- Status Closed
- Percent Complete
- Task Type Anomalie
- Category Télévision
- Assigned To No-one
- Operating System Freebox Delta
- Severity Low
- Priority Very Low
- Reported Version 1.0.3
- Due in Version Undecided
-
Due Date
Undecided
- Votes
- Private
Attached to Project: Freebox Player Delta / One (V7)
Opened by Gigo 17 - 27/12/2018
Last edited by pbertin - 04/01/2019
Opened by Gigo 17 - 27/12/2018
Last edited by pbertin - 04/01/2019
FS#23475 - Plus de vibrations de la télécommande tactile
Après 5 jours d’utilisation, plus de vibration de la télécommande tactile.
Fonctionnement aléatoire.
Télécommande s’allume mais aucune action possible.
Solution : la poser sur la base 2s pour qu’elle fonctionne à nouveau mais sans les vibrations bien sûr !!!
A la vu du nombre de problèmes rencontrés par les utilisateurs pour cette nouvelle box, je pense que Monsieur Niel à voulu sortir sa box avant Noël alors que cette dernière est loin d’être opérationnelle à 100 %. Un gros coup commercial au détriment du confort d’utilisation de ses utilisateurs.
Je regrette de m’être précipité.
S’il vous plaît, messieurs les techniciens, faites le nécessaire pour corriger tous ces problèmes rapidement.
Un Freenaute depuis plus de 5 ans complétement dépité.
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Bonjour @Gigo 17,
merci pour vos signalements. La vibration est elle toujours absente ?
Concernant le mode "freeze je ne veux rien savoir", nous travaillons dessus le bug est identifié.
En revanche pour le manque de vibration je ne peux que vous conseiller d'ouvrir la télécommande et voir si le moteur
haptique est bien collé.
Dans le cas contraire, demandez un remplacement de votre télécommande et nous l'inspecterons ici.
Merci pour vos retours.
Bonjour,
la solution pour retrouver la vibration est de faire un reset avec un trombone à l'arrière de la télécommande pour qu'elle refonctionne normalement avec les vibrations.
Cordialement.
Bonjour,
Je pensez que vous l’aviez deja fait, merci pour votre retour.