Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)

Ce projet correspond aux anomalies ou aux demandes d’évolutions logicielles pour le Freebox Server.

Pour des problèmes de ligne ADSL ou Fibre, vous devez vous adresser directement au 3244.
N’indiquez ici que les bugs ou les demandes d’évolution concernant le Freebox Server.

Pour les remarques concernant le Freebox Player Révolution (V6), vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant la Freebox Mini 4K, vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant le Freebox Player Devialet (V7), vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant le Freebox Player Pop (V8), vous pouvez le sur la page dédiée.

Effectuez la mise à jour de votre Freebox Server vers la dernière version annoncée sur l'historique des mises à jour Freebox Server

Vérifiez que votre problème ou votre demande d’évolution n’a pas déjà été posté auparavant.

Merci d’avance.

ID Opened Last Edited Task Type Category Operating System Status  asc Summary
2784613/07/201911/09/2020ÉvolutionMatérielTousNouveauPartitionner le disque ou l’ensemble RAID de la freebox Task Description

Je voudrais pouvoir partitionner mon disque ou mon ensemble RAID de la Freebox.
Dans le but d’avoir par exemple un volume dédié à la Freebox, un volume dédié au NAS, etc

2785013/07/201913/07/2019ÉvolutionTélévisionFreebox Server V7 (Delta)NouveauNeige, carré jaune, image qui disparaît Task Description

Bonjour,
Depuis que j’ai reçu ma Freebox Delta, j’ai des problèmes de neige, d’apparition d’un carré jaune en bas à droite de l’écran ainsi que l’image qui disparaît ou réapparaît. Idem sur les chaînes Tv, dans le menu ou sur Netflix.
On m’a déjà changé mon Freebox player mais les problèmes sont toujours là.
Le 3244 me demande d’ouvrir ce ticket car pour eux c’est un problème de comptabilité avec mon t SHARP LC-70UD20EN.

Pouvez-vous prendre en compte ma demande car cela devient invivable.
Merci

PS: la seule façon de faire disparaître ces désagréments sur l’image et de rebooter la Freebox ou de détacher le câble HDMI de la TV et de le rebrancher

2795929/07/201929/07/2019ÉvolutionAgrégation 4GFreebox Server V7 (Delta)NouveauSélection manuelle de la patte WAN pour un appareil spé... Task Description

Bonjour,

comme beaucoup, je suis assez frustré du mode de fonctionnement de l’aggrégat 4G qui pose beaucoup de problème dans sa gestion du choix de la patte WAN utilisée

En requête d’évolution, il serai interessant de nous laisser le choix de la WAN de sortie pour nos appareils connectés, surtout lorsque l’on dispose de peu de bande passante comme moi (5 et 6M respectif Adsl et 4G)

Dans mon cas cela me permettrait de dédier ma box tv android et les consoles de jeux sur l’adsl par exemple et le reste sur la 4G (smartphone, tablette…etc) et règlerai aussi les pertes de connexion de la bascule de l’un à l’autre très certainement.

Ce n’est pas quelque chose de difficile je pense à developper, un routeur multi-WAN de base sait le faire en général.

Cordialement

2805014/08/201914/08/2019AnomalieDECTFreebox Server V6 (Révolution)NouveauDECT sonne mais pas de son Task Description

DECT Gigaset CL660HX associé
il sonne, mais pas de son
idem en appelant ou en se faisant appeler

2823503/09/201913/09/2019ÉvolutionServeur VPNFreebox Server V7 (Delta)NouveauImplémentation de la topologie subnet 30 Task Description

Depuis mon passage à la fibre, le serveur VPN de la Freebox ne supporte plus l’IPSEC IKEV2. J’ai donc opté pour openVPN routé.
Cela fonctionne bien pour faire du VPN depuis un mac avec tunnelblick.
En revanche cela ne fonctionne pas avec l’application openvpn sur iOS. Il semble que ce soit dû au défaut d’implémentation de la topologie subnet 30 dans le serveur Freebox.
Est il possible de l’implémenter ?
ou à défaut de me donner une solution pour accéder en VPN à ma Freebox sur mon iPhone ?

