Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)

Ce projet correspond aux anomalies ou aux demandes d’évolutions logicielles pour le Freebox Server.

Pour des problèmes de ligne ADSL ou Fibre, vous devez vous adresser directement au 3244.
N’indiquez ici que les bugs ou les demandes d’évolution concernant le Freebox Server.

Pour les remarques concernant le Freebox Player Révolution (V6), vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant la Freebox Mini 4K, vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant le Freebox Player Devialet (V7), vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant le Freebox Player Pop (V8), vous pouvez le sur la page dédiée.

Effectuez la mise à jour de votre Freebox Server vers la dernière version annoncée sur l'historique des mises à jour Freebox Server

Vérifiez que votre problème ou votre demande d’évolution n’a pas déjà été posté auparavant.

Merci d’avance.

ID Ouverte Type Catégorie Système d'exploitation État  desc Résumé
3217931/08/2020AnomalieFreebox OSTousNouveau[4.7.5] Courbes de température sont non fonctionnelles ... Description de la tâche

Les courbes de température sont non fonctionnelles si le Server a démarré et est non synchronisé (mode routeur).

Bien sûr les courbes de température avant le reboot sont bien présentes.

Chaque seconde, les températures sont bien affichées dans “État de la Freebox” → “Diagnostic” → “Température”.

3219601/09/2020AnomalieFreebox OSTousNouveau[4.7.5] Perte de connexion IPv6 sur Player Mini 4K en R... Description de la tâche

Perte de connexion IPv6 sur plusieurs Player Mini 4K connecté en RJ45 : point d’exclamation, câble bien connecté.

Solution temporaire :
- Débrancher le câble RJ45 et le rebrancher aussi vite
ou
- Redémarrer le Player
ou
- Débrancher et rebrancher électriquement le Player

Je suppose problème d’IPv6 entre le Server et le Player.

3224804/09/2020ÉvolutionWiFiTousNouveauDésactivé le WiFi à l'exception du répéteur (émetteur) Description de la tâche

Une idée d’amélioration, actuellement à titre d’exemple, ma Freebox module serveur est dans mon garage au plus proche de mon répartiteur ethernet et de mon arrivée dsl.
J’utilise le répéteur fourni avec la Freebox pop en guise d’émetteur brancher via ethernet, celui-ci est dans mon salon afin de couvrir l’ensemble de mon rez-de-chaussée.
Il n’est actuellement (à ma connaissance) pas possible de couper l’émetteur Wifi présent dans le module serveur sans désactiver par défaut le répéteur même s’il agit comme un émetteur en ethernet... Je me retrouve donc avec une émission inutile de Wifi dans mon garage, cela étend mon réseau hors de mon domicile sans raison valable...

Pourriez-vous mettre en place un moyen d’émettre avec le répéteur (via la connexion ethernet) tout en désactivant le module WiFi du serveur ?

Merci par avance.

3230908/09/2020AnomalieNon triéTousNouveauConnecter des gros disques au serveur Revolution Description de la tâche

Bonjour,

Ce message fait suite au  FS#14793 , clôturé sans être résolu. Il est créé à la demande du SAV Free.
Je connecte un disque de 4To formaté en GPT à mon Freebox serveur, il est vu mais non reconnu (taille de zéro octets).
Je remets ce disque sur mon PC, il est reconnu et fonctionne (le disque est donc OK).
Je mets un disque de 2To (formaté en MBR) sur mon Freebox serveur à la place du 4To, il est reconnu (ce n’est donc pas la connexion).
Je crains que la Freebox serveur Revolution n’accepte pas les disques de plus de 2.2 To formatés en GPT.
Si c’est le cas, pourriez-vous me le confirmer et apporter une correction ?

Merci pour votre retour

3232708/09/2020ÉvolutionFreebox OSTousNouveaufreeboxos Description de la tâche

n’ayant pas de portable android, ni ios, freebox os n’est accessible que part un navigateur, et il est très fréquent qu’il soit impossible d’y accéder, il serait important d’y avoir accès à partir d’autre source comme une application universelle windows, une application linux, ainsi qu’une application pour le player quel qu’il soit (Devialet inclus).
C’est quand même un comble de pourvoir accéder au paramétrage de sa box depuis un smartphone et non depuis son pc.

