- État Fermée
- Pourcentage achevé
- Type Anomalie
- Catégorie Télévision
- Assignée à Personne
- Système d'exploitation Tous
- Sévérité Critique
- Priorité Très Basse
- Basée sur la version 1.3.1
- Due pour la version Non décidée
-
Échéance
Non décidée
- Votes
- Privée
FS#2190 - MAJ 1.3.2
Bonjour,
Je viens de rebooter pour la maj 1.3.2
Maintenant, la tv freeze (que ce soit la HD ou la classique). Je n’ai donc plus d’images et de sons.
De plus je suis abonné à National Géo et je ne peux plus profiter de cette chaine.
Pouvez vous résoudre mon problème rapidement svp ou bien me rembourser ma chaine nat géo pour ce mois (car avec toutes ces dernières maj, ce n’est pas la première fois que je n’y ait pas accès)
Chaque fois que je reboot pour une nouvelle mise à jour, il y a un souci. Je me demande si vous testez avant de mettre en prod.
Mefci de faire le nécessaire
Bien à vous
Yann
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salutations
meme probleme sur toutes les chaines TNT
@++++
zarnia
Ce bug rejoint la 2180.
mais je laisse le mien ouvert car le 2180 a une priorité basse alors que je considère que le fait de ne plus bénéficier de la tv et de services payant est une ano bloquante !
+1 freeze et gel de l’image depuis dernier firmware.je suis a 877m, 19.5db d’attenuation,5.5db de bruit et je synchronise a 21000kb
le nombre d’erreurs montent a vu d’oeil,c’est impressionnant
petite precision:je n’avais jamais eu de freeze et encore moins de gel de l’image avant
+1... encore une fois après un lancement incontrôlé d’un nouveau firmware. Nous SOMMES chez cretin.fr ! Je viens enfin de comprendre la pub !
Salut,
Hmmm, je trouve que ça manque de précisions tout ça pour un bon diagnostic
- Avez vous essayé le dernier firmware en 1.3.4 ?
- Avez vous mis à jour également la freebox adsl en 1.2.4 ?
- Quand vous parlez de freezes et gel d’image, n’y aurait-il pas carrément des perturbations sur la liaison internet ? Des déconnexions très souvent par exemple (cf historique dans l’onglet ADSL) ?
Je bosse pas pour free, mais quand je tombe là dessus, je ne trouve aucun intérêt à m’attarder sur ce ticket tellement ça manque cruellement d’informations. Je ne dis pas ça pour descendre qui que ce soit, c’est juste mon avis
A+
–
Guillaume
bonjour
en bref c’est completement aleatoire
un jour cela marche sans aucun probleme
et un autre jour rien ne marche( pas possible d’avoir la liste des chaines / pas possible d’avoir acces a la config du boitier HD etc etc )
- Avez vous essayé le dernier firmware en 1.3.4 ? OUI
- Avez vous mis à jour également la freebox adsl en 1.2.4 ? OUI
- Quand vous parlez de freezes et gel d’image, n’y aurait-il pas carrément des perturbations sur la liaison internet ? Des déconnexions très souvent par exemple (cf historique dans l’onglet ADSL) ? AUCUNE
@+++++
ZARNIA