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39476 | 19/05/2024 | 19/05/2024 | Évolution | WiFi | Tous | Nouveau | Intégration du mode easyMesh 802.11s |
Task Description
Bonjour,
Les routeurs certifiés Wi-Fi EasyMesh pourront facilement créer des réseaux communs en interopérabilité, même s’ils sont de marques différentes. D’après la Wi-Fi Alliance, le standard a été pensé pour rendre l’installation et la gestion des routeurs très simple. Les différents points d’accès seront capables de gérer leur portée pour que chaque appareil connecté puisse bénéficier de la meilleure connexion possible automatiquement.
Serait il possible d’intégrer la norme EasyMesh aux différentes box afin de permettre une interopérabilité avec les AP d’autres marques distribuées ( Tplink, Netgear, Trendnet, Linksys etc… )
Cordialement
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39356 | 19/04/2024 | 18/05/2024 | Anomalie | Non trié | Tous | Nouveau | Durée conservation vidéos caméras sécurité Freebox Delt... |
Task Description
Bonjour,
Après recherche, je n’ai rien trouvé traitant ce sujet alors j’en ouvre un nouveau.
Tout d’abord, je souhaiterais connaître la règle actuelle de conservation des vidéos enregistrées par les caméras de sécurité (sont-elles supprimées au bout d’une certaine durée ? de la place sur le disque dur ? autre …?).
Ensuite, il serait intéressant de pouvoir conserver les vidéos sur une plus longue période qu’actuellement car il semble qu’on n’a pas plus de 24 heures d’historique (à confirmer). L’idéal serait que l’on puisse paramétrer cela sur la Freebox.
Merci, Etienne
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39250 | 27/03/2024 | 17/05/2024 | Anomalie | Non trié | Freebox V9 (Ultra) | Nouveau | Lien SFP+ cuivre pas maintenu lorsque la carte réseau e... |
Task Description
Bonjour,
Lorsque mon PC est éteint (carte réseau toujours sous tension), le lien cuivre sur le SPF+ est down.
Si je bascule mon PC sur un port cuivre natif le lien monte à 2,5Gbits et je peux utiliser le Wake On LAN. Il ne s’agit donc pas d’un problème de carte réseau 10G officiellement compatible WoL.
Serait-il possible de maintenir le lien UP côté SFP+ ?
Merci d’avance.
(idem en v4.8.7 qui vient de sortir et que je ne peux pas sélectionner dans la liste déroulante).
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37551 | 02/01/2023 | 17/05/2024 | Anomalie | WAN | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Probleme de connectivite (IPV4?) |
Task Description
Bonjour,
Par 2 fois (depuis mi decembre) j’ai eu des soucis avec de connectivite avec ma freebox delta. L’heure est affiche mais la moitie des services ne fonctionnent pas (pas de tele), mon home assistant n’est pas fonctionel (sur un NUC), interface du serveur delta inacessible, VM inacessibles) Je ne peux pas joindre ma freebox depuis l’exterieur (ni depuis chrome, ni depuis l’appli) - cependant certains services comme 1 de mes camera netatmo, mon aspirateur roborock, ou des prises connectees tuya etaient toujours joignables et ce depuis l’extieur
Depuis l’interieur, sur un ordi en ethernet, la navigation internet est extremement lente (ou alors il faut recommencer 5x). Sur un site comme whatismyip seulement on ipv6 etait affichee d’ou ma suspicion qu’il y a un probleme d’ipv4
En redemarrant la box tout est rentre en ordre.
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39437 | 05/05/2024 | 15/05/2024 | Anomalie | Non trié | Freebox Server V8 (Pop) | Nouveau | Désactivation du réseau (SMB) |
Task Description
Depuis la mise à jour de la version 4.8.9, il y a un bug sur le partage des réseaux. Le partage des fichiers de mon PC fixe n’apparaît plus sur mon téléviseur LG. La Freebox Server disparaît automatiquement au bout d’un certain temps. En recalibrant la bande réseau en la faisant passer à 40MHz au lieu de 80, le server s’affiche bien plus longtemps mais finit tout de même par se désactiver. Et toujours aucune connexion aux fichiers partagés de mon PC malgré le recalibrage.