3236210/09/2020AnomalieNon triéTousNouveauprobleme enregistrement tnt [Freebox Server (r2)] Description de la tâche

Bonsoir,
cela fait 2 fois que j’enregistre des films et :
IL MANQUE DES SCÈNES !!!! Serpico sur Franc 5 = manque au moins 10 minutes à la fin

Indiana Johnes sur M6 idem il manque plusieurs scènes dans l’enregistrement des deux films !!!!!!

et dans les 2 cas la chronologie de la time line est bonne… il ne manque pas de minutes

¡¿ WTF ?! Vs. c’est quoi ce délire ????????

3236610/09/2020AnomalieDECTTousNouveauDECT GIGASET C530HX Description de la tâche

Bonjour,
Lors des mises à jour de la BOX le téléphone se désynchronise et se met en défaut.
Il faut désinstaller le téléphone et appairer à nouveau pour que cela fonctionne à nouveau.

3237911/09/2020ÉvolutionNon triéTousNouveauFreebox Delta en fibre reste bloquée aléatoirement sur ... Description de la tâche

Bonjour,

Il peut arriver que lors d’un reboot de la Freebox (suite à une coupure de courant ou à une demande de redémarrage à distance via l’app ou l’interface web) celle-ci se bloque à une étape (notamment l’étape 3). Cela m’est arrivé après un redémarrage suite à la mise à jour 4.2.3, mais aussi précédemment lors d’une surchauffe de la Freebox en juin (je suppose). Dans ce cas, la seule solution pour résoudre le problème est de débrancher physiquement la Freebox.

Or si, comme c’est le cas pour moi, on a deux Freeboxes dans deux logements différents, on n’est pas forcément présent physiquement pour faire un redémarrage. Et lorsque la Freebox qui reste bloquée est celle sur laquelle on a installé une machine virtuelle hébergeant un serveur NextCloud, c’est problématique :)

Étant donné qu’un simple redémarrage semble résoudre le problème, il semble plus que probable que le blocage soit un cas particulier lié à un bug du firmware. Il serait judicieux de mettre en place une solution qui permettrait à la Freebox de relancer automatiquement son redémarrage au bout d’un temps donné (30 minutes ? une heure ?) si elle est bloquée à une étape et qu’elle ne réussit pas à avoir une synchro (sachant que dans mon cas, c’était même avant le test de synchro).

Cela donnerait un peu plus de fiabilité à la Freebox ! Merci :)

3243415/09/2020AnomalieFibreTousNouveauMicro déconnexion Fibre régulier de 10Sec Description de la tâche

Bonjour
je lis beaucoup sur les divers forums Free de micro coupure assez régulier de 10 secondes environs en FTTH (peut-être uniquement en technologie 10-Gpon)
Cela fait déjà quelques années que ce souci se produit avec plein de retour de Freenautes et j’en fais parti ainsi que dans mon entourage.

Ces micros coupures n’affectent pas le reboot du serveur (l’heure reste affiché), mais voila cela entraîne beaucoup de désagrément car elle varie en moyenne à 1 à 6 déconnexion par semaine voir beaucoup plus en fonction des Freenautes. Pour mon cas ces micros déconnexions se produisent plus en été et moins en hiver. Pourtant ma Freebox garde des températures assez normal (50°) et le convertisseur optique n’est pas si chaud.

Voila c’est très gênant et cela m’étonne que Free ne réagisse pas plus vite face à un grand nombres de retours sur les forums.
Du coup ces déconnexions entraînent des désagrément pour le surf, la vidéo ou surtout le Gaming et cela entraîne au passage la perte de réseau pour la Freebox Player sur android puisqu’il faut soit la rebooter ou débrancher/rebrancher le RJ45 pour qu’il retrouve le réseau (Voir mon sujet Bugtraker) > https://dev.freebox.fr/bugs/task/27797 Un technicien doit venir la semaine prochaine mais je suis presque sur qu’il va rien pouvoir faire.

