- État Fermée
- Pourcentage achevé
- Type Anomalie
- Catégorie Android
- Assignée à Personne
- Système d'exploitation Tous
- Sévérité Haute
- Priorité Très Basse
- Basée sur la version 2.3.5
- Due pour la version Non décidée
-
Échéance
Non décidée
- Votes
- Privée
Ouverte par Shuang - 15/04/2016
Dernière modification par tchettane - 18/04/2016
FS#20131 - Incompatibilité "TV Samsung / FreeBox Player" en HDMI
Bonjour, J’ai un problème de synchronisation entre mon téléviseur Samsung LE22B541C4W et la FreeBox Player en HDMI, en effet, l’image s’affiche au démarrage, et ce, jusqu’au chargement de l’OS, l’image disparaît alors. Peut importe la résolution / taux de rafraîchissement choisit, aucune image ne parviens au téléviseur. Plus troublant encore, en mode hard reset du Player, l’image fonctionne parfaitement en HDMI jusqu’à l’étape du choix de la résolution. A nouveaux, que le choix soit Automatique, ou manuel, l’image disparaît instantanément, puis réapparaît lors de la non confirmation de la résolution choisie.
L’équipe de free a déjà procédé au remplacement du boitier mais cela ne change rien.
J’ai essayé plusieurs câbles HDMI de versions différentes, et aucun ne fonctionne.
Tous les autres dispositifs HDMI fonctionnent su ma TV y compris mes ordinateurs.
En péritel l’affichage fonctionne bien.
En espérant trouver une solution, merci.
18.04.2016 13:59
Raison de la fermeture : Ticket invalide
Commentaires de fermeture :
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