Application "Freebox"

Attached to Project: Application "Freebox"
Opened by ricetrac - 08/04/2017
Last edited by tybu - 02/05/2018

FS#21359 - Erreur 403 lors de la synchro photos sur iphone 5c ios 10.2.1

Sur mon iphone 5c ios 10.2.1 ou mon ipad 2 air ios 10.3.1, j’ai une erreur 403 lorsque je tente la synchro photos depuis freebox compagnon.
A chaque tentative de sauvegarde, 1 seule photo est envoyée, et ensuite “Erreur de synchro : 403 (forbidden)
Il me détecte bien combien de photos il reste à envoyer.

J’ai une freebox V6 , firmware 3.4.0.

Je n’avais jamais fait de synchro photos jusqu’à maintenant.

Même après un redémarrage de la box, ça change rien.

Closed by  tybu
02.05.2018 15:42
Reason for closing:  Résolu
Additional comments about closing:  

résolu depuis la version 3.1.0

Idem ici,

Depuis la mise a jour du boitier serveur, pbm avec ipad mini erreur 403, une seule photo à la fois ; et depuis le smartphone ( un vieux galaxy ace ) mais cela fonctionnait bien avant la mise a jour , sauvegarde totalement impossible message : erreur de synchro photo , cette methode n est plus disponible.

J'ai le même problème depuis la version 3.4.0 du Freebox server.
J'utilise un iPhone 6 avec IOS 10.3.1

J'ai exactement le meme probleme depuis quelques temps.
Iphone 6 IOS 10.3.1

Idem, iPhone 5s et iPad 2, freebox 3.4.0

Corly commented on 18.05.2017 18:21

Idem pour moi avec un iPhone 5 et un iPad Pro...

J'avais l'habitude de faire des sauvegardes régulières depuis les 2 appareils via Freebox compagnon.
Là il me dit :
Dernière sauvegarde : jamais
Le nombre de mes photos
L'emplacement qui est le bon

J'ai essayé de créer un nouveau répertoire et de changer l'emplacement de sauvegarde mais j'ai la même erreur.
Il me crée les répertoires d'album et ne transfère qu'une seule photo dans "Toutes les photos" avant de mettre le message d'erreur.

Version freebox : 3.4.1
Version player : 1.3.10
Version Compagnon : 3.0.4.2
Version iPhone / iPad : 10.3.1

Vu le nombre de photos, je vais mettre 10 ans à tout sauvegarder ^^

Bonjour

Je n'arrive pas non plus à synchroniser. Erreur 403 sur chaque fichier.

Pourquoi sur la version iPhone on ne peux pas brider en wifi seulement.

L'option synchronisation sur chargeur serai bien aussi pour économiser la batterie en itinerance.

Idem

+1

iOS v10.3.2
Freebox (mini) 3.4.1

idem pour moi synchro d'une photo puis erreur 403, au-secours-aidez-moi: il me reste pas mal de photo à synchroniser et j'ai mal au pouce ^^ - dernière synchro fonctionnelle le 9 mai

Freebox 3.4.1 sur iPhone 4S (iOS 9.3.5 donc probablement rien à voir avec iOS)

Merci merci

Ah oui: et j'ai essayé de supprimer les dernières photos synchronisées ça ne change rien :/ j'ai aussi essayé de synchroniser sur un nouveau dossier ça marche pas non plus :/

Pareil sur Iphone 6 & 5S en 10.3.1 - Erreur apres la copie d'une photo

Ps : Bug observable depuis 2/3 version d'IOS

Idem pour moi !!!

Pareil pour moi également et aucune solution proposée par free, comme quoi les mises à jour de logiciels par les développeurs de free ne sont pas vérifiées ni testées !

semia commented on 09.08.2017 11:42

idem pour moi sur Iphone 7+ version IOS 10.3.3 et Freebox Révolution-v6 version 3.4.1

Idem problème de synchronisation après avoir charge la première photo ...

On attend IMPATIEMMENT une mise à jour de "Freebox compagnon" pour résoudre ce problème !
Une solution suggérée : reprendre l'ancienne version mais je suppose que c'est trop compliqué pour les développeurs de free qui n'en font qu'à leur tête et qui ne vérifient pas les mises à jour, pourtant il existe des logiciels spécialisés qui le font très bien !

ALH27 commented on 18.10.2017 08:20

Idem avec Iphone SE IOS 11.0.3

Même problème vu que les dev bougent pas et nous répondent pas j'ai mis une étoile avec un commentaire et la référence de ce ticket sur l'App Store. Je vous invite tous à faire de même si ça peut faire avancer le problème.

Corrigé avec la nouvelle version de freebox compagnon.

semia commented on 30.04.2018 07:19

j'ai retesté (cf post du 09/08/17) après la correction annoncée de ricetrac du 29/04 : la sauvegarde débute bien ce qui est une avancée, mais l'erreur de synchro 403 s'affiche 15min après et rien n'est sauvegardé

Admin
tybu commented on 02.05.2018 14:54

bonjour,

est-ce lors d'une sauvegarde d'un fichier "lourd" (genre une video) ?
est-ce que tu as testé en ne sélectionnant que quelques albums ?

merci pour tes retours :)

semia commented on 02.05.2018 15:30

MERCI pour ton retour. Après vérif, la mise à jour de Free Compagnon vers Version 3.1.1. n'avait pas été faite. Donc APRES cette MAJ, la synchro fonctionne et il a fallu 2x 14heures pour 6000 éléments à sauvegarder. Pbs rencontrés:
-la synchro s'interrompt toutes les 1-2 heures "erreur de synchronisation: erreur lors de l'abandon de l'envoi du fichier" puis "timeout". Après relance, l

Admin
tybu commented on 02.05.2018 15:41

effectivement, si tu avais des dizaine de gigaoctets à sauvegarder, il faut s'armer de patience :)
merci pour ta réponse !

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