Bref, on se retrouve en fibre optique avec une connexion finalement moins fiable qu’en ADSL

Voici par exemple un sujet sur un site de Freenautes au sujet des micros coupures >
- https://lafibre.info/free-espace-technique/microcoupure-ftth/

Voici ma capture d’écran de ma connexion( Historique effacé) :
https://i.goopics.net/q3vra.png

Capture d’écran d’une autres ligne de mon entourage (Hitorique effacé) :
https://i.goopics.net/a1O3p.png

Capture d’écran d’une connexion d’un Freenaute sur un forum Free :
https://i.goopics.net/9YqyV.jpg

Mes questions
- Pouvez-vous corriger ce problème définitivement ?
- Qu’est-ce qui cause ces déconnexions ? Problème NRO, OLT, équipements, armoire de rue, Boitier convertisseur optique mal conçu) ?

Merci pour votre réponse, on attend une correction.

3243615/09/2020ÉvolutionFreebox OSTousNouveauPermettre l'édition d'un certificat SSL sur domaine per... Description de la tâche

Bonjour,

Petite feature request mais qui me semblerait toutefois bien pratique. :)
On peut ajouter un certificat SSL associé à un domaine personnalisé, mais rien ne permet de l’éditer lorsqu’il expire.

La procédure pour l’éditer est de supprimer le domaine personnalisé, puis de le recréer en l’associant au nouveau certificat.

Les certificats Let’s Encrypt par exemple ont une validité de 3 mois.
Avoir un petit bouton pour éditer un certificat actuellement installé me semblerait être une grande avancée pour gagner du temps.

Merci :)
Matthias

3248219/09/2020AnomalieDSLTousNouveauServer avec heure affichée mais plus de connexion Inter... Description de la tâche

@mbizon : Le Server a l’heure affichée mais la synchronisation n’est plus.

Connexion internet : Connexion indisponible
Authentification : OK
Téléphonie : OK

Voici les captures d’écran de Freebox OS :
- https://i.ibb.co/3NcHvmR/Freebox-bug-heure-pas-de-connexion-1.png
- https://i.ibb.co/ThtcZ17/Freebox-bug-heure-pas-de-connexion-2.png
- https://i.ibb.co/8Kzb2dB/Freebox-bug-heure-pas-de-connexion-3.png
- https://i.ibb.co/GV2xzDs/Freebox-bug-heure-pas-de-connexion-4.png
- https://i.ibb.co/r6X9C7K/Freebox-bug-heure-pas-de-connexion-5.png
- https://i.ibb.co/0FzhG26/Freebox-bug-heure-pas-de-connexion-6.png
- https://i.ibb.co/MnGshKv/Freebox-bug-heure-pas-de-connexion-7.png

Obliger de déconnecter le câble RJ11 du Server, attendre un peu, et reconnecter le câble RJ11, puis synchronisation : OK

Connexion internet : OK
Authentification : OK
Téléphonie : OK

Le Server est de nouveau synchronisé :
- https://i.ibb.co/728y8fN/Freebox-bug-heure-pas-de-connexion-reconnexion-1.png
- https://i.ibb.co/RN7S8jp/Freebox-bug-heure-pas-de-connexion-reconnexion-2.png
- https://i.ibb.co/Qj11kBY/Freebox-bug-heure-pas-de-connexion-reconnexion-3.png
- https://i.ibb.co/Hq4p5r0/Freebox-bug-heure-pas-de-connexion-reconnexion-4.png
- https://i.ibb.co/9wK1Bwp/Freebox-bug-heure-pas-de-connexion-reconnexion-5.png
- https://i.ibb.co/7WcXvry/Freebox-bug-heure-pas-de-connexion-reconnexion-6.png
- https://i.ibb.co/ZSnQv44/Freebox-bug-heure-pas-de-connexion-reconnexion-7.png

Pourriez-vous corriger ce problème qui est très gênant ?

Voir les logs, le Server n’a pas rebooté.

3248319/09/2020AnomalieFreebox OSTousNouveau"Courbes de température" : Décallage sur le graphique Description de la tâche

Courbes de température : Décalage de quelques minutes

Il suffit de comparer avec les autres graphiques (Courbes de Débit et Courbes xDSL).

