Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)

  • État Fermée
  • Pourcentage achevé
    100%
  • Type Anomalie
  • Catégorie WAN → DSL
  • Assignée à Personne
  • Système d'exploitation Tous
  • Sévérité Critique
  • Priorité Très Basse
  • Basée sur la version 3.5.2
  • Due pour la version Non décidée
  • Échéance Non décidée
  • Votes 1
    • Owl (25/10/2018)
  • Privée
Concerne le projet: Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)
Ouverte par Owl - 25/10/2018
Dernière modification par mbizon - 07/09/2020

FS#22877 - Problème traceroute vers un IP + FastPath inutile sur ma ligne

Bonjour, Bonsoir,

Après plusieurs tentatives auprès du support mail de FREE, j’essai dans un dernier recours d’avoir une solution/explication quant à mon problème.

Premièrement les 4 différents modes de FREE (Fastpath, Patate, Default et Sérénité) ne change rien à ma ligne. les performances restant les mêmes.
Je n’ai jamais réussi à faire bouger mon ping/temps de réponse depuis que je suis chez FREE, et pourtant.

Voici un traceroute avec la connexion actuelle (VDSL) j’arrive au bout du serveur à 34/35ms

Mais régulièrement je me fais déconnecter de mes programmes/jeux puis j’obtient un nouveau chemin/traceroute avec un ping/temps de réponse largement plus intéressant x) Malheureusement quand cela change ce n’est absolument pas noticiable (ou semble) sur le panel de la box ou même pour le support de FREE (il dise qu’il n’y a aucune anomalie)

C’est donc forcément possible d’obtenir un ping/temps de réponse moins élevé en utilisant un autre chemin non ?
J’ai 23ms que 2-4h et cela 3-4 fois par mois sans comprendre pourquoi, et il y a 3 jours, j’ai pu avoir 1 jour complet comme ça x)
Pourquoi mon mode fastpath ne fait absolument rien :/

Dans un dernier recours j’essai de demander des explications ou une solution ici, sinon je me devrais de changer de FAI :/

Merci d’avance!
Cordialement

Fermée par  mbizon
07.09.2020 17:25
Raison de la fermeture :  Ticket invalide
Owl a commenté le 25.10.2018 18:15

Actuellement je'ai désactiver la VDSL pour repasser en ADSL et de désactiver le fastpath, puis de le ré-activer pour voir :/

Owl a commenté le 27.10.2018 15:27

Toujours 0 avancement, même après avoir retiré la VDSL, le fastpath etc aucun moyen d'avoir une meilleur route,
par ailleurs après avoir fait un test winmtr le résultat et plus qu'inquiétant.

Rien n'était connecté, je ne me sers pas de la TV, 1 seul machine branché en ethernet xD

WinMTR statistics
Host % Sent Recv Best Avrg Wrst Last
192.168.0.254 0 387 387 0 0 4 0
ber19-3-78-220-253-254.fbx.proxad.net 0 387 387 4 4 11 6
213.228.42.190 0 387 387 5 5 66 6
clermont-6k-1-po2.intf.routers.proxad.net 0 387 387 7 8 61 9
194.149.165.77 16 242 205 12 13 20 13
194.149.165.206 0 387 387 32 33 46 33
decix.as47195.net 0 387 387 33 33 44 33
vl16.gf-txx.as47195.net 0 387 387 34 52 403 164

Owl a commenté le 27.10.2018 15:28
<html><head><title>WinMTR Statistics</title></head><body bgcolor="white">

<center><h2>WinMTR statistics</h2></center>

<p align="center"> <table border="1" align="center">

<tr><td>Host</td> <td>%</td> <td>Sent</td> <td>Recv</td> <td>Best</td> <td>Avrg</td> <td>Wrst</td> <td>Last</td></tr>

<tr><td>192.168.0.254</td> <td>   0</td> <td> 387</td> <td> 387</td> <td>   0</td> <td>   0</td> <td>   4</td> <td>   0</td></tr>

<tr><td>ber19-3-78-220-253-254.fbx.proxad.net</td> <td>   0</td> <td> 387</td> <td> 387</td> <td>   4</td> <td>   4</td> <td>  11</td> <td>   6</td></tr>

<tr><td>213.228.42.190</td> <td>   0</td> <td> 387</td> <td> 387</td> <td>   5</td> <td>   5</td> <td>  66</td> <td>   6</td></tr>

<tr><td>clermont-6k-1-po2.intf.routers.proxad.net</td> <td>   0</td> <td> 387</td> <td> 387</td> <td>   7</td> <td>   8</td> <td>  61</td> <td>   9</td></tr>

<tr><td>194.149.165.77</td> <td>  16</td> <td> 242</td> <td> 205</td> <td>  12</td> <td>  13</td> <td>  20</td> <td>  13</td></tr>

