Freebox V5 ADSL

  • État Fermée
  • Pourcentage achevé
    100%
  • Type Anomalie
  • Catégorie ADSL
  • Assignée à Personne
  • Système d'exploitation Tous
  • Sévérité Critique
  • Priorité Très Basse
  • Basée sur la version 1.2.1
  • Due pour la version Non décidée
  • Échéance Non décidée
  • Votes
  • Privée
Concerne le projet: Freebox V5 ADSL
Ouverte par stafy - 23/06/2007

FS#2094 - Désynchronisation depuis le firmware 1.2.3

Bonjour,

Depuis le 21/06/2007, sans aucune modification de ma part sur mon installation, je désynchronise toutes les 10 minutes et ce : toute la journée !

Quand je dis sans aucune modification de ma part cela entend :

  1. branchement toujours en Ethernet
  2. freebox ADSL à 2m du PC

Je précise que j’étais en Re-ADSL il y a quelques temps et en regardant le freeboxHD depuis mon problème celle-ci indique je suis (re)passé en ADSL2+ ...

Est-ce lié à DslSafe (technologie mise au point en partenariat avec Broadcom Corporation permettant normalement de « corriger quasi intégralement les erreurs de transmission liées aux perturbations des lignes ADSL ») ?

Caractèristiques de ma ligne :

Ligne téléphonique 03 20 XX XX XX
Raccordée actuellement en offre Freebox dégroupé total
NRA : FAC59
Longueur : 4382 mètres
Affaiblissement : 53 dB

DSLAM fac59-1 ligne 12 / 5 / 3 (3)

Uncompatible line conditions 0
Unselectable operation mode 0
Spurious atu detected 0
No lock possible 0
Forced silence 0
Protocol error 0
Timeout 0
Attainable bitrate 743 kb/s (up) 4845 kb/s (down)
Capacity occupation 0 (up) 0 (down)
Chan data Interleave 3248 (far) 722 (near)
Chan data Fast Path 0 (far) 0 (near)
Attenuation 27 dB (up) 53 dB (down)
Noise margin 5 dB (up) 11 dB (down)
Output power 8 (up) 18 (down)

    Interleave 
Fec 39786101 (far) 5298 (near) 
Hec 154748 (far) 1 (near) 
Crc 203254 (far) 2 (near) 
Rx cells 329514  
Tx cells 1069892  
    Fast Path 
Fec 39786101 (far) 5298 (near) 
Hec 154748 (far) 1 (near) 
Crc 203254 (far) 2 (near) 
Rx cells 329514  
Tx cells 1069892  

Interleaved profile required for G-DMT lite 0
Requested bitrate too high for G-DMT lite 0

Merci de prendre en compte cette tâche .. et merci de votre aide.

Fermée par  Pifi
02.04.2008 15:54
Raison de la fermeture :  Impossible à reproduire
Commentaires de fermeture :  

La freebox choisit automatiquement le meilleur mode au moment de la synchronisation. Il semble qu'en ce moment votre freebox est en ReADSL et que le nombre d'erreurs est tout à fait acceptable.

samux a commenté le 01.07.2007 16:54

je confirme... pour ma part :
des jours avec 1 desynchro toutes les 2min, d’autre non...
et en cas de non synchro ... debit @3M (contre 18M avant).... parfois remonte à 15 puis desynchro....

et plus de DHCP non plus !!
http://bugs.freeplayer.org/task/2052

neony a commenté le 16.07.2007 12:35

J’ajoute ma pierre à ce GROS PROBLEME !!
J’en ai ma claque c’est simple, depuis les 4 dernieres mise à jour de firmware, ma ligne est pourrie !


Ma conf :

NRA : GAS45
Longueur : 805 mètres
Affaiblissement : 12 dB
Votre ligne permet de bénéficier des services de Télévision de la Freebox

Votre ligne est raccordée à un DSLAM compatible ADSL2+
DSLAM gas45-2 ligne 9 / 2 / 7 (3)
Uncompatible line conditions 0
Unselectable operation mode 0
Spurious atu detected 0
No lock possible 0
Forced silence 0
Protocol error 0
Timeout 0
Attainable bitrate 1024 kb/s (up) 24652 kb/s (down)
Capacity occupation 0 (up) 0 (down)
Chan data Interleave 21598 (far) 1024 (near)
Chan data Fast Path 0 (far) 0 (near)
Attenuation 8 dB (up) 19 dB (down)
Noise margin 11 dB (up) 5 dB (down)
Output power 12 (up) 18 (down)

    Interleave 
Fec 0 (far) 0 (near) 
Hec 0 (far) 0 (near) 
Crc 0 (far) 0 (near) 
Rx cells 19  
Tx cells 62  
    Fast Path 
Fec 0 (far) 0 (near) 
Hec 0 (far) 0 (near) 
Crc 0 (far) 0 (near) 
Rx cells 19  
Tx cells 62  

Interleaved profile required for G-DMT lite 0
Requested bitrate too high for G-DMT lite 0


J’avais une connexion parfaite avant, et maintenant depuis plus de 6 mois ma box ADSL se prend pour un sapin de noel !
Elle se tape des synchro toute les 30 sc ! (et je n’exagere pas)
Certain jour les écarts sont moindre, cela m’arrive aussi d’être a peu prés tranquile pendant 1 semaine maxi...

Mais ces derniers temps c’est du délire ! j’aimerais bien que Free se penche maintenant sur ce probleme serieusement et surtout arrete de prendre les gens pour des imbéciles...
Tout à été fait sur ma ligne, des tests à gogo, des échanges de box (sauf adsl), des tests de cablage, des tests une autre box, et sur une autre ligne... et je précise que mon installation est plus que parfaite !!

Résultat, et réponse de Free : ma ligne est nikel, tout marche comme il faut...

Aprés des heures en ligne avec la hotline (et donc une facture de tel astronomique), rien ne change ! perso je craque là, c’est plus possible de fermer les yeux ce probleme !

(voila, dsl pour le ton du message, mais ca devient vraiment de plus en plus dur de faire confiance à Free dans de tel condition)

samux a commenté le 16.07.2007 13:48

Solution :
(re)régler le fastpath :
il apparait qu’il est passé en mode “sérénité” par defaut, mode qui plante grave !!!
donc changer ce mode pour un autre, perso plus aucun blem, depuis ;) (ni désynchro, ni bas debit).

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