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15964 | 26/10/2014 | 22/04/2023 | Anomalie | AFP | Tous | Nouveau | Le partage AFP plante régulièrement |
Task Description
Bonjour, Assez régulièrement, les partages AFP ne sont pas accessibles depuis le Finder (OS X 10.9 ou 10.10). Il est nécessaire de désactiver le partage Mac OS dans le Freebox OS et de le relancer pour accéder à nouveau au disque.
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28198 | 31/08/2019 | 21/12/2021 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Le mode Auto "qualité vidéo" n'utilise pas le meilleur ... |
Task Description
Bonjour
Le flux par défaut des Freebox pour la qualité Vidéo est sur Auto, on le sait. Mais voila qu’avec l’arrivé des flux HD+ pour les abonnés Fibre, quand le mode “auto” est sélectionné, c’est le flux HD qui est prit en compte (1440 de résolution avec débit de 5 méga) et non le meilleur flux qui est pour les abonnés Fibre le Flux HD+ (1920 de résolution avec un débit de 15 méga).
Cela engendre qu’il faut configurée a chaque fois chaîne par chaîne la meilleure qualité vidéo sur HD+
Pouvez vous corriger ce bug?
PS: J’ajoute aussi que dans le menu “Source par défaut” il est mentionné “Automatique”, “ADSL” et “TNT”. Peut-etre qu’il faudrait modifier pour “ADSL/Fibre” ?
Merci à l’équipe de Dev
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17522 | 31/05/2015 | 03/02/2023 | Anomalie | Audio (AirMedia, ...) | Tous | À investiguer | Le freebox server est absent de la liste des terminaux ... |
Task Description
Bonjour,
le freebox player est bien visible dans la liste des terminaux airplay visibles depuis un mac mais pas le freebox server.
On arrive néanmoins à envoyer le son depuis son mac vers le freebox server, mais il faut passer par les préférences systeme et on est obligé dans ce cas d’envoyer tous les sons du mac vers le freebox server et non uniquement ceux d’une appli spécifique (comme itunes par exemple) : l’option est du coup très dégradée.
Naturellement, j’ai bien coché l’option “air média” dans l’interface du freeOS.
Merci
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15308 | 16/07/2014 | 16/07/2014 | Évolution | Freebox OS | Tous | Nouveau | le "mode invité" pour l'onglet "état de la freebox" |
Task Description
Hello,
Je demande le “mode invité” pour l’onglet “état de la freebox”. Peut être masquer l’adresse MAC a la rigueur ?
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37394 | 25/11/2022 | 21/01/2023 | Autre | Freebox OS | Tous | Nouveau | Lancement des services en ETAPE X |
Task Description
Bonjour,
Lors d’un démarrage sans service internet (etape3) la Freebox n’initialise pas tous les services, impossible d’avoir la TV alors que la TNT est disponible, les VM’s ne sont pas démarrés.
Pour illustrer le problème, hier coupure a 5h50. Tant que la box reste en ligne tout est en dégradé mais “fonctionne”, les VMs et les décodeurs aussi via la TNT, puis je contact le service client, et leur dis d’effectuer un test de continuité optique sur ma ligne, avant de tenter un redémarrage. Le service client a insister pour que je redémarre…
Depuis, plus de TV, et surtout plus de VM (domotique), et donc plus de chauffage, d’alarme, perte d’une partie des éclairage…
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22342 | 02/02/2018 | 10/02/2019 | Anomalie | Enregistrements | Tous | Nouveau | la qualité des enregistrements TNT-HD s'est dégradée |
Task Description
Bonjour, Sur le Freebox Revolution avec firmware en version 3.5.1, tous les enregistrements TNT-HD sont désormais dégradés en restant cependant lisibles. Le redémarrage matériel des Freebox Serveur puis Player n’a pas d’effet. Les enregistements TNT-HD (même d’une durée de 1 minute) sont remplis d’artefacts, alors que les enregistements effectués via l’ADSL (donc de qualité moindre), ne présentent pas ces artefacts. Ces artefacts ne se voient pas au visionnage normal à cause de la cadence de 25 images par seconde, mais avec un logiciel d’édition vidéo, le problème apparaît immédiatement. Généralement les fichiers sont lisibles, mais pas toujours suivant le niveau de corruption des flux enregistrés (j’ai par exemple un fichier que le logiciel Media Player Classic ne parvient pas à lire). Cela fait quelques années que j’utilise le Freebox Revolution (couplé à une antenne TNT qui fonctionne parfaitement) pour enregister les flux en format TNT-HD, et ce problème d’artefacts qui vient d’apparaître est certainement lié à la mise à jour du firmware. Par avance MERCI BEAUCOUP de bien vouloir corriger cette régression logicielle.
