Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)

Ce projet correspond aux anomalies ou aux demandes d’évolutions logicielles pour le Freebox Server.

Pour des problèmes de ligne ADSL ou Fibre, vous devez vous adresser directement au 3244.
N’indiquez ici que les bugs ou les demandes d’évolution concernant le Freebox Server.

Pour les remarques concernant le Freebox Player Révolution (V6), vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant la Freebox Mini 4K, vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant le Freebox Player Devialet (V7), vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant le Freebox Player Pop (V8), vous pouvez le sur la page dédiée.

Effectuez la mise à jour de votre Freebox Server vers la dernière version annoncée sur l'historique des mises à jour Freebox Server

Vérifiez que votre problème ou votre demande d’évolution n’a pas déjà été posté auparavant.

Merci d’avance.

ID Opened Last Edited Task Type Category Operating System Status  asc Summary
2990906/02/202001/12/2025AnomalieEnregistrementsFreebox Server V7 (Delta)ConfirméParamètres des enregistrements non pris en compte sur l... Task Description

Bonjour,

je rencontre un soucis lorsque je programme un enregistrement depuis l’interface Freebox OS.

Je possède la Freebox Delta version 4.1.5.

Je choisis dans les paramètres de l’enregistrement que je veux une marge de 5 minutes avant le programme, et de 10 minutes après le programme.

Cependant, si je choisis d’aller voir du côté du guide des programmes, et que je choisis d’enregistrer un programme, les marges de 5/10 minutes ne sont pas appliquées.

Je vous met les copies d’écran pour me faire mieux comprendre.

De plus, il serai appréciable je pense d’ajouter les paramètres de Flux (TNT ou ADSL) et de Qualité pour que ceux ci soient pré-rempli automatiquement.

Bonne chance et merci de votre temps :).

2742925/05/201931/08/2020ÉvolutionWiFiFreebox Server V7 (Delta)ConfirméFree Wifi non activé sur Freebox Delta Task Description

Bonjour,

Le FreeWifi et Freee Wifi secure n’est pas émis par la Freebox DELTA

Cordialement

2188325/10/201707/09/2020AnomalieTélévisionTousConfirméPlus de Radio, plus de TV ADSL - Nombre maximum de flux... Task Description

Bonjour,

Bien que le problème se manifeste sur le Player, je poste cette anomalie sur le bug tracker du Server, dans la rubrique Télévision, car au final c’est bien au niveau du Server que se situe le problème.

Sur le Player je ne pouvais plus accéder aux Radios, et au niveau ADSL TV je n’avais accès qu’aux chaines de la TNT (je suppose que le Player rebasculait automatiquement sur le flux TNT).

Au niveau Radio j’avais un message genre “erreur lancement Radio”, et sur ADSL TV j’avais un message plus explicite “nombre maximum de flux atteint”.

J’ai redémarré le Server et tout est rentré dans l’ordre.

Maintenant cela n’explique pas le problème...

Il est possible que cela soit la conséquence de tentative d’accès à la Télévision à partir de l’application Microsoft Windows Player sous Windows 10 en accédant à “Freebox Server” (cela fonctionne : je récupère bien le flux Télévision sur mon PC).

Cordialement,

DFAL

1545424/07/201425/07/2014AnomalieTélévisionTousConfirméGestion de clé TNT double tuner Task Description

La clé eyetv diversity est double tuner. Le scan trouve des chaines sur le second tuner uniquement.

Après un redémarrage du server, la liste des chaines apparaît sur les 2 tuners de la clé, mais les 2 tuners sont non-fonctionnels. Un nouveau scan est nécessaire sur chacun des tuners.

voir aussi #15453

4012720/03/202525/03/2025AnomalieWiFiFreebox V9 (Ultra)En cours de résolutionProblème de compatibilité WPA2/3 sur le réseau 6 GHz Task Description

Bonjour,

Depuis la mise à jour 4.9.0, j'ai activé le mode WPA2/3 Compatibilité sur l'ensemble de mes cartes Wi-Fi, conformément aux recommandations. Toutes mes cartes sont configurées de manière commune.

Cependant, j'ai remarqué que lorsque ce mode est activé, il est également appliqué à la carte 6 GHz, alors que celle-ci est censée être uniquement compatible WPA3 (sauf erreur de ma part).

