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35337 | 02/08/2021 | Anomalie | Non trié | Tous | Nouveau | Freebox server (fibre) blocage étape 9 effet de bord |
Description de la tâche
Bonjour, Il y a quelques jours j'ai eut un soucis de synchronisation du signal fibre → démarrage de la freebox, synchro toutes étapes et basculement sur étape 9 J'ai lu sur un forum qu'en fibre le retour sur l'étape 9 signifiait un soucis de synchro de la connexion sur la fibre.
Bref il y a un bon effet de bord à tout cela, c'est que le serveur est injoignable et non visible sur le réseau. DHCP → KO Interface web → KO LAN → KO
Serait-il possible de rendre opérant freebox OS lorsque la freebox est connecté en fibre même quand celle-ci a un soucis de synchro ? Afficher une erreur autre que l'étape 9 qui n'est pas réellement parlante… mais surtout rendre la partie LAN opérationnel
j'utilise 2 ports de la freebox qui est au plus proche de la prise fibre dans la buanderie. une prise monte à létage dans le bureau avec NAS, l'autre dans la pièce de vie ou il y a le player, quand il y a un soucis avec la fibre, tout le réseau est hors service et donc plus de connectivité entre le playeur et le NAS.
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35522 | 03/09/2021 | Anomalie | Non trié | Tous | Nouveau | la partage d'imprimante est invalide |
Description de la tâche
bonjour je viens de faire un reset du server et je ne peux plus imprimer en ubs. Après vérification le partage d'imprimante est supprimé (tout gris) je ne peux donc même pas le réactiver. Très ennuyeux quand on a 3 ordi avec des OS différents (W7, Ubuntu, Mac). Le hotliner joint n'a rien pu faire Merci d'avance
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35569 | 13/09/2021 | Anomalie | Non trié | Tous | Nouveau | Probleme de response au ping externe avec freebox revol... |
Description de la tâche
Bonjour
depuis quelques temps ma Freebox ne réponds plus au ping externe sur ultimatecorp.eu (88.165.142.138)
j'ai essayé de multiples endroit et rien ne marche
je ne sais pas d'ou ça pourrait venir, si vous avez une idée (pour info la réponse au ping est activé)
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35691 | 03/10/2021 | Anomalie | Non trié | Tous | En attente de réponse | Bug wifi freebox crystal |
Description de la tâche
et pour continuer même pb qu avec les autres freebox déconnection intempestive 30 fois par jour avec car intel et freebox crytal ou plutôt freebox V5 …enfin le plus grave c est avec toutes les nouvelles carte intel ..
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35730 | 07/10/2021 | Anomalie | Non trié | Tous | Nouveau | Décalage dans les durées des films |
Description de la tâche
Lorsque je veux enregistrer une chaine en direct, lk y a inconsistance entre la durée de l'emission et l'horaire de debut et fin affiché. Ex ; un film qui vient de commencer est vu comme débuté depuis environ 30 minutes; ce décalage ne permet pas d'obtenir un enregistrement complet
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35746 | 09/10/2021 | Anomalie | Non trié | Tous | Nouveau | Impossible modifier fichier sur DD Freebox avec certain... |
Description de la tâche
Bonjour
Contexte:
PC Windows 10 Build 19043.1237
Freebox Revolution V4.5.0 Dans Freebox OS, Partage de fichiers/Partage Windows comme suit : Activer SMBv2 : décoché Groupe de travail : celui de mon PC Activer le partage de fichiers : coché Activer le partage d'imprimantes : coché Accès authentifié : Décoché
Depuis mon PC, je copie un fichier Word depuis mon PC vers \\Freebox_Server\Disque dur. Je double clique sur ce fichier dans la fenêtre \\Freebox_Server\Disque dur, il s'ouvre avec mon Office 2007, pas de problème. Je modifie le fichier, je fais Enregistrer, j'ai le message d'erreur suivant : "Une erreur de réseau ou d'autorisation de fichier a été générée. La connexion au réseau est peut-être perdue. (\\…\Nouveau Document Microsoft Offi…)"
Si je refais la même manip avec un fichier Excel ou Powerpoint, j'ai le même message d'erreur.
