Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)

Ce projet correspond aux anomalies ou aux demandes d’évolutions logicielles pour le Freebox Server.

Pour des problèmes de ligne ADSL ou Fibre, vous devez vous adresser directement au 3244.
N’indiquez ici que les bugs ou les demandes d’évolution concernant le Freebox Server.

Pour les remarques concernant le Freebox Player Révolution (V6), vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant la Freebox Mini 4K, vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant le Freebox Player Devialet (V7), vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant le Freebox Player Pop (V8), vous pouvez le sur la page dédiée.

Effectuez la mise à jour de votre Freebox Server vers la dernière version annoncée sur l'historique des mises à jour Freebox Server

Vérifiez que votre problème ou votre demande d’évolution n’a pas déjà été posté auparavant.

Merci d’avance.

ID Ouverte Type Catégorie  desc Système d'exploitation État Résumé
3797319/04/2023AnomalieTéléchargementsFreebox Server V8 (Pop)NouveauGestionnaire de téléchargement HS Description de la tâche

Bonjour,

Mon gestionnaire de téléchargement est HS :

https://imageswl.fr/i/BGIBIJDJGCM

J’ai une clef usb 256 go connectée à la freebox pop et formattée par freebox os en ext4.

Depuis que j’ai reboot la box j’ai ce message d’erreur et impossible d’en sortir… J’ai essayé de reformater la clef usb et cela ne fonctionne pas…

Cdlt

3760817/01/2023AnomalieTéléchargementsFreebox Server V7 (Delta)NouveauMa freebox delta reboot lorsque j'utilise le client tor... Description de la tâche

Bonjour,

Lorsque j’ajoute des torrents sur ma freebox delta, elle reboot très régulièrement ! Je pense qu’elle reboot au bout d’un certain nombre de pairs atteints.
En effet, la seule solution que j’ai trouvé pour éviter les reboot est de réduire le nombre de pairs maximum, ce qui du coup réduit aussi le débit de téléchargement.

3750216/12/2022AnomalieTéléchargementsFreebox Server Mini 4KNouveauPas de telechargement direct sur freebox OS Description de la tâche

Bonjour

Le téléchargement direct depuis une URL uptobox ne fonctionne pas depuis Freebox os 4.7.2 et aussi 4.7.3
mais fonctionne très bien depuis l’application compagnon.
Merci

https://zupimages.net/viewer.php?id=22/50/ozua.png

https://zupimages.net/viewer.php?id=22/50/rry2.png

3740426/11/2022AnomalieTéléchargementsFreebox Server V7 (Delta)NouveauErreur 503 et 504 sur le service Téléchargement Description de la tâche

Bonjour,

Après un appel fort désagréable avec le support technique, je me tourne vers vous afin de solutionner mon problème.

Sur la Freebox delta je n'arrive pas à utiliser le service de téléchargement. Je reçoit régulièrement des erreurs 503 et 504 dans le navigateur.
Les téléchargements torrent démarre à pleine vitesse et rapidement tombe à 0 sans jamais se terminer :
- Il y a plein de pairs disponible
- La blacklist se rempli très vite
- Relancer le téléchargement permet de retrouver une bonne vitesse
- La grande majorité des pairs a le fichier en entier
- Parfois il est même impossible d'afficher simplement la liste des fichiers en cours de téléchargement

Contrairement à ce que le support m'annonce, une erreur 503 ou 504 est une erreur serveur (et non pas lié à mon navigateur). Il semble donc y avoir un soucis sur Freebox OS.

Peut-être une surcharge lié au traitement du téléchargement ?

Merci

3738724/11/2022AnomalieTéléchargementsFreebox Server V7 (Delta)NouveauBUG : Gestionnaire de Téléchargement innopérationnel Description de la tâche

Bonjour

En faisant des tests avec l’API, j’ai des taches qui sont ben créés dans le gestionnaire de téléchargement de la Freebox.
Ce sont des tâches en téléchargement direct sur des liens https, genre https://https://cdimage.debian.org/debian-cd/current/amd64/iso-dvd/debian-11.5.0-amd64-DVD-1.iso

Puis rien ne se passe …
Idem si j’ajoute à la main le lien en mode téléchargement directe, dans FreeboxOS

Depuis mon laptop, un “curl -X GET https://https://cdimage.debian.org/debian-cd/current/amd64/iso-dvd/debian-11.5.0-amd64-DVD-1.iso " fonctionne merveilleusement bien !

