- Status Closed
- Percent Complete
- Task Type Anomalie
- Category Télévision
- Assigned To No-one
- Operating System Freebox Delta
- Severity High
- Priority Very Low
- Reported Version 1.0.3
- Due in Version Undecided
-
Due Date
Undecided
- Votes
- Private
Attached to Project: Freebox Player Delta / One (V7)
Opened by Gogo77 - 19/02/2019
Last edited by gharmonica - 04/03/2019
Opened by Gogo77 - 19/02/2019
Last edited by gharmonica - 04/03/2019
FS#25951 - Netflix impossible rattachement compte existant
Bonjour, il m’est impossible de désactiver mon nouveau compte Netflix qui s’est créer à la première connexion.
J’avais déjà un compte Netflix, il m’est impossible de le rattacher à mon compte freebox désormais. Le compte Netflix initial de la freebox ne peut être désactiver.
Je suis donc obliger de payer deux compte.
Est-il possible d’avoir cette fonction rapidement dans l’interface tv?
Merci d’avance
Bonne soirée
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Bonjour Huet,
Dans ce genre de cas, il faut passer par la Hotline pour annuler la création du nouveau compte Netflix.
Dès lors il vous sera possible de refaire l'association avec votre compte actuel en passant par:
- votre tableau de bord de votre compte freebox (free.fr)
- le site de Netflix
- la Delta
Cordialement,