Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)

Ce projet correspond aux anomalies ou aux demandes d’évolutions logicielles pour le Freebox Server.

Pour des problèmes de ligne ADSL ou Fibre, vous devez vous adresser directement au 3244.
N’indiquez ici que les bugs ou les demandes d’évolution concernant le Freebox Server.

Pour les remarques concernant le Freebox Player Révolution (V6), vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant la Freebox Mini 4K, vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant le Freebox Player Devialet (V7), vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant le Freebox Player Pop (V8), vous pouvez le sur la page dédiée.

Effectuez la mise à jour de votre Freebox Server vers la dernière version annoncée sur l'historique des mises à jour Freebox Server

Vérifiez que votre problème ou votre demande d’évolution n’a pas déjà été posté auparavant.

Merci d’avance.

ID  desc Opened Last Edited Task Type Category Operating System Status Summary
3959304/07/202405/07/2024AnomalieWiFiFreebox Server V6 (Révolution)NouveauAjout liste noire sur filtrage MAC wifi : coupure génér... Task Description

C’est un vieux bug que je constate depuis plusieurs années, je prends le temps de vous en faire un ticket.

Quand j’ajoute une adresse MAC sur la liste noire du filtrage mac Wifi, tous les appareils Wifi du LAN sont désassociés, pendant environ 10 secondes. Les gamers/VoIP/visio en cours sur le LAN en prennent pour leur grade, et je manipule cette liste presque tous les jours (pour faire du contrôle parental), c’est très embêtant.

Notez que quand on *supprime* une adresse MAC de la liste noire, j’ai constaté que parfois le problème de coupure wifi ne se produisait pas.

3959104/07/202403/09/2024AnomalieNon triéTousNouveauPerte reseau; Delta injoignable Task Description

Bonjour;
J’ai toujours le même soucis (voir 37551 et 39470) avec ma Delta mais maintenant c’est plutot 2x par semaine;
J’ai tout isolé, enlevé le SFP+, enlevé le module sécurité; Remis la RAM d’origne (2Go au lieu de 8Gb)
La delta affiche bien l’heure, qu’elle est bien connecté; mais impossible d’acceder a internet; que ce soit directement en ethernet ou en wifi.
Il est impossible d’acceder depuis le reseau interne a la freebox (192.168.1.254); l’appli freebox connect ne fonctionne pas non plus

Je me demande si la freebox n’est pas déféctueuse: 20:66:CF:1B:66:46

Possible de reverifier? et le cas écheant remplacer ma delta?

Merci

3958603/07/202405/07/2024AnomalieFibreFreebox Server Mini 4KNouveauDébit half/duplex Task Description

Dans le cadre d’un besoin de mettre en place une sauvegarde à distance j’ai fait plusieurs essais de débit sur ma connexion et je remarque que ma connexion internet semble être en half-duplex.

J’ai fait des essais en interne (sur mon LAN) et je dépasse bien le débit half-duplex de la vitesse du lien local (cartes 1gbits, débits cumulé IN+OUT vers 1,4gbits).
Les essais sont fait avec l’outil iperf3 (dernière version disponible à ce jour) avec l’option –bidi mais j’obtiens le même résultat en lançant 2 tests en sens opposés en parallèle; avec 5 Threads.

Pour éviter les erreurs à cause d’un équipement j’ai fait les essais avec mon PC directement branché à la box en mode routeur et en mode bridge, les 2 résultats sont identiques.