Pourquoi un simple GET HTTP (en HTTPS) ne fonctionne t’il pas dans le gestionnaire de téléchargement de la Freebox Delta ?
Pas de logs, même en mode debug…
Dans FreeboxOS, j’essaye de forcer le démarrage des tâches, impossible…. à s’en arracher les cheveux !

Donc je repose la question ;
Pourquoi un simple GET HTTP (en HTTPS) ne fonctionne t’il pas dans le gestionnaire de téléchargement de la Freebox Delta ?

En grattant un peu, je trouve que selon ma bonne vieille habitude au niveau du routeur de la Freebox j’ai fermé tous les ports ENTRANTS qui ne me servaient pas
À savoir VPN en tous genre, Bittorrent, Bittorrent DHT , etc…

Je me dis, non quand même pas ! Les devs n’auraient pas fais ça !
Eh bien si, ils l’ont fait !

Et là j’autorise les ports entrant de Bittorrent et de la hash table Bittorrent, et d’un coup, ça démarre, ça fonctionne, pleins de logs, YES !
Je me dis, c’est pas de bol, mais je refais un test, je ferme les ports Bittorrent, Bittorrent DHT en cours de téléchargement.
Eh là, tout s’arrête, plus de logs, etc…

Eh bien en fait MALHEUREUSEMENT OUI, ils l’ont fait !

Si vous fermez les ports Bittorrent, Bittorrent DHT , la libcurl de la freebox n’est plus en mesure de faire un GET HTTP !

Perso je ne vois pas trop le rapport, surtout qu’il s’agit de ports entrants, la je fait une requête sortante… mais je vois bien le BUG !

@free-DEVS : Pourriez vous SVP faire en sorte que l’ouverture et la fermeture des ports entrants Bittorrent et Bittorrent DHT ne bloque plus les GET HTTP et l’ensemble du gestionnaire de téléchargement ?

(Aujourd’hui le gestionnaire de téléchargement sert pour pomper les images des VMs, majoritairement avec des GET HTTP)

A part un gros bug, il n’y a aucune raison d’avoir pareil comportement …

Pourriez vous SVP faire le nécessaire pour que l’on puisse fermer les ports entrants de Bittorrent + DHT sans que cela n’affecte la capacité de téléchargement direct (GET HTTP) sur un serveur distant de la freebox ?

Merci


Cordialement
nbanba

3708803/10/2022AnomalieTéléchargementsFreebox Server V7 (Delta)NouveauDébit trop faible en 10GB PON Description de la tâche

Bonjour,

Ayant fais énormément de recherche, je n’ai pas trouvé de réponse à mon sujet.
Mon problème est que mon débit local est trop faible pour du 10 GB. Le débit bloque à 2Gb.

Test effectué : `curl -L http://mafreebox.freebox.fr/gen/10G -o test`
De plus, les 10G ne sont jamais telechargé entièrement, la connexion coupe arrivant a 70% du Dl.

Les specs de mon PC:
Rog STRIX B550 A GAMING
AMD Ryzen 7 5700X
32 Gb RAM 3600 MHz CL16
SSD NVMe samsung 980 Pro

Je précise que tout ce beau monde est en pcie 4.0

La connexion se fait avec un câble ethernet CAT7 sur un port branché en PCIe (un périphérique 10Gb https://www.startech.com/fr-fr/entree-sortie-industrielle/st10gspexndp)
Ce câble est branché à un convertisseur SFP/RJ45 10GB (https://www.startech.com/fr-fr/entree-sortie-industrielle/mcm10gsfp)
Puis branché au Delta avec DAC classique.

De plus, je trouve que les températures CPU slave et master sont anormalement élevé (85°C).

En espérant avoir une réponse qui me permettra de résoudre mon souci.

