Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)

Ce projet correspond aux anomalies ou aux demandes d’évolutions logicielles pour le Freebox Server.

Pour des problèmes de ligne ADSL ou Fibre, vous devez vous adresser directement au 3244.
N’indiquez ici que les bugs ou les demandes d’évolution concernant le Freebox Server.

Pour les remarques concernant le Freebox Player Révolution (V6), vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant la Freebox Mini 4K, vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant le Freebox Player Devialet (V7), vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant le Freebox Player Pop (V8), vous pouvez le sur la page dédiée.

Effectuez la mise à jour de votre Freebox Server vers la dernière version annoncée sur l'historique des mises à jour Freebox Server

Vérifiez que votre problème ou votre demande d’évolution n’a pas déjà été posté auparavant.

Merci d’avance.

ID Opened Task Type Category Operating System Status Summary  desc
3782211/03/2023AnomalieDisques externesFreebox Server V8 (Pop)NouveauConnexion SSD boîtier externe NVMe/USB totalement insta... Task Description

Bonjour,

J’utilise un SSD Samsung dans un boîtier NVMe/USB (chip Realtek RTL9210 ver. A) mais la connexion avec la Freebox Pop Server est instable et totalement inutilisable. Le SSD est parfois reconnu à la connexion et je peux le formater depuis Freebox OS ou Freebox files mais rapidement il ne répond plus et disparaît même de l’interface de la Freebox. Un reboot ne change rien. Ce boîtier fonctionne parfaitement sous Windows 11 ou Ubuntu 22.04.2. Son firmware est le dernier disponible (v1.29.8.122921).

La Freebox Pop Server devrait a priori fonctionner avec ce type de disque/boîtier. Y a-t-il quelque chose de spécifique à paramétrer/faire ?

EM

3447506/04/2021AnomalieLANFreebox Server V7 (Delta)Nouveauconnexion reseau coupée apres test de debit freebox del... Task Description

 FS#34471  - connexion reseau coupé apres test de debit freebox delta fibre
Bonjour,
je rencontre un probleme avec ma freebox delta ( fibre) et une connexion reseau au travers d’un cable de 40m cat6.
Le cable est connecté directement au port de la freebox Delta et a mon pc.
Tout fonctionne correctement et aucun probleme n’est detecté; reseau ok; internet ok; aucune coupure.

Par contre lorsque je lance un test de debit sur cet ordinateur , la plupart du temps , je perd la connexion internet juste apres le test.
(le meme test avec un cable de 1m ne pose jamais de probleme )
Il semblerait que le port devienne inactif.
J’arrive a relancer le port en changeant avec l’appli freebox la vitesse de ce port( automatique-10M-automatique ; par example) et je retrouve ma connexion reseau et internet.

Quelqu’un serait il m’expliquer ce qu’il se passe ?

Cordialement

Philippe

3311315/11/2020AnomalieClient VPNFreebox Server V6 (Révolution)NouveauConnexion qui saute à la création d'un client VPN OpenV... Task Description

A la création d’une connexion VPN OpenVPN avec le client intégré, je télécharge le fichier de configuration .openvpn demandé (le chemin est assez étrange, il commence par C:\fakedir\*nom de l’emplacement du fichier) et au moment de valider, une erreur “Pas de périphérique VPN” apparait, autre phénomène étrange, cela fait sauter la connexion (chez moi en FTTH, retour étape 3,le temps d’une seconde)

Cela peut être reproductible à chaque fois

2449014/01/2019ÉvolutionNon triéTousNouveauConnexion Onedrive dans Mes Disques impossible Task Description

La fonctionnalité qui permettait d’ajouter un connexion à un compte Onedrive n’est plus présente, d’ailleurs il est impossible d’ajouter un compte dans l’espace Mes disque du FreePlayer.

3761920/01/2023AnomalieWiFiFreebox Server V7 (Delta)NouveauConnexion instable carte 2.4G Task Description

Bonjour,

Je rencontre un problème avec ma domotique en 2.4G la 2.4G ne peut se connecter que lorsque la 5G est active et de manière aléatoire.

Le modules domotiques se déconnectent et se reconnectent de manière intermittente ce qui fait qu’à force ils sont devenus défectueux pour la plupart (10 modules sur 20 soit 900 euros de perte)

La dernière carte ne se connecte toujours pas, même après changement de la BOX.

Cordialement.

