- Status Nouveau
- Percent Complete
- Task Type Anomalie
- Category Entrées/sorties → Réseau
- Assigned To No-one
- Operating System Tous
- Severity High
- Priority Very Low
- Reported Version 1.3.6
- Due in Version Undecided
-
Due Date
Undecided
- Votes
- Private
FS#22209 - bloqué à l'étape 2
Bonjour,
Depuis plus de 10 jours ma box free reste désespérément bloquée sur l’étape 2. J’ai contacté plusieurs fois les techniciens de chez Free et même Orange (à cause peut être problème câbles extérieurs ? mais mes voisins ont du réseau eux), mais rien, ....il y a bien un “ticket” incident d’émis mais 10 jours cela commence à faire long.
Avez-vous déjà rencontré ce problème ? Comment faire pour “décrocher” un rvd avec un technicien de chez Free ?
Merci de votre aide,
Michel
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