Bonjour,

Je rencontre depuis très longtemps des déconnexions dans Rocket league et mes amis qui ont une freebox aussi (testés sur Revolution, Mini 4K - la mienne) et Delta chez un ami.
Nous n’avons pas rencontré de problème lorsque nous mettons nos PC sur une livebox.

Les ordinateurs sont câblés pour avoir un meilleur ping.

Des tests WinMRT ont été fait sur une plage d’ip des serveurs fournis par Epic Games lors des échanges avec eux, et ils ont indiqués qu’il y avait des pertes de paquets fréquentes en voyant les résultats mais que ça ne venait pas de leur serveur

IP : 31.204.146.6

 WinMTR v1.00 GPLv2 (original by Appnor MSP - Fully Managed Hosting & Cloud Provider)

Quand je joue avec des amis qui ont une freebox ils rencontrent aussi des pertes de paquets et déconnexion. Au moment de la déconnexion les autres services internet ne fonctionnent plus non plus (par exemple plus de voix sur discord pendant 10/ 15 secondes en même temps).

Bonjour,

je constate sur ma ligne une perte de paquet assez stable de l'ordre de 0.5%, remontée dans les statistiques teamspeak (sur un serveur hébergé chez ovh, ou je suis le seul à avoir de la perte de paquet),
mais aussi sur Destiny 2 où j'ai régulièrement des erreurs liées à la perte de paquet https://help.bungie.net/hc/fr/articles/360049195151-Code-d-erreur-BABOON aboutissant à une déconnexion.

via pingplotter ça donne ceci:

et via

ping -M do -s 1472 -i 0.2 ts.cactusbone.com

, j'ai bien un paquet loss de 0.5% (constaté sur 15k paquets), avec 0% de PL si je fais la même chose sur l'ip de la freebox (192.168.2.254) (afin d'éliminer une source de PL locale)

(je suis parti de https://dev.freebox.fr/bugs/task/27503 pour les tests, mais je n'ai pas de soucis en local)

je suis intégralement connecté en filaire pour ces tests, donc pas d'impact du WiFi :)

Dans le cadre d’un besoin de mettre en place une sauvegarde à distance j’ai fait plusieurs essais de débit sur ma connexion et je remarque que ma connexion internet semble être en half-duplex.

J’ai fait des essais en interne (sur mon LAN) et je dépasse bien le débit half-duplex de la vitesse du lien local (cartes 1gbits, débits cumulé IN+OUT vers 1,4gbits).
Les essais sont fait avec l’outil iperf3 (dernière version disponible à ce jour) avec l’option –bidi mais j’obtiens le même résultat en lançant 2 tests en sens opposés en parallèle; avec 5 Threads.

Pour éviter les erreurs à cause d’un équipement j’ai fait les essais avec mon PC directement branché à la box en mode routeur et en mode bridge, les 2 résultats sont identiques.

Voici un exemple de test obtenu :
[ ID][Role] Interval Transfer Bitrate Retr
[ 5][TX-C] 0.00-10.01 sec 4.75 MBytes 3.98 Mbits/sec sender
[ 5][TX-C] 0.00-10.02 sec 4.60 MBytes 3.85 Mbits/sec receiver
[ 7][TX-C] 0.00-10.01 sec 1.62 MBytes 1.36 Mbits/sec sender
[ 7][TX-C] 0.00-10.02 sec 1.46 MBytes 1.23 Mbits/sec receiver
[ 9][TX-C] 0.00-10.01 sec 1.75 MBytes 1.47 Mbits/sec sender
[ 9][TX-C] 0.00-10.02 sec 1.55 MBytes 1.30 Mbits/sec receiver
[ 11][TX-C] 0.00-10.01 sec 2.50 MBytes 2.09 Mbits/sec sender
[ 11][TX-C] 0.00-10.02 sec 2.37 MBytes 1.98 Mbits/sec receiver
[ 13][TX-C] 0.00-10.01 sec 2.25 MBytes 1.89 Mbits/sec sender
[ 13][TX-C] 0.00-10.02 sec 2.06 MBytes 1.72 Mbits/sec receiver
[SUM][TX-C] 0.00-10.01 sec 12.9 MBytes 10.8 Mbits/sec sender
[SUM][TX-C] 0.00-10.02 sec 12.0 MBytes 10.1 Mbits/sec receiver
[ 15][RX-C] 0.00-10.01 sec 205 MBytes 172 Mbits/sec 14807 sender
[ 15][RX-C] 0.00-10.02 sec 201 MBytes 168 Mbits/sec receiver
[ 17][RX-C] 0.00-10.01 sec 205 MBytes 172 Mbits/sec 14531 sender
[ 17][RX-C] 0.00-10.02 sec 200 MBytes 167 Mbits/sec receiver
[ 19][RX-C] 0.00-10.01 sec 211 MBytes 177 Mbits/sec 15360 sender
[ 19][RX-C] 0.00-10.02 sec 206 MBytes 173 Mbits/sec receiver
[ 21][RX-C] 0.00-10.01 sec 236 MBytes 198 Mbits/sec 19650 sender
[ 21][RX-C] 0.00-10.02 sec 228 MBytes 191 Mbits/sec receiver
[ 23][RX-C] 0.00-10.01 sec 215 MBytes 180 Mbits/sec 16511 sender
[ 23][RX-C] 0.00-10.02 sec 210 MBytes 175 Mbits/sec receiver
[SUM][RX-C] 0.00-10.01 sec 1.05 GBytes 898 Mbits/sec 80859 sender
[SUM][RX-C] 0.00-10.02 sec 1.02 GBytes 875 Mbits/sec receiver

Je ne comprends pas pourquoi la connexion semble en half-duplex. Est-ce normal et comment puis-je faire dans ce cas pour éviter qu’un téléchargement écroule mon débit montant ?

Bonjour,

Problèmes que je rencontre depuis au moins les 3 dernières versions de l'OS sans correction à ce jour même sous 4.4.0:
Sous freebox OS:
Journal d'appel: Erreur lors de la récupération de la liste des appels: Ce service n'est pas disponible actuellement
Gestion des enregistrement: Erreur lors de l'accès aux enregistrements: Ce service n'est pas disponible actuellement
Paramètre gestion des accès: Base d'authentification indisponible
Impossible d'associer l'application Freebox sur smartphone ou tablette (fait le test avec plusieurs): Une erreur est survenue lors de l’association avec la Freebox.
Sur Freebox Mini 4K: Impossible de programmer ou d'avoir accès au enregistrements déjà réaliser.
A noter qu'une restauration d'usine du server à déjà était réalisé sans amélioration
Apres plusieurs appel à la Hotline ils disent ne plu pouvoir rien faire pour moi…

Merci d'avance!

Bonjour,

Suite à la réception de mon nouveau freebox server (après un échange), je rencontre un dysfonctionnement sur Freebox OS. Je n’ai plus accès à aucun graphiques paramètres et je ne peux plus accèder à l’application Freebox.

J’ai le message d’erreur suivant dés l’ouverture de Freebox OS lorsque je me connecte :

“Le disque dur de votre Freebox est actuellement indisponible, certains services risquent de ne pas fonctionner correctement.
Essayez de procéder à une vérification de votre disque dur”

La mini 4k n’a pas de disque dur interne mais une mémoire flash.

Pour info, un problème similaire a été traité via le ticket  FS#32795 .

L'adresse MAC de la box est : 0024D4AC0CD9

Merci par avance,

La fonction WOL ne fonctionne plus depuis plusieurs mois. Elle me permet d’allumer un PC à distance pour accéder à des fichiers.

Mon PC est correctement configuré au niveau du BIOS et des cartes réseaux. Idem pour la box.

J’ai installé un logiciel pour sniffer le réseau LAN et aucun paquet magique ne parvient à ma ressource.

Merci de votre retour

Dans “Etat de la Freebox” → “Etat Internet” : “debit ethernet decencdant” et “debit ethernet montant” se reset toute les 30 minutes ou presque
Avant, cela était reseté au reboot uniquement
Du coup, cela fausse les stats qu’un script demande via l’api
Merci de résoudre ce bug

La freebox est en mode “bridge”, avec le wifi déactivé

Après rénintrialisation d’usine de la Freebox, même problème
L’appareil n’était pas totalement resté, les autorisation API etaient encore présente

Cdt

Bonjour,
Impossible d'imprimer depuis "plusieurs jours" depuis Win10 (21H1).
L'imprimante est une Brother HL-2240D, connectée en USB sur le Freebox Server (Mini 4K 4.5.0). Le SMBv2 est désactivé, et le partage fonctionnel (pas de mot de passe). L'imprimante est bien "visibl"e depuis l'explorateur Windows, via \\Freebox_Server (SMBv1 actif coté Windows), mais erreur 0x00000709 lors de la tentative d'ouverture de l'imprimante.
Dans un premier temps, j'ai soupçonné la KB5006670 de Microsoft, mais qu'elle soit présente ou non, pas de changement. Pas d'autre mise à jour depuis.
L'impression depuis un PC sous Linux (Mint 17.3) ne pose pas de problème.

Bonjour
Mon imprimante branchée sur la prise USB de la Freebox n’est plus accessible par mon ordinateur depuis environ 2 mois, et je n’arrive pas à la réinstaller.
Ma configuration est ASUS zenbook flip13, Windows 11, SMB1 activé.
NB : La fonction d’impression fonctionnait correctement en octobre avec la même configuration windows 11.

Alors que sur le même réseau, sur l’ordinateur de mon épouse, Asus VivoBook, windows 10, SMB1 activé, l’impression fonctionne correctement.
Tous les paramètres listés dans optionnal features sont identiques.

NB : L’impimante est une laser LEXMARK E322 qui fonctionne parfaitement sur mon ordinateur avec un branchement direct USB .

Merci pour votre aide car cette fonction de serveur d’imprimante est vraiment très pratique.
Cordialement

Bonjour,
migration d’un FREEBOX CRYSTAL ADSL (blocage SMTP sortant peux être désactivé via l’interface moncompte.free.fr + reboot de la box)
Nouvelle FREEBOX FIBRE MINI 4K
L’interface de gestion sur moncompte.free.fr, bien que présente, est totalement inutile car aucun des paramètres modifiés sur cette interface ne sont pris en compte sur la BOX.
Seule la modification faite via FREEBOX OS fonctionne. (cette anomalie est donnée pour information seulement)

Par contre, POINT BLOQUANT : impossible d’interdire le blocage de port SMTP à partir de l’interface de gestion (mode normal ou avancé)
Conséquence : impossible d’envoyer des mails en direct en passant par un serveur interne (Exchange ou postfix). J’utilise les SPF et DKIM pour éviter que mes mails se retrouvent dans les spams, et ceci n’est pas possible via les serveurs FREE.
Il ne s’agit pas d’un problème de configuration, car les mails envoyés vers mx1.free.fr passent, mais les mails envoyés vers n’importe quel autre serveur SMTP restent bloqués.

Tentative d’envoi en ligne de commande sous Linux par exemple :
VERS FREE : (OK)
telnet mx1.free.fr 25
Connected to mx1.free.fr
Escape caracter is ‘^]’ 220 mx1-g20.free.fr

VERS AUTRE : (KO)
telnet smtpz4.laposte.net 25
telnet: Unable to connect to remote host: Connection timed out

Le rajout d’un bouton sur l’interface

Bonjour,

il se produit une erreur 502 en affichant la courbe de débit pendant plus de 5min.
Après le message d’erreur, la courbe de débit montant n’est plus actualisé.

Dans la fenêtre “Etat de la Freebox” ou ailleurs...

Afficher le débit en cours pour chaque adresse IP du LAN

ça permettrait de trouver rapidement l’appareil qui sature la bande passante

Bonjour,

Mes courbes de débits dans l’interface de gestion de ma Freebox mini 4k, fibre, sont identiques, en download, et en upload.

Les données chiffrées également sont quasi identiques. Quasi. Donc ça ne semble pas être une erreur d’affichage, mais bien un problème de lectures des données.

Voir ce post pour plus de details :
https://forum.universfreebox.com/viewtopic.php?p=769011#769011

Bonjour,

Depuis quelques temps, je constate que je ne vois plus les nouveaux périphériques dans l’onglet “Périphériques Réseaux”, néanmoins ils apparaissent toujours dans les paramètres “Paramètres de la Freebox / DHCP / Baux Actifs” avec leur adresse MAC, mais je ne peux donc plus leur affecter un nom et je dois assigner un bail statique depuis la partie Baux Actifs pour la gestion des Baux Statiques.

Je ne saurai dire depuis quand c’est arrivé mais je pensais à un problème temporaire pendant un temps mais désormais je commence à avoir plusieurs périphériques qui sont dans ce cas et la partie “Périphériques Réseaux” ne me permet plus de correctement gérer mes devices :/

Voici les infos de la Freebox :
- Version du micrologiciel : 4.7.9
- Version du matériel : Freebox Server Mini (r1)
- Adresse MAC : 00:24:D4:A0:B4:CA
- Numéro de Série : 805400T162801615
- Redémarrée vers 18h20 ce 20/05/2024.

A dispo si besoin de + d’informations.

Merci par avance !

Laurent

Bonjour,

Depuis plusieurs mois, j'ai des problèmes d'instabilité du Wifi 5 GHz sur ma Freebox Mini 4K : lors de fortes sollicitations du Wifi à la bande 5GHz (par exemple, téléchargements à quelques Mo/s), cette bande du Wifi va s'arrêter de fonctionner après 1-2 minutes de solliciation, voire la Freebox va redémarrer toute seule. Dans le cas où le Wifi s'arrête de fonctionner, la carte 5Ghz est marquée comme active dans les paramètres de la Freebox mais il n'est plus possible de détecter le Wifi à cette bande avec un autre appareil.

J'ai d'abord contacté le service client, qui m'a suggéré plusieurs actions pour résoudre ce problème :

• Utiliser des SSID différents pour les 2 bandes Wifi 2.4 et 5 GHz
• Réduire la largeur de bande 5GHz, de 80 jusqu'à 20 MHz
• Inverser les 2 Freeplugs entre la Freebox et le décodeur télé

Supposant des potentiels problèmes de surchauffe (malgré des courbes de température normales), j'ai aussi pris soin de bien dépoussiérer la box.

Parmis ces actions, j'ai pu observer une amélioration des symptômes uniquement lors de l'échange des 2 Freeplugs, amélioration qui n'a malheureusement duré que quelques jours avant de voir l'instabilité du Wifi augmenter encore plus. A présent, je vois aussi des problèmes lors d'une utilisation du Wifi dans la bande 2.4 GHz, ce qui commence à handicaper sérieusement toute utilisation du Wifi.

Au vu des symptômes, j'ai l'impression qu'il y a un problème d'alimentation ou un problème matériel de la Freebox (que j'ai depuis 4 ans), mais je n'ai pas les outils nécessaires pour diagnostiquer plus précisément le problème. Quelles actions seraient-ils possible de mener pour rendre le Wifi fonctionel à nouveau sur cette Freebox ?

Bonjour,
j’ai un serveur vpn dans la dmz. Mais la redirection de port du l2tp ne semble pas fonctionner. Nmap me dit que le port udp 500 est ouvert alors que mon serveur l2rp est arrêter. Je n’ai pas activé le IKE2 dans la freebox. Mais j’ai l’impression que cela reste ouvert de ce coté.

Je ne peux pas passer la box en bridge sinon je perdrais la télévision.

Y’a t’il une solution?

Merci

Bonjour,

Je suis nouvel abonné et possède une freebox mini 4k.

Sur son réseau, j’ai branché un serveur avec deux interfaces réseaux:

kopax@master-letort-01:[~]: ip -color a | grep 192

  inet 192.168.1.101/24 brd 192.168.1.255 scope global dynamic enp2s0
  inet 192.168.1.102/24 brd 192.168.1.255 scope global dynamic wlp1s0

Je précise que ces IPS sont fixé sur la freebox.

Coté freebox server, j’ai configuré ces deux redirections de ports:

10023 → 192.168.1.101
10024 → 192.168.1.102

J’ai eu un soucis de montage NFS depuis un NAS synology sur le réseau freebox avec l’erreur suivante :

2020-10-25T22:39:05+01:00 nas mountd[15563]: refused mount request from 192.168.1.102 for /volume4/DKA_MEDIA (/volume4/DKA_MEDIA): unmatched host

Effectivement, l’host en question doit pointé vers 192.168.1.101 , pour cette raison, je décide de couper l’interface wifi 192.168.1.102.

La connection sur le port SSH vers le port SSH 10024 fonctionne plus comme je l’attendais, mais je perd ensuite ma connection SSH sur le port 10023.

Heureusement via UN SSH sur le NAS, je peu récuperer l’accès a mon serveur en faisant un SSH local.

Il s’avère que la redirection de port 10023 pointais vers la mauvaise interface. Je viens de vérifier les réglages saisies dans l’interface freebox serveur, c’est bien un bug, la freebox me redirigeait vers la mauvaise interface pour le port 10023.

Je n’explique toujours pas pourquoi le NAS à reçu l’IP 192.168.1.102 lors du montage, comme l’indique la commande `ip -color a`, les addresses IP de l’interface vers laquel je monte aurait du être 192.168.1.101 et non 192.168.1.102, mais cela n’a rien à voir avec la redirection de port de la freebox serveur qui était mauvaise. Après redémarrage du serveur sans l’interface wifi 192.168.1.102, la connection SSH à été mapper correctement.

Mon fix: désactiver le WIFI en attendant que free corrige ce bug.

Cordialement,

bonjour ,

voila je posséde une freebox mini 4k (r2) (ports dispo : 0-65535)

jai ouvert les ports : 16380 a 16382 en tcp et udp

je controle mes ports avec se site : https://canyouseeme.org/

le port 16380 fonctionne bien
le port 16381

ne fonctionne pas

Bonjour,

La redirection est non fonctionnelle. Après une multitude de redémarrages et de réinitialisation d’usine, je n’arrive toujours pas à transférer le moindre port vers mon serveur.
Pareille pour la DMZ, qui ne fonctionne pas, non plus.

Encore mieux (probablement lié, d’une façon ou d’une autre), la box ne répond pas au ping, alors qu’elle est bien configurée pour y répondre.

Est-ce que vous avez bien connecté votre interface graphique avec votre API interne.

Cordialement.
Version: 4.2.10

Bonjour,

Ceci a déjà été demandé à plusieurs reprises, cependant au vu du manque de réponse et de la date des dernières demandes je me permet de les réitérer.

J’ai chez moi un petit serveur que j’utilise pour un certain nombre de services réseaux, et de fait il est exposé sur Internet. Je souhaitais l’isoler complètement de mon réseau local, par mesure de sécurité, et j’ai ainsi fini par tomber sur le concept de VLAN, or la Freebox ne permet pas d’en configurer… Les tables de routage, pour faire des redirections de port avancées ou au contraire pour bloquer certaines connections sortantes (ou pour les faire passer par le VPN) ne sont pas non plus accessibles.

Alors certes, la Freebox n’est pas un routeur d’entreprise fait pour gérer des réseaux complexes de plusieures centaines d’appareils, mais ce genre de fonctions (comme les VM sur la Delta et l’Ultra) permettent à celles et ceux qui ont besoin d’une configuration réseau un peu plus spécifique de ne pas avoir à investir dans du coûteux matériel alors que la Freebox est parfaitement capable de remplir ces fonctions.

Avec tout mon respect,

Totchi LAGAWI

Bonjour,

Je vous propose l’évolution suivante :

Dans la console téléchargement Freebox OS vous est il possible d’intégrer de façon simple

la possibilité de créer notre propre tracker.torrent privé à partir de notre fichier source

et que l’on puisse le partager avec des utilisateurs depuis l’extérieur.

Cordialement.

- Benj

Bonjour,

Depuis le passage à la version 4 de freebox OS sous freebox mini 4K, je n’avais plus accès sous windows 10 avec l’explorateur de fichiers, à l’arborescence de mon NAS Western digital EX2.
Avec la version 4.2.2 j’avais retrouvé l’accès, puis depuis la mise à jour de la version 4.2.3 je l’ai à nouveau perdu.
Pouvez vous checker ce point ?

Merci

Bonjour

Beaucoup d’utilisateurs se plaignent des multiples mises à jours sur Freebox pop et mini 4k côté TV .

L’idée ne serais t’il pas de m’être à jours la box et les applicatifs du launcher et ou de oqee TV. A chaque shutdown de la box tv.

J’ai un Mac connecté en ethernet directement sur ma Freebox Mini 4K ainsi qu’un ampli AV lui même directement connecté à cette même Freebox.

J’écoute de la musique toute la journée en envoyant la musique sur l’ampli via la Freebox.

Depuis environ 15j j’ai des coupures d’environ 1 seconde en permanence mais de manière aléatoire et c’est devenu insupportable !

J’ai fait les tests suivants:
- je remets la musique sur les HP du Mac = aucune coupure = donc aucun problème de débit internet,
- j’ai redémarré à plusieurs reprise la Freebox,
- je branche en direct ethernet le Mac sur l’ampli = aucune coupure = donc l’ampli n’est pas responsable des coupures,

En bref, le seul élément qui peut être à l’origine des coupures c’est la freebox.

L’assistance technique Free est totalement incompétente et n’a trouvé aucune solution.

J’espère que ce problème sera pris en compte. A défaut je partirai de chez Free.

Bonjour à tous et meilleurs voeux pour cette nouvelle année.
Depuis plusieurs jours je ne peux plus utiliser la Seedbox. J’obtiens un msg d’erreur dès lors que je tente de la lancer :
“Erreur lors de la récupération des infos de téléchargement: Ce service n’est pas disponible actuellement” ou lorsque j'essaye d'accéder à la configuration "Erreur lors de l'accès à la configuration: Ce service n'est pas disponible actuellement".

Je suis en version srv 4.7.3, j’ai bien sur déjà redémarré le srv à plusieurs reprises, réinitialisé la box, supprimé le dossier "Téléchargement" mais rien n’y fait.

Je vous remercie par avance pour votre aide.
P.S. : je ne sais pas si cela peut vous aider mais la dernière action que j'ai faite avant que ça ne fonctionne plus était de rajouter des URL (beaucoup) dans la blockList.

Bien cordialement,