2826106/09/201904/08/2021AnomalieServeur VPNFreebox Server V7 (Delta)NouveauServeur VPN IkeV2 Task Description

Bonjour,

Avec la freebox Delta, lorsque l’agrégation 4G est activée, et que l’on se connecte à distance au serveur VPN de lafreebox via un iphone par exemple, alors il est uniquement possible d’accéder à l’ip locale de la freebox (192.168.1.254 dans mon cas). Toute autre ip du réseau local est inaccessible.

Il suffit de désactiver l’agrégation 4G (pas de reboot nécessaire) pour que cela soit possible.

2826608/09/201924/08/2020AnomalieDisques externesFreebox Server V7 (Delta)Nouveauredémarrage intempestif disque dur Task Description

bonjour je possède deux disques dur dans la Freebox delta ,et l’un redémarre de façon continu au moment de la mise en veille des disques dur

le soucis ne se produit pas quand je désactive la mise en veille automatique

pendant le soucis je n’ai plus d’accès a Freebox os les fenêtres reste vide

2832012/09/201902/11/2022AnomalieContactsFreebox Server V6 (Révolution)NouveauAffichage de l'appelant avec contacts de la base DECT Task Description

Bonjour,

je viens de brancher mon Gigaset CL660HX (tout neuf) en direct en activant la base DHECT de ma FB V6.

Mon téléphone est neuf:

  1. je n’ai aucun contact dans la mémoire du téléphone
  2. j’ai créé deux contacts dans la base du serveur (mon mobile et celui de ma femme)

Après quelques reboots, tout fonctionne correctement:

  1. je passe des appels
  1. je reçois des appels
  1. le journal des appels se met à jour
  1. la date poussée par le serveur est ok (corrigé lors du firmware 4.0.6)
  1. J’arrive à accéder depuis mon Gigaset à mes deux contacts contenus sur le serveur =⇒ j’en déduis que les infos remontent bien et que la fonctionnalité est ok.

En revanche lorsque je reçois un appel d’un contact contenu sur la base serveur, seul son numéro s’affiche et non le contact. Il s’affiche bien dans le journal d’appels de la base mais pas celui du téléphone.

Je trouve cela dommage

2835015/09/201918/09/2019ÉvolutionMatérielFreebox Server V7 (Delta)NouveauMode veille pour la nuit ? ou bouton "eteindre la freeb... Task Description

Bonjour, j’habite dans un studio, j’ai la freebox quasiment a coté de moi, et le bruit de ventilation de la box est... très perturbant !
Du coup tout les soirs je débranche la prise USB et tout les matin ej al rebranche, et je ne vous cache pas que c’est tres chiant et je me vois pas faire ça tout les jours durant des années, il y aurai il un moyen d’avoir un mode veille ou un mode eco qui desactive les composant inutile/ reduit la frequence du processeur ou juste un mode veille tout simple ? ou meme un bouton pour eteindre la box sans avoir a debrancher la prise USB ?

2839120/09/201920/09/2019AnomalieAgrégation 4GFreebox Server V7 (Delta)NouveauDelta, 4G, upload, twitch Task Description

Bonjour, je constate que la 4g via la delta produit un débit en upload très instable, là ou le partage de connexion via xiaomi rednote 7 fonctionne à plein régime. En gros j’ai un drop rate d’au moins 10% sur twitch via la delta, alors qu’en partage de connexion je ne perds qu’une poignée d’images .

Comment puis avoir autant d’instabilité via la box. Cela n’as aucun sens pour moi.

Cordialement .

2843325/09/201908/10/2019AnomalieFibreFreebox Server V7 (Delta)NouveauDéconnexion récurrent sur la partie Fibre Task Description

Bonjour à tous,

Depuis plusieurs jours, je rencontre des déconnexions Fibre tout les 3/4 jours. La déconnexion est d’une à 2 minutes.

J’ai déjà contacter le support qui m’ont indiqué que tout est normal au niveau de ma ligne.

Je voulais savoir si certains d’entre vous ont la même problématique ?
Je ne sais pas du tout si ceci peut être côté logiciel...

L’assistance ne veut pas faire de dossier sur ce sujet.

Merci de votre retour.

Cordialement.