3255625/09/2020AnomalieLANTousNouveauProblème connexion centrale d'alarme MyFox HC Pro Description de la tâche

Bonjour,

Jusqu’à mi-août ma centrale d’alarme MyFox Home Control Pro était connectée à ma Freebox v5 et fonctionnait sans problème.
Mi août j’ai changé ma Freebox v5 par une Pop (en ADSL), et depuis 2 semaines je suis passé à la fibre.
Et je me suis aperçu il y a quelques jours que ma centrale d’alarme n’arrive plus à se connecter à ma Freebox.

Ma centrale est connectée en filaire directement sur le port Ethernet 1 (port en vitesse “automatique” et duplex “automatique”).
J’ai déclaré dans la partie DHCP de la Freebox une adresse IP statique à ma centrale.
J’ai également essayé de brancher la centrale sur un switch réseau, mais le problème persiste.
J’ai vérifié l’adresse du DNS déclarée sur la Freebox : c’est la même adresse IP que la Freebox.
Dans l’interface de la Freebox (http://mafreebox.freebox.fr/), le lien du port Ethernet 1 passe de actif à inactif toutes les 2 sec continuellement (quand il est actif, il affiche 100BaseTX-FD).
Dans l’interface de l’application “Freebox connect” sur mon téléphone, je vois que la centrale a eu a un moment l’adresse IP statique définie, mais aucune adresse IPv6 (alors que tous les autres appareils ont une adresse IPv6).

Une idée ?

3256125/09/2020AnomalieFreebox OSTousNouveau[Flyspray] Completely unexpected exception: Address in ... Description de la tâche

Problème historique sur ce bugtracker et qui n’est toujours pas résolu :

Completely unexpected exception: Address in mailbox given [Poldus] does not comply with RFC 2822, 3.6.2.
This should never happend, please inform Flyspray Developers

Le problème est lié à :
- l’utilisateur “Poldus”

Il y a eu le signalement pour un autre utilisateur :
- https://dev.freebox.fr/bugs/task/31799

Rappel : Chaque utilisateur doit avoir forcement une adresse email sinon cela bloque l’envoi à tout le monde (si l’utilisateur suit le ticket mais n’a pas d’adresse email).

3259428/09/2020AnomalieNon triéTousNouveauredirection des ports 80/443 sur freebox serveur POP Description de la tâche

Bonjour. J’utilisais la redirection des ports 80 et 443 sur le serveur révolution et çà marchait très bien (pour me connecter à mon alarme SOMFY à distance).
Avec le serveur POP j’ai reconfiguré la redirection des ports (80 et 443)mais je n’arrive plus à atteindre l’alarme.

Y a t’il des bugs / restrictions connus sur le serveur POP pour la redirection des ports 80/443 (pour info je suis en IP full ‘stack’ et donc redirection des ports 80/443 possible sur la configuration).

Merci.

3262730/09/2020ÉvolutionWiFiTousNouveauwifi Invité Description de la tâche

Pourriez vous rajouter “1 mois” dans les durées d’accès

Merci d’avance

3263601/10/2020AnomalieRestriction Wifi (Filtrage MAC)TousNouveauFiltrage Wifi par Mac Adress pour attribution d'IP fixe Description de la tâche

Bonjour,
Après moultes essais, cela fonctionnait avec la Révolution mais ne fonctionne pas avec la Pop en 4.2.5. Je souhaite utiliser pour mes devices wifi un plan d’adressage en IP fixes. Donc quand ils se connectaient, la Révolution récupérait leur Mac Adress, passait par le filtre de la liste blanche pour finalement leur attribuer une IP fixe, au préalable fixée (bail statique). Pourquoi cela n’est pas possible avec le Pop Server ? J’ai tenté mais ça ne fonctionne pas ! Une astuce peut-être ?

3270708/10/2020AnomalieNon triéTousNouveauDestinations IPV6 inaccessibles Description de la tâche

Bonjour,

Votre support Chat m’a renvoyé vers le 3244 qui m’a renvoyé vers votre site.

En essayant de monter un tunnel IPV6 entre 2 Freebox (Delta et Revolution) situées dans les environs de Lyon je me suis aperçu avec plusieurs ping (pendant plusieurs jours) que 95% des paquets étaient perdus entre les 2 destinations.