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35522 | 03/09/2021 | 05/10/2023 | Anomalie | Non trié | Tous | Nouveau | la partage d'imprimante est invalide |
Task Description
bonjour je viens de faire un reset du server et je ne peux plus imprimer en ubs. Après vérification le partage d'imprimante est supprimé (tout gris) je ne peux donc même pas le réactiver. Très ennuyeux quand on a 3 ordi avec des OS différents (W7, Ubuntu, Mac). Le hotliner joint n'a rien pu faire Merci d'avance
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22472 | 07/03/2018 | 10/03/2018 | Anomalie | DECT | Tous | Nouveau | La mise à jour 3.5.2 n'a pas résolu mon problème de tél... |
Task Description
Bonjour, J’avais espoir que cette mise à jour résoudrait les problèmes remontés avec la tache FS#22280 mais malheureusement ce n’est que partiel pour moi. Connexion DETC et appel OK mais toujours pas d’affichage du N° entrant. En jouant avec les paramètres DETC de Freebox OS soit j’ai la sonnerie et affichage “combiné 0” en sélectionnant sonnerie interne, soit j’ai l’affichage du N° mais le téléphone ne sonne pas en sélectionnant sonnerie externe ou tout autre paramètre de sonnerie autre que sonnerie interne. Le cochage ou non des autres options ne change rien. Avant le passage à 3.5 cela fonctionnait impec. Mon téléphone est un Philips M330 Ma freebox est une R1. Merci d’avance pour votre aide.
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18941 | 14/10/2015 | 20/10/2015 | Évolution | Android | Tous | Nouveau | l'historique des résultats d'info music |
Task Description
Je trouve que ce serais super d’avoir accès à la liste de l’historique des résultats d’info music trouvés par la freebox player sur l’application freebox compagnon.
Merci d’avance
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27904 | 21/07/2019 | 22/07/2019 | Anomalie | Non trié | Tous | Nouveau | L'enregistrement a perdu sa priorité sur l'affichage d'... |
Task Description
Utilisateur de la Révolution depuis qu’elle existe, il m’est souvent arrivé de voir s’interrompre le programme TV que je regardais parce qu’un enregistrement programmé démarrait sur une autre chaîne. Or, je constate que ce n’est plus le cas : si le débit est insuffisant (2 chaînes en HD), l’enregistrement ne commence que lorsqu’on arrête de regarder le programme en cours pour libérer de la bande passante. Evidemment, aucun message pour prévenir... Ce changement n’est pas le bienvenu. Est-il volontaire ou est-ce un bug ? Ne peut-on pas remettre le QOS dan l’état précédent? Merci.
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16470 | 18/03/2015 | 18/03/2015 | Anomalie | Freebox OS | Tous | Nouveau | L'atténuation de la voie montenante est à 0 |
Task Description
Bonjour,
Sur la FreeboxServer de la freebox Mini 4K, l’information de l’atténuation de la voie montenante est à 0.
Idem si on regarde sur l’écran Oled de la box
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18887 | 06/10/2015 | 17/11/2019 | Anomalie | Divers | Tous | Nouveau | L'application Téléchargements ne fonctionne pas en l'ab... |
Task Description
Si aucun des disques dur connectés au freebox server ne porte le nom Freebox, l’application téléchargements ne s’ouvre pas et affiche un message d’erreur “Le support de stockage principal Freebox n’est pas disponible”. Le bug se produit même si le dossier de téléchargement par défaut pointe sur un disque autre que /Freebox et que ce disque est accessible.
Reproductible : toujours.
Étapes pour reproduire : 1. Connecter au moins un disque dur au freebox server. 2. Dans l’interface web du server ( http://mafreebox.free.fr ), allez dans Paramètres de la Freebox → Mode avancé → Disques. 3. S’assurer qu’aucun disque dur ne porte le nom “Freebox” (visible dans la colonne Disques, première ligne de chaque entrée). Le cas échéant, débrancher le ou les disques concernés ou les formater avec un autre nom au moyen du bouton Formater le disque. 4. Ouvrir l’application Téléchargements.
