- État Fermée
- Pourcentage achevé
- Type Anomalie
- Catégorie Application TV → TV
- Assignée à Personne
- Système d'exploitation Tous
- Sévérité Basse
- Priorité Très Basse
- Basée sur la version 1.1.0
- Due pour la version Non décidée
-
Échéance
Non décidée
- Votes
- Privée
Concerne le projet: Freebox Player Mini 4K
Ouverte par McArthur - 24/06/2015
Dernière modification par Thibaut Freebox - 04/07/2019
Ouverte par McArthur - 24/06/2015
Dernière modification par Thibaut Freebox - 04/07/2019
FS#17713 - Impossible de couper le son
Version:
- TV Free 1.1.1/13
- Firmware de la télécommande 40
Sur la freebox mini 4K il n’est pas possible de mettre en muet une chaine TV en appuyant sur le bouton de la télécommande. L’icône de son clignote pour passer directement de muet à actif sans qu’il soit possible de rester sur muet.
En changeant de chaine, cela ne change rien.
Le redémarrage de la box n’y change rien non plus au problème.
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Activer les raccourcis clavier
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Vous êtes sûr que vous n'utilisez pas la touche microphone, qui permet d’accéder à la commande vocale ?
J'utilise la touche présente en haut à gauche de la télécommande.
Comme mentionnée sur cette image
Bonjour. Alors c'est plutôt un problème de hardware (mauvais contact). Demandez l'échange de la télécommande.
Donc cela veut dier que nous n'avez pas réussi à le reproduire?
Du coup, c'est ce que je vais faire, demander le remplacement de ma télécommande
Oui, la touche fonctionne sans pb de mon côté (même version, même firmware).