J’ai lu qu’il y aurait un problème avec l’option “Éco-WiFi” faisant disparaître certaines connexions. Il se pourrait que mon problème soit cela ou lié à cette option. Par contre, il m’est impossible sur le Freebox OS de désactiver l’option Éco-WiFi car elle n’apparaît pas dans le menu de la Freebox OS sous les Freebox Servers de la Pop (V8).
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39453 | 11/05/2024 | 14/05/2024 | Anomalie | Non trié | Freebox V9 (Ultra) | Nouveau | Caméra qui se connecte au répéteur mais pas à la box Ul... |
Task Description
Bonjour,
Je rencontre une anomalie sur le Wifi de la Freebox Ultra, en effet j’ai une caméra de marque Xiaomi qui refuse de se connecter à travers le réseau wifi émis par le serveur Ultra, aucun problème avec le répéteur Wifi 7.
En gros, si je branche la caméra à proximité du serveur Ultra, la caméra clignote et ne se connecte jamais, par contre si je la branche à proximité du répéteur, elle se connecte directement. J’ai essayé 5 ou 6 fois et le phénomène se reproduit systématiquement.
J’ai également une lampe connectée qui semble faire la même chose mais il m’est impossible de la déplacer pour tester :)
Je suis dispo pour des tests complémentaires, ou pour fournir l’adresse MAC de ma caméra.
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39348 | 17/04/2024 | 14/05/2024 | Anomalie | Matériel | Freebox V9 (Ultra) | Nouveau | Probleme de plantage machine, freeze .. et blocage inte... |
Task Description
Bonjour,
J’ai besoin de votre aide. J’ai une ultra des ca sortie, contre une delta qui fonctionnait parfaitement.
Depuis pas mal de galère, et votre service 3244 ne comprenne pas vraiment ou alors je suis trop idiot.
Ma box se fige, (et non celui de la BOX TV mdr..) on parle bien de la ULTRA, mais faut expliquer longuement. Elle me fait un écran noir total, plus d’accès à rien avec les flèches a coté. Le voyant est blanc devant. Donc plus accès à mon réseau (INtra / Web / Wifi). Quand je la débranche et rebranche ca repart. Alors on me dit qu’on m’envois un technicien pour tester la ligne (Fibre)… J’ai du mal a concevoir ce type de panne, et moi faire venir un technicien quand tout fonctionne je sais pas trop ce qu’il va me dire.. Mais bon.. Pourquoi pas…
De plus quand elle redémarre j’ai regardé son statu, et la je vois quand même que le ventilateur fait des pas de vitesse assez dingue et bizarre.. Normal ou pas ca je ne sais pas dire :) en tout cas je l’ai déplacé dans plusieurs pièces suivant température histoire de voir, et ce n’est pas ca. J’ai défait le NVME aussi pour voir, et non plus…
Bref, depuis que j’ai cette box, c’est génial la vitesse 10GBit, le 2.5 en switch, ca fonctionne mais quand elle plante cela me met en rade toute ma domotique et je passe du temps a resynchroniser tout…
Si vous voulez plus d’explication pas de soucis contactez moi si vous voulez :) Cordialement Romuald (fbx31403779)
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39421 | 30/04/2024 | 13/05/2024 | Anomalie | LAN | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Plus de Réseau |
Task Description
Réseau de nouveau en vrac aujourd’hui….. J’attends pour redémarrer le server !
34:27:92:61:38:f0
Connexion en VPN WireGuard également affecté.