Voici un exemple de test obtenu :
[ ID][Role] Interval Transfer Bitrate Retr
[ 5][TX-C] 0.00-10.01 sec 4.75 MBytes 3.98 Mbits/sec sender
[ 5][TX-C] 0.00-10.02 sec 4.60 MBytes 3.85 Mbits/sec receiver
[ 7][TX-C] 0.00-10.01 sec 1.62 MBytes 1.36 Mbits/sec sender
[ 7][TX-C] 0.00-10.02 sec 1.46 MBytes 1.23 Mbits/sec receiver
[ 9][TX-C] 0.00-10.01 sec 1.75 MBytes 1.47 Mbits/sec sender
[ 9][TX-C] 0.00-10.02 sec 1.55 MBytes 1.30 Mbits/sec receiver
[ 11][TX-C] 0.00-10.01 sec 2.50 MBytes 2.09 Mbits/sec sender
[ 11][TX-C] 0.00-10.02 sec 2.37 MBytes 1.98 Mbits/sec receiver
[ 13][TX-C] 0.00-10.01 sec 2.25 MBytes 1.89 Mbits/sec sender
[ 13][TX-C] 0.00-10.02 sec 2.06 MBytes 1.72 Mbits/sec receiver
[SUM][TX-C] 0.00-10.01 sec 12.9 MBytes 10.8 Mbits/sec sender
[SUM][TX-C] 0.00-10.02 sec 12.0 MBytes 10.1 Mbits/sec receiver
[ 15][RX-C] 0.00-10.01 sec 205 MBytes 172 Mbits/sec 14807 sender
[ 15][RX-C] 0.00-10.02 sec 201 MBytes 168 Mbits/sec receiver
[ 17][RX-C] 0.00-10.01 sec 205 MBytes 172 Mbits/sec 14531 sender
[ 17][RX-C] 0.00-10.02 sec 200 MBytes 167 Mbits/sec receiver
[ 19][RX-C] 0.00-10.01 sec 211 MBytes 177 Mbits/sec 15360 sender
[ 19][RX-C] 0.00-10.02 sec 206 MBytes 173 Mbits/sec receiver
[ 21][RX-C] 0.00-10.01 sec 236 MBytes 198 Mbits/sec 19650 sender
[ 21][RX-C] 0.00-10.02 sec 228 MBytes 191 Mbits/sec receiver
[ 23][RX-C] 0.00-10.01 sec 215 MBytes 180 Mbits/sec 16511 sender
[ 23][RX-C] 0.00-10.02 sec 210 MBytes 175 Mbits/sec receiver
[SUM][RX-C] 0.00-10.01 sec 1.05 GBytes 898 Mbits/sec 80859 sender
[SUM][RX-C] 0.00-10.02 sec 1.02 GBytes 875 Mbits/sec receiver

Je ne comprends pas pourquoi la connexion semble en half-duplex. Est-ce normal et comment puis-je faire dans ce cas pour éviter qu’un téléchargement écroule mon débit montant ?

3958101/07/202425/10/2024AnomalieNon triéFreebox Server V7 (Delta)NouveauRAM VM > 512Mo Task Description

Bonjour,

Je fais tourner Jeedom sur une VM et j’ai augmenté la mémoire RAM de ma Freebox Delta à 8Go

Alors qu’auparavant j’avais alloué 4Go à cette VM, voilà que depuis la dernière mise à jour la valeur maximale de RAM est fixée à 512Mo

Il est urgent de pouvoir fixer une valeur en cohérence avec la quantité de mémoire disponible comme c’était le cas avant.

3957930/06/202402/07/2024AnomalieServeur VPNFreebox Server V7 (Delta)NouveauImpossible de se connecter au serveur VPN avec Windows Task Description

J’ai un serveur VPN IPsec IKEv2 configuré dans FreeboxOS

Il est impossible de s’y connecter depuis quelques semaines (aux alentours de début mai) depuis une machine Windows (testé sur deux machines différentes, Windows 10 et 11)

Les logs de Windows sont pas très utiles :

The user SYSTEM dialed a connection named Appartement which has failed. The error code returned on failure is 800.

Depuis iOS / macOS aucun soucis, la connexion marche très bien.

J’ai testé avec deux Freebox (Delta dans les deux cas), et le soucis est le même.

3957428/06/202401/07/2024AnomalieMatérielFreebox V9 (Ultra)NouveauReboots aléatoires du Wifi, et problèmes avec le SSD Task Description

Bonjour,
le problème ressemble beaucoup à un souci rencontré il y a quelques mois (FS#39258).
Ma freebox est en version 4.8.12.

De nouveau d’un coup, le wifi de la Wifi freebox s’est mis à rebooter… de manière aléatoire.
Et encore une fois, cela semble lié à l’activité du disque dur… mais cette fois encore pire… le disque dur n’est même plus visible dans l’interface d’administration.

