- État Nouveau
- Pourcentage achevé
- Type Anomalie
- Catégorie Télévision
- Assignée à Personne
- Système d'exploitation Tous
- Sévérité Haute
- Priorité Très Basse
- Basée sur la version 1.3.18
- Due pour la version Non décidée
-
Échéance
Non décidée
- Votes 2
- Privée
FS#14608 - Décalage audio/video sur TV Samsung
Il existe un décalage audio/vidéo alors que le boitier server est connecté en HDMI à certaines séries de TV SAMSUNG (chez moi une UE46EH6030), que ce soit un programme TV ou un film enregistré sur le server ou un nas synology, en avi ou en mkv.
Ce décalage est progressif et bien repéré par la communauté, compte tenu du nombre de posts relatifs à ce problème.
Plus le temps passe, plus le décalage est important.
Un simple changement d’entrée vidéo, puis un retour sur l’entrée initiale corrige le problème, pour un temps très court.
La manipulation est donc à refaire régulièrement.
Le problème avait été réglé sur le firmware précédent.
Je précise que ma TV est à jour au niveau de son firmware, à savoir la version 1017 du 15.01.2014
Merci.
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Bonjour, le son sort sur un ampli en SPDIF ou bien sur la TV directement ?
Bonjour.
De la TV directement.
Bonjour j'ai exactement le même problème avec ma freebox j'ai très souvent un décalage de son et d'image. Pour que cela s'arrête je fait la même manipulation que vous ou un redémarrage du freebox player.
E, plus j'ai également une TV Samsung et le service client n'a détecter aucun problème donc ça doit être surement apporter via une mise a jour.
Pour information avant la mise jour de la freebox player je n'avais aucun soucis de décalage
Pour info je n'ai pas reussi a reproduire le probleme. Par contre je teste avec une TV samsung de 2008 donc ca n'a peut-etre rien a voir.
@Maxou80: quel modele de TV Samsung avez-vous ?
Le modèle de la TV est UE32EH4003
Apres quelques recherches google on trouve beaucoup de gens qui se plaignent de ce type de desynchro sur les TV samsung, pas seulement avec la Freebox. Je vais chercher plus mais je ne suis pas sur que la Freebox soit en cause.
Ce qui est étrange, c'est que le problème avait été réglé sur le précédent firmware de la freebox...
Même plus qu'étrange je dirais parce que la télé je l'ai depuis un an et j'avais jamais eut de décalage de son et d'image avant la dernière mise à jour logicielle du freebox player donc c'est assez étrange quand même.
Quelle est la version logicielle de la TV ? Si c'est janvier 2014 ca peut aussi etre du a cette mise a jour
ah ça me rassure de ne pas être le seul!
Comme précisé dans mon premier post, version 1017 datant du 15 janvier 2014 dans mon cas. Je viens de vérifier, c'est la dernière version dispo.
Je viens de vérifier le logiciel de la TV elle était en 1011 mais je viens de la mettre a jour en 1018 car c'est la dernière celle ci donc je pense pas que c'est le firmware de la TV qui soit en cause vu que ma version était plus ancienne avant
Bah la mise à jour sur le dernier firmware (1018) sur ma TV Samsung n'a rien changé toujours un décalage aléatoire du son et de l'image. Donc un chiant quand même
N'oubliez pas de voter pour cette tache, perso chez moi, le problème est toujours présent!
TV Samsung UE40H5000 ici. Même problème. Dernier firmware installé.
Le problème ne survient pas tout le temps mais presque. Il faut que la TV soit allumée sur de longues périodes et le décalage s'accumule. Il s'agit d'un retard de son qui peut aller jusqu'à plusieurs seconde. Si je mute/unmute le freebox player, le décalage disparait.
C'est extrêmement pénible.
Je regarde essentiellement des JT et le son est rarement synchronisé avec la bouche du présentateur.