3704618/09/2022AnomalieTéléchargementsFreebox Server Mini 4KNouveauTelechargement direct ne fonctionne pas Description de la tâche

Bonjour

Le téléchargement direct depuis une URL uptobox ne fonctionne pas depuis Freebox os 4.7.2 et aussi 4.7.3
mais fonctionne très bien depuis l’application compagnon.
Merci

https://zupimages.net/viewer.php?id=22/50/ozua.png

https://zupimages.net/viewer.php?id=22/50/rry2.png

3688731/07/2022AnomalieTéléchargementsFreebox Server V7 (Delta)NouveauProblèmes persistant sur l'espace téléchargement. Description de la tâche

Toujours les mêmes messages qui plantent les téléchargements : Un problème est survenu lors de cette requête au server (erreur: 504) et Un problème est survenu lors de cette requête au server (erreur: 503)

Merci de votre retour. Cdt.

3686723/07/2022ÉvolutionTéléchargementsTousNouveauAccès aux services de type Uptobox ou 1Fichier Description de la tâche

Il serait utile d’avoir un accès à des services de stockage de type uptobox , 1fichier etc…

Pour télécharger des fichiers depuis ces services , voire depuis la freebox vers ces services (en mode ftp)

Il faudrait que les identifiants uptobox/1fichiers puissent etre mémorisés sur la freebox pour pouvoir ensuite :
- récupérer un fichier depuis le site de stockage via le Téléchargement
- envoyer un fichier sur le site de stockage via le gestionnaire de fichier
- lire un fichier audio/vidéo directement depuis le freebox player, soit via un lien http vers ce site, soit a travers un explorateur capable de voir le contenu de notre propre compte Uptobox

3686523/07/2022AutreTéléchargementsTousNouveauplus de telechargement sur Delta Description de la tâche

Le 23/07/2022
Bonjour,
Ma Freebox est une Delta, vers 4.6.1. Depuis hier je n’arrive plus à télécharger
Il s’affiche le message suivant « impossible d’accéder au fichier CTX de la tâche »
Si je tente réessayer. » erreur lors du changement de statut » J’ignorais à ce jour l’existence de fichiers .ctx et leur utilité. J’ai contacté l’assistance locale Free qui a déclaré forfait (problème de serveur évoqué) mais m’a renvoyé le lien pour vous joindre. Merci d’avance pour votre aide.
Cordialement
wladiou

3686021/07/2022AnomalieTéléchargementsFreebox Server V7 (Delta)Nouveau%ise à jour client Bittorrent Description de la tâche

Bonjour,

le client Bittorrent de FreeboxOS est basé sur Bittorrent 2.0. Serait-il possible d'avoir une mise à jour de ce dernier ? Les failles de sécurité sont anciennes donc pas top sur la sécurité. En plus le clients n'est pas ultra optimisé…

Merci

3681507/07/2022AnomalieTéléchargementsFreebox Server V6 (Révolution)NouveauBittorrent port fermé quand on utilise téléchargement p... Description de la tâche

Bonjour,

Je constate avec regret qu'en utilisant un client VPN de type PPTP pour le gestionaire de téléchargements, le port pour le connexion entrantes n'est pas overt malgré la configuration du firewall qui dit que c'est ouvert. Voici quelques images :

3679303/07/2022AnomalieTéléchargementsFreebox Server V7 (Delta)NouveauBug téléchargement Description de la tâche

Impossible de lancer un téléchargement sur le serveur à distance, erreur 428

3668829/05/2022AnomalieTéléchargementsFreebox Server V8 (Pop)NouveauListe de blocage désactivé Description de la tâche

Bonjour, quand j'ajoute un téléchargement ça indique Liste de blocage désactivé alors que les liens sont bien présent dans l'onglet Blocklist.

ça arrive régulièrement souvent que j'ai ce message sur la console de téléchargement.
Je supprime mes liens de la listes de blocages par le chiffre "0", je valide puis je remet mes liens, je valide et l'interface recharge en indiquant "289141 règles de blocage / 0 pairs bloqués" par exemple.

Merci

3663812/05/2022AnomalieTéléchargementsFreebox Server V7 (Delta)Nouveau Téléchargement sur SeedBox Echoue Description de la tâche

Bonjour à tous (tes),

Mon problème est clair selon le titre.

