et le débit reviens a la normal au bout d’un certains temps.(30min à 1h)
Avant j’étais en freebox révolution fibre avec download a 1015mb et upload à 350mb. Et je constate que depuis le passage à la delta je suis tomber à 850mb en download et 300mb en upload.
Et le problème de décrochage de débit est présent depuis la Delta.
Test ipv6 désactivé même problème.
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