Freebox Server (Delta V7 / Revolution V6 / Server Mini 4K)

  • État Nouveau
  • Type de tâche Anomalie
  • Catégorie WAN → Agrégation 4G
  • Assignée à Personne
  • Système d'exploitation Tous
  • Sévérité Critique
  • Priorité Normale
  • Basée sur la version 4.0.4
  • Due pour la version Non décidé
  • Date d'échéance Non décidé

FS#25186 - 4G carte sim manquante

Depuis le 21/12 la freebox indique carte sim manquante et donc pas de 4G.
Le service technique ne sait pas si c’est un probleme materiel ou logiciel.
Refus de changer la freebox delta: attendre 1 semaine voire plusieurs mois.
Pas possible de revenir a freebox revolution option non autorisée.
Seules possibilités offertes: attendre et espérer ou changer d’opérateur.

Cette tache ne dépend pas d'autre tache

rcoupat (rcoupat)
Friday 1 February, 2019 07:26:31

pourquoi indiqué tous systèmes alrs qu'il y a que la Delta pour la 'G

fred (Maverick29)
Wednesday 13 February, 2019 21:39:29

Ils ne peuvent pas t'expédier seulement le module?

rcoupat (rcoupat)
Thursday 14 February, 2019 06:57:51

L'envoi d'un module est pas possible ,vu qu'il est interdit d'ouvrir une bax comme elles sont en location
il y a que l'échange possible

fred (Maverick29)
Thursday 14 February, 2019 21:10:36

Effectivement je n'avais pas pensé à çà.

stein14 (stein14)
Sunday 17 February, 2019 20:15:29

+1 même souci chez moi

Vincent Di Prizio (vdp)
Sunday 17 February, 2019 20:56:36

Bien sur que la solution passe par le changement du module ADSL/4G. C'est la conception même de cette box.
Elle dispose de 2 places de modules interchangeables fibre ou adsl d'un coté et téléphone de l'autre.
Donc la solution est relativement simple et peu coûteuse. Mais toujours le même comportement avec Free.
Jusqu'à l'exaspération.

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