Freebox V5 HD

Autre commentaire sur le wiki: Problèmes de freeze et rares platages, lors du décodage de vidéo (en particulier HD). En enlevant le boitier plastique, il n’y a plus AUCUN freeze, même avec le premier firmware, donc peut-être causé par un problème de surchauffe.

Ce matin, RG 66 marche à nouveau parfaitement, alors qu’hier il y avait de nombreux problèmes (blocages assez espacés mais systématiques, freezes, et même un reboot). Le temps de fonctionnement de la FB HD (qui reste tiède, sans plus) ne semble pas influer, et la température ambiante n’a pas bougé, donc je ne vois vraiment pas comment cela pourrait être un bug de surchauffe.

‘lut,
Je ne sais pas si c’est grace au nouveau firmware ou si c’est parceque j’ai ventillé le boitié HD (les 2 sont tombés au meme moment) Mais je n’ai plus un seul freeze ni plantage que ce soit en SD (freeboxtv et canalsat) ou HD. En HD j’ai pu enchainer 3 concert d’affilé sans aucuns problemes. Auparavant, freeze a repetition puis plantage au bout de quelques minutes ou au mieu quelques 10aines de minutes.

Malgré le nouveau firmware (1.0.4), le problème persiste.
Il arrive que seul le son se coupe mais que l’image continue à être diffusée. Dans ce cas,les infos (Select+Start) affichent 99,9% pour “Data Aud”.
Un appui +1 pour passer sur une autre chaîne puis -1 pour revenir débloque parfois la situation.

Je ne sais pas si c’ets lié mais sur le canal 66, il arrive souvent suite à changement de chaîne, lorsque l’on revient sur le canal 66 : plus de son. Il suffit de changer de chaîne et revenir pour que le son revienne.

Je confirme que j’ai le même probléme sur mon boitier HD, et pas uniquement sur les chaines HD, mais aussi sur les chaines SD (RTL9, bbc world, CCTV4...). J’ai bien les paramètres qui indiquent STA et 0% flux vidéo, et la chaine qui fonctionne parfaitement sur le pc via myFreeTV. Le simple fait de zapper ne resoud pas forcément le problème, et je reste bloqué pendants quelques minutes avec un écran noir.

Les deux boitiers sont distants de 4/5 metres, et sont separés d’un mur de 4/5 cm max.

Je n’ai pas essayé le coup du refroidissement du boitier, mais en tout cas, meme si il est en veille, ce dernier reste bien chaud. Le seul moyen que j’ai trouvé pour le refroidir étant de le débrancher.

Idem de mon coté, il serait bon de déscativer l’alimentation du disque dur, ca chaufferai moins.

Et désactiver le disque après une période d’inactivité, etc.

Moi j’ai des freeze en HD sur mon projo en 1080i/50 (même en mode SERENITE, mais bcp moins certes) alors que tout le reste fonctionne parfaitement sur la TV LCD en SD.

J’ai le même problème avec mon proj branché en hdmi. J’ai des plantages au bout de 15 à 20 min (sachant qu’il fait relativement chaud chez moi: + de 25°C ). J’ai trouvé une solution “provisoire”, je pose une bouteille d’eau entièrement gelée en diagonale sur le boitier (il faut faire attention a l’eau qui coule :) ). Résultat aucun plantage en 2H de visionnage de foot, que du bonheur !

Description de  FS#235 : Apparemment lorsque le module HD est sollicité en mode HDMI le boîtier chauffe de plus en plus (très rapidement avec les concerts HD) et provoque des coupure du signal vidéo, écran noir mais toujours le son. Seul un refroidissement forcé ou l’ouverture du boîtier permet une utilisation normale.

Idem pour moi, le boitier chauffe beaucoup trop (le disque dur en est la cause apparement...).
J’ai essayé un ventilo branché sur l’USB (en 5V) donc, celà améliore un peu les choses mais le boitier TV fini toujours par planter.

Séquence :

1) Le son disparait au bout de quelques secondes.
2) La vidéo continue quelques secondes sans son puis se fige.
3) La freebox ne répond plus aux signaux de la télécommande.
4) L’image commence à vasciller sur la télé, comme si il y avait de grosses interferances.
5) L’ecran devient noir.
6) L’affichage OLED reste figé, le boitier est planté, reboot obligatoire.