Merci pour votre intervention car c’est vraiment problématique là
Cdt
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39257 | 28/03/2024 | 11/05/2024 | Anomalie | Fibre | Freebox V9 (Ultra) | Nouveau | Debit En Eternet très bas |
Task Description
Bonsoir à tous,
J’ai un problème de débit avec ma Freebox Ultra en connexion Ethernet Voici je que j’ai testé:
Je suis sous Windows 11 sur les deux Pc testés J’ai supprimé les driver de ma carte réseau j’ai coupé mon antivirus et pare-feu J’ai testé d’autres ports Ethernet Ma Carte réseau est une 2.5gb Mon câble Ethernet est en Cat 7 J’ai les mêmes résultats sur ma carte 1Gb (Down 99.37mbps - Up 1.64mbps - Latence 2 ms) J’ai évidement redémarré PC + Fbx Aucun problème en Wifi6 ou je monte à 1300mbps en dwn et Up j’ai complété mes tests avec: Hard Reset du Server Ultra J’ai un câble neuf en cat 8 J’ai fait un test sur un autre PC Les tests de débit ont été fait sur plusieurs sites Bien sûr ces vérifications ont été faites sans switch
J’ai constaté le problème depuis la mise à jour 4.8.6 et la 4.8.7 n’a rien corrigé Merci pour votre aide
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39436 | 04/05/2024 | 10/05/2024 | Anomalie | Non trié | Tous | Nouveau | Plantage disque durs suite copie de fichier de l'un ver... |
Task Description
Bonjour,
Il est impossible avec la Freebox Ultra, munie de plusieurs disques durs en USB de faire une copie de fichier d’un disque vers un autre. Cela fait planter les disques et le serveur ne les voit plus. Le seul moyen de les faire réapparaître est de redémarrer le serveur (le simple fait de débrancher les disques et les rebrancher ne fonctionne pas). Le plantage intervient environ après 300Mo copiés.
J’ai effectué des tests de copie :
- Via Freebox connect, plantage lors de la copie d’un disque à un autre - Via SMB, plantage lors de la copie d’un disque à un autre
A noter que l’écriture (via le logiciel de téléchargement) ou la lecture via le réseau ne pose aucun problème tout fonctionne.
La seule alternative pour copier d’un disque à un autre est de copier les fichiers d’un disque vers mon ordinateur, puis de les copier de l’ordinateur vers le second disque.
Je suis disponible si besoin pour réaliser des tests :)
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39283 | 03/04/2024 | 09/05/2024 | Anomalie | WiFi | Freebox V9 (Ultra) | Nouveau | Wifi qui ne redémarre pas |
Task Description
Bonjour, j’ai coupé mon wifi via la Freebox Ultra car je n’étais plus chez moi. En rentrant chez moi je rallume le wifi mais il ne démarre pas. Il reste bloqué sur “démarrage en cours”. Je suis obligé de redémarrer la box pour que le wifi s’active. j’ai retenté ce matin et même constat. Possible de corriger le problème ?
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39442 | 06/05/2024 | 07/05/2024 | Évolution | Non trié | Tous | Nouveau | Suggestion Freebox OS |
Task Description
Bonjour Free,
Je vous contacte non pas pour un problème technique mais une suggestion vis-à-vis de la Freebox. Je ne sais pas si nous pouvons vous en proposer, mais je souhaite vous la partager quand même.
- Serait-il possible d’intégrer via le panneau de commande une fonction de mise hors/sous-tension (comme le bouton “Redémarrer”) sur les Freebox hormis la Ultra qui l’a possède déjà, à la place de débrancher l’équipement directement.
- Pourquoi pas intégrer un système de notification de mise à jour disponible sur l’écran de la Freebox, cela nous permettra d’y voir directement.
Je suppose que vous aviez déjà connaissance de ces fonctionnalités souhaitées par d’autres abonnés, je m’en excuse d’avance si c’est le cas.
Pour ma part, je suis abonné Freebox Pop au cas où.
Je vous remercie de la réception et du traitement de cette suggestion.
Bonne journée à vous l’équipe Free !
Bien cordialement.
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39323 | 11/04/2024 | 04/05/2024 | Anomalie | Bridge | Freebox V9 (Ultra) | Nouveau | Problème d'attribution de l'IP publique à un routeur ex... |
Task Description
Bonsoir !
Depuis que je suis passé à l’Ultra, que j’utilise en mode “Bridge”, à chaque fois que je dois rebooter la box, ou qu’il y a une coupure, la liaison entre la box et le routeur ne se fait plus.
//[Failed]ER8411 failed to obtain the IP address for SFP+ WAN1 because IP-Address/Gateway conflict with IP-Address of another LAN/WAN ports (IP-Address=192.168.1.157, Mask=255.255.255.0, Gateway=192.168.1.254).//
Je dois soit patienter plusieurs minutes, dans le meilleur des cas, soit aller installer un autre cable (DAC Passif) de liaison Box⇐⇒Routeur, ce qui refait le lien Box⇐⇒Routeur. Ensuite je remet le cable usuel (AOC Actif) et ca marche aussi parfaitement.