➡️ Illustration du problème : https://transfert.free.fr/OKVS5Fs

Ce comportement semble se confirmer, car mon iPhone 15 Pro Max se connecte à la borne 6 GHz en WPA2, selon l'interface Freebox.

➡️ Illustration supplémentaire : https://transfert.free.fr/Uau6K0X

S'agit-il d'un véritable bug ou simplement d'un problème d'affichage ?

Adresse MAC de ma box : 38:07:16:C2:6E:11

Merci par avance pour votre retour.

Cordialement,
Julien

4005111/02/202513/08/2025AnomalieSMBTousEn cours de résolutionSamba : Partage SMB en R/W non-fonctionnel pour iOS dep... Task Description

Bonjour à toute l’équipe Freebox,

Je souhaitais vous faire un retour un “bug” qui ne vient pas forcément de la Freebox mais de comment iOS à apparement changer sa méthode de connexion côté client sur le serveur SMB.

[Problème rencontré :]

En effet, depuis iOS18, on ne peut se connecter aujourd’hui qu’en lecture seule (R) et non lecture-écriture (RW) depuis iOS et l’application native, Fichier (File).
Ce problème n’existe pas sur la pile SMB de macOS Séquoia (15.3.1) et est apparu depuis la première version d’iOS18. Il n’y avait aucun soucis sur iOS17 avec l’application Fichier.
Je l’ai remonté en fin d’année 2024 sur https:// https://www.apple.com/feedback/, sans succès depuis, sachant que de leur point de vue ce n’est peut-être pas un problème mais une mesure de sécurité supplémentaire ?

Dans l’application Fichier, vous pouvez ajouter que ce soit en local (xxx.freeboxos.fr) ou en distant (WireGuard), l’accès au disque dur de la Freebox c’est qui est très pratique en tant que NAS à part entière.

[Solution :]

Source : https://discussions.apple.com/thread/255775451

Ajouter cette ligne dans la configuration de Samba de la Freebox.

vfs objects = streams_xattr

La directive vfs objects = streams_xattr dans le fichier de configuration de Samba (smb.conf) permet d’activer un module VFS (Virtual File System) qui gère les flux alternatifs de données (ADS - Alternate Data Streams) via les attributs étendus (xattr).

Explication technique

1. SMB et les flux alternatifs

•	SMB prend en charge les flux alternatifs, ce qui signifie qu’un fichier peut contenir des métadonnées ou des informations supplémentaires qui ne sont pas directement visibles dans le fichier principal.

2. streams_xattr et les attributs étendus

•	Sur un serveur Samba, les systèmes de fichiers comme ext4, XFS ou Btrfs ne gèrent pas naturellement les flux alternatifs comme NTFS.
•	streams_xattr simule cette fonctionnalité en stockant ces flux dans des attributs étendus (xattr).
•	Sans cette configuration, certains clients SMB (notamment ceux d’Apple) peuvent rencontrer des problèmes lorsqu’ils tentent d’écrire ou de modifier des fichiers.

Pourquoi macOS Finder fonctionne et pas l’app Fichiers d’iOS ?

1. La différence vient de la manière dont macOS et iOS accèdent aux partages SMB :

•       macOS Finder utilise une implémentation SMB plus avancée
•	Finder gère mieux la négociation des capacités SMB.
•	Il prend en charge une rétrocompatibilité avec différentes versions de SMB.
•	Il semble ignorer l’absence de streams_xattr ou utiliser un autre mécanisme pour gérer les métadonnées.

2. L’app Fichiers d’iOS est plus restrictive

•	Depuis iOS 18, Apple semble imposer des exigences plus strictes pour les flux alternatifs.
•	Si streams_xattr n’est pas activé, iOS peut restreindre l’accès en lecture seule pour éviter toute corruption des métadonnées.
•	Apple peut avoir renforcé la sécurité et les permissions, empêchant l’écriture si certaines extensions ne sont pas disponibles côté serveur.

Conclusion

•	Sur un serveur SMB, ajouter vfs objects = streams_xattr permet à iOS de retrouver l’accès en écriture en gérant les flux alternatifs correctement.
•	macOS Finder semble contourner le problème via un mécanisme différent ou une tolérance plus élevée aux différences entre serveurs SMB.
•	Apple a peut-être mis en place un changement de protocole SMB dans iOS 18 qui impose des vérifications plus strictes des attributs de fichiers.

