Freebox V5 HD

Regarde si lors de la mise à jour entrée USB toujours actif dans menu CONFIGURATION.

Salut,
j’ai regardé ça une vingtaine de fois au moins, c’est toujours actif mais il ne detecte rien quand tu cliques sur rafraichir.
Merci

il faudrait essayer avec un autre disque (voire une clé USB) pour vérifier si le pb viendrait du port USB de la Freebox.
(mais inutile d’essayer sur le deuxième port USB)

Merci pour le tuyau.
J’ai essayé avec 2 clés USB différentes et aucune n’a été reconnue.
Par contre j’ai réussi a faire apparaitre 2 fois le disque dur externe.
En fait apres l’avoir allumé, j’ai attendu quelques minutes et il est apparu.
Mais cela reste très aléatoire vu le nombre d’essais effectué et cela ne marche que très rarement.
Ce soir j’ai beau insisté mais rien a faire.
Le problème reste entier.
C’est bien dommage tout ça.
Pourquoi n’a t’on pas la possibilité de mettre le firmware que l’on veut ?
Pourquoi la mise à jour nous est imposée au lieu de nous laisser le choix d’upgrader ou pas ?
Pour moi le firmware 1.2.2 m’a considérablement pénalisé car j’utilise le disque externe de façon quotidienne.
@+

ce n’est pas lié au firmware 1.2.2 qui est défectueux, car ça marche chez tous les autres !
Par contre il s’est peut-être mal chargé (⇒ hard reboot à faire).

Ou alors le port USB est en panne (panne matérielle) → échange à demander à la hotline.

Est-il possible de brancher votre disque sur une alimentation électrique externe ?

Salut,
dire que ça marche chez tous les autres me parait irréaliste, en effet il y a pas mal d’utilisateurs qui ont un problème très ressemblant.
C’est quand meme bizarre que ce problème survienne le jour meme ou je reboote la freebox pour le nouveau firmware.
J’ai fait un hard reboot de la freebox et du boitier HD, le disque n’est toujours pas reconnu ou très rarement.

Le disque dur est un Ezmini de 300 Go et est alimenté par une prise externe.

Pour moi le problème vient du nouveau firmware ou au pire du port USB comme tu le suggères.
Merci

salut
j’ai le même probleme depuis mon dernier changement de firmware ( je n’avais pas fait le 1.2.2 et je suis passé direct au 1.3.O )
Depuis le contenu de mon disque dur externe n’est plus reconnu alors qu’il avait très bien marché jusqu’alors.
Ce n’est pas un probleme de prise usb car j’ai accès au contenu par ftp sur mon pc et je peux effectuer des transferts freebox/pc
Par contre dans le menu configuration puis usb mon disque apparait et quand je choisi naviguer le contenu qui s’affiche est celui d’une partie du disque dur interne de la freebox hd ( notamment les enregistrements )
J’ai egalement constaté sur le net que d’autres utilisateurs avaient un probleme avec leur disque dur externe depuis les dernieres mises à jour mais je ne sais pas la quelle est en cause
En tout cas pour moi le probleme ne vient pas du port USB

Merci de ta reponse,
on voit bien que ce probleme concerne pas mal d’utilisateurs et qu’il vient bien de la mise a jour du firmware.

En esperant que la gestion de firmwares sera améliorée dans le futur. Il faudrait laisser l’utilisateur choisir de mettre a jour ou pas et de pouvoir revenir a une version ancienne en cas de dysfonctionnent.
@+

Bonjour,
avec le nouveau firmware,
le problème n’est pas résolu.

Je pense que je vais m’acheter un disque dur multimédia avec fonction wifi et usb2 host, cela me permettra d’utiliser les 300 Go de mon disque dur externe EzMini que je ne peux plus utiliser depuis le firmware 1.2.2

C’est vraiment dommage car c’était sympa comme fonction de la freebox, malheureusement c’est fini et ça reviendra pas.
Je pense que le staff ne va pas s’en inquieter voire meme se lasser d’entendre ce problème et on va se faire envoyer sur les roses !!!

bon ben c’est mon boitier HD qui est HS:
je viens de faire le test avec un autre boitier HD et TOUS les disques externes ou clef USB sont reconnues....
donc c’etait pas la faute du firmaware 1.2.2 ou 1.3

ben non il est pas HS... apres 50 min de chat avec un semi robot semi homme, et qq reboot, ca y est ma clef USB est de nouveau reconnue...Magie....ou alors les gars de chez free on un moyen de noter un “super firmware upgrade” on next reboot... parceque j’ai
toujours 1.2.3 et 1.3.0....Magie.... on ne saura jamais..... (Clement?)

bon bref ca marche ... c le principal

le thème s’arrête comme ça!!!?
j’ai le même problème avec un disque dur de 500 go. avec une différence : quand il était rempli à 10 % il était reconnu chaque fois, depuis qu’il est rempli à 70 % je n’ai pu le lire avec la FBHD qu’une seule fois, depuis plus rien.
ou bien il est considéré comme inexistant ou bien le disque est reconnu mais aucun contenu.

Bonsoir,

Je relance le thème...

J’ai le même problème avec mon port USB...

Du jour au lendemain, plus de disque dur externe. Un technicien contacté sur tchat m’a fait faire des tests divers tels que hard reboot... Conculsion, il m’a proposé un rdv avec un technicien pour un dépannage sur site payant... -_-*

Donc, est-ce que quelqu’un a une solution ???

Solution donnée par le SAV : TECH.

Si le problème vient de toi : $$$, si ca vient de Free : Free.

OK...

Nouveau problème détecté : enregistrements effectués sur le DD de la freebox en mode TNT sont depuis 4 jours de très mauvaise qualité alors que la réception est bonne..