//SFP+ WAN1: DHCP client getting IP succeeded. (IP-Address=82.*.*.*, Mask=255.255.255.0, Gateway=82.*.*.*)//
C’est extrêmement pénible, d’autant que je suis handicapé et que me déplacer est très difficile.
Je suis en train de tester un maximum de choses pour comprendre pourquoi je n’avais pas du tout ce probleme avec la Delta…
Mais je suis preneur de tout aide ou info ..
Merci par avance !
Stephan L.
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38630 | 04/09/2023 | 04/05/2024 | Anomalie | NAT (redirections, DMZ) | Tous | Nouveau | Problème du IPV6 constatée sur youtube sur tout les fre... |
Task Description
Bonjour,
Ce n’est pas la première fois que j’ouvre une tache par rapport à ce problème de ipv6 qui créer des latences lors des chargements video sur youtube. le 04/09/2023 ont à réalisé les test sur une freebox pop player cablé en Ethernet et ainsi un iphone 12 connectée en wifi 6. J’ai constaté des latences lors des chargements vidéos sur youtube. Ont regardent les stats nerds depuis l’application youtube de la freebox player pop et aussi sur iphone les débits était faible parfois elle descendait a 11 méga qui est normale que sa créer des latences. Ont désactivent le protocole IPV6 depuis l’interface Freebox os, les vidéos youtube se chargent très vite les débits de chaque vidéos lancés dépassé sur certaines vidéo les 259 méga ce qui est très bien ! . J’ai conclu et je suis certain le problème vient du ipv6 pas de doute cela fait depuis 8 mois que je travaille sur ça. S’il vous plait pourriez vous corriger cela ou bien de laisser l’option ipv6 sur la freebox os comme avant s’il vous plait ce serait bien
Bien à vous
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39272 | 31/03/2024 | 04/05/2024 | Anomalie | Non trié | Freebox V9 (Ultra) | Nouveau | Rebbot de la Freebox ULTRA si un SSD est installé |
Task Description
Bonjour,
Depuis la dernière mise à jour (4.8.7) ma Freebox ULTRA reboot à intervalle régulier (10 min) ou dès que j’utilise le disque dur SSD installé.
Le SSD est un KingSpec 2To M.2 SSD 2280 NVMe PCIe Gen4
Tout semble redevenir normal quand je l’enlève …
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39416 | 29/04/2024 | 03/05/2024 | Anomalie | Téléchargements | Freebox V9 (Ultra) | Nouveau | Debit mono thread très bas, Qos par TCP? |
Task Description
Bonjour,
Pour faire simple sur ma problèmatique:
Mon dèbit global est bon quand on télécharge plusieurs fichiers ou quand on fait un test multi session via Speedtest par exemple car il utilise plusieurs sessions TCP qui viennent s’ajouter les unes aux autres.
Mon soucis est que je suis “bridé” a 30 Mo/s environ par session TCP, c’est a dire quand je n’ai qu’un seul téléchargement. Pour résumé quand je télécharge 1 seul fichier (sur n’importe quel serveur ou site) je suis bloqué a environ 30 Mo/s et quand je télécharge 5 fichiers, les 5 fichiers téléchargent chacun a 30Mo/s (soit 150MO/s au total) alors que normalement meme avec un seul fichier, j’étais et je devrais etre a environ 200Mo/s, je suis “bridé” a 30Mo/s par fichier…
Je suis en SFP+ relié a un switch 10G aussi en SFP+. J’ai essayé sur plusieurs machines et en direct également du port SFP+. Les serveurs distants ne sont pas responsables car fonctionnent pour la plupart en 40G/s.
Je n’avais pas ce soucis sur la delta, on dirait soit un bug logiciel soit une limitation Qos quelque part soit un équipement de routage défectueux.
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39399 | 24/04/2024 | 03/05/2024 | Anomalie | Non trié | Freebox V9 (Ultra) | Nouveau | Étape 1 avec erreur 20-FF |
Task Description
Bonjour,
Je rencontre un soucis avec la Freebox ultra qui persiste J’ai eu déjà un échange de Freebox pour l’erreur 20-FF et bruit de ventilation
Et malgrer échange j’ai a nouveau avec cette nouvelle Freebox l’erreur 20-FF ou des passage en étape 1 qui rame à fond (on voit le rond qui se fige) le service client Free Proxy ne c’est pas pourquoi il y a ce message d’erreur et me demande de débrancher tous mes appareils connecté ce qui est presque impossible à réaliser.