J’ai pris des captures d’écran des courbes de températures qui depuis 18h… font des yoyos.

* Un 2e disque SSD hs ?

N’y aurait-il pas un problème avec la freebox ultra ?
La dernière fois la freebox avait été changée… et j’ai aussi changé le SSD….

Disque 1 :
Lexar NQ710 SSD 1To M.2 2280 SSD NVMe 1To Disque SSD PCIe 4.0 Gen4x4, Jusqu’à 5000 Mo/s en Lecture, 3300 Mo/s en écriture
https://www.amazon.fr/dp/B0CTQX3D7N?psc=1&ref=ppx_yo2ov_dt_b_product_details

Disque 2 :
Crucial P3 1To M.2 PCIe Gen3 NVMe SSD interne - Jusqu’à 3500Mo/s - CT1000P3SSD801
https://www.amazon.fr/dp/B0C2WGL8DQ?psc=1&ref=ppx_yo2ov_dt_b_product_details

Je trouve surprenant que des disques durs SSD plutôt fiables par rapport à des disques à plateaux… meurent au bout de quelques semaines/mois…

3957026/06/202411/07/2024AnomalieNon triéFreebox Server V7 (Delta)NouveauWifi décroche avec carte Intel AX210 Task Description

Je possède 2 PCs avec des cartes Wifi Intel AX210 qui décrochent du réseau Wifi en permanence.
En passant par un Adaptateur WiFi USB 3.0 AC1200 (A6210) de Netgear plus aucun soucis.

- Les drivers sont à jour
- Fresh install de la carte réseau NOK
- Essais avec anciens driver NOK
- arrêt bande 6ghz de la freebox NOK

Je possède un MacBook Pro 2020 ainsi qu'un Dell avec carte Intel AX201 et aucun souci

3956926/06/202426/06/2024AutreWiFiFreebox Server V8 (Pop)NouveauProbleme d'authentification avec WPS - Le code PIN n'es... Task Description

Bonjour,
Je ne parviens pas a connecter ma pompe a chaleur Mitsubishi; le manuel explique qu'il faut lancer le WPS sur la box est qu'ensuite un code PIN devrait etre demande; hors la box me dit que tout est bon, mais dans la liste des stations ma pompe a chaleur apparait et disparait environ tous les 4 secondes avec
Authentifier: non
Actif: Oui

Peut etre est-il possible d'entrer un le fameux code PIN en mode Developeur? Ou bien encore de forcer l'authetification?

Pardon si je me suis trompe d'endroit pour poser ma question.

Cordialement

3956825/06/202411/07/2024AnomalieMatérielFreebox V9 (Ultra)NouveauBoîtier tv Freebox pop Task Description

Bonjour
Je n arrête pas d avoir des soucis de connection avec le boîtier tv pop 4k relié en tjrs a une Freebox ultra
Alors que pas de soucis avec l appli sur une tv Samsung

3956625/06/202425/06/2024ÉvolutionNon triéFreebox V9 (Ultra)Nouveaupouvoir télécharger sur freebox OS au moins à 2gbs (ss... Task Description

Bonjour,

actuellement avec freebox os, sur la partie téléchargement, ce dernier est capable de DL qu’a 1.2 ou 1.2 gbs,compte tenue de la vitesse de la fibre et de la puissance de la box, est-ce possible de passer au moins à 2gbs ?

Je comprend que 8 gbs ne soit pas possible car il faut du materiel de compet pour gerer ça , mais au moins 2gbs ça serrait vraiment bien, en vous remerciant

3956122/06/202412/07/2024AnomalieWiFiFreebox Server V7 (Delta)NouveauPertes connexion internet 4.8.11 et idem 4.8.12 Task Description

Perte à répétions (2 à 3 fois par heure) de connexion internet sur 2.4Ghz comme sur 5Ghz (cartes dissociées avec SSID et MDP différents)sur plusieurs appareils connectés en Wifi.
Delta et répéteurs Wifi indiqués pourtant comme “connexion excellente” par l’app Freeconnect.
Il faut se déconnecter puis se reconnecter à plusieurs reprises pour avoir une connexion internet.
Très embêtant quand l’antenne 4/5G Free Mobile à proximité est saturée (du à autoroute A7 avec embouteillages les week end) car plus aucune connexion sur smartphone à la maison
RAS en Ethernet