3913706/03/2024AnomalieNon triéTousNouveauconnexion impossible via VPN 06/03/2024 Task Description

connexion impossible via VPN > erreur : la connexion ne peut pas être établie (port443), mais fonctionne parfaitement via un hotspot connecté à un autre fournisseur d’accès internet (FAI)

3282519/10/2020AnomalieNon triéTousNouveauConnexion impossible NAS avec mac os big sur Task Description

Bonjour,

Même en ayant cocher les cases dans les paramètres “Mac OSX” et “Paramètres FTP“, je n’arrive pas à connecter mon disque dur du serveur Delta à mon mac mini en OS Big Sur.
J’ai essayé de reformater le disque mais rien ne change. Il est impossible de formater mon disque dur en mettant “Connecté occasionnellement à un MAC”, cela me remonte une erreur lors du formatage. Je peux juste le formater en tant que “Connecter en permanence à ma freebox”.

En passant directement par le gestionnaire de fichier MaFreeboxOS, je peux envoyer seulement quelques fichiers mais pas plusieurs dossiers d’un coup (plusieurs gigas).

Je voulais me servir de mon NAS en tant que sauvegarde pour mon Mac Mini.

Merci d’avance pour votre aide.

Cordialement,

3696925/08/2022AnomalieServeur VPNFreebox Server V8 (Pop)NouveauConnexion impossible en 4g bouygues ou orange sur v-n Task Description

Bonjour

J’ai mis en place un v-n en ikev2 sur la freebox. Depuis mon tel (iphone) ou ipad avec 4g free, pas de problemes pour acceder à mon serveur synology sur reseau local (en mettant son ip locale)
Quand je suis sur une 4g orange ou bouygues, je peux lancer le vpn et acceder à mafreebox, mis impossible de voir le reseau local
J’ai lu dans les autres tickets de changer le domaine par adresse ip, ce qui est fait
J’ai egalement enleve le support ipv6 de la config ikev2 mais rien n’y fait

Quelqu’un a-t-il trouve une solution?
Je comprend que le probleme semble venir du fait que bouygues soit en ipv6 sur son reseau 4g, mais je suis surpris qu’il n’y ait pas de solution pour gerer cela au niveau du reseau local

Merci d’avance

3879520/11/2023AnomalieWiFiFreebox Server V7 (Delta)NouveauConnexion impossible de Chromecasts avec le Freebox Ser... Task Description

Depuis la dernière MAJ du Freebox serveur, mes deux Chromecast (Google TV) ne parviennent plus à se connecter correctement au wifi de la Freebox (avec ou sans le répéteur). Ils n’ont pourtant aucun souci pour se connecter au point d’accès wifi de mon tél, et peuvent se connecter à la Freebox en ethernet, le problème ne se présente donc bien qu’avec le wifi de la box.

Concrètement, ils valident bien l’identifiant, obtiennent bien une adresse IP, un accès à internet pendant 1 à 3 secondes, puis reprennent le processus de connexion à zéro.

Tous mes autres appareils se connectent sans problème. Un redémarrage de la Freebox n’a eu qu’un effet, pas plus que le retour aux paramètres d’usine pour l’un des Chromecasts.

3506719/06/2021AnomalieVMFreebox Server V7 (Delta)En attente de réponseConnexion impossible à une VM Ubuntu 21.04 avec une clé... Task Description

Bonsoir,

La connexion par clé SSH via la config cloud-init ne fonctionne pas avec la VM Ubuntu 21.04 : "permission denied" à la tentative de connexion.

Utilisateur régulier de VM Debian 10 et 11, je découvre donc ce bug sous la Ubuntu 21.04

cordialement.

1776102/07/2015ÉvolutionTélévisionTousNouveauConnexion FreeWifi pour le player de la Freebox Mini 4K Task Description

Bonjour,

Je rencontre un problème assez gênant sans pour autant qu’il soit très ennuyeux sur le temps. Je pense que Free pourrait ajouter un correctif ou une fonction supplémentaire dans les paramètres du player de la Freebox Mini 4K, je vous explique:

Mon player est allumé (sur une chaîne quelconque) et j’apprends qu’une mise à jour est sortie et qu’il faut redémarrer le server: je m’exécute et c’est là que le problème apparaît. Une fois que l’heure est affichée sur le server, mon player est forcément, lui aussi, redevenu actif sauf que... c’est là que le bât blesse: mon player s’est connecté par défaut sur le réseau FreeWifi du voisin (je l’ai désactivé chez moi) et ne se connecte pas à mon réseau Wifi, je suis donc obligé d’aller dans les paramètres et remplacer le réseau FreeWifi par mon réseau personnel.

Voilà, c’est un problème qui intervient dès que le server redémarre (ce qui est rare, nous sommes d’accord) mais c’est tout de même gênant!

Merci aux développeurs de trouver une solution à ce petit bug.

Pour information, l’assistance technique de Free (3244) m’a réglé des paramètres concernant le canal utilisé etc. mais rien n’y fait, le problème persiste.