Ces plantage avec étape 1 ou erreur 20-FF sont aléatoires Mais j’ai remarquer qu’elle sont déclencher presque systématiquement quand je suis absent plusieurs heures et à mon retour au domicile l’erreur se déclenche ou étape 1…
Est ce un soucis matériel ou logiciel ?
Voici une vidéo : https://transfert.free.fr/smW780v
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39408 | 26/04/2024 | 03/05/2024 | Anomalie | Freebox OS | Freebox V9 (Ultra) | Nouveau | Disque NVME acces partage samba freeze sous windows, ok... |
Task Description
4.8.9 Adresse MAC : 38:07:16:C0:18:91 Plusieurs pb d’acces du ssd nvme “Crucial P3 4To M.2 PCIe Gen3 NVMe” par samba en fait. Le drive est reconnu mais pas de retour sur info disque. ( temperature, modele, erreur…) Le drive passe en erreur systematiquement quand on tente une validation du file system. Un reboot freebox regle souvent le probleme. A partir d’un windows 11 ( ou un autre win 10 ) , un des répertoires est inaccessible par samba ( pas de reponse sous windows ) . Les autres le sont. Curieusement, ce meme répertoire inaccessible par samba avec windows 10 ou 11 ne pose pas de probleme d’acces avec l’explorer web de la freebox , free files , ou un ubuntu eliminant un eventuel probleme hard du ssd ( neuf ). Les aleas d’acces au disque et du passage en erreur rende inutilisable un usage NAS.
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39428 | 02/05/2024 | 02/05/2024 | Anomalie | WiFi | Freebox Server V6 (Révolution) | Nouveau | Bug du répéteur Wifi 5 connecté sur la Freebox en Ether... |
Task Description
Bonjour, Je viens de constater un bug sur le répéteur wifi 5 connecté sur ma freebox révolution en Ethernet. Qui je pense peut avoir lieu sur les autres freeboxs.
En effet j'ai remarqué à l'aide de l'application freebox connect que mon répéteur wifi 5 se déconnectait de façon périodique et à la même heure le matin. Après avoir investigué et fait plusieurs tests, j'ai pu conclure que cela venait de la coupure et de la planification du wifi de la freebox. Notez que j'avais réglé une planification de la coupure du wifi de 01h00 à 05h30 du matin. La déconnexion du répéteur s'effectuait à 05h31 à chaque fois. Depuis que je laisse en permanence le wifi actif sur la freebox, je n'ai plus aucune déconnexion du répéteur wifi 5 connecté en Ethernet.
Je vous explique mes tests : Dans l'application "Freebox Connect", j'ai donc désactivé le wifi de la freebox comme pour simuler la planification de la coupure du wifi à 01h00 du matin. Le résultat, le répéteur est bien resté connecté. C'est en réactivant le wifi de la freebox (comme pour simuler le rallumage du wifi à 05h30) que le répéteur s'est déconnecté 1mn après la réactivation du wifi de la freebox. J'ai répété ce test à plusieurs reprises, je suis arrivé au même résultat à savoir la déconnexion du répéteur 1mn après la réactivation du wifi de la freebox. J'ai même fait le test en remettant la planification du wifi sur la freebox et ce en modifiant les horaires de coupure planifié du wifi. Si le wifi se réactive à 06h30 après une désactivation bien sûr, la coupure du répéteur s'effectue à 06h31. De même si le wifi se réactive à 15h35, la coupure du répéteur se fait à 15h36.
Conclusion, la déconnexion du répéteur se fait à chaque réactivation du wifi de la freebox. Je ne peux donc plus utiliser la coupure planifié du wifi sur ma freebox. Je pense qu'il doit y avoir un bug dans le script "activation et désactivation du wifi de la freebox" lorsque le répéteur wifi 5 est connecté en Ethernet à la Freebox.