<tr><td>194.149.165.206</td> <td>   0</td> <td> 387</td> <td> 387</td> <td>  32</td> <td>  33</td> <td>  46</td> <td>  33</td></tr>

<tr><td>decix.as47195.net</td> <td>   0</td> <td> 387</td> <td> 387</td> <td>  33</td> <td>  33</td> <td>  44</td> <td>  33</td></tr>

<tr><td>vl16.gf-txx.as47195.net</td> <td>   0</td> <td> 387</td> <td> 387</td> <td>  34</td> <td>  52</td> <td> 403</td> <td> 164</td></tr>

<tr><td>No response from host</td> <td> 100</td> <td>  78</td> <td>   0</td> <td>   0</td> <td>   0</td> <td>   0</td> <td>   0</td></tr>

<tr><td>No response from host</td> <td> 100</td> <td>  78</td> <td>   0</td> <td>   0</td> <td>   0</td> <td>   0</td> <td>   0</td></tr>

<tr><td>No response from host</td> <td> 100</td> <td>  78</td> <td>   0</td> <td>   0</td> <td>   0</td> <td>   0</td> <td>   0</td></tr>

<tr><td>No response from host</td> <td> 100</td> <td>  78</td> <td>   0</td> <td>   0</td> <td>   0</td> <td>   0</td> <td>   0</td></tr>

<tr><td>No response from host</td> <td> 100</td> <td>  78</td> <td>   0</td> <td>   0</td> <td>   0</td> <td>   0</td> <td>   0</td></tr>

<tr><td>No response from host</td> <td> 100</td> <td>  78</td> <td>   0</td> <td>   0</td> <td>   0</td> <td>   0</td> <td>   0</td></tr>

<tr><td>No response from host</td> <td> 100</td> <td>  78</td> <td>   0</td> <td>   0</td> <td>   0</td> <td>   0</td> <td>   0</td></tr>

<tr><td>No response from host</td> <td> 100</td> <td>  78</td> <td>   0</td> <td>   0</td> <td>   0</td> <td>   0</td> <td>   0</td></tr>

<tr><td>No response from host</td> <td> 100</td> <td>  78</td> <td>   0</td> <td>   0</td> <td>   0</td> <td>   0</td> <td>   0</td></tr>

<tr><td>No response from host</td> <td> 100</td> <td>  78</td> <td>   0</td> <td>   0</td> <td>   0</td> <td>   0</td> <td>   0</td></tr>

<tr><td>No response from host</td> <td> 100</td> <td>  78</td> <td>   0</td> <td>   0</td> <td>   0</td> <td>   0</td> <td>   0</td></tr>

<tr><td>No response from host</td> <td> 100</td> <td>  78</td> <td>   0</td> <td>   0</td> <td>   0</td> <td>   0</td> <td>   0</td></tr>

<tr><td>No response from host</td> <td> 100</td> <td>  78</td> <td>   0</td> <td>   0</td> <td>   0</td> <td>   0</td> <td>   0</td></tr>

<tr><td>No response from host</td> <td> 100</td> <td>  78</td> <td>   0</td> <td>   0</td> <td>   0</td> <td>   0</td> <td>   0</td></tr>

<tr><td>No response from host</td> <td> 100</td> <td>  78</td> <td>   0</td> <td>   0</td> <td>   0</td> <td>   0</td> <td>   0</td></tr>

<tr><td>No response from host</td> <td> 100</td> <td>  78</td> <td>   0</td> <td>   0</td> <td>   0</td> <td>   0</td> <td>   0</td></tr>

<tr><td>No response from host</td> <td> 100</td> <td>  78</td> <td>   0</td> <td>   0</td> <td>   0</td> <td>   0</td> <td>   0</td></tr>

<tr><td>No response from host</td> <td> 100</td> <td>  78</td> <td>   0</td> <td>   0</td> <td>   0</td> <td>   0</td> <td>   0</td></tr>

<tr><td>No response from host</td> <td> 100</td> <td>  78</td> <td>   0</td> <td>   0</td> <td>   0</td> <td>   0</td> <td>   0</td></tr>

<tr><td>No response from host</td> <td> 100</td> <td>  78</td> <td>   0</td> <td>   0</td> <td>   0</td> <td>   0</td> <td>   0</td></tr>

<tr><td>No response from host</td> <td> 100</td> <td>  78</td> <td>   0</td> <td>   0</td> <td>   0</td> <td>   0</td> <td>   0</td></tr>

<tr><td>No response from host</td> <td> 100</td> <td>  78</td> <td>   0</td> <td>   0</td> <td>   0</td> <td>   0</td> <td>   0</td></tr>

</table></body></html>

Admin
mbizon a commenté le 07.09.2020 17:25

le fastpath fonctionne puisque le ping de l'équipement suivant la freebox est de 4ms

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