Je recommence avec un fichier .txt que j'ouvre avec Notepad, là, je peux le modifier et l'enregistrer sans message d'erreur.
Pas d'erreur non plus si j'ouvre le .txt avec Context.
Avec un fichier MP3 dont je veux changer les tags avec TagScanner, même problème, message d'erreur à l'enregistrement après modification.
Problème également avec MusicBee, si je veux mettre des étoiles à un album ou à un morceau message d'erreur : "Le nom réseau spécifié n'est plus disponible"
Tout ceci fonctionnait très bien il y a quelque temps, avant la mise à jour SMBv2 sur la Freebox. SMBv2 que je n'ai pas activée car c'est un gros bazar (demande de mot de passe alors que je n'ai pas coché l'accès authentifié).
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35800 | 19/10/2021 | Autre | Non trié | Tous | Nouveau | appairage via mafreebox.freebox.fr |
Description de la tâche
Bonjour,
Dans le changelog du jour (v4.5.1) il est indiqué : > l’appairage via mafreebox.freebox.fr va prochainement disparaître, il faudra obligatoirement passer par le domaine d’API découvert via mDNS.
Est-il possible d'avoir plus d'informations à ce sujet ? Je ne suis pas sûr de comprendre ce que cela signifie.
Actuellement j'utilise http://mafreebox.freebox.fr/api_version pour récupérer des informations (comme "api_domain"), puis http://mafreebox.freebox.fr/api/v8/login/authorize/ pour faire une demande d'autorisation/appairage – est-ce cela qui est impacté ? Ou autre chose ?
Des précisions seraient appréciées (si possible suffisamment en avance pour pouvoir se préparer aux changements…)
Merci
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35807 | 20/10/2021 | Anomalie | Non trié | Tous | Nouveau | Défaut Serveur d'impression mini 4K depuis montées de v... |
Description de la tâche
Bonjour Depuis les deux dernières montées de version Windows, j'ai des problèmes de fonctionnement du serveur d'impression de la Freebox mini 4K.
Ma configuration réseau est depuis plusieurs années le suivante :
Free box mini 4K, fonction serveur d'impression activée
Imprimante Laser NB LEXMARK E322 branchée en USB sur l'imprimante
Ordinateur fixe HP en réseau sur freebox via RJ45
2 PC portables en réseau sur freebox via WiFi
Lors de la montée de version windows du 15 septembre, j'ai perdu la fonction serveur d'impression sur les deux PC portables en WiFi, mais pas sur l'ordi fixe en RJ45. Un ami informaticien a résolu le problème en rétablissant dans Windows la fonction "support de partage de fichiers SMB1.0/CIFS (client et serveur) que la montée de version Windows avait supprimé.
Lors de la montée de version du 15 octobre le défaut est réapparu, alors que la fonction SMB1 est toujours active. J'ai perdu la fonction serveur d'impression sur les deux PC portables en WiFi, et aussi sur l'ordi fixe en RJ45.
NB : Si je branche l'imprimante en USB sur l'ordi fixe et que je la partage, l'impression fonctionne avec les deux PC portables. Mais cela nécessite que l'ordi fixe soit allumé.
J'ai passé une heure au téléphone avec l'assistance free. Le problème dépasse la compétence de la charmante technicienne qui m'a fait faire toute les vérifications possibles, mais qui n'a pas pu résoudre mon problème.
