- Status Nouveau
- Percent Complete
- Task Type Anomalie
- Category Android
- Assigned To No-one
- Operating System Android
- Severity Medium
- Priority Very Low
- Reported Version 3.0.0
- Due in Version Undecided
-
Due Date
Undecided
- Votes 2
- Private
FS#22312 - Problèmes avec synchronisation
Bonjour :)
Ce soir, juste après la mise à jour de la dernière version de FreeBox Compagnon, j’ai voulu re-tester la synchronisation des photos et vidéos de mon smartphone car j’avais déjà rencontré de problèmes.
J’ai donc vidé le dossier de réception présent sur la FreeBox et réinitialisé les infos de synchronisation dans les paramètres de l’app.
J’ai 23 dossiers à synchroniser et plus de 3000 photos/images et vidéos de formats divers (ouais, je sauvegarde tout ce que je peux ^^’ ).
De retour sur l’accueil, je clique sur la tuile synchroniser, le premier dossier se créé bien sur la freebox et ... c’est tout, plus rien ne bouge, même en attendant plusieurs minutes.
Je re-clique donc sur la tuile et la synchro repart, les photos sont chargées dans le dossier ... jusqu’à la création d’un nouveau dossier qui stoppe tout à nouveau.
Voyant que j’allais y passer des plombes, je créé les dossiers à la main et cliqué à nouveau. Les fichiers se sont chargés dans plusieurs dossiers ... puis la synchro s’est arrêtée, sans raison. Il a fallut que je relance encore la synchro pour que ça bouge. Plusieurs fois. Jusqu’à ce que j’abandonne.
C’est vraiment pas pratique et je pense donc qu’il y a un soucis quelque part. A noter que ce problème est assez ancien et ne concerne pas que la version 3 de l’app.
Par contre, dans cette version 3, il n’y a plus de barre de progression de la synchro sur la tuile, ce qui est dommage (même si elle n’était pas précise du tout ^^’)
Le test à été effectué via WiFi depuis un Sony Xperia X Compact sous Android 7.1.1 avec la toute dernière version de FreeBox Compagnon.
Désolé pour le pavé, j’espère que c’est assez clair pour que ça vous aide :)
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Autre problème avec cette nouvelle version concernant la synchro : L'app ne tient plus le compte des fichiers sauvegardés.
Ce qui fait que même quand tous les fichiers ont été transférés, l'app affiche toujours exactement le même nombre de fichier qu'au départ.
La situation s'est améliorée avec la version 3.0.2 du jour.
Mais l'app n'arrive toujours pas à télécharger des fichiers dans les dossiers qu'elle vient tout juste de créer
Bonjour,
je constatais le même problème.
Je suis passé en 3.0.2 et me suis rendu compte que dans Freebox OS j'avais de nombreuses notification en tâches en échec (ou encore en cours) concernant la mise à jour des photos.
J'ai fermé toutes ces notifications dans Freebox OS et depuis la mise à jour des photos est redevenue fonctionnelle .
Bonne soirée.
La nouvelle version de FreeBox Compagnon sortie ce jour (3.0.4 - 11912314) avait un changelog très prometteur, j'ai donc refais le test de synchronisation complète en vidant le dossier de réception et en réinitialisant les données de synchro sur l'app.
La synchro n'a pas connue d'erreur et s'est faite en une seule fois sans que j'ai besoin de la relancer ! A confirmer mais ce problème semble donc réglé :)
Par contre, toujours pas de barre de progression et la tuile ne disparait pas quand la synchro est terminée, du coup, à part avec l’icône de notification (et encore), dur de savoir où ça en est et si c'est terminé.