Comportement observé : Message d’erreur “Le support de stockage principal Freebox n’est pas disponible”, et l’application ne s’ouvre pas.
Comportement attendu : L’application s’ouvre normalement, sans message d’erreur, et propose de changer le dossier de téléchargement par défaut si celui-ci pointe sur un emplacement non disponible.
Version du firmware : 3.1.4
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21237 | 13/03/2017 | 13/03/2017 | Évolution | Serveur VPN | Tous | Nouveau | journaux de log |
Task Description
la mise en place de journaux de log de connexion permettrait une sécurité accrue du serveur VPN. ex : compte, date de connexion, compte, échec de connexion, etc ...
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12640 | 28/06/2013 | 28/06/2013 | Évolution | Interface Web | Tous | Nouveau | Journal d'appels - Colonne icone Type d'appel |
Task Description
Bonjour,
Déjà, bravo pour cette interface OS 2.0.0
Il serait bien d’avoir dans journal des appels une colonne avec icônes sur le type d’appel (Domicile, portable, bureau, fax, autre) pour permettre au premier coup d’œil d’où la personne a appelé.
Aussi modifier les icônes (domicile, bureau, autre) qui sont identiques pour différencier.
Merci, Cdt.
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38622 | 28/08/2023 | 04/09/2023 | Anomalie | Non trié | Tous | Nouveau | Jeu compétitif |
Task Description
Bonjour, j’ai une question (sans doute bizard ) pourquoi je dois redémarrer ma freebox delta (avec la pop s’était pareil )tout les jours pour avoir une connexion correcte dans les jeux dits compétitifs ? J’ai un léger décalage , une fois redémarré tout est parfait , est le faite de la ligne ou du serveur de jeu ? merci de la réponse ou pas !!
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33302 | 01/12/2020 | 03/02/2021 | Anomalie | Réseau - Ethernet | Tous | Nouveau | ipv6 non routable entre freenaute d'un meme pop |
Task Description
Bonjour,
Sur 2 abo fibre connecté a un meme pop, l’ipv6 ne semble pas router correctement. en ipv4 cela fonctionne.
Test connectivité ipv6: (xx et yy volontairement changés)
#) ping6 ipv6.google.com -I 2a01:e35:2ff1:yy30:a00:27ff:fe2a:cb4f PING ipv6.google.com(par10s40-in-x0e.1e100.net (2a00:1450:4007:80b::200e)) from 2a01:e35:2ff1:yy30:a00:27ff:fe2a:cb4f : 56 data bytes 64 bytes from par10s40-in-x0e.1e100.net (2a00:1450:4007:80b::200e): icmp_seq=1 ttl=120 time=15.1 ms
Test ping entre 2 freenautes (xx et yy volontairement changés) #) ping6 2A01:E35:2FF1:xx80::1 -I 2a01:e35:2ff1:yy30:a00:27ff:fe2a:cb4f PING 2A01:E35:2FF1:xx80::1(2a01:e35:2ff1:xx80::1) from 2a01:e35:2ff1:yy30:a00:27ff:fe2a:cb4f : 56 data bytes
— 2A01:E35:2FF1:xx80::1 ping statistics — 30 packets transmitted, 0 received, 100% packet loss, time 29095ms
** Traceroute ipv6
#) traceroute 2a01:e35:2ff1:xx80::1 traceroute to 2a01:e35:2ff1:xx80::1 (2a01:e35:2ff1:xx80::1), 30 hops max, 80 byte packets 1 2a01:e35:2ff1:yy30::1 (2a01:e35:2ff1:yy30::1) 1.091 ms 1.064 ms 1.049 ms 2 * * * 3 * * * 4 * * *
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39327 | 12/04/2024 | 20/04/2024 | Évolution | Bridge | Tous | Nouveau | IPv6 : en effet, je veux un /60 |
Task Description
Oui, je pourrai même digérer l’idée de garder la freebox en mode bridge…(donnez vous un /56). Mais sachez-le, en réalité, je veux mes seize /64. Pour mon router, pour mes LANs, VLANs, LAGGs…
Tôt ou tard un des opérateurs fera le pas. Juste encore un peu de patience…
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35994 | 21/11/2021 | 21/11/2021 | Anomalie | Non trié | Tous | Nouveau | iperf3 fait crash la liaison internet (plus de connexio... |
Task Description
Bonjour,
En effectuant un test de debit depuis l’extérieur vers ma box (freebox v6) le test iperf3 en UDP fait sauter la connexion internet je suis en VDSL2 aves synchro de 40mb/s.