En fait malgré mes recherches je n’arrive pas à confirmer si c’est un problème général ou un problème isolé.

Quand ma box à un certains temps qu’elle est allumé , Je ne peux absolument pas effectuer un téléchargement (quelconque) sur seedbox. Le téléchargement échoue continuellement. Pour résoudre le problème je redémarre la Freebox et une fois celle-ci redémarrer le téléchargement du torrent part de suite sans aucun changement.

Cordialement.

3650603/04/2022AnomalieTéléchargementsTousNouveauBlocage Freebox bittorrent Description de la tâche

Bonjour,
Certains sites bloquent le client torrent de la V6 au prétexte qu'il s'agit d'une version trop ancienne et donc non sécurisée.
Je précise que ma box est à jour.
Comment résoudre ce problème ?
A ma connaissance le client de la V6 s'appuie sur transmission, est exact, et si oui, quelle version ?
Y aurait-il moyen de s'annoncer sur les tracker avec directement, par exemple «transmission 3.00» au lieu de «freebox BitTorrent 2.0» ?
Merci pour vos réponses

3631023/01/2022AnomalieTéléchargementsFreebox Server V8 (Pop)NouveauWifi 5Ghz instable Freebox Pop Description de la tâche

Bonjour,
J'ouvre ce ticket car depuis quelque temps, mon wifi devient instable de temps en temps.
Je suis connecté au 5Ghz depuis mon Mac, et, lorsque je regarde les courbes de débit, je constate des chutes brusques (de 30 Mb/s à 4 Kb/s), puis des remontées brusques (de 4Kbs à 60Mb/s), ou simplement des chutes sans remontées après.
De temps en temps aussi, la chute demeure et il m'est impossible d'accéder à Internet en 5Ghz, je dois soit passer en 2.4 GHz soit redémarrer la Freebox, jusqu'à ce que ça recommence de nouveau.

Je ne sais pas d'où viens le problème, c'est pour cela que j'accueille vos réponses avec plaisir.
Cdt

3584225/10/2021AnomalieTéléchargementsFreebox Server V7 (Delta)NouveauProblème de téléchargement de torrent Description de la tâche

Bonjour,

Je n’arrive pas à télécharger des jeux avec un lien magnet alors que sur mon ordinateur tous fonctionne bien les mêmes liens.

Voici le liens : magnet:?xt=urn:btih:676f8ca5f3fb30442e0b512f31bd32b01f5cbed0&dn=The.Sims.4.Cottage.Living-CODEX&tr=udp://9.rarbg.me:2720/announce&tr=udp://9.rarbg.to:2800/announce&tr=udp://tracker.opentrackr.org:1337/announce&tr=udp://tracker.leechers-paradise.org:6969/announce&tr=udp://tracker.internetwarriors.net:1337/announce

La page téléchargement me dit : Erreur lors de l’accès aux fichiers de torrent.

Cordialement

3577315/10/2021AnomalieTéléchargementsFreebox Server V8 (Pop)Nouveauerreur 503 et 504 sur telechargement freebox Description de la tâche

Bonjour,
Depuis 15 jours je n'arrive plus a télécharger des torrents par le biais de la seedbox de freebox pop server ( du jour au lendemain sans modifications de ma part quelle quel soit )
le telechargement commence bien et en qq minutes c'est erreur 504 la plupart du temps ou erreur 503 et ca me bloque tout !
obligé de redemarrer la box pour pouvoir mettre en pause ou annuler le telechargement, et surtout retirer mon disque dur sans l'abimer !
Si je passe par utorrent je n'ai aucun souci !!! (meme port entrant, meme config pour tout) mais le but etant de ne pas laisser le pc allumé
j'ai reformaté mon pc, j'ai redemarré la box en mode secours, en mode usine etc rien n'y fait !! j'ai changé les dns, on sait jamais, etc etc toujours le meme souci !!!
JE NE PEUX PLUS TELECHARGER !
Si vous pouviez m'apporter une solution , merci a vous
Cdlt
dany

3526122/07/2021AnomalieTéléchargementsFreebox Server V7 (Delta)NouveauPlus d'informations sur le téléchargement de fichiers Description de la tâche

Bonjour,

cela fait quelques temps que je n'ai plus accès a l'onglet du bas lorsque je clique sur un téléchargement
planetedata.windows8.free.frimage_2366.jpg Lien de l'image

Ces informations sont bien présentes dans l'appli compagnon Freebox mais plus sur la page web, une fois que je clique sur un téléchargement il ne se passe rien.