Il faudrait donc, je suppose, faire des tests pour voir si cela n’occasionne pas d’effets de bord sur des configurations classiques. Est-ce vous souhaiteriez l’ajouter par défaut dans la configuration SMB sans action de l’utilisateur ou ajouter une case à cocher si cela fonctionne sans régression notable dans Freebox OS / Partages de fichiers / Partage Windows / ajouter une case en-dessous de SMB2/SMB3, “Ajouter la compatibilité avec iOS” ?

Merci beaucoup pour votre aide et la mise en place de ce correctif,
Jean-Philippe

3997010/01/202516/01/2025AnomalieNAT (redirections, DMZ)Freebox V9 (Ultra)En cours de résolutionPerformance NFS mauvaises Task Description

Bonjour,

J’ai un serveur avec un partage NFS sur mon réseau local que je veux partager à des amis au travers d’Internet.

En réseau local je dépasse les 300MB/s en écriture et en lecture, le serveur est en 10Gb.

Lorsque je fais un iperf3 depuis chez un ami vers chez moi, on tape les 7Gbits sans problème.

Lorsqu’on fait un test de copie NFS, on atteint péniblement les 10MBps.

Le NAT envoie bien le port 2049 vers mon serveur, en TCP.

On a essayé de modifier les rsize / wsize sur le montage NFS, également le read_ahead_kb sur le point de montage.

Les 2 machines sont sous CentOS 9-Stream, donc rien de fantaisiste.

Est-ce qu’il se pourrait que la Freebox empêche d’atteindre les perfomances attendues ?

3988805/12/202407/10/2025AnomalieMatérielFreebox V9 (Ultra)En cours de résolutionFreebox Ultra edition limité 25 ans - Bandeau LED "lag" Task Description

Bonjour,

Je viens de recevoir aujourd’hui ma Freebox Ultra edition limitée 25 ans.

Ce ne me semble pas super fluide chez moi. Pire encore lors de “lag” sur l’effet lumineux, il est pratiquement impossible de switcher de mods via Freebox connect.

Avez-vous déjà identifié ce problème ?

3903919/02/202426/03/2025AnomalieMatérielFreebox V9 (Ultra)En cours de résolutionFreeze de la Freebox Ultra - Disque M.2 Task Description

Bonjour,

J’ai un disque M.2 Crucial P3 dans ma Freebox Ultra, Depuis qu’il est installé la Freebox freeze de temps en temps lorsque j’accède à celui-ci notamment via une Apple TV et Infuse Pro pour lire un film par exemple. La Freebox reste “allumée” mais je perds la connexion internet et tout le reste, interface d’admin compris.

Je suis obligé de débrancher la Freebox et de la rebrancher pour retrouver un fonctionnement normal.

MAC : 38:07:16:C1:71:F2

3880225/11/202323/05/2024AnomalieWANFreebox Server Mini 4KEn cours de résolutionPerte complète de débit Internet quand gros téléchargem... Task Description

Bonjour,

Je me permet d’ouvrir un nouveau signalement, car je constate la fermeture du suivant : https://dev.freebox.fr/bugs/task/20676

Ce problème est présent depuis que j’ai la fibre, il m’a régulièrement posé problème. Il est reproductible et systématique.

Pour le provoquer il me suffit de télécharger une mise à jour de Star Citizen via leur client.
Il va télécharger à la vitesse maximal que je peux atteindre soit ~100mo/s mais arrivé au dessus de 100mo/s la connexion va se déconnecter après quelques secondes. Cette déconnexion est une perte totale de synchro avec la fibre.
J’ai tenté de réduire le nombre de connexions simultanées. Quelle soit sur Max, sur 20, sur 10 ou encore sur 5 le problème est identique. Le seul moyen est de limiter le débit du client à 25Mbps.

Je vois venir le commentaire à propos du fait que Star Citizen est encore en Alpha… mais malheureusement le problème se produit également avec Steam, où les symptômes sont strictement identiques.

Afin d’être le plus complet dans mes tests, j’ai alors lancé via Firefox un maximum de téléchargements simultanés du fichier de 10Go sur http://test-debit.free.fr. 9 téléchargements concurrents avec un débit global de plus de 100mo/s. Rien… aucun plantage.