J'espère que vous allez trouver la solution. Cordialement PB
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35811 | 20/10/2021 | Anomalie | Non trié | Tous | Nouveau | Coupures du serveur POP |
Description de la tâche
Bonjour, Un problème que j'ai déjà eu voilà plusieurs mois et qui se reproduit depuis quelque temps/ Mon serveur POP se coupe complétement et repart après défilement jusqu'à récupérer l'horloge. Problème depuis plusieurs jours particulièrement le soir et malheureusement il me faut redémarrer la tv en cours de fonctionnement.(car elle ne repart pas d'elle même) Ce problème m'à été déjà résolu avec le remplacement de l'alimentation. Merci pour vos infos à ce sujet.
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35830 | 22/10/2021 | Anomalie | Non trié | Tous | Nouveau | Accès WiFi invité incompatible avec le mode de restrict... |
Description de la tâche
Bonjour,
J'ai mis en place le mode de restriction wifi de type "autoriser l'accès" qui restreint l'accès à mon réseau wifi aux appareils sélectionnés. Avec ce mode, je ne peux pas utiliser le partage d'accès WiFi invité. Cela ne me paraît pas logique : on devrait pouvoir ouvrir pour les invités en conservant une liste d'appareils autorisés. Mais bon, je peux me tromper, c'est peut-être fait exprès. Dans ce cas, il faudrait un message d'erreur expliquant que le mode de restriction choisi n'est pas compatible avec le partage" car là, on s'en rend compte à l'usage et on se pose des questions sans comprendre
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35856 | 26/10/2021 | Anomalie | Non trié | Tous | Nouveau | Imprimante réseau hors connexion |
Description de la tâche
Bonjour à tous,
Je me décide de poster un sujet ici concernant la visibilité de mon imprimante réseau.
J'ai une Freebox delta et j'ai ce problème depuis de nombreuses versions de firmware donc ce n'est pas récent. J'espère à chaque update du répéteur ou de la box que cela corrige mon problème mais non.
Ma config
Serveur Delta (v4.5.1)
Mon serveur, répéteurs & PC_3 sont câblés en RJ45.
J'ai rarement des soucis même si cela se produit pour imprimer du PC_3
Par contre mes PC_1,2 ont beaucoup de difficulté à voir mon imprimante. Ils me la détecte systématiquement en hors connexion et l'impression ne se lance pas.
Le contournement que j'applique quand je veux imprimer, c'est de lancer mon impression et redémarrer mon répéteur 1, ce qui fait que l'imprimante "accroche" le signal wifi du serveur Delta et l'impression finit par se lancer.
Vous auriez une piste car c'est plutôt pénible
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35860 | 27/10/2021 | Anomalie | Non trié | Tous | Nouveau | impossible de programmer un enregistrement répétitif si... |
Description de la tâche
Quand on essai de programmer un enregistrement qui commence un soir (par ex à 23h35) et fini le lendemant matin (par ex 0h50) et qu'on veux que cet enregistrement se répète on a une erreur nous demandant d'indiquer la durée ce qu'on ne peux pas faire et ceci même si l'interface affiche la durée voici une capture de l'erreur en faisant la programmation par freebox OS :
le problème est le même en passant par le player
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35865 | 27/10/2021 | Anomalie | Non trié | Tous | Nouveau | Freebox révolution - Fibre optique - Perte de synchro r... |
Description de la tâche
Bonjour,
Je suis équipé de la freebox révolution en fibre optique et je constate tout les jours du lundi au vendredi des pertes de synchronisation régulière (entre 1 et 4 par jour).
J'appelle toutes les semaines le support technique qui ne fait rien car malgré le fait que plusieurs appartement free sont touchés aucun d'entre eux ne dépasse le nombre de 5 quotidienne. A mon niveau j'ai déjà fait des scans réseaux et il s'agit bien de perte de réseau. Je ne sais pas jusqu'ou remonte le problème vu que free refuse de contacter le FAI historique (SFR). A mon avis c'est une machine installée sur la ligne qui créé peut être des interférences.
Il y a t'il une solution logicielle (pour leur donner plus d'information) ou des solutions légales pour retrouver une ligne correcte.
Car cela commence a être long.