2843525/09/201925/09/2019AnomalieMatérielFreebox Server V7 (Delta)NouveauProblème de reboot sur un player delta nouvellement reç... Task Description

Bonjour,
mon player delta nouvellement reçu est branché sur un téléviseur Sony Bravia et je rencontre des problèmes de freeze et de redémarrage systématique du player jusqu’à ce que le redémarrage ne fonctionne plus et que je doive débrancher le player pour le redémarrer.
Quand je suis sur canal par exemple l’image se figé j’ai un son strident et le player se coupe et se relance. Pouvez vous m’aider ?

2855209/10/201910/10/2019ÉvolutionTéléchargementsFreebox Server V6 (Révolution)NouveauSeedbox fonction de reset config ou de purge des torren... Task Description

Bonjour,

Serait-il possible d’accéder aux fichiers de config de la seedbox (je pense basé sur transmission) ou à défaut de la possibilité de purger ou réinitialiser la seedbox lorsque un problème de fonctionnement de cette fonction, message du genre:
“Erreur lors de la récupération des infos de téléchargement”

Le problème semble récurrent avec certains fichiers .torrent et souvent avec des magnet sur les freebox server, les mêmes torrents fonctionnent sans problème dans un transmission sur raspberry, freenas, linux.

La solution apportée est formatage du disque dur, voir retour aux paramètres d’usine de la box pour régler ce problème isolé.
Parfois un corp de bonne volonté réinitialise le module de téléchargement à distance (d’ailleurs la possibilité de consulter des box utilisateurs à distance me semble plus que limite).

Je subis ce bug sur ma fbx revolution nouvellement reçu et c’est bien pénible.

2860913/10/201925/02/2020AutreAgrégation 4GTousNouveauConnection trop faible 4g inutile. Task Description

Un ordinateur brancher en lan est le player est la connection lag à un point que les jeux online ne son pas accessible. La 4g on se demande où elle est (oui ma 4g est activer) je pensser quand mettent un prix pareil j’allais avoir une connexion énorme est bin non appart le devialet est est top le reste c’est pas ouff si aucun changement n’est fait j’irai voir la concurrence.

2879629/10/201910/12/2021ÉvolutionNon triéFreebox Server V7 (Delta)NouveauFreebox Delta bloquée a l'etape 3 Task Description

Bonjour a tous,

Ca la fait la 3 eme fois (depuis le debut de la Delta) mais bon un simple timeout en etape 3 trop long resoudrait la situation.
pour resumé ma conjointe constate la box en etape 3 avant de partir au travail (elle n’ose pas relancer/debrancher la box)
C’est a mon retour le soir que je la redemarre de force et la elle repart impecable.

Defaut arrivé en ADSL , la idem en Fibre.

Pourriez vous prevoir un timeout pour les etape <9 (mon cas de bloquage etait la 3 , la 3 a minima?)
10mn ? 30 mn? peut importe c’est deja beaucoup mieux que d’attendre indefiniment.

sinon tres content de la Box et Free (il faut quand meme le dire ;)

2909421/11/201921/11/2019ÉvolutionNon triéFreebox Server V7 (Delta)NouveauControle du player delta par la xbox one s Task Description

Bonjour,

Serais t’il possible de rendre configurable la delta devaliet avec la xbox one, afin de pourvoir contrôler le son par exemple a partir de cette console.

Merci

2931604/12/201915/01/2020ÉvolutionDSLFreebox Server V6 (Révolution)NouveauNouveau paramètre IPoA ? (suite à migration de DSLAM ip... Task Description

Bonjour,

A priori, il y a eu un changement récent pour de nombreux abonnés dont je fais partie vers une IPv6 (changement de DSLAM).
Du coup mon IP publique & changé (et effectivement j’aurais aimé être averti: voir ce thread pour ceux interressé: https://dev.freebox.fr/bugs/task/28630)

Par contre la connexion en utilsiant un routeur autre que la freebox server par IPoA ne fonctionne plus, même avec la nouvelle IP. Est-ce dû au fait qu’elle est partagée ?
En effet j’utilise un autre routeur que celui de la freebox car la freebox server est trop sensible aux orages, et après l’avoir changé maintes fois, j’utilise maintenant un routeur netgear qui résiste bien mieux.

Le routeur netgear était configuré avec les paramètres classiques que l’on peut trouver sur le net à savoir:

Mode IPoA
IP Adress: mon IP publique
IP subnet mask: 255.255.255.0
Gaetway IP address: mon IP publique mais avec 254 à la fin
DNS: 212.27.40.240 et 212.27.40.241
NAT: activé
MAC Address: adresse par défaut
Méthode de multiplexage: “VC-BASED” VPI: 8
VCI: 36
DSLMode: auto

Ma question : j’aurais aimé savoir les nouveaux paramètres qu’il faut mettre svp ?