Est-ce que ces éléments permettent de rouvrir une analyse de cette problématique ?

Merci de votre assistance.

Petit “bonus” : https://transfert.free.fr/jMH16tD J’ai enregistré une vidéo du problème, où l’on voit un téléchargement sur le PC, l’effet que cela a sur la synchro fibre et également l’effet sur la télé qui semble n’apprécie pas trop ne plus avoir Internet.

3879923/11/202329/11/2023AnomalieNon triéFreebox Server V6 (Révolution)En cours de résolutionheure desynchronisée et érronnée,problème venent des se... Task Description

Bonjour

j’ai l’heure d’affichage sur ma Freebox révolution est erronée et cela depuis 4 semaines, quand je reboot la box m’affiche 00h00 mn pour une date qui est le 01/01/2023 et ceci à chaque essai.

j’ai expliqué ce souci au service technique , le service technique m’a proposé l’échange de ma box , j’ai accepté,mais le problème persiste du coup je n’ai plus d’EPG sur le le player tv.
Pour l’instant le service technique a fait remonter l’info ,mais j’attends , j’attends et j’attends…
y a t il une personne qui puisse m’éclairer
bien cordialement à vous

3799925/04/202323/11/2023AnomalieTéléphonieFreebox Server V7 (Delta)En cours de résolutionFreebox Delta V7 versus Téléphonie Trunk SIP (Coriolis)... Task Description

Bonsoir à Tous,

Nous venons de passer de SFR à une Freebox Delta.
Je rencontre un souci avec notre Trunk SIP (Coriolis) depuis.
Il semble que la Freebox Delta soit limitative par rapport aux autres box.
Le support Free me demande d’attendre 72h (soit ce vendredi 28/04), redémarrer la Delta et tout devrait être rentrée dans l’ordre (sic).

Après avoir surfé sur les forums, il semble que la Delta pose quelques souci avec les pré-requis Trunk SIP et autre protocole SIP-ALG.

Est-ce que quelqu’un sait si je dois poursuivre mes recherches : aire des redirections, … (ticket de référence : https://dev.Freebox.fr/bugs/task/26263)
J’ai une IP fixe V4 full-stack.
Je croise tous mes doigts (sourire).
Hervé

PRE-REQUIS Trunk SIP Coriolis Afin d’assurer le bon fonctionnement du trunk, votre routeur d’accès Internet doit respecter les préconisations suivantes : Il convient donc de demander à votre mainteneur Firewall/Internet d’autoriser les deux blocs d’adresse (tout port TCP/UDP) :
• 94.143.87.64/27
• 185.48.48.64/27 Les ports 5060 et 10000 à 60000 en UDP doivent être ouverts et redirigé de l’Internet vers l’adresse IP de l’IPBX ;
Le protocole SIP-ALG doit être désactivé sur le routeur ou switch (présent de base sur les BOX Internet grand public) ;
Sur la freebox Delta**
Redirection de port
IP Destination (notre PABX) 192.xxx
IP Source 94.143.87.64
Protocole : TCP
Port de début : 5060
Port de fin : 60000
Port de destination 5060 (?)

Redirection de port
IP Destination (notre PABX) 192.xxx
IP Source 94.143.87.64
Protocole : UDP
Port de début : 5060
Port de fin : 60000
Port de destination 5060 (?)

Redirection de port
IP Destination (notre PABX) 192.xxx
IP Source 185.48.48.64
Protocole : TCP
Port de début : 5060
Port de fin : 60000
Port de destination 5060 (?)

Redirection de port
IP Destination (notre PABX) 192.xxx
IP Source 185.48.48.64
Protocole : UDP
Port de début : 5060
Port de fin : 60000
Port de destination 5060 (?)

3436724/03/202122/04/2023AnomalieInterface WebFreebox Server V8 (Pop)En cours de résolutionPlantage de l'interface Web (connection refused) Task Description

Bonjour, j’ai été fibré aujourd’hui et ma freebox server est complètement instable, du moins l’interface Web.

