- État Fermée
- Pourcentage achevé
- Type Anomalie
- Catégorie Matériel → Femtocell
- Assignée à Personne
- Système d'exploitation Tous
- Sévérité Moyenne
- Priorité Très Basse
- Basée sur la version 3.2.0
- Due pour la version Non décidée
-
Échéance
Non décidée
-
Votes
3
- pchelatruite (16/02/2016)
- gregre (08/01/2016)
- Ender6 (12/12/2015)
- Privée
Ouverte par Ender6 - 12/12/2015
Dernière modification par mbizon - 06/08/2020
FS#19322 - "Erreur Démarrage" Femto
Bonjour,
J’ai commandé le boitier femtocell dès qu’il était disponible, cependant celui-ci n’a jamais fonctionné.
Lorsque je l’ai inséré dans ma Freebox Révolution (R1), le femto n’avait pas fonctionné et avait endommagé ma box (les flèches tactiles ne fonctionnaient plus et les ventilateurs tournaient à fond tout le temps. J’ai appelé le support et ils m’ont changé la box mais pas le femto. J’ai reçu une nouvelle box R1 elle aussi, j’ai donc réessayé d’y insérer le femto, mais celui ci ne fonctionnait toujours pas... J’ai la diode bleue qui s’allume pendant 15-20 minutes puis qui s’éteint et se rallume 3 ou 4 fois puis plus rien, “Erreur démarrage”.
J’ai tenté de contacter le 3244 plusieurs fois, mais ils ne veulent ni m’échanger le femto, ni changer la box pour une R3.
Que puis-je faire ?
06.08.2020 12:02
Raison de la fermeture : Ne sera pas implémenté
Commentaires de fermeture :
problème matériel, voir avec le
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Je précise que ma box est bien en 3.2.1 à ce jour.
Bonjour,
J'ai le même problème sur ma Freebox Server (R3)
J'ai essayé ce femto avec une autre box sur laquelle son propre femto marchait, mais toujours le même résultat, ce doit être une panne matérielle :/
J'ai le même probleme. Le 3244 me dit d'attendre la prochaine mise à jour; Le femto doit être d'une nouvelle génération.
Le 3244 me dit la même chose, mais mon femto est de 1ere génération
(Votez s'il vous plaît pour que les devs voient le bug svp)
Toujours pareil avec la nouvelle MAJ 3.3.0