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35868 | 28/10/2021 | Anomalie | Non trié | Tous | Nouveau | Bug suite MAJ 4.5.2 - Raison du dernier (re)démarrage :... |
Description de la tâche
Bonjour, j'ai une freebox delta devialet depuis deux ans qui marche trés bien. J'ai fait récemment la maj 4.5.2 et aujourd'hui la freebox n'était pas joignable pendant 30 min, pas de synchro, pas de wifi avec alarme activé! Sans rien faire, elle a de nouveau été disponible et j'ai ceci comme message d'erreur "Raison du dernier (re)démarrage : suite à un kernel panic" Elle a toujours été stable, c'est la première fois, cela est peut-être à la dernière maj. Dans l'attente d'une réponse de votre part. Cordialement
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35962 | 14/11/2021 | Évolution | Non trié | Tous | Nouveau | Partage de fichiers incompatible avec le mode de restri... |
Description de la tâche
Bonjour,
en lien avec ce ticket https://dev.freebox.fr/bugs/task/35830 pour améliorer le fonctionnement en cas d'activation de la restriction d'accès (liste blanche)
J’ai mis en place le mode de restriction wifi de type “autoriser l’accès” qui restreint l’accès à mon réseau wifi aux appareils sélectionnés. Avec ce mode, je ne peux pas utiliser le partage de fichiers depuis la Freebox.
Je sais que ce n'est pas un bug, mais c'est dommage car c'est le mode qui me convient le mieux et je ne peux pas profiter d'autres fonctionnalités bien pratique.
Il faudrait permettre des exceptions pour le partage : une case à cocher qui permet à l'utilisateur d'accepter clairement le risque.
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35978 | 16/11/2021 | Évolution | Non trié | Tous | Nouveau | Freebox OS - Sécurisation du changement de mot de passe |
Description de la tâche
Bonjour,
Serait-il possible d'ajouter enfin une option pour un code de confirmation envoyé par sms ou mail lors du changement de mot de passe, éviter donc le démontage du système tactile de la box .
Pour les SMS utiliser les fonctionnalités d'envoi avec l'API SMS Free, simple à mettre en place et bien pratique pour le contrôle parental.
Ou alors une question secrète simple à récupéré, a paramètré sur les options ma Freebox au niveau du portail .
Ou demandé le code de confirmation du contrôle parental de la télé .
Il y a plein de solutions au problème majeur des parents.
PS/désolé pour les fautes si il y en a mais je suis pas un pro de la langue…
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35987 | 18/11/2021 | Anomalie | Non trié | Tous | En attente de réponse | IP V4 Publique différente que celle attribué à la freeb... |
Description de la tâche
Bonjour,
J'ai déménagé il y a quelques semaines. J'ai demandé une adresse ip fullstack. Depuis quelques semaines j'ai mon nas qui remonte des alertes de changement d'ip publique. J'ai mon adresse ip publique qui apparaît bien dans sous l'interface de la box et une autre adresse ip qui est dans le range ip de free sas.(quand je check mon ip sur un site qui affiche mon ip publique) 82.142.7.39 au lieu d'une adresse qui devrait être celle affichée dans l'interface de la box 82.64.218.xxx Les test ont été fait sur différents ordi, et plusieurs navigateur sur plusieurs sites. L'ip est toujours 82.142.7.39 J'ai eu le 3244, personne ne plus m'expliquer pourquoi… J'ai demandé à parler à un niveau 2-3 mais on me dit que cela n'est pas possible. Merci à vous Cdt
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35994 | 21/11/2021 | Anomalie | Non trié | Tous | Nouveau | iperf3 fait crash la liaison internet (plus de connexio... |
Description de la tâche
Bonjour,
En effectuant un test de debit depuis l’extérieur vers ma box (freebox v6) le test iperf3 en UDP fait sauter la connexion internet je suis en VDSL2 aves synchro de 40mb/s.