3955822/06/202422/07/2024ÉvolutionNon triéTousNouveauMtu Task Description

Bonjour avoir la possibilité avoir le mtu reglabe de 576 a 1500 serait cool peut être bientôt qa serait super

3955722/06/202430/06/2024AnomalieWiFiFreebox Server V8 (Pop)NouveauCaméras inaccessibles hiikam Task Description

Bonjour
Ayant le même problème déjà cité de caméras en 2,4 accessibles qq secondes et
Vu que la solution était un routeur parallèle, pourriez-vous développer la solution car je suis assez nul en technique
Merci de me proposer un modèle ou 2 pour 4 caméras

3955622/06/202415/07/2024AnomalieWiFiTousNouveau4.8.12 problème stabilité du wifi Task Description

Bonjour,

Depuis la MAJ en 4.8.12 j’ai de sérieux soucis de stabilité de wifi avec mon laptop, aucun souci avant
Le PC est en Win11 24H2 build 26241.5000 carte réseau Intel(R) Wi-Fi 7 BE200 320MHz pilote 23.60.0.10

L’ordinateur se connecte au 6Ghz puis bascule en 5Ghz avec des débits vraiment pas terribles et ne fait que de passer de l’un à l’autre. Je précise que c’est le seul poste à pouvoir se connecter au 6Ghz, les autres devices ne sont pas compatibles, et la box est à 3 mètres du PC

La mac de la freebox: 38:07:16:C0:5C:0F

Merci

3955321/06/202413/09/2024AnomalieWiFiFreebox V9 (Ultra)Nouveau4.8.12 wifi PS5 impossible Task Description

Bonjour,

Suite à l'update du serveur du jour en 4.8.12, ma PS5 a perdu le wifi.

Impossible de se connecter au réseau de la Freebox.

Merci de jeter un œil rapidement si possible svp.

3955120/06/202421/06/2024AnomalieNon triéTousNouveauYou don't have permission to access "http://www.voeazul... Task Description

Cést pas possible d’acceder le site https://www.voeazul.com.br depuis 2-3 semaines.J’ai essayé le DNS google et le problème continue.
J’ai déjà testé avec des autres opérateurs et aussi via 4G Lebara et le site fonctionne bien.
Le problème c’est avec Free. Azul est un enterprise aérienne qui a des vols réguliers entre Brésil et France, donc ne fait pas de sens pour Azul bloquer le site pour un accès international.

3954920/06/202419/08/2024AnomalieMatérielFreebox Server V7 (Delta)NouveauSurchauffe CPUs Freebox delta à 93° Task Description

Bonjour,

Après plusieurs mois d’observation j’ai remarqué qu’avec mon Mac Studio M1 max le CPU de la freebox delta monte en température jusqu’à 90° voire plus.
Le déclenchement des ventilateurs ne se fait qu’après environ 10 mn.
Je me sers de mon Mac Studio pour de l’audio et ce problème a 2 conséquences majeures :
1 - Le bruit des ventilateurs de la freebox est très gênant quand on fait du son.
2 - L’accès aux disques freebox devient impossible tant que les CPUs ne redescendent en dessous de 80°.

J’ai nettoyé la freebox delta en enlevant toute la poussière possible et l’ai disposée dans un endroit bien ventilé et au raz du sol.

Ce problème est récurrent. (J’avais trouvé une parade pour l’accès aux disques de la FBX grâce à une VM en Debian qui re-mount les disques plus rapidement.)

3954819/06/202420/06/2024ÉvolutionNon triéTousNouveauSeedbox logiciel téléchargement debit Task Description

Bonjour,

Ça serait idéal pour beaucoup de possesseur de la dernier box de free (ultra) de pouvoir utiliser la fonction seedbox de façon optimale en pouvant télécharger a 8gb/sec de façon interne et simplement…..
Plus besoin de matériel onéreux, de pc….

