Freebox Player Mini 4K

  • Status Closed
  • Percent Complete
    100%
  • Task Type Anomalie
  • Category Divers
  • Assigned To No-one
  • Operating System Tous
  • Severity Critical
  • Priority Very Low
  • Reported Version Bêta test
  • Due in Version Undecided
  • Due Date Undecided
  • Votes 1
  • Private
Attached to Project: Freebox Player Mini 4K
Opened by william.sc65 - 18/03/2018
Last edited by tchettane - 17/05/2018

FS#22506 - Allumage fantome du décodeur TV 4K

Bonjour

Le décodeur s’allume tout seul jour et nuit de manière aléatoire.
Du coup en pleine nuit la TV de ma chambre s’allume (FB 4K branchée dessus).
Pas pratique !

Je suis obligé de faire un arrêt soit par débranchage électrique, soit par arrêt via télécommande (ON/OFF appuyé longtemps).

Il faudrait soit résoudre ce problème, soit laisser la possibilité de choisir ETEINDRE et non Mise en veille dans les options d’arrêt de la FB 4K.

Cordialement,
William

Closed by  tchettane
17.05.2018 09:13
Reason for closing:  Impossible à reproduire
Neustradamus commented on 26.03.2018 12:25

Avez-vous un voisin avec un téléviseur identique ou même marque ?

Avez-vous le HDMI CEC d'actif (côté TV et/ou côté Freebox Mini 4K) ?
Si oui, je vous invite à le désactiver pour voir car cela doit perturber...

william.sc65 commented on 31.03.2018 13:41

Bonjour,
Je suis à la campagne et en maison individuelle. Il serait difficile que le signal infrarouge passe les murs.
Effectivement HDMI CEC est actif car j'utilise la télécommande de la FB 4K pour allumer et éteindre décodeur et TV en même temps.
Je vais faire des essais en désactivant cette option.
Ce qui est étrange c'est que cela ne s'allume pas toujours, mais généralement le soir, si je fais OFF sur la télécommande de la FB 4K, il y a de forte change que le décodeur se rallume (sort de veille) dans les minutes qui suivent. Obligé de faire un arrêt complet.

Neustradamus commented on 03.04.2018 16:09

Bonsoir William,

Qu'avez-vous comme résultat de vos tests ?

william.sc65 commented on 04.04.2018 05:20

Bonjour,
J'ai désactivé la gestion HDMI CEC sur la FB4K hier soir.
La TV ne s'est pas allumée (normal).
Mais la FB4K n'était plus en veille.

Si la TV est restée éteinte (HDMI CEC désactivé), la FB4K sort bien de sa veille. Vais-je être obligé de l'éteindre au lieu de la veille ?

Neustradamus commented on 12.04.2018 11:50

Il faudrait tenter un reset de Mini 4k (Player) ?
Vider le cache...

baudav commented on 16.04.2018 19:39

Essayez de désactiver le ChromeCast(si vous n'utilisez pas) dans application, Chromecast Intégré et désactiver. (peut résoudre si vous utilisez des android ou GoogleChrome); sinon il faudra chercher dans d'autre application ajouté qui pourrait sortir de veille la mini4K.
ou sinon dans les Paramètres, l'option pour éteindre existe: Paramètres/Réglages freebox, Gestion de l'énergie, Touche d'extinction = éteindre.

Avez-vous une mise en veille profonde de défini?

baudav commented on 16.04.2018 19:52

autre question: pas de périphérique connecté à la mini4K? clavier/souris/manette bluetooth..

william.sc65 commented on 20.04.2018 10:03

Bonjour,

Avant la Beta j'avais exactement le même environnement. J'ai un clavier sans fil mais toujours éteint.
Au début de la Beta le décodeur ne s'allumait pas tout seul.
Un RAZ a été fait dès la première Beta.
J'utilise ChromeCast de la Box4K. J'ai une autre ChromeCast (salon) et pas d'allumage.

J'ai limité les rallumages en configurant une veille prolongée après quelques minutes de veille.
Mais cela arrive encore (entre le passage en veille normale et profonde) d'avoir un allumage de la Box TV.
Lors de la sortie de veille normalement cela peut arrivé que cela soit l'écran ChromeCast comme l'écran d'accueil de la Box4K

En tout cas mon réglage actuel de veille profonde me permet de dormir tranquillement. Il suffit de ne pas regarder la TV le soir :-P

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