Celà se produit aussi bien en Ethernet qu’en Wifi, et aussi bien en regardant la TNT que la TV par ADSL.
J’utilise la prise péritel et une antenne rateau exterieure.

En revanche si le boitier est très bien ventilé, aucun plantage.

Celà serait donc bien de désactiver le disque dur car il nous est complètement inutile pour le moment... Et même pour l’avenir il ne faudrait l’activer qu’en cas d’enregistrement/lecture.. et le désactiver dans le cas contraire.

Je n’ai pas fait beaucoup de tests, mais je constate une nette amélioration sur le canal 56 (implémentation du “secret” sur la VoD ?): pas de freeze. Un travail d’optimisation semble aussi avoir été fait, puisque l’utilisation CPU semble en forte baisse.

Je pense donc que ce bug est corrigé.

Je pense que celà est certainement lié à la désactivation du disque dur qui a considérablement réduit la température du boitier et donc permis l’augmentation de la stabilité et des performances.

Pour ma part j’ai toujours les problèmes de son, la vidéo par contre ne freeze jamais mais le son se coupe au bout de quelques secondes, aussi bien TNT qu’ADSL bien que cela se produise nettement plus rapidement en TNT...

Le problème perdure et ces derniers jours s’est accentué. C’est devenu insupportable : ça coupe son puis image toutes les 5 minutes, il faut au mieux changer de chaîne puis revenir, au pire relancer la Freebox HD. La fonction TV n’est plus utilisée.

Tests avec le nouveau firmware (1.0.5) : problème non résolu (je n’ose pas dire “problème aggravé”). Les coupures sont plus rapides, le son est très souvent absent dès le début (fonction Ctrl+Select de la télécommande n’affiche plus parfois “Aud data”, voir affiche la valeur 256% !).

Ca n’a rien à voir avec le firmware ou la version de la FB: http://www.freenews.fr/index.php?itemid=3614 (et la newletter 597, aussi)

Edit: Après plus de tests, la qualité est nettement améliorée (en particulier le canal 56 en mode HD, qui est maintenant parfait - cool, je vais pouvoir utiliser la VoD). Je considère donc ce problème comme résolu.

Après toujours plus de tests, je considère que  FS#13  et  FS#17  sont corrigés. Je ne crois toujours pas trop au problème de température et de l’amélioration due à l’arrêt du disque. Le boitier HD est toujours aussi chaud en fait, et on peut constater sur un laptop qu’un disque chauffe très peu par rapport à la RAM ou au CPU. D’un autre côté, je pense que certains des problèmes venaient du chip qui gère le HDMI.

Bonsoir remm,

Je ne partage pas du ton avis sur la résolution du problème :
- je suis à l’origine de cette tâche et l’ai depuis la réception de la HD (colis envoyé le 04/05/2006), je subit encore les affres
- comme toi, je ne lie pas le problème avec la température
- depuis la mise à jour 1.0.5, les problèmes d’instabilités se sont accrus au point de rendre inutile d’utiliser la fonction télé (usage “correcte” 5 minutes avant plantage. Ca chauffait déjà avant ;)
- avant la mise à jour, la fonction “Aud Data” plafonnait à 100%, depuis la 1.0.5, il arrive à afficher 4260 % !
- toujours avant, je pouvais “revoir et réentendre” en changeant de chaine et en revenant. Depuis la mise à jour, il faut tout simplement rebooter la HD :/
- je n’utilise pas le HDMI (écran à tube classique), ni le Wifi. Je suis en mode sérénité et j’ai oublié les programmes HD (je n’ai jamais dépassé 5 minutes de visionnage sans devoir reprendre depuis le début)

Comme ce n’est ni le HDMI, ni la chaleur, le problème reste posé.

Maintenant j’ai installé un ventilo de boitier qui tourne en 12 volts en envoyant de l’air dans le boitier tv (j’ai enlevé la plaque en plastique du dessus) et tout fonctionne...

C’est donc vraisemblablement un problème de température, il va sans doute falloir que Free nous installe un petit ventilateur sur le(s) composant(s) qui pose(nt) problème(s).