Est ce qu’un développeur pourrait me dire si il est prévu de mettre a jour le programme télécharger de seedbox pour qu’il encaisse les 8gb/sec ?????
Actuellement bridé a 1gb/sec ce qui suffisait pour les box précédentes …..

Merci merci pour un retour.

3954719/06/202426/06/2024AutreNAT (redirections, DMZ)TousNouveauRoutage dns Task Description

Bonjour à tous,

Je cherche à router de force tous les DNS vers les serveurs DNS 1.1.1.3 et 1.0.0.3, peu importe qui se connecte sur mon routeur. Je veux m’assurer que même si un utilisateur change manuellement les paramètres DNS sur son périphérique (comme un nouvel appareil ou une VM), le trafic DNS soit toujours redirigé vers ces adresses.

Quelqu’un pourrait-il m’expliquer comment configurer cela ? Merci d’avance pour votre aide !

3954418/06/202421/08/2024AutreNon triéTousNouveauPas de HTTPS pour ftpperso.free.fr / chez.com + pas de ... Task Description

Bonsoir l'équipe,

Merci de transmettre au bon service, ce problème historique n'est toujours pas résolu, ça ne fonctionne pas en HTTPS, uniquement en HTTP et les données sont envoyées en clair !

Liens qui devraient fonctionner :
- https://ftpperso.free.fr/
- https://chez.com/
- https://www.chez.com/

Lien qui fonctionne mais les données (identifiant/mot de passe) sont envoyées en clair :
- http://ftpperso.free.fr/
- http://chez.com/
- http://www.chez.com/

Note : Je préconise la mise en place d'une redirection www.chez.com vers chez.com.

Il devient urgent de résoudre ce problème de sécurité rapidement…

Le problème est identique pour le FTP (port 21), les informations sont envoyées en clair car il n'y a pas de support de TLS.

Lié à cet ancien ticket :
- https://dev.freebox.fr/bugs/task/27660

3953513/06/202422/07/2024AutreWiFiTousConfirméRetours utilisateurs du firmware Mini 4K/Révolution à p... Task Description

Bonjour

Cette tâche est réservé aux participants au beta-test ouvert ici : https://dev.freebox.fr/bugs/task/39530

N’hésitez pas à être précis dans vos retours, et si possible avec un comparatif avec la situation avant le beta-test.

3953412/06/202412/06/2024AnomalieFibreTousNouveaudébit incoherant Task Description

Lors du passage d’une freebox 4k à la pop mon débit download à diminué au lieu d’augmenter

3953311/06/202423/06/2024AnomalieFibreFreebox V9 (Ultra)NouveauBaisse de puissance reçue Task Description

Bonjour,

Depuis la mise à jour 4.8.11, la puissance reçue a baissé de 3 dBm. Elle était à -16,62 dBm avant mise à jour et maintenant elle est à -19,62 dBm.

Ce qui est étonnant c’est qu’il y a aucune dégradation des services ni du débit… Pourquoi dans ce cas présent cette mise à jour fausse la valeur de la mesure de la puissance reçue ?????

Pour info, la puissance reçue par ma fibre hors branchement à la box est de -14 dBm mais avec l’Ultra on dirait qu’elle prend beaucoup de signal à cause du module SFP et de la mise à jour 4.8.11 !

Problème à remédier en urgence !!!!

Ps : un technicien ne viendra pas car, il constatera que cette perte de puissance n’est pas due à la fibre mais à la gestion de la box et de son firmware + le matériel en question !

3952810/06/202424/07/2024AnomalieMatérielTousNouveauTempérature des disques durs Task Description

Bonjour,

J’ai un problème avec la sonde de température des disques durs sur ma Freebox Delta. Quelques heures après le redémarrage la température des disques passe à 0°C.

Après le redémarrage :
Température
Disque dur 2: 48 °C
Disque dur 3: 51 °C
Disque dur 4: 49 °C
Disque dur 1: 53 °C

Après quelques heures :
Température
Disque dur 2: 0 °C
Disque dur 3: 0 °C
Disque dur 4: 0°C
Disque dur 1: 0°C

Merci pour votre aide.

