- Status Closed
- Percent Complete
- Task Type Anomalie
- Category Matériel → Disques externes
- Assigned To No-one
- Operating System Tous
- Severity Medium
- Priority Very Low
- Reported Version 3.1.4
- Due in Version Undecided
-
Due Date
Undecided
- Votes
- Private
Attached to Project: Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)
Opened by vanuatu - 01/10/2015
Last edited by mbizon - 26/08/2020
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Last edited by mbizon - 26/08/2020
FS#18847 - Disque dur externe non détecté suite mis à jour Freebox Server Juillet
Bonjour,
Depuis la mise à jour en Juillet du firmware du Freebox Server, mon disque dur usb externe (NTFS) n’est plus reconnu, ni par le Freebox Server - sur lequel il était connecté - ni sur la Freebox Player.
Il est cependant reconnu lorsqu’il est connecté à un quelconque PC.
Voici les actions effectuées de mon côté en guise de tentatives de résolution de ce problème
*Formatage de ce DD externe en FAT32 et EXT4
*Utilisation d’un câble Y
*Reboot des 2 Freebox
Pouvez-vous apporter rapidement une correction à ce niveau s’il vous plaît?
Merci
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ce disque est-il toujours reconnu par le pc ? (on sais jamais)
@jean4111
Oui, comme précisé dans mon commentaire: "Il est cependant reconnu lorsqu’il est connecté à un quelconque PC"
j'avoue que la je seche un peu
est ce que c'est un disque avec une alimentation externe ?
Le DD externe est un "Lacie" de 500G, et non, il ne dispose pas d'une alim interne mais est alimenté par la Freebox Server lors du branchement au port USB.J'ai cependant déjà exploré la piste de l'alimentation USB en achetant un câble USB en Y.Cela n'a rien changé : DD toujours non détecté par les 2 Freebox.
Bonjour.Le problème n'est toujours pas réglé malgré un changement des FREEBOX entre-temps : mon DD usb externe n'est toujours pas reconnu.Un complément important cependant: mon DD est en USB 3.0.Il n'est reconnu sur mon PC que via son port USB 3.0. Je penses donc que la MAJ dur firmware FREE n'a fait qu'autoriser la norme USB 2.0 depuis.