Version logicielle actuelle de ma freebox révolution : 4.7.9 Version logicielle actuelle de mon répéteur wifi 5 : 1.9.18
En vous remerciant par avance de la résolution de ce problème, afin que je puisse à nouveau utiliser la coupure planifiée du wifi de ma freebox. Comme solution pour le moment je laisse en permanence le wifi de la freebox constamment activé.
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39353 | 18/04/2024 | 02/05/2024 | Anomalie | WiFi | Freebox V9 (Ultra) | Nouveau | Wifi catastrophique |
Task Description
Le wifi de la freebox ultra est une catastrophe. Impossible de se connecter dessus pour la plus part des appareils, Smart TV samsung, lave linge connecté, four connecté, robot cuisine connecté …
J'ai du paramétré le wifi en séparé et la certain appareils arrivent a ce connecté après les avoir redémarré 15 fois et redémarré la box 15 fois. Et si par malheur, il se déconnecte ou on redemarre la box .. tout les appareils se re déconnecte et impossible de les connecter, il faut re commencé les 15 reboot jusqu'à connexion.
Et certain appareil même après 15 reboot ils n'arrivent pas à ce connecter.
Free a mis le paquet sur le Wifi 7 ( a peine 1% des appareils) mais à complétement flingué le wifi 5 et 6.
même mon Galaxy z fold 5 est devenu fou avec le wifi.
Et quand j'appel le SAV de free, on me sort des absurdités délirante.
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39425 | 02/05/2024 | 02/05/2024 | Anomalie | Non trié | Freebox V9 (Ultra) | Nouveau | Deconnexion reseau local intenpestives |
Task Description
Bonjour , tous les 15 minutes j'ai le réseau local qui decroche et est inacessible aussi bien en wifi que en ethernet. Puis celui ci se remet. Aucune deco ni reboot de la freebox pendant ce temps la. Freebox ultra a jour avec 2 repeteur wifi 7 a jour également. Cordialement.
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39424 | 02/05/2024 | 02/05/2024 | Anomalie | LAN | Freebox V9 (Ultra) | Nouveau | Disque NVMe perturbe le switch de la freebox ULTRA |
Task Description
Bonjour
Après échange de mon server ULTRA suite à des ports RJ45 qui se désactivaient même en connexion directe et après reinitialisation usine, le nouveau serveur m’assurait un service fiable via le WIFI et les connexions Ethernet sur le Switch intégré. Après connexion d’un disque NVMe M.2 (Samsung 990Evo), avec toutes la délicatesse et les précautions requises (arrêt Server, puis débranchement du secteur et des différents cables), à la remise en route, j’ai perdu de nouveau l’accès internet sur les ports RJ45 du switch. J’ai retrouvé ces accès après retrait du SSD que je ne peux donc utiliser :( Le server ULTRA semble donc présenter une fragilité et une incompatibilité sur l’usage d’un SSD interne
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39378 | 22/04/2024 | 01/05/2024 | Anomalie | USB | Freebox V9 (Ultra) | Nouveau | Disque dur introuvable |
Task Description
Bonjour, depuis la mise à jour 4.8.9 sur l'ultra, impossible de connecté mon disque dur en usb ( non reconnu), comme si je n'avais rien branché. Quand je prend ce disque et que je le branche sur le devialet, il est reconnu aussitot. Pour info c'est le disque dur que j'avais dans la delta que j'ai récupéré et installé dans un boitier externe.
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39423 | 01/05/2024 | 01/05/2024 | Anomalie | Non trié | Tous | Nouveau | SFP+ RJ45 pureoptics soucis en forçant le type 10g base... |
Task Description
Bonjour à tous
j’ai acquis un module sfp + en rj 45 dans la boutique de free , le soucis c’est que c’est pas possible de le connecté à mon pc portable avec carte réseau 10gbs en thunderbolt 3.j’ai du UP mais la connexion avec mon pc ne se fait pas.