3952709/06/202410/06/2024AnomalieNon triéTousNouveaudébits très faibles Task Description

Depuis que je suis passé à la ultra mes débits on chutes dramatiquement !!
Lorsque j’étais avec ma delta, j’avais une vitesse de téléchargement de 900 à 990 mb/s sur les serveurs Microsoft. Je passe à la ultra et je chute à maximum 500mb/s sur les mêmes serveurs !!! C’est intolérable !!! Même ligne même connexion et débits divisés par deux !!!!!!!
Pourquoi ??

3952609/06/202415/06/2024AnomalieWiFiFreebox V9 (Ultra)NouveauBande 6ghz
3952408/06/202418/06/2024ÉvolutionNon triéFreebox V9 (Ultra)NouveauMise en veille programmé (ULTRA)
3952207/06/202421/06/2024AnomalieWiFiFreebox V9 (Ultra)Nouveauprobleme wifi 7 6ghz invisible
3952006/06/202402/07/2024AnomalieFibreFreebox Server V7 (Delta)NouveauPertes de paquets fréquentes
3951805/06/202407/06/2024AnomalieNon triéFreebox V9 (Ultra)NouveauActivation du wifi avec les touches physique de la box...
3951704/06/202421/06/2024ÉvolutionSomfyFreebox Server V7 (Delta)NouveauIncompatibilité volets roulant SOMFY RS100 Solar IO
3951604/06/202406/06/2024ÉvolutionLANTousNouveauPouvoir bloquer les requêtes DNS vers d'autre serveurs ...
3951504/06/202406/06/2024AnomalieBridgeFreebox V9 (Ultra)NouveauAccès Freebox OS impossible si fibre HS
3951304/06/202424/06/2024AnomalieWiFiFreebox V9 (Ultra)NouveauWifi très instable
3951103/06/202412/06/2024AnomalieDisques externesFreebox V9 (Ultra)NouveauMy cloud extra Ex2 déconnexions intempestives
3950701/06/202418/06/2024AutreWiFiFreebox V9 (Ultra)NouveauWi-Fi 7 6Ghz
3950401/06/202403/06/2024AnomalieServices locauxFreebox Server V6 (Révolution)NouveauServeur FTP qui plante, connexion impossible
3950330/05/202416/09/2024AnomalieLANFreebox V9 (Ultra)NouveauLien SFP DOWN depuis la 4.8.10
3950129/05/202411/08/2024AnomalieDisques externesFreebox V9 (Ultra)NouveauDisque externe non reconnu
3949727/05/202424/01/2025AnomalieNon triéTousNouveaudisque dur delta illisible sur Ultra
3949626/05/202423/08/2024AnomalieMaison connectéeFreebox Server V8 (Pop)En attente de réponsePerte de connexion wifi avec la lampe connectée yeeligh...
3949425/05/202418/01/2025AnomalieMatérielFreebox V9 (Ultra)NouveauComportement anormal du ventilateur depuis la mise à jo...
3949124/05/202404/08/2024AnomalieMatérielFreebox V9 (Ultra)NouveauFreebox Ultra redémarre aléatoirement
3948923/05/202403/07/2024AnomalieWiFiFreebox V9 (Ultra)NouveauWi-Fi catastrophique
3948823/05/202403/07/2024AnomalieLANFreebox V9 (Ultra)Nouveaugestion switch nok
3948723/05/202403/07/2024AnomalieUSBFreebox V9 (Ultra)Nouveaucommunication impossible serveur player
3948623/05/202403/07/2024AnomalieTélévisionFreebox V9 (Ultra)Nouveauimpossible de regarder une chaine télé sans coupure !!!...
3948523/05/202424/05/2024AnomalieWiFiFreebox Server V7 (Delta)NouveauWifi instable
3948423/05/202429/05/2024AnomalieMatérielFreebox V9 (Ultra)NouveauAvec firmware 4.8.10 ventilation modifiée
3948323/05/202416/07/2024AnomalieTéléphonieFreebox V9 (Ultra)NouveauDTMF Freebox ULTRA
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