Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)

  • État Fermée
  • Pourcentage achevé
    100%
  • Type Anomalie
  • Catégorie WAN → Agrégation 4G
  • Assignée à Personne
  • Système d'exploitation Tous
  • Sévérité Critique
  • Priorité Très Basse
  • Basée sur la version 4.0.0
  • Due pour la version Non décidée
  • Échéance Non décidée
  • Votes
  • Privée
Concerne le projet: Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)
Ouverte par Valentin-44 - 03/02/2019
Dernière modification par Thibaut Freebox - 21/06/2019

FS#25368 - 4G en recherche de signal

Bonjour, j’ai un soucis, je ne capte pas du tout la 4G avec ma Freebox Delta, pourtant je ne suis qu’a 200m à peine d’une antenne 4G Free/SFR, et quand j’active la 4G c’est toujours en mode “Recherche de signal”.

Le pire c’est que quand j’active cette fameuse 4G, je perd en débit, sans 4G je suis à 20 Mégas, et avec 4G je tombe a 19 Mégas.

Je suis très déçu car j’ai surtout pris cette freebox pour obtenir un meilleur débit sachant que je ne suis qu’a 200m d’une antenne Free.

Je voit certaines personnes sur des forum qui se trouve à plus de 3kms d’une antenne et qui capte très bien la 4G et gagne presque 50 Mégas en débit !

Fermée par  Thibaut Freebox
21.06.2019 15:59
Raison de la fermeture :  Résolu
Commentaires de fermeture :  

Prise en charge par le SAV

Admin
Thibaut Freebox a commenté le 21.06.2019 15:54

Bonjour

Si "recherche de signal radio" est persistant, contactez le 3244 pour prise en charge (défaut matériel)

Cdt

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