Freebox Server (Delta V7 / Revolution V6 / Server Mini 4K)

  • État Nouveau
  • Type de tâche Anomalie
  • Catégorie WAN → Fibre
  • Assignée à Personne
  • Système d'exploitation Freebox Server V7 (Delta)
  • Sévérité Critique
  • Priorité Normale
  • Basée sur la version 4.0.4
  • Due pour la version Non décidé
  • Date d'échéance Non décidé
  • Votes 0
  • Privée Non

FS#25245 - Freebox Server Delta V7 bloquée en ETAPE 2

Suite au branchement de la freebox à la fibre et à l’electricité, la Freebox bloque à l’étape 2 et ne progress plus.
Version Firmware 1.0

Pas d’accès internet / rien.

Cette tache ne dépend pas d'autre tache

Frédéric (FredR)
Monday 4 February, 2019 13:22:05

Bonjour,

Je suis dans le même cas.
En migration fibre depuis Bouygues depuis le 05 janvier (date de passage du 1er technicien fibre).
Depuis 2 autres tech sont passés.
L'un d'eux à cassé la prise du module FTTH (changé depuis), tous confirment que pour eux tout est ok.
Mais ça ne fonctionne toujours pas, le server reste bloqué en étape 2.

A noter :
+ le module FTTH est dans l'état "OK" d'après le server
+ le 1er tech avait scanné un ONU en arrivant (c'était sa première installation de Delta, il ne savait pas qu'il n'était pas nécessaire...)

Merci !

Frédéric (FredR)
Tuesday 9 April, 2019 13:03:09

Résolu chez moi suite au changement du Freebox Server (plus de 3 mois après le passage du premier technicien).

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