Application "Freebox"

  • État Fermée
  • Pourcentage achevé
    100%
  • Type Anomalie
  • Catégorie Général
  • Assignée à Personne
  • Système d'exploitation Tous
  • Sévérité Basse
  • Priorité Très Basse
  • Basée sur la version 4.0.0
  • Due pour la version Non décidée
  • Échéance Non décidée
  • Votes
  • Privée
Concerne le projet: Application "Freebox"
Ouverte par YaKaSiM - 21/12/2018
Dernière modification par JeremieB - 31/12/2018

FS#23171 - Module de sécurité n'est pas activé

Bonjour,

Après avoir appairer l’ensemble des éléments du kit sécurité, ainsi qu’un volet Somfy RTS, la module sécurité s’est désactivé.
Sur l’application, je peux voir “Le module sécurité n’est pas activé” et un bouton pour l’activer.
En cliquant dessus je suis redirigé vers la liste des protocoles, il y a alors caméra actif ainsi que réseau RTS (même si je n’arrive pas à commander le seul volet que j’ai pu appairer).
Par contre Réseau IOHomeControl et Résean DomusRf sont déconnecté.
Impossible de faire quoi que ce soit en domotique pour le moment dans cette situation.

Merci

Fermée par  JeremieB
31.12.2018 11:55
Raison de la fermeture :  Résolu
Admin
Johan a commenté le 21.12.2018 10:57

Bonjour,

Une correction à ce problème arrive dans la prochaine version de le gateway.
Pour le moment il suffit de redémarrer la box afin de rétablir les services.

Merci pour votre intérêt.

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