En synthèse à partir d’une adresse IPV6 située à Brignais dans le range 2a01:e0a:561:0000::/52 il est possible de joindre des adresses IPV6 situées dans la même ville (exemples: 2a01:e0a:561:0040::1, 2a01:e0a:561:0050::1, 2a01:e0a:561:1010::1, 2a01:e0a:561:1020::1) ou des adresses IPV6 d’autres régions (exemple: 2a01:e34:ed2b:8020::1) mais pas des adresses IPV6 situées dans d’autres villes de la même région (exemple: 2a01:e0a:561:2000::1, 2a01:e0a:561:3020::1, 2a01:e0a:375:2000::1, 2a01:e0a:375:2bb0::1).

Je vous remercie d’avance de trouver une solution à ce dysfonctionnement.

Cordialement.

3270908/10/2020AnomalieInterface WebTousNouveauDécalage de l'écran lors d'une modification du filtrage... Description de la tâche

Bonjour,
Lors d’une modification sur l’écran Filtrage Mac, la validation va provoquer une remonté de l’ensemble de l’écran et on ne peut plus fermer les fenêtres. Il faut rafraichir la page pour revenir à la normal.
Cordialement

3272610/10/2020ÉvolutionNon triéTousNouveauRéessayer tous les téléchargements Description de la tâche

Bonjour,
dans FreeboxOS>Téléchargements>Gestion, on peut choisir “Tout reprendre” mais il manque “Tout réessayer” qui pourrait être très utile.

3277113/10/2020AnomalieNon triéTousNouveauPerte internet Description de la tâche

Bonjour à tous,

je possède la freebox delta et lorsque j’ai les cartes wifi 5ghz activées ma box se relance directement à l’étape 3 reste figée quelques secondes et me redonne l’accès à internet. Est-ce qu’il y a une solution autre que de les désactiver ?

En effet en 2,4 GHz le débit wifi est vraiment pas génial ....

MErci

3277314/10/2020AnomalieNon triéTousNouveauPerte de réseau de 10 sec régulièrement Description de la tâche

Bonjour

Je ne sais pas quel titre donner à mon problème car il est assez spécial quand je compare ça aux autres problèmes

J’ai migré vers la Freebox Delta Pop depuis 2 semaines, et je connais ce problème depuis la migration, que je n’avais pas auparavant. Je disposais de la Freebox V6 en Fibre 1Gbps, désormais avec la migration vers la nouvelle box, je suis passé en Fibre 10Gbps. Pour information, je suis dans un immeuble neuf de 1 an, donc armoire internet neuve.

Mon problème c’est que je suis victime d’une coupure de réseau d’environ 10 secondes, c’est environ toutes lez 1-2 heures... je joue souvent au jeux vidéos, et lorsque je suis en partie en ligne, je remarque une perte d’internet, et par la suite je suis déconnecté de ma session jeu vidéo en ligne... à chaque fois que je remarque cette coupure, je me presse d’aller sur mon téléphone pour naviguer sur internet, et il m’est impossible de naviguer... ma PS4 est en ethernet, et mon tel en wifi.... donc le soucis ne vient pas du wifi ou ethernet.. également ma copine au même moment que ma deconnexion, la freebox tv est déconnectée d’internet... mais sur l’application freebox serveur, il n’y a rien, aucun historique, aucune déconnexion.... c’est plutôt une chute de débit énorme, avec un gros ralentissement très très faible, qui amène à une déconnexion!

Je pense que le soucis et soit de la nouvelle freebox, ou de l’instabilité du Fibre 10Gbps

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Merci d’avance

3278315/10/2020AnomalieJeux vidéoTousNouveauProblème accès Chat Party Vocal PS4 Description de la tâche

Bonjour,
Lors de l’utilisation des services CHAT Party de la PS4 je rencontre un problème. je n’arrive pas a parler mon interlocuteur ça met le micro qui clignote et cela dans n’importe quel party que je rejoins . Actuellement sur Free avec une Freebox Delta. je suis en nat type2 Si quelqu’un pourrais m’aiguiller et me résoudre cette problématique cela serait fort aimable.

