Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)

  • État Fermée
  • Pourcentage achevé
    100%
  • Type Anomalie
  • Catégorie Freebox OS → Interface Web
  • Assignée à Personne
  • Système d'exploitation Tous
  • Sévérité Basse
  • Priorité Très Basse
  • Basée sur la version 2.0.2
  • Due pour la version Non décidée
  • Échéance Non décidée
  • Votes
  • Privée
Concerne le projet: Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)
Ouverte par chouwa - 20/08/2013
Dernière modification par mbizon - 25/02/2014

FS#13092 - mauvais mot de passe alors qu'il est bon

Je n’arrive plus à me connecter à l’interface freebox OS depuis mon navigateur. Sur la page d’identification, mon mot de passe est toujours invalide alors qu’il est bon.
Le seul moyen de se connecter et de cliquer sur “mot de passe oublié” pour en saisir un nouveau. A la connexion suivante, le mot de passe a encore été oublié.

Fermée par  mbizon
25.02.2014 16:12
Raison de la fermeture :  Absence de réponse
sebclick a commenté le 21.08.2013 19:16

Bonsoir, avez-vous encore de la place libre sur le disque dur de la Freebox ?

chouwa a commenté le 22.08.2013 07:39

bonjour.
Actuellement mon disque est utilisé à 13% et il reste 212,51 Go de libre

sebclick a commenté le 22.08.2013 07:43

Ok, avez-vous testé un reboot de la box ?

chouwa a commenté le 22.08.2013 10:02

oui mais rien n’y fait.

Admin
rfliedel a commenté le 09.09.2013 10:26

vous avez vidé le cache de votre navigateur ?

chouwa a commenté le 09.09.2013 14:18

oui et j’ai même essayé avec un autre navigateur.

Admin
rfliedel a commenté le 09.09.2013 16:54

et après avoir réinitialisé le mot de passe ?

lfl_038 a commenté le 10.09.2013 12:20

A priori seuls les lettres et les chiffres sont autorisés dans le mot de passe.
Certains caractères spéciaux comme, par exemple, le ‘:’ ne sont pas autorisés.

Il a fallu que je fasse de nombreuses tentatives comme chouwa avant de m’en apercevoir car aucun message ne dit, lors de la saisie du nouveau mot de passe, que celui ci n’est pas accepté.

Admin
rfliedel a commenté le 30.01.2014 17:04

Bonjour,

est ce que vous avez toujours le problème ?

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