- État Fermée
- Pourcentage achevé
- Type Anomalie
- Catégorie LAN → WiFi
- Assignée à Personne
- Système d'exploitation Freebox Server V7 (Delta)
- Sévérité Critique
- Priorité Très Basse
- Basée sur la version 4.0.4
- Due pour la version Non décidée
-
Échéance
Non décidée
-
Votes
5
- d_bruno (07/04/2019)
- Bob1361 (28/03/2019)
- imv32 (18/02/2019)
- 4lzu (07/02/2019)
- melvind911 (03/02/2019)
- Privée
Ouverte par beluga60 - 01/02/2019
Dernière modification par Thibaut Freebox - 09/07/2019
FS#25227 - passage revolution vers Delta, probleme wifi
bonjour,
j’ ai migré vers la box delta ayant une révolution , avec exactement la même configuration d’installation je constate une réception WIFI beaucoup plus faible sur mes appareils connectés avec en plus des déconnexions fréquentes.
Après plusieurs heures passées au téléphone (3244, niveau 2) et quelques changements de paramétrage des cartes WIFI ( 2,4g et 5g), le technicien me confirme un problème logiciel de la box...
Ce problème est visiblement déjà connu chez Free , il doit être corrigé avec une mise à jour future...
C’est une situation très désolante sachant que mon choix de migrer vers la Delta était étroitement lié à une meilleure performance en débit et en wifi, très bien vendu par le président de free....
Malheureusement c’est l’inverse...avec de surcroit un prix plus élevé...
En espérant que ce problème soit corrigé très rapidement afin d’éviter à free de perdre un abonné pourtant fidèle depuis ses débuts...
09.07.2019 15:33
Raison de la fermeture : Impossible à reproduire
Commentaires de fermeture :
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Pareil pour moi wifi qui fait du yoyo sans arrêt. En espérant une mise a jour rapide
Pareil ici, wifi tres capricieux: 10Mbps en Download et 370Mbps en Upload, le monde a l'envers !!!
De mon côté à réception, le wifi était coupé sur le serveur et comme je n'ai aucun pc avec prise éthernet (mac book air) j'ai un peu galéré à le remettre en route, je ne sais pas si c'était propre à ma freebox ou si elles arrivent toute comme ça mais ça m'a bien agacé! Obligé d'utiliser mon partage de connexion, d'aller sur le site de free, de réactiver les accès wifi etc etc
Prise en charge par le SAV