J’ai mon interface freebox os de la fbx pop qui plante au bout de quelques minutes de fonctionnement. J’ai un joli “connection refused” quand je tente un telnet sur le port 80 ou 443. Du coup mon répéteur wifi free ne se synchronise pas..
En revanche, l’accès internet reste stable, c’est juste l’interface de gestion qui ne fonctionne plus

3421903/03/202127/02/2023AnomalieNAT (redirections, DMZ)TousEn cours de résolutionBug UPNP IGD de la Freebox V6 Task Description

Bonjour a tous je souhaiterais donc signaler un problème avec l’UPNP IGD de la Freebox V6 donc commencons, Je dispose d’une PS4 Slim et depuis que je suis chez Free le service UPNP na jamais fonctionné avec la PS4 alors que quand j’étais chez Orange avec la Livebox 3 il n’y avait aucun soucis.

Le problème c’est que je suis toujours en NAT modéré ou Strict alors que L’UPNP de la Freebox est bien activé.

J’ai donc surveiller le problème et fait quelques tests.

La PS4 fait bien des requêtes UPNP a la Freebox mais la freebox ouvre pas les bon ports (enfaite les ports ouverts par la freebox pour la PS4 ne sont spécifiés nulle part sur internet par exemple après avoir effacer toute redirections dans l’onglet UPNP j’éteins complètement la console ensuite je l’allume je fais un test de connexion pour déclencher l’UPNP de la PS4 ensuite je lance Call of duty et la Freebox est censé creer une redirection sur le Port 3074 (c’est écrit dans le menu du jeu onglet internet, que le jeu envoie une requête au router pour ouvrir ce port la) mais les seuls Ports que je vois ouverts sont 9306 , 9308 , 9305 (ces port la ne sont précisées nulle part sur le manuel de sony ou sur les astuce de connexion) donc je me retrouve a avoir NAT Modéré ou Strict ce qui m’énerve parfois par exemple quand je joue en mode zombies je fais une partie en ligne qui elle dire depuis 1h30 et si le host quitte sa me ejecte de la partie alors que le jeu essaye de trouver un nouveau host avec le NAT ouvert (il n’y a que les joueurs qui ont un NAT ouvert qui peuvent etre les Host de la partie, c’est vraiment très chiant que ces choses la arrivent a cause de certains bug)

Au début je me suis dit (Enfaite la PS4 a été mal conçue etc etc je mettais toujours la faute sur Sony) Jusqu’au jour ou j’ai passer la Freebox en mode Bridge avec un Router TP Link a 25€ et la comme par hasard j’ai NAT ouvert sur tout les jeux, la comme par hasard l’UPNP marche a merveilles et donc plus aucun problème.

Je viens donc de réaliser que c’est bien un problème des Freebox et pas des consoles.

J’ai donc créé ce topic en espérant que cela sera résolu.

PS: Sa serait bien aussi de rajouter le protocole NAT-PMP et NAT-PCP ainsi qu’une option pour accepter les paquets Teredo (Microsoft Teredo) cela empêcherait beaucoup de problèmes dans l’avenir avec les gamers qui utilisent des consoles.

3261029/09/202005/06/2023AnomalieTéléphonieFreebox Server V6 (Révolution)En cours de résolutionsignaux DTMF entrant BLOQUES Freebox Revolution Task Description

Bonjour
Depuis quelques temps, je ne peux plus recevoir de fréquence vocale avec le telephone branché sur ma freebox revolution.

Je m’explique :
Mon repondeur est connecté au à une base dect gigaset sur ma freebox via la prise tel.
Lorsque l’on sonne a l’interphone, l’appel est bien lancé mais cette communication ne recoit pas les frequences vocales DTMF envoyé par le mobile appelé.
Il m’est donc impossible de répondre a mon interphone car il faut taper 1 pour prendre l’appel. Or la base gigaset ne reçoit pas la tonalité DTMF !

après de nombreux tests et essais
les signaux DTMF sortant vers l’exterieur sont Ok (appels emis ou recus)
les signaux DTMF entrant depuis l’exterieur SONT BLOQUES par la freebox ? (appels emis ou recus)

Alors que cela fonctionnait tres bien depuis plus de 6 années !!

Merci pour votre réponse
Benoit

2990004/02/202020/01/2023AutreAPIFreebox Server V7 (Delta)En cours de résolutionUtilisation des api Task Description

Bonjour,

j’explore actuellement l’utilisation des api freebox, je constate que la doc n’est pas à jours, il y est fait mention de la v5 des api, quand je fait une requete mDNS je constate que les api sont en fait en V7.