Est-ce normal ?

3458417/04/2021ÉvolutionTéléchargementsFreebox Server V7 (Delta)NouveauVeuillez documenter comment utiliser OneDrive sur la Fr... Description de la tâche

Les guides actuel pour la Freebox révolution https://www.universfreebox.com/UserFiles/image/cloud_revo1.jpg ne s’appliquent pas à l’interface de la FreeBox Delta et je n’arrive vraiment pas à trouver comment faire.

Un freehelper au 3244 m’a indiqué qu’ils n’étaient pas formé pour me répondre à cette question.

3442231/03/2021AnomalieTéléchargementsFreebox Server V7 (Delta)NouveauUn problème est survenu lors de cette requête au server Description de la tâche

Bonjour, j’ai de nouveau ces messages d’erreurs et cela est plus fréquents que d’habitude. Merci. Cdt

Un problème est survenu lors de cette requête au server (erreur: 504)

Un problème est survenu lors de cette requête au server (erreur: 503)

3400208/02/2021AnomalieTéléchargementsFreebox Server V7 (Delta)NouveauPerte de débit lorsque les téléchargements sont en HTTP... Description de la tâche

Bonjour à toute l’équipe Freebox,

Je me permets d’ouvrir ce ticket car j’ai noté depuis la rentrée 2020 (il semblerait à partir du firmware 4.2.5) une baisse de débit sur les téléchargements (j’utilise gestionnaire de téléchargements de Freebox OS).

Je pensais que cela venait au début de ma ligne (saturation Collecte/NRO) car je ne dépassais pas les 256mo/sec sur 3 téléchargements parallèles en 10Gb sur 3 serveurs différents (ipv4 ou ipv6). Je dispose d’un RAID 0 de SSD (MX500) qui sature donc le SATA 3 (600mo/sec) du NAS.

Après une longue investigation (https://lafibre.info/1gb-free/debit-besoin-de-vos-retours-sur-le-nro-ami75-paris/), je me suis rendu compte qu’il y avait une différente de débit de plus de 150mo/sec, c’est-à-dire que je constate environ avec le même oracle de test : 250mo/sec en HTTPS (TLS 1.2) et 400+ mo/sec en HTTP.

Je sais que le chiffrement prend un peu débit mais delà à en prendre autant ? Je réalise un “monitoring” de temps à autre de ma connexion, avant 2019 - mi 2020, je faisais tout le temps mes tests en HTTPS sans constater de si grands écarts. De plus, il me semble que le Marvell 8040 dispose du décodage matériel du CPU pour le chiffrement.

- Est-ce qu’un bug aurait pu se glisser lors de vos dernières releases expliquant cet écart entre protocole HTTP et HTTPS ?

Question annexe : Est-ce que le gestionnaire de téléchargements du Freebox Server sait gérer les connexions parallèles pour un flux ? Sinon, serait-il possible d’implémenter cette fonctionnalité (j’ouvrirai un ticket connexe sur le Bug Tracker bien entendu). :)

Merci beaucoup pour votre retour,
Jean-Philippe

3384826/01/2021AnomalieTéléchargementsFreebox Server V6 (Révolution)NouveauTéléchargements freeboxos bug Description de la tâche

Bonsoir,
Depuis une semaine, je ne peux plus voir les détails de mes téléchargements sur le panel. Le panneau ne s’affiche plus donc impossible de voir les pairs, la progression des fichiers ou encore l’historique.

Cordialement,
xxloubexx.

3337907/12/2020AnomalieTéléchargementsFreebox Server V7 (Delta)Nouveauproblèmes d'accès aux services Apple via la Freebox Del... Description de la tâche

Bonjour,

Depuis environ 10 jours, je n’arrive plus à avoir accès à mes services Apple (iCloud), que ce soit d’un PC ou d’un MAC. J’ai d’abord cru que le problème venait de Apple, mais après m’être entretenu avec un technicien Apple, celui-ci m’a montré que cela venait de mon réseau.