Cordialement

3281017/10/2020ÉvolutionVMTousNouveauServeur Synapse dans une VM Description de la tâche

Bonjour,

Synapse est le serveur de référence du protocole de communication en temps réel Matrix (cf. https://matrix.org/ et https://matrix.org/docs/projects/server/synapse). Actuellement, il est possible de créer une VM, Debian par exemple, et d’y installer un serveur Synapse. Malheureusement, il est impossible de le configurer sans avoir un nom de domaine.

On peut donc imaginer qu’il serait simple pour Free de fournir une VM Matrix/Synapse toute configurée.

En poussant un peu plus l’intégration, Free pourrait même fournir à ses abonnés un réseau de communication privée simple et fonctionnel.

Qu’en pensez-vous ?

3282519/10/2020AnomalieNon triéTousNouveauConnexion impossible NAS avec mac os big sur Description de la tâche

Bonjour,

Même en ayant cocher les cases dans les paramètres “Mac OSX” et “Paramètres FTP“, je n’arrive pas à connecter mon disque dur du serveur Delta à mon mac mini en OS Big Sur.
J’ai essayé de reformater le disque mais rien ne change. Il est impossible de formater mon disque dur en mettant “Connecté occasionnellement à un MAC”, cela me remonte une erreur lors du formatage. Je peux juste le formater en tant que “Connecter en permanence à ma freebox”.

En passant directement par le gestionnaire de fichier MaFreeboxOS, je peux envoyer seulement quelques fichiers mais pas plusieurs dossiers d’un coup (plusieurs gigas).

Je voulais me servir de mon NAS en tant que sauvegarde pour mon Mac Mini.

Merci d’avance pour votre aide.

Cordialement,

3283320/10/2020AnomalieWiFiTousNouveauhostap (hostapd/wpa_supplicant) à améliorer (Wi-Fi)
3285321/10/2020AnomalieFreebox OSTousNouveauradvd 2.19 (ipv6)
3293429/10/2020AnomalieFreebox OSTousNouveauAjout d'une redirection de ports vers une machine en DH...
3294730/10/2020AnomalieNon triéTousNouveauDifficultés d'accès sur certains site avec une connexio...
3297301/11/2020AutreTélévisionTousNouveauRéseau WEP bien qu'en WPA
3297802/11/2020AnomalieProfilsTousNouveauRespect des Zones de vacances scolaires
3298802/11/2020AnomalieNon triéTousNouveauThunderbird TLS
3301705/11/2020AnomalieSMBTousNouveauSynology: configurer un HDD USB connecté au Server
3302205/11/2020ÉvolutionNon triéTousNouveauBaux statiques ipv6
3304008/11/2020AnomalieNon triéTousNouveauFreebox Pop - Redirection de port
3317220/11/2020AnomalieAPITousNouveauDisparition des entêtes HTTP
3317921/11/2020AnomalieNon triéTousNouveauBug disque dur Delta
3322225/11/2020AnomalieNon triéTousNouveaucarte réseau 2,5 gbs
3330201/12/2020AnomalieRéseau - EthernetTousNouveauipv6 non routable entre freenaute d'un meme pop
3332002/12/2020AnomalieNon triéTousNouveauShadow ne fonctionne pas avec la delta.je suis en FTTH.
3333203/12/2020AnomalieFreebox OSTousNouveauVisualisation des photos dans l'explorateur après un ch...
3340509/12/2020ÉvolutionInterface WebTousNouveauSignaler dans freebox OS que la delta server ne support...
3340910/12/2020AnomalieNon triéTousNouveauServer pop plus internet
3343013/12/2020ÉvolutionWiFiTousNouveauWPA3-AES incompatible avec SSID masqué pour GSM Android
3346217/12/2020ÉvolutionServices locauxTousNouveauAjout du support pour de la personnalisation de résolut...
3349519/12/2020AnomalieNon triéTousNouveauProblème de connexion avec un NAS Synology
3351121/12/2020ÉvolutionNewsTousNouveauaugmenter le nombre de connexions à un serveur news
3354323/12/2020AnomalieWiFiTousNouveauPas d'accès au FreeWiFi_secure selon le mobile ou la SI...
3355325/12/2020ÉvolutionContrôle parentalTousNouveaucontournement du contrôle parental
3358628/12/2020ÉvolutionNAT (redirections, DMZ)TousNouveauRedirections : prendre en charge des places (via notati...
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