- État Fermée
- Pourcentage achevé
- Type Anomalie
- Catégorie Wifi
- Assignée à Personne
- Système d'exploitation Tous
- Sévérité Critique
- Priorité Très Basse
- Basée sur la version 1.2.4
- Due pour la version Non décidée
-
Échéance
Non décidée
- Votes
- Privée
FS#2311 - émission wifi extremment faible 1m50 !!!!
Bonjour,
Depuis environ 3 semaines, ma freebox ADSL n’emet plus qu’un signal wifi de piètre qualité.
Le fonctionnement n’est possible qu’à environ 1m50.
Le support free refuse de changer mon boitier ADSL malgré tous les tests réalisés (hard reboot, config, changement de canaux, environnement ...), ne reste-t-il que la résilitation ?
Il faudrait pouvoir changer son boitier quand une fonction (le wifi) ne fonctionne pas.
Merci de faire le nécessaire au niveau de la formation su support technique.
Fermée par Pifi
02.04.2008 16:30
Raison de la fermeture : Impossible à reproduire
Commentaires de fermeture :
02.04.2008 16:30
Raison de la fermeture : Impossible à reproduire
Commentaires de fermeture :
Votre freebox est vraisemblablement
defectueuse, veuillez contacter le
support pour un éventuel échange.
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Pour pouvoir quand même utiliser le wifi de la freebox, pensez à tester (presque) tous les canaux wifi: ce n’est pas parce que 1, le 6 et le 7 sont déja utilisés (par des voisins) et que vous avez testé (sans succès) les 13, 2 et 5 qu’il faut arréter: le 3 marche marchotte peut-être mieux !
En tout cas, je recommande le spot FON, mon frère emet dans toute sa rue avec un boitier tout petit, bien moins impressionnant que les deux fois 3 antennes MIMO de la freebox
.
+1
meme collé a ma freebox, je ne suis jamais à 100% en récéption wifi
+1
a savoir que seul l’antenne du milieu semble emettre la majorité du signal.
Le connecteur de l’antenne (pas de vis) du milieu sur le boitier adsl semble en cause.
A savoir qu’en touchant le visage de l’antenne du milieu j’arrivais auparavant à obtenir 100% de signal mmee à + de 10 metres, mais je pense que desormais le connecteur est HS et plus rien à faire, comme toi meme à 1m de la freebox le signal wifi est extrement faible