Il est fait mention de websocket dans cette doc, il n’est pas fait mention de l’url pour les utiliser, et de fait j’ai essayer tout ce qu’il me passait par la tête et rien n’a fonctionner.

Ma demande consiste donc a avoir la doc à jour, et dans l’intervalle je ne serais pas contre un p’tit exemple d’utilisation des websockets ou au moins l’url du endpoint.

2472221/01/201920/01/2021AutreAPITousEn cours de résolutionApi Freebox Delta Task Description

Bonjour

Ou puis je avoir accès à l’api de là box pour pouvoir contrôler la centrale d’alarme et les détecteur et capteur et télécommande sur ma box lifedomus de delta dore. Il nous manque des infos pour pouvoir l’integrer.

En attente de votre réponse

1948816/01/201609/09/2020AnomalieUPnP AVTousEn cours de résolutionLecture fichier en mode DLNA depuis téléviseur Task Description

Bonjour,
j’ai un problème d’accès au serveur DLNA depuis mes 2 TV.

La première, une Sony KDL-46W4500 ne voit même pas le freebox server, pourtant branché en ethernet (et apparaît dans la liste des périphériques connectés de la freebox).

La deuxième, une THOMSON 40FA5403W voit bien le freebox server et les fichiers présent dessus, mais lors du lancement de la lecture (photo, vidéo, ou musique) m’indique format incompatible.

Hors avec les 2 TV, le même fichier (photo, vidéo ou musique) présent sur un ordinateur windows ou tablet android est vu et lu sans problème en mode DLNA.
Depuis l’ordinateur ou la tablette, je réussi à lire les fichiers présent sur la freebox en mode DLNA.

Le problème ne concerne qu’un sens : lecture depuis tv sur freebox ; les autres config fonctionne sans problème.

Merci

442121/01/201127/06/2019ÉvolutionAutre / Non triéFreebox Server V6 (Révolution)En cours de résolutionCafé, gagner au loto, des filles nues ! Task Description

Bonsoir,

Devant tout ces critiques/remontées de bugs que je peux lire ici et là, je voudrais moi aussi :
- que la nouvelle Freebox me serve le café le matin
- qu’elle me donne les résultats du loto une semaine à l’avance
- avoir un bouton sur la télécommande qui permet de faire apparaître une dizaine de filles nues dans mon salon
- etc ...

et ASAP SVP !!!!! (non mais)

4028302/05/202502/05/2025AnomalieFreebox OSTousEn attente de réponsemafreebox.frebox inaccessible depuis mon PC connecté et... Task Description

Bonjour,
suite à de récents problèmes récents d’instabilité, j’ai voulu aller sur le freebox OS à partir d’un PC connecté en ethernet;
mais malheureusement échec en tentant:

a/mafreebox.freebox >Gateway Timeout
Server error - server 212.27.38.253 is unreachable at this moment.
Please retry the request or contact your administrator.

b/ 192.168.0.254
Error-CONNECTION RESET

Merci pour votre aide!
Cdt - Laurent

4014323/03/202511/04/2025AnomalieNAT (redirections, DMZ)Freebox V9 (Ultra)En attente de réponsePorts tcp/udp bloqués depuis MAJ 4.9 Task Description

Impossible d’ouvrir un port depuis la mise à jour 4.9
Mon serveur de fichiers s’est retrouvé injoignable depuis l’extérieur (hors réseau interne). Tout à été vérifié, lees ports ouverts sur le firewall de windows 11, la redirection des ports sur la freebox Ultra. Plus rien ne rentre uniquement sur le réseau intranet. Et la freebox a aussi disparue du réseau !?. Merci Free

4013421/03/202511/04/2025AnomalieDisques externesFreebox V9 (Ultra)En attente de réponsebugs intempestifs Disque Dur Freebox ULTRA Task Description

Bonjour à tous,

je suis nouveau ici, un conseiller free m’a donné le lien vers ce forum afin de peut être trouver des réponses aux bugs intempestifs qui arivent avec ma freebox ULTRA. Mes discussions avec différents conseillers FREE et , comme ils disent avec un “conseiller service technique de niveau 2” n’on tpas permis de régler le soucis.

Voici le problème rencontré :

J’ai une freebox ULTRA avec player POP. j’ai branché un DD sur le port USB du Server ULTRA afin de profiter de fichiers audios et videos accessibles autant sur ma TV que sur mon téléphone avec l’application Freebox Files.
DD SEAGATE 4 TO ou DD MAXTOR 1 TO

Le disque est détecté, il fonctionne sauf que: régulièrement et de façon aléatoire l’image freeze et il faut redémarrer le player pop pour relancer une vidéo. Aussi, régulièrement, l’image devient noir quelques secondes et l’image revient , ou même, écran NOIR puis plus rien, il faur redémarrer encore le player POP.

Les bugs arrivent peu importe ce que je regarde à la télé, que je regarde une vidéo sur le DD, que je sois sur Netflix, Canal + etc…

le seul fait d’avoir un DD branché fait que tout bug.

le DD est le même que j’avais sur ma freebox Révolution, il est en NTFS. Il fonctionne partout sauf là.

Un conseiller FREE m’a dit que c’était parce qu’il était en NTFS et qu’il faudrait qu’il soit en XFS, du coup, j’ai voulu le formater via FREEBOX OS/paramètres/Disques/Formater pour la passer en XFS mais l’opération plante direct à 0%. Du coup, je l’ai formaté normalement en EXT 4, j’ai remis des fichiers sur le disque; j’ai retesté est c’est pareil, ça bug, image qui freeze en 20 minutes, il faut redémarrer le Player POP.

je trouve bizarre d’être, selon FREE, le seul client de France à qui ça arrive. je trouve aussi bizarre que le DD doive être en XFS pour fonctionner , c’est pas le plus simple.

Autant, il peut rien se passer pendant 3 jours, autant, ça peu bugger 3 fois en 15 minutes.

J’espère avoir été assez clair

Merci à vous si vous avez des pistes ou des solutions à m’apporter car je ne suis pas aussi calé que vous en informatique.

Cordialement

Olivier

3992824/12/202418/03/2025AnomalieServeur VPNFreebox Server Mini 4KEn attente de réponseWireguard service inactif Task Description

Bonjour,

Depuis quelques semaines, mon service wireguard ne fonctionne plus.
Il fonctionnait avant avec mes clients VPN, et ne fonctionne désormais plus.

Malgré différentes tentatives d’activation/désactivation du service dans la section serveur VPN, et de redémarrages de la freebox, le port du service wireguard n’est pas connectable depuis l’extérieur.

Un test nmap en local me donne le port “closed”, et “filtered” depuis l’extérieur.

Il semble que le service ne fonctionne plus, bien que le status soit sur activé depuis l’interface freebox.
Est il possible de réparer le service wireguard ?

3982712/11/202409/02/2025AnomalieFibreFreebox V9 (Ultra)En attente de réponseQOS Task Description

Bonjour,

sur la Freebox ultra je pense qu’il n’y a pas de QOS (quality of service) hormis pour la Tv , en jeu de type FPS
la TV allumée les pertes de paquets doivent être important puisque presque injouable
Tv éteinte nickel !!!!!!!!!!!!!
Ou alors le NRO est’il trop juste?
bon ok j’habite un petit village mais le débit sur la Ultra est respecté
ou alors la Freebox ultra n’est pas assez puissance?

que faire, changer d’opérateur?

3963119/07/202413/10/2024ÉvolutionMaison connectéeFreebox V9 (Ultra)En attente de réponseconnexion impossible avec Home assistant Task Description

Home Assistant

Core
2024.7.2
Supervisor
2024.06.2
Operating System
12.4
Frontend
20240710.0

Possibilité de connecter Freebox OS avec la Freebox Integration de Home Assistant.

3949626/05/202423/08/2024AnomalieMaison connectéeFreebox Server V8 (Pop)En attente de réponsePerte de connexion wifi avec la lampe connectée yeeligh...
3941729/04/202420/05/2024AnomalieLANTousEn attente de réponseProblème de IPV6 youtube !!!!!
3908426/02/202417/04/2024AnomalieVMFreebox Server V7 (Delta)En attente de réponseDebian 12 Erreur de hash : Erreur lors du téléchargemen...
3891503/02/202409/03/2024AnomalieLANFreebox V9 (Ultra)En attente de réponsePort sfp 10 gb freebox ultra V9
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