Voici la commande qui a été effectué depuis l’extérieur:
iperf3 -u -l 1500 -p 5201 —verbose -t 60 -b 16K/5 -c 78.xxx.xxx.xxx (mon ip publique)
La commande -b 16K/5 permet d’envoyer 5 paquets de suite de 16KB (mode burst)
Ps: le flux tv reste en état de marche il ya que la connexion internet qui est coupé.
Cordialement.
kaxapo
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35996 | 21/11/2021 | Anomalie | Non trié | Tous | En attente de réponse | Filtrage MAC Netgear EX7500 |
Description de la tâche
Bonjour, J'ai acheté un expender Netgear EX7500. Le système fonctionne très bien si le filtrage MAC n'est pas activé. Si le l'active, alors que l'adresse MAC du EX7500 est bien inscrit dans la liste blanche, la liaison se coupe. Je ne peux donc plus gérer les équipements qui se connectent.
Autres problématique. Le filtrage MAC ne fonctionne pas sur Ethernet. Les équipements connectés en Wifi via un point d'accès Netgear CPL/Wifi sont vus comme des liaisons Ethernet et passent au travers du filtrage s'il est activé.
Avez-vous des solutions à proposer pour résoudre ces problèmes ?
Cordialement,
Cyb.
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36071 | 07/12/2021 | Anomalie | Non trié | Tous | Nouveau | Connection FTP Freebox Delta vs Caméra NEtatmo |
Description de la tâche
Bonjour, j'ai une camera NETATMO et je voudrais sauvegarder mes videos sur mon serverut FTp de mon freebox DELTA : j'ai bien configuré l'adresse pour le FTP et le mot de passe avec login (par defaut freebox) mais lorsque je veux me connecter ) partir de lapplication NETATMo cela ne marche pas. J'ai esaye de me connecter sur mon serveur freebox FTp via unea autre appli et cela marche. Merci pour votre aide. Bien Cdlt Dejan
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36190 | 30/12/2021 | Anomalie | Non trié | Tous | Nouveau | bug vitesse voix entre HD et débit standart |
Description de la tâche
Bonjour
Depuis quelques temps j'ai remarqué un changement de tonalité sur les voix des présentateurs de BFM grand Lille . J'ai fait des testes et le bug vient entre la sélection HD ou HD+ qui détériore la vitesse de la voix et la standard bas débit ou la voix est normal.
Je suis connecté fibre et franchement c'est énervant de ne pas avoir les voix naturelles . J'ai enregistré une vidéo de cet incident et j'espère que ce bug sera résolu rapidement. Dans le pire des cas je l'envoie à BFM TV pour faire un reportage :D
Bonne fêtes de fin d'année
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36218 | 05/01/2022 | Anomalie | Non trié | Tous | Nouveau | 1 GB switch par port |
Description de la tâche
Bonjour,
Il m'est impossible d'avoir 1 GB sur les 4 ports du switch en simultané de ma freebox delta. Je n'ai que 1GB sur mon freeplug et sur mon Macbook Pro. Si je force le 1GB sur un autre port alors l'appareil devient invisible sur http://mafreebox.freebox.fr/#Fbx.os.app.settings.Switch
Adresse mac : 34:27:92:63:B0:76
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36263 | 16/01/2022 | Anomalie | Non trié | Tous | En attente de réponse | problème vm erreur start pxe over ipv4 |
Description de la tâche
Bonjour, j'ai ce message d'erreur sur me vm Freebox et je ne sais pas quoi faire merci à vous pour votre aide.
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36275 | 17/01/2022 | Anomalie | Non trié | Tous | Nouveau | VM - Perte des identifiants cloud-init |
Description de la tâche
En quelques semaines, 2 fois ma VM debian est devenue inaccessible via la console du VM manager.
En effet à chaque entrée du login, j'ai une réponse Login Incorrect.