Le mode forcer le type (non) et l’autre (sgxgmii) il me semble ,donne du lien , et le pc fonctionne mais il y a un gros mais ,cela crée des déconnections aléatoires de ma carte réseau thunderbolt 3
j’ai un autre module de marque OEM que j’ai pris acquis il y a peu, (pensant que c’est le module pureoptics qui présentes des soucis), lui fonctionne bien en 10g base-R et pas de déconnections aléatoires avec le mode forcer le type , sur deja 1h de testes en faisant pleins de speed tests, par contre en forçant le type ( non ) j’ai aussi des déconnections de ma carte reseau thunderbolt 3, seul le type 10G- base R me donne une connexion stable .en terme de déconnections de ma carte reseau 10g
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39394 | 24/04/2024 | 01/05/2024 | Anomalie | WiFi | Freebox V9 (Ultra) | Nouveau | Impossible connexion wifi tablette Redmi |
Task Description
Bonjour, Quand j’ai eu ma tablette Redmi PAD SE, j’avais la révolution. Je pouvais la connecter au wifi. Depuis, je suis passé à la Ultra. Et là, il est impossible de la connecter au wifi. Elle se connecte sur les autres wifi (hôtel, amis, ect ..) J’ai lu sur des forum de la marque de faire les mise à jour, supprimer les wifi enregistrés, éteindre la box et la reconnecter. Ceci ne fonctionne toujours pas. J’ai donc téléphoner au 3244. Le technicien m’a fait séparé les wifi, en laisser un seul, … après 1h15 de manipulation, ma tablette ne se connecte toujours pas à mon réseau wifi ultra. Je pense qu’il y a un soucis entre la box Ultra et Redmi. avoir les forums, je ne suis pas le seul à avoir ce soucis. Merci de votre aide.
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39418 | 30/04/2024 | 30/04/2024 | Anomalie | LAN | Freebox V9 (Ultra) | Nouveau | PROBLE SFP / Crash TV repeteur... | |
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39367 | 19/04/2024 | 29/04/2024 | Anomalie | WiFi | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Perte quotidienne des caméras depuis firmwares 4.8.x | |
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39410 | 27/04/2024 | 27/04/2024 | Anomalie | Non trié | Freebox V9 (Ultra) | Nouveau | Bug SFP depuis la maj 4.8.9 | |
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39411 | 27/04/2024 | 27/04/2024 | Anomalie | Non trié | Freebox V9 (Ultra) | Nouveau | Taux d'occupation Wifi 6Ghz au maximum, 6Ghz non foncti... | |
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39404 | 25/04/2024 | 26/04/2024 | Anomalie | WiFi | Freebox V9 (Ultra) | Nouveau | Le WiFi invité (sur la bande 6 Ghz) ne fonctionne pas | |
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39391 | 23/04/2024 | 25/04/2024 | Anomalie | Freebox OS | Freebox V9 (Ultra) | Nouveau | reboot aléatoire quand SSD NVMe installé | |
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39395 | 24/04/2024 | 25/04/2024 | Anomalie | Non trié | Freebox Server V8 (Pop) | Nouveau | Toujours en mode "invité" | |
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39371 | 20/04/2024 | 24/04/2024 | Anomalie | WiFi | Freebox V9 (Ultra) | Nouveau | (4.8.9) Depuis la mise à jour impossible de se connecte... | |
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39388 | 23/04/2024 | 24/04/2024 | Anomalie | Disques externes | Freebox V9 (Ultra) | Nouveau | disque externe tourne en permanence | |
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39359 | 19/04/2024 | 24/04/2024 | Anomalie | WAN | Freebox Server V6 (Révolution) | Nouveau | Redirection de ports KO | |
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39015 | 15/02/2024 | 24/04/2024 | Anomalie | LAN | Freebox V9 (Ultra) | Nouveau | décrochage Ethernet | |
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39386 | 22/04/2024 | 23/04/2024 | Évolution | Freebox OS | Tous | Nouveau | Mise à jour en Staged Rollout | |
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38778 | 08/11/2023 | 23/04/2024 | Évolution | Somfy | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Arrêt du service OK Freebox - Alexa KO avec Somfy | |
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39335 | 14/04/2024 | 22/04/2024 | Anomalie | Matériel | Freebox V9 (Ultra) | Nouveau | Plusieurs rebout par jour | |
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39229 | 21/03/2024 | 22/04/2024 | Anomalie | Matériel | Freebox V9 (Ultra) | Nouveau | Freeze freebox et perte internet | |
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39337 | 15/04/2024 | 22/04/2024 | Anomalie | Matériel | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Raid 5 HS | |
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