Lorsque je passe par Free, que ce soit en Wifi ou Ethernet, je n’arrive à rien envoyer sur iCloud, alors que si je me connecte au Wifi de mon téléphone (autre opérateur), tout fonctionne correctement.

Il y aurait quelque chose qui bloque à un moment, sans doute au niveau du serveur la connection aux services Apple. J’ai le même problème pour tout ce qui est de synchronisation de musiques, photos et films avec Apple.

Après avoir contacté le 3244, ils m’envoient vers vous pour tenter de réparer mon problème.

Dans l’attente d’un retour,

Cordialement,

Kael75

3309113/11/2020AnomalieTéléchargementsFreebox Server V7 (Delta)NouveauProblème débit bridé en DL et UL pour téléchargements d...
3297101/11/2020AnomalieTéléchargementsFreebox Server V7 (Delta)NouveauUpload très faible pour les torrents
3260729/09/2020AnomalieTéléchargementsFreebox Server V7 (Delta)NouveauTéléchargement depuis uptobox impossible dans Freebox O...
3208526/08/2020AnomalieTéléchargementsFreebox Server V7 (Delta)NouveauBlockList Téléchargements désactivée au redémarrage
3194018/08/2020ÉvolutionTéléchargementsFreebox DeltaNouveauPossibilité de faire "Réessayer" sur tous les télécharg...
3172507/08/2020ÉvolutionTéléchargementsFreebox Server V7 (Delta)NouveauChoisir le disque par défaut pour les enregistrements
3141628/07/2020AnomalieTéléchargementsFreebox Server V8 (Pop)NouveauMauvaise gestion du flux TV lors de téléchargements de ...
3086905/07/2020AnomalieTéléchargementsFreebox Server V7 (Delta)NouveauImpossible de valider le changement de disque dur
3048929/04/2020AnomalieTéléchargementsFreebox Server V7 (Delta)NouveauClient torrent de la Freebox qui rame
3044824/04/2020AnomalieTéléchargementsFreebox Server V7 (Delta)Nouveautransmission remote : erreur lors de l'ajout du téléch...
2978524/01/2020ÉvolutionTéléchargementsTousNouveauAvoir le choix de continuer ou remplacer un fichier exi...
2955931/12/2019AnomalieTéléchargementsTousNouveauUpload quasi inexistant sur seedbox
2855209/10/2019ÉvolutionTéléchargementsFreebox Server V6 (Révolution)NouveauSeedbox fonction de reset config ou de purge des torren...
2833313/09/2019ÉvolutionTéléchargementsTousNouveauTrim sur l'url
2754908/06/2019AnomalieTéléchargementsTousNouveauSeeds anormalement bas par le module "Téléchargements"
2689417/04/2019AnomalieTéléchargementsFreebox Server V7 (Delta)NouveauErreur téléchargement torrent
2657720/03/2019AnomalieTéléchargementsFreebox Server V6 (Révolution)NouveauListe des téléchargements vide alors qu'il devrait y en...
2416906/01/2019AnomalieTéléchargementsFreebox Server V7 (Delta)NouveauSupport de stockage indisponible : voulez vous changer ...
2276923/07/2018AnomalieTéléchargementsTousNouveauTéléchargements désespérément en attente
2264619/05/2018AnomalieTéléchargementsTousNouveauTéléchargement HS: calcul en cours...
2250316/03/2018ÉvolutionTéléchargementsTousNouveauPrise en compte des sous dossiers décrits dans un .torr...
2249515/03/2018AnomalieTéléchargementsTousNouveauSeedbox inutilisable après ajout torrent depuis MaJ du ...
2223509/01/2018AnomalieTéléchargementsTousNouveauTéléchargements - Temps restant & Progression ERRONES
2218318/12/2017AnomalieTéléchargementsTousNouveauErreur lors de la récupération des statistiques de télé...
2184611/10/2017AnomalieTéléchargementsTousNouveau[Torrent] Nom des fichiers incomplets
Tâches 501 - 550 sur 2664 Page 11 sur 54

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