A priori ce principe d’IP partagé change les paramètres que l’on doit saisir dans le routeur.

Pour le moment j’ai donc rebranché ma freebox puisque je ne peux plus utiliser le routeur, mais je sais qu’au premier orage elle risque de “sauter” si je ne suis pas là pour la débrancher (et j’ai bien un parafoudre au niveau de mon tableau électrique + freebox sur onduleur parafoudre, mais rien n’y fait...).

Merci beaucoup pour votre retour rapide, qui aidera aussi d’autres internautes freebox qui utilisent aussi un autre routeur pour se connecter.

Bien cordialement,
Thomas

2942915/12/201919/08/2021ÉvolutionContrôle parentalTousNouveauContrôle parental player pour bloquer internet sur TV E... Task Description

Bonjour,

A ce jour, le contrôle parental permet à partir de l’appli freebox sur android ou sur mafreebox.free.fr d’effectuer un contrôle d’accès efficace sur tous les équipements connectés sur la box.
Cela permet de planifier et de n’autoriser des accès au réseau qu’à certaines plages horaires.

Le player devialet apparait bien, par contre, le contrôle parental ne bloque que les paquets internet. En gros, le player n’arrivera pas à se mettre à jour.
Par contre, en bloquant le player, l’accès à la TV est toujours possible ?

Serait-il possible de faire en sorte que ce bloquage ‘contrôle parental’ soit étendu à la TV étant donné que le signal vient de la freebox server ?

Merci d’avance du retour.

Cordialement,

2971116/01/202016/01/2020ÉvolutionNon triéFreebox Server V7 (Delta)NouveauRedirection des ports Task Description

La redirection des ports WAN vers LAN pour un range de ports implique des numéros de ports identiques.
C’est pas bon pour la sécurité, la confidentialité.
Ainsi WAN 5000..5005 implique LAN=5000.
J’aurai préféré
WAN 5990..5995 avec LAN 5000.
Le NAS Synology aurait été davantage masqué.

2981626/01/202028/01/2020AnomalieAgrégation 4GFreebox Server V7 (Delta)NouveauDebit ADSL + 4G en très forte baisse Task Description

Bonjour,

Depuis quelque temps, le fonctionnement de l’agrégation ADSL+4G Delta est devenue quasi-inoperationnelle voir gênante. Les valeurs RF de la 4G affichées dans l’interface de FB sont plutôt bonnes :
RSSI -63, RSRP -89, RSRQ -8. Je suis à 2.4 km de l’antenne Bramofam 31600 Eaunes, RNC / eNB 9086 / 409086, support ID 512163 (voir le site rncmobile). l’ID affiché dans la FB est 2081563DFE3E. Seule fréquence disponible sur l’antenne est 2600MHz.

Les débits en DL et UL sont minables. Lors d’un DL, l’agrégation 4G se met en marche, puis s’arrête, puis reprend... Le résultat : le débit ADSL + 4G largement plus faible que en ADSL seule. Démonstration avec # wget -4 http://test-debit.free.fr/1048576.rnd -O /dev/null
1. Le module 4G actif
... /dev/null 4%[> ] 41,40M 314KB/s

2. Le module 4G desactivé
... /dev/null 2%[ ] 27,41M 1,23MB/s

J’ai également testé en lançant plusieurs wget en simultané vers les sites différents depuis les différents équipement connectés en filaire 1Gbps (MacBook Pro, Raspberry Pi 4, Raspberry Pi 3.

Pour le le test (2) le résultat est cohérent, car le débit max ADSL affiché dans l’interface de la FB est 1.3 Mo/s
Si je débranche l’arrivé de la ligne ADSL, le débit de 4G tout seul reste très faible, de l’ordre de 100-200 Ko/s.

Pouvez vous me dire si le problème vient d’un de dernier firmware de la FB, de la saturation de l’antenne Free ou du matériel ?

