- État Nouveau
- Pourcentage achevé
- Type Anomalie
- Catégorie Télévision
- Assignée à Personne
- Système d'exploitation Tous
- Sévérité Critique
- Priorité Très Basse
- Basée sur la version 1.3.4
- Due pour la version Non décidée
-
Échéance
Non décidée
- Votes
- Privée
FS#2310 - Plus de liason wifi freebox hd
Bonjour, comme le sujjet l’indique, nous sommes en panne de tv depuis le 17/07.
Nous avions reçu confirmation de Mr. Ludovic, conseiller, quji nous demandait
un point Kiala prés de notre domicile. Reponse donné par email.
Depuis cette date là et un million de manip effectué.. la freebox à 5 metres de
la freebox adsl est bloque en RESEAU.. Nous avons resilié le contrat de la tele
par cable et là.. chocolat.. plus rien.. Impossible de joindre la hotline..
a ui nous devons nous adresser ??
Cordialment
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Il faut rebooter le boitier ADSL aussi quand le boitier HD est bloqué sur “réseau”
Bonjour, merci de votre reponse.. la manip ci dessus n’a pas marché...
Affaire à suivre par free.. j’espere.. depuis le 17/07
Cordialement
+1, le dernier firmware est une horreur ! Aucune manip ne débloque le boitier HD.
D’autre part, mon portable ne se connecte plus en Wifi (Linux et ça marchait nickel).
Le PDA, lui s’est connecté fastidieusement hier soir... Mais c’est nettement moins facile qu’auparavant.
Bref, plus de Wifi, et surtout plus de boitier HD. Les Hard reboot et compagnie n’ont rien donné !
Merciiiii Freeee (pffffffffff)
Bonjour, j’ai le même souci depuis plus d’une semaine. J’ai déménagé dans le même immeuble et mon bouquet Canal+/canalSat ne fonctionne plus. Je n’ai que qq chaînes (TF1, F2/F3/F5, Arte, Canal décalé), mais pas M6 ni la majorité du bouquet Canal+ et aucune des chaînes de base de Canalsat.
La connexion wifi entre les deux boitiers FB est très mauvaise et je dois rester en éthernet sinon le boitier TV reste bloqué sur wifi 4/8 ou réseau. Ma connexion internet n’arrête pas de sauter. Et dans mon profil, l’adresse MAC de la Freebox est introuvable donc parfois je perds la fonction routeur sans pouvoir la remettre.
J’ai rebooté 25 fois les deux boxes. J’ai l’impression que les deux derniers firmware sont en cause. Le 1er avait planté la connexion wifi des boxes, le 2e mon abo canal+. Je n’ai pas de condo dans la prise, pas de surchauffe non plus. Et tout a été replacé sur le meuble TV comme avant.
Au secours si vous avez des idées je prends !