La VM est utiliser pour faire tourner Home assistant
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36288 | 19/01/2022 | Évolution | Non trié | Tous | Nouveau | Liste Noire Téléphonique *351*# |
Description de la tâche
Bonjour, Serait-il possible d'éditer cette "liste noire" fort pratique pour empêcher bon nombre d'appel téléphoniques indésirable? A aucun moment nous est offert le contenu de cette liste et par malheur nous l'effaçons tout est a reparamétrer. Merci
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36316 | 24/01/2022 | Anomalie | Non trié | Tous | Nouveau | PROBLEME VLC DELTA / POP | |
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36361 | 05/02/2022 | Anomalie | Non trié | Tous | Nouveau | Mauvais comportement du NAS avec les fichiers et répert... | |
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36364 | 07/02/2022 | Anomalie | Non trié | Tous | Nouveau | API / impossible de rédémarrer | |
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36451 | 03/03/2022 | Autre | Non trié | Tous | Nouveau | Récupération d'un ancien sous-domaine [sous-domaine].fr... | |
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36494 | 30/03/2022 | Anomalie | Non trié | Tous | Nouveau | IP v6 perte de connexion | |
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36563 | 24/04/2022 | Anomalie | Non trié | Tous | Nouveau | Freebox serveur en version 4.5.5-nmeshdv3-rc3 | |
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36572 | 28/04/2022 | Anomalie | Non trié | Tous | Nouveau | VM bloqué au redémarrage | |
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36576 | 29/04/2022 | Anomalie | Non trié | Tous | Nouveau | Etape 3 alors que tout va bien niveau Fibre | |
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36600 | 04/05/2022 | Anomalie | Non trié | Tous | Nouveau | Accès à Freebox OS à distance désactivé : serveur http ... | |
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36632 | 11/05/2022 | Évolution | Non trié | Tous | Nouveau | Planifier un reboot | |
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36647 | 14/05/2022 | Anomalie | Non trié | Tous | Nouveau | Prolbème connexion Server-Player via répéteur | |
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36661 | 18/05/2022 | Anomalie | Non trié | Tous | Nouveau | Impossible de passer la seconde carte 5 Ghz sur bande e... | |
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36700 | 03/06/2022 | Anomalie | Non trié | Tous | Nouveau | Pas de connexion IKEv2 sur macOS Monterey ou iOS 15.x | |
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36711 | 06/06/2022 | Anomalie | Non trié | Tous | Nouveau | Delai d'attente depassé aleatoire | |
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36736 | 21/06/2022 | Anomalie | Non trié | Tous | Nouveau | installation de HomeBridge | |
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36745 | 23/06/2022 | Anomalie | Non trié | Tous | Nouveau | MAJ foireuses 4.6.0 et 4.6.1 | |
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36748 | 23/06/2022 | Anomalie | Non trié | Tous | Nouveau | Perte d'internet avec Wifi AC 5GHz carte Intel 9260 | |
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36771 | 28/06/2022 | Évolution | Non trié | Tous | Nouveau | Modifier l'adresse d'un tracker sur plusieurs télécharg... | |
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36772 | 28/06/2022 | Anomalie | Non trié | Tous | Nouveau | Nouveau tracker pour un torrent | |
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36814 | 07/07/2022 | Anomalie | Non trié | Tous | Nouveau | Erreur interne Freebox OS (MaJ 4.6.1) | |
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36820 | 10/07/2022 | Anomalie | Non trié | Tous | Confirmé | Erreur d'affichage vitesse upload depuis 4.6.1 | |
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36849 | 19/07/2022 | Anomalie | Non trié | Tous | Nouveau | Affecter un VLAN à l'interface réseau du Freebox Player | |
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36851 | 20/07/2022 | Anomalie | Non trié | Tous | Nouveau | Plus d'accès openvpn | |
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36863 | 22/07/2022 | Anomalie | Non trié | Tous | Nouveau | plus de lan freebox delta vdsl | |
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36900 | 04/08/2022 | Évolution | Non trié | Tous | Nouveau | Un plan des slots pour savoir où sont physiquement les ... | |