Bonne journée

821912/10/2011ÉvolutionAutre / Non triéFreebox Server V6 (Révolution)NouveauConnexion automatique Free WiFi en cas de panne ADSL Task Description

Lorsque la connexion ADSL est en panne (Freebox bloquée à l’étape 2), si un hot-spot Free Wi-Fi est à portée, il serait intéressant que la Freebox s’y connecte automatiquement.

Ça permettrait d’assurer un service minimal aux utilisateurs en rade de connexion, et en particulier, ça permettrait de faire fonctionner la ligne téléphonique (d’autant plus que quand on n’a plus de connexion, on ne peut pas mettre en place de redirection de la ligne vers un autre numéro, vu qu’il y a une restriction par IP sur la modification de cette option) et d’avoir l’accès au Free WiFi depuis des machines connectées à la box en RJ-45.

3498103/06/2021AnomalieServeur VPNFreebox Server V7 (Delta)NouveauConnexion au serveur VPN impossible Task Description

impossible de se connecter au VPN depuis Android en PPTP
la connexion apparait furtivement dans l'interface Freebox OS (Serveur VPN ) , avec une date au 1 Janv 1970 , puis disparait
il me semblait que les problèmes de mise à l’heure de Box étaient réglé portant ?
ça ne vient peut être pas de la ……

3445804/04/2021AnomalieNon triéTousNouveauConnexion 4G V7 delta Task Description

bonjour,

serait-il possible de pourvoir sélectionner l’antenne via l’ID ainsi que la fréquence sur laquelle la box se connecte.
en effet je peux avoir un meilleur download sur une fréquence en 1800 d’une antenne que je capte moins bien que sur une fréquence en 700 que je capte mieux (où la box se connecte par défaut) , et inversement pour le upload.
la répartition de charge pourrait être mieux gérée selon les besoins du moment.

merci.

3007025/02/2020AnomalieAgrégation 4GTousNouveauconnexion 4G se coupe Task Description

bonjour,

j’ai voulu retenter l’aventure avec cette fameuse aggregation 4G

j’ai donc effectué un test

ma connexion est ok pas de TV pas de telechargement en cours.

debits adsl ok etat 4G connecté et associé.

j’allume ma TV, je lance 7 telechargements simultanés

et a ce moment au lieu que la 4G prenne le relais je m’apperçoit que celle ci passe de connecté/associé a recherche de signal radio/ connecté...

je mets donc mes telechargements en pause et 2 minutes apres je reviens a l’etat connecté et associé....

2613025/02/2019ÉvolutionAgrégation 4GFreebox Server V7 (Delta)NouveauConnexion 4G de secours Task Description

Bonjour

L’agrégation de ma Freebox fonctionne correctement, mais dès que je n’ai plus de connexion ADSL, je n’ai plus rien du tout.
La 4G ne reprend pas le relai afin d’éviter l’absence total de réseau.
On devrait pouvoir avoir une connexion, même si je comprends que certaines fonctionnalités comme l’IP fixe ou la TV par le réseau ne soit pas disponible.

Que la box fonctionne comme un routeur 4G standard.

Cordialement.

3933615/04/2024AnomalieLANFreebox V9 (Ultra)NouveauConnexion 2.5G avec un adaptateur Solo 10G impossible Task Description

Bonjour,
Je vous donne mon retour utilisateur sur une connexion sur les ports 2.5G d’une Freebox Ultra, impossible de mettre en route la connexion 2.5G
avec un adaptateur SONNETECH SOLO 10G sur Mac OSX Sonoma 14.4.1 alors que tout fonctionne sans problème sur le port 2.5G d’une Freebox Pop.

La connexion en 1G fonctionne mais quand je modifie les paramètres d’autonégotiation des ports ethernet du Freebox Server en 2.5G la connexion se coupe.

J’ai testé tout ça sur tous les ports 2.5G de la Freebox Ultra et avec des câbles ethernet catégorie 7 en direct sans switch intermédiaire.

Pour info cette connexion 2.5G d’une Freebox Ultra sur Mac OSX Sonoma 14.4.1 fonctionne très bien maintenant mais avec un adaptateur Belkin Adaptateur USB-C vers Ethernet 2,5 Gbit/s.

Donc problème de compatibilité avec l’adaptateur SONNETECH SOLO 10G, bug à corriger je pense vu que la connexion 2.5G avec cette adaptateur fonctionne très bien avec une Freebox Pop.

Merci.

Cordialement,
Laurent

3844311/06/2023AnomalieSystème d'alarmeTousNouveauconnectivité Sigfox HS Task Description

Non seulement pb en cas de coupure de courant l’alarme ne fonctionne pas

de meme en cas de coupure de FO, la connectivité Sigfox ne fonctionne pas !

3487618/05/2021AnomalieWiFiFreebox Server V8 (Pop)NouveauConnection Wifi régulièrement interrompue Task Description

J’utilise le Wifi de la Pop et un répéteur.
Un seul SSID pour 2.4GHz et 5GHz
13 appareils sur le réseau 2.4GHz
4 appareils sur le réseau 5GHz

Environ deux fois par semaine:
- Le réseau Wifi est détectable et on peut s’y connecter sans soucis
- Aucune donnée de peut être échangé
- La situation perdure jusqu’à un redémarrage du Wifi (désactiver le wifi puis réactiver le wifi) ou un redémarrage de la box
- Aucun problème pour les connections filaires

Box: Pop
Freebox OS: v4.3.2
Répéteur: v1.5.15

2860913/10/2019AutreAgrégation 4GTousNouveauConnection trop faible 4g inutile. Task Description

Un ordinateur brancher en lan est le player est la connection lag à un point que les jeux online ne son pas accessible. La 4g on se demande où elle est (oui ma 4g est activer) je pensser quand mettent un prix pareil j’allais avoir une connexion énorme est bin non appart le devialet est est top le reste c’est pas ouff si aucun changement n’est fait j’irai voir la concurrence.

3607107/12/2021AnomalieNon triéTousNouveauConnection FTP Freebox Delta vs Caméra NEtatmo Task Description

Bonjour,
j'ai une camera NETATMO et je voudrais sauvegarder mes videos sur mon serverut FTp de mon freebox DELTA : j'ai bien configuré l'adresse pour le FTP et le mot de passe avec login (par defaut freebox) mais lorsque je veux me connecter ) partir de lapplication NETATMo cela ne marche pas. J'ai esaye de me connecter sur mon serveur freebox FTp via unea autre appli et cela marche.
Merci pour votre aide.
Bien Cdlt
Dejan

3795713/04/2023ÉvolutionMaison connectéeFreebox Server V7 (Delta)NouveauConnection du pack de sécurité sur (Google)Home Task Description

Bonjour,

Pensez vous un jour connecté Le pack sécurité sur le Home de google.
Si oui, je veux bien être béta testeur

3195819/08/2020AnomalieDSLFreebox Server V8 (Pop)Nouveauconnecter mais pas de surf Task Description

Bonjour

PB depuis le 4.2.3, la Freebox server POP indique que je suis connecté mais aucun surf.
(test avec d’autre dns ça change rien, répond au ping, smb, http, ftp)
elle est pas figé, la télé tombe comme tout le reste ...
Un reboot et ça fonctionne a force c chiant :p

Merci

3230908/09/2020AnomalieNon triéTousNouveauConnecter des gros disques au serveur Revolution Task Description

Bonjour,

Ce message fait suite au  FS#14793 , clôturé sans être résolu. Il est créé à la demande du SAV Free.
Je connecte un disque de 4To formaté en GPT à mon Freebox serveur, il est vu mais non reconnu (taille de zéro octets).
Je remets ce disque sur mon PC, il est reconnu et fonctionne (le disque est donc OK).
Je mets un disque de 2To (formaté en MBR) sur mon Freebox serveur à la place du 4To, il est reconnu (ce n’est donc pas la connexion).
Je crains que la Freebox serveur Revolution n’accepte pas les disques de plus de 2.2 To formatés en GPT.
Si c’est le cas, pourriez-vous me le confirmer et apporter une correction ?

Merci pour votre retour

3849004/07/2023AutreNon triéTousNouveauConnaître le timestamp de début d'un enregistrement Task Description

Bonjour,

Pour un programme que je développe, j’essaie de savoir quand mon enregistrement (effectué via l’ancienne application Freebox) a vraiment débuté. Lorsque l’enregistrement a commencé à l’heure, je peux utiliser `/api/v8/pvr/finished/` qui va me donner la valeur `start`. Cependant, si l’enregistrement a été lancé après le début du programme, `start` continue d’indiquer l’heure de début du programme, mais pas l’heure de début de l’enregistrement…

Je me suis dit qu’avec `/api/v8/fs/ls/` je pourrais voir la date de création du fichier… sauf qu’on a seulement la date de modification, mais pas de création !

Du coup, j’ai pensé à regarder dans le fichier `.idx` qui est créé en parallèle du fichier `.m2ts`, mais je n’arrive pas à lire son contenu… Est-ce qu’il existe une documentation quelque part qui dirait comment lire le contenu du fichier `.idx` ? (en supposant qu’on y trouve la date de création de l’enregistrement)

D’autres idées pour découvrir quand le fichier .m2ts a été créé / a débuté ?

Merci

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3948723/05/2024AnomalieUSBFreebox V9 (Ultra)Nouveaucommunication impossible serveur player
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