Freebox V5 ADSL

Salut,
Cela fait un peu plus de 2 mois que j’ai ce problème. Quand j’appel à destination de la Martinique, en générale quand le trafic est chargé (vers 20h, ...)j’ai différents problèmes:
- soit je n’entends pas l’interlocuteur, voir même pas le bip sonore signalant que l’on va être mis en ligne, tandis que l’interlocuteur m’entend très bien (très génant de ne pas savoir qu’on est écouté)
- soit quand j’arrive à l’entendre la communication devient saccadé et à ce moment je ne peux plus rien comprendre de ce qu’il dit.
- soit j’ai un super echo (car avec un petit echo ça va on peut encore communiquer) vraiment bruyant qui empêche la communication.
Tous ces problèmes apparaissent quand j’appel vers la martinique, je n’ai aucun probleme pour les appels national, si on m’appelde la martinique la communication passe super bien.
J’aimerais savoir d’où vient cette erreur, car ayant signé la nouvelle cgv pour les appels illimité j’aimerai bien avoir la possibilité de pouvoir communiquer correctement pas forcément d’une très bonne qualité mais au moins d’une qualité normale.
Merci de l’attention que vous porterez à ce message,