Freebox V5 ADSL

  • État Fermée
  • Pourcentage achevé
    100%
  • Type Anomalie
  • Catégorie Routeur
  • Assignée à Personne
  • Système d'exploitation Tous
  • Sévérité Basse
  • Priorité Très Basse
  • Basée sur la version 1.2.4
  • Due pour la version Non décidée
  • Échéance Non décidée
  • Votes 1
  • Privée
Concerne le projet: Freebox V5 ADSL
Ouverte par jgarcia - 21/01/2015
Dernière modification par rfliedel - 26/08/2016

FS#16241 - Erreur de configuration des serveurs DNS free

Les emails envoyés depuis assistance.free.fr sont susceptibles d’être rejetés à cause d’une petite erreur de configuration sur les serveurs DNS free, plus précisément à cause de l’enregistrement MX pour le domaine assistance.free.fr :

; «» DiG 9.6-ESV-R4-P3 «» -t MX assistance.free.fr
;; global options: +cmd
;; Got answer:
;; →>HEADER«- opcode: QUERY, status: NOERROR, id: 64558
;; flags: qr rd ra; QUERY: 1, ANSWER: 1, AUTHORITY: 0, ADDITIONAL: 0

;; QUESTION SECTION:
;assistance.free.fr. IN MX

;; ANSWER SECTION:
assistance.free.fr. 78730 IN MX 10 62.210.80.140.

Cet enregistrement MX pointe vers une adresse IP, ce qui est invalide selon les RFCs à appliquer, ( https://www.ietf.org/rfc/rfc1035.txt ), dont voici les extraits qui le précisent clairement :

3.3.9. MX RDATA format

  +--+--+--+--+--+--+--+--+--+--+--+--+--+--+--+--+
  |                  PREFERENCE                   |
  +--+--+--+--+--+--+--+--+--+--+--+--+--+--+--+--+
  /                   EXCHANGE                    /
  /                                               /
  +--+--+--+--+--+--+--+--+--+--+--+--+--+--+--+--+

where:

PREFERENCE A 16 bit integer which specifies the preference given to this RR among others at the same owner. Lower values are preferred.

EXCHANGE A <domain-name> which specifies a host willing to act as a mail exchange for the owner name.

MX records cause type A additional section processing for the host specified by EXCHANGE. The use of MX RRs is explained in detail in [RFC-974].

Et la RFC 974 ( https://www.ietf.org/rfc/rfc974.txt ) confirme bien que :
Each MX matches a domain name with two pieces of data, a preference value (an unsigned 16-bit integer), and the name of a host.

Cette erreur de configuration a pour conséquence de voir les emails envoyés depuis assistance.free.fr se faire rejeter par les serveurs qui effectuent rigoureusement les vérifications d’émetteur nécessaires :

H=smtp1.mcra.iliadgroupe.fr [62.210.80.135] sender verify fail for pasreponse@assistance.free.fr: all relevant MX records point to non-existent hosts or (invalidly) to IP addresses

H=smtp1.mcra.iliadgroupe.fr [62.210.80.135] F=pasreponse@assistance.free.fr rejected RCPT: Sender verify failed

Ci-dessous un exemple de DNS correctement configuré pour free.fr :

; «» DiG 9.6-ESV-R4-P3 «» -t MX free.fr
;; global options: +cmd
;; Got answer:
;; →>HEADER«- opcode: QUERY, status: NOERROR, id: 59237
;; flags: qr rd ra; QUERY: 1, ANSWER: 2, AUTHORITY: 0, ADDITIONAL: 4

;; QUESTION SECTION:
;free.fr. IN MX

;; ANSWER SECTION:
free.fr. 77706 IN MX 10 mx1.free.fr.

free.fr. 77706 IN MX 20 mx2.free.fr.

Ici les enregistrements MX pointent bien vers des noms de machine et non vers une adresse IP.

Fermée par  rfliedel
26.08.2016 08:21
Raison de la fermeture :  Résolu
jgarcia a commenté le 21.01.2015 09:49

Je ne pense pas que ce soit le bon endroit pour faire cette remontée d'information, mais c'est justement le service d'assistance free qui m'a redirigé vers cette interface de gestion de bugs, n'ayant pas les compétences eux-mêmes pour traiter le problème.
Merci de le prendre en compte et de faire les modifications nécessaires, ça nous évitera d'entendre de la part du service d'assistance free, des réponses du type "eh beh changez d'adresse email", réponse qui est évidemment innaceptable au vu de l'erreur de configuration décrite dans ce rapport de bug.

mccob a commenté le 26.08.2016 07:58

Merci pour le signalement. Cela fait longtemps qu'il a été fait mais la modification a été faite ;).

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