Voici la commande qui a été effectué depuis l’extérieur:
iperf3 -u -l 1500 -p 5201 —verbose -t 60 -b 16K/5 -c 78.xxx.xxx.xxx (mon ip publique)
La commande -b 16K/5 permet d’envoyer 5 paquets de suite de 16KB (mode burst)
Ps: le flux tv reste en état de marche il ya que la connexion internet qui est coupé.
Cordialement.
kaxapo
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36494 | 30/03/2022 | 26/10/2022 | Anomalie | Non trié | Tous | Nouveau | IP v6 perte de connexion |
Task Description
d’habitude j’ai tout mes appareils connecter en IP V4. Tous fonctionne bien.
J’ai activer la connexion IPV6 dans Windows, c’est la que le problème survient . Déconnection de la freebox a internet, puis elle reste bloquer a l’étape 3. J’ai laisser l’ip V6 activer pendent 2 heurs, le problème ce répète.
J’ai ensuite désactiver l’IP V6 de windows , qui a résolut le problème .
C’est surement un bug logiciel.
poppy playtime
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35987 | 18/11/2021 | 03/02/2022 | Anomalie | Non trié | Tous | En attente de réponse | IP V4 Publique différente que celle attribué à la freeb... |
Task Description
Bonjour,
J'ai déménagé il y a quelques semaines. J'ai demandé une adresse ip fullstack. Depuis quelques semaines j'ai mon nas qui remonte des alertes de changement d'ip publique. J'ai mon adresse ip publique qui apparaît bien dans sous l'interface de la box et une autre adresse ip qui est dans le range ip de free sas.(quand je check mon ip sur un site qui affiche mon ip publique) 82.142.7.39 au lieu d'une adresse qui devrait être celle affichée dans l'interface de la box 82.64.218.xxx Les test ont été fait sur différents ordi, et plusieurs navigateur sur plusieurs sites. L'ip est toujours 82.142.7.39 J'ai eu le 3244, personne ne plus m'expliquer pourquoi… J'ai demandé à parler à un niveau 2-3 mais on me dit que cela n'est pas possible. Merci à vous Cdt
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36829 | 12/07/2022 | 16/07/2022 | Évolution | Client VPN | Tous | Nouveau | IP routés via client wireguard |
Task Description
Bonjour L'objectif est de ne router qu'une partie du trafic via le tunnel vpn (accès à un autre site). Contexte: un serveur wireguard est en place sur une machine distante, depuis l'interface Freebox j'utilise la fonction "Client" de Wireguard. WIreguard permet via son fichier de configuration de préciser quelles sont les IP/subnet routés via la directive AllowedIPs dans la section [Peer] de la configuration du client. Cette option n'est pas disponible dans Freebox. Est-ce envisagé de l'ajouter ?
Aussi le comportement par défaut n'est pas explicite: est-ce que tout le trafic passe par le VPN ?
Cordialement
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22233 | 09/01/2018 | 05/01/2023 | Anomalie | NAT (redirections, DMZ) | Tous | En cours de résolution | IP d'un routage de port vers client VPN erroné après re... |
Task Description
Bonjour,
Je constat sur la freebox server mini qu’après un reboot, les adresses IP de routage vers un client VPN (via OpenVPN routé) sont modifiés.
L’adresse du client est fixé dans la paramètres “Serveur VPN” de la freebox sur 192.168.27.90
Je paramètre les règles de routage du port 8080 en udp et tcp vers l’adresse 192.168.27.90
Le client se connecte et tout fonctionne correctement.
Après reboot l’adresse du paramétrage devient 192.168.0.90 sur les deux règles udp et tcp, donc le routage ne fonctionne plus.
C’est assez gênant de guetter les coupure de courants qui entraîneraient le reboot et l’obligation de paramétrer de nouveau.
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18137 | 26/07/2015 | 24/02/2021 | Anomalie | API | Tous | Nouveau | invalid_token sur /api/v3/login/session |
Task Description
lorsque je tente d’ouvrir une session sur l’API du Freebox Server, j’obtiens une erreur HTTP 403 avec le contenu suivant :
{”uid”:”d1e29ec02243f6f8e4fc55c4527e15b3”,”success”:false,”msg”:”Erreur d’authentification de l’application”,”result”:{”password_salt”:”“,”challenge”:”“},”error_code”:”invalid_token”}
l’application est pourtant bien autorisée (via l’API authorize) et je récupère bien l’app_token : {”success”:true,”result”:{”app_token”:”aaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa”,”track_id”:1}} ainsi que le challenge : {”success”:true,”result”:{”status”:”granted”,”challenge”:”cccccccccccccccccccccc”,”password_salt”:”***”}}
la requête de session est conforme à la documentation : POST {”app_id”:”fr.freebox.aem”,”app_version”:”1.0”,”password”:”XXXXXXXXXXXXXXXXXXX”}
password est calculé par la commande suivante : echo -n <challenge> | openssl dgst -sha1 -hmac <app_token>
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20995 | 22/12/2016 | 11/02/2019 | Anomalie | Non trié | Tous | Nouveau | interphonie impossible entre postes dect sur freebox re... |
Task Description
il ne semble pas possible de faire de la communication interne entre postes téléphoniques dect branchés sur la freebox revolution.
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35648 | 25/09/2021 | 20/10/2022 | Évolution | Interface Web | Tous | Nouveau | Interface Web compatible avec navigateurs internet mobi... |
Task Description
Bonjour, je remonte une amélioration que j’attend depuis quelques temps. Il est presque impossible d’utiliser l’interface webOs depuis un navigateur (safari/chrome) sur iPhone et iPad (même iPad Pro)… En effet, l’utilisation est très compliquée, car l’affichage n’est pas adaptatif à l’écran. Le visuel de webOs est plus large que la taille des écrans et il est impossible de se déplacer dans les fenêtres de l’interface web. Sur les anciennes versions de WebOs, c’était difficilement faisable, mais ça fonctionné. Avec la nouvelle interface en 4.5, c’est presque impossible… (il faut orienter l’écran en paysage ou portrait en fonction de ce qu’on veut voir…). La page d’accueil ne permet pas de sélectionner les menus du bas, ils sont tronqués. La fenêtre telechargement est presque inutilisable…
Je précise que j’utilise l’interface web os plutôt que l’application, car celle ci a beaucoup moins d’options que l’interface web. Ils y a plusieurs fonctions inaccessibles sur l’application. D’où ma demande de compatibilité avec l’iPhone et surtout l’iPad, et de manière générale, avec les résolutions faible…
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15193 | 19/06/2014 | 26/06/2020 | Évolution | Téléphonie | Tous | Nouveau | Interface pour le filtrage des appels entrants et des a... | |
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37163 | 19/10/2022 | 20/10/2022 | Anomalie | Non trié | Tous | Nouveau | Interface Delta vide, perte de services | |
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20574 | 16/08/2016 | 16/08/2016 | Anomalie | DSL | Tous | Nouveau | Interface annonce l'absence de connexion et perte total... | |
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35134 | 30/06/2021 | 06/07/2021 | Évolution | Interface Web | Tous | Nouveau | Interface 4.4 - personnaliser le fond d’écran | |
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31227 | 24/07/2020 | 04/03/2023 | Évolution | Console de gestion | Tous | À investiguer | Intégrer une alerte de mise à jour | |
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22189 | 20/12/2017 | 20/12/2017 | Évolution | Freebox OS | Tous | Nouveau | Intégration service Cloud Hubic | |
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16364 | 11/03/2015 | 13/09/2015 | Évolution | Freebox OS | Tous | Nouveau | Impot/Export des paramètres Freebox OS | |
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21741 | 05/09/2017 | 27/10/2017 | Anomalie | Enregistrements | Tous | Nouveau | Impossible lecture DD format AVI | |
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31016 | 17/07/2020 | 04/11/2022 | Anomalie | Non trié | Tous | Nouveau | Impossible d’accéder aux équipements derrière la freebo... | |
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18517 | 14/08/2015 | 13/01/2018 | Anomalie | Freebox OS | Tous | Nouveau | Impossible de supprimer des répertoires créés par un di... | |
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30410 | 20/04/2020 | 21/04/2020 | Anomalie | API | Tous | Nouveau | Impossible de se connecter via freebox compagnon | |