Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)

Le 23/07/2022
Bonjour,
Ma Freebox est une Delta, vers 4.6.1. Depuis hier je n’arrive plus à télécharger
Il s’affiche le message suivant « impossible d’accéder au fichier CTX de la tâche »