Auparavant (tests de mois d’avril 2019) le débit DL mesuré par nperf.com montait à plus de 100mbps, UL 4O mbps, et celui mesuré avec wget jusqu’à 8Mo/s (64 mbps). Je peux éventuellement fournir les snapshots de ces mesures.
Le support Free par chat s’avère incompétent sur cette question technique.

Je précise que j’ai pris la FB Delta uniquement pour avoir des bons débits. Une question substantielle se pose donc : à quoi elle me sert ? Pourquoi je paye 49.99€ / mois et pourquoi j’ai payé presque 500 € pour la player donc je ne m’en sert quasiment pas (toute la domestique étant déjà faite, DIY).

Merci pour vos réponses !

2983428/01/202030/01/2020AnomalieAgrégation 4GFreebox Server V7 (Delta)NouveauAgregation 4g ne se met déclenche pas tous le temps Task Description

Bonjour,
nouveau client delta je suis déçu par l’agrégation de la 4g de la delta pour la même chose faite des fois cela va marcher très bien jusqu’à 80 mega alors que mon adsl ne fait que 2 mega mais des fois rien ne s’enclenche.
Premier point:
Pourquoi ne pas balancer les 2 en même temps au lieu d’attendre le “déclic” de l adsl qui des fois ne déclic pas tous en gardant le quota des 250go une fois épuisé il ne resterai que l adsl.
Deuxième point:
Sauf erreur de ma part il n’y a pas de compteur pour le quota 4g pourquoi car à partir du moment où l’offre n’est pas illimité il devrait y en avoir un.
Actuellement l’offre n’apporte pas de plus comparer à une offre box full 4g du au dysfonctionnement de l’agrégation de la 4g

2990305/02/202009/03/2023ÉvolutionInterface WebTousNouveaudésactivation TLS1.0 (weak protocol) Task Description

Bonjour,

pouvez-vous désactiver, ou rendre désactivable TLS1.0 et 1.1. Voir ajouter la prise en charge de TLS1.3

3002118/02/202030/04/2020ÉvolutionInterface WebTousNouveauAfficher flux TV dans la courbe de débit Freebox OS Task Description

Bonjour,

Lorsque l’on regarde un flux tv avec Player, dans la courbe de débit sur l’interface du Fbreebox OS, le flux n’est pas représenter.
De ce fait, la courbe est faussé et n’affiche pas le vrai débit utilisé.

Est-il possible d’afficher le flux TV dans la courbe de débit. (Couleur différente)

Cordialement,
Alain.

3007025/02/202025/02/2020AnomalieAgrégation 4GTousNouveauconnexion 4G se coupe Task Description

bonjour,

j’ai voulu retenter l’aventure avec cette fameuse aggregation 4G

j’ai donc effectué un test

ma connexion est ok pas de TV pas de telechargement en cours.

debits adsl ok etat 4G connecté et associé.

j’allume ma TV, je lance 7 telechargements simultanés

et a ce moment au lieu que la 4G prenne le relais je m’apperçoit que celle ci passe de connecté/associé a recherche de signal radio/ connecté...

je mets donc mes telechargements en pause et 2 minutes apres je reviens a l’etat connecté et associé....

3009128/02/202025/08/2023AnomalieImpressionFreebox Server V6 (Révolution)NouveauServeur d'impression non fonctionnel Task Description

Bonjour,
J’essaie en vain de faire marcher le serveur d’impression avec une imprimante USB branchée en USB sur le Freebox Server.
Les indications sur le site de Free ne sont plus à jour.
Freebox Revolution
Windows 10
Imprimante USB ML 1660 (pas wifi)

Après une première discussion avec le support de Free et recherche sur les forums, il semble que Windows 10 ne prenne plus en charge le partage SMB 1.0 (faille?). Du coup j’ai activé dans windows:

Partage d’imprimante activé sur Freebox OS Support de partage de fichiers SMB 1.0 / CIFS (Serveur + Client) activé sur Windows
Pilote imprimante installé

L’imprimante est visible dans l’explorateur sous \\FREEBOX_SERVER\ et elle apparaît comme “prête” à l’impression. Mais il ne se passe rien lorsque j’envoie un job dessus (Icone imprimante apparait brièvement avec 0 job en attente).

Avoir la possibilité d’utiliser une imprimante laser USB en imprimante réseau était une fonctionalité de la freebox que j’appréciais beaucoup. Pourquoi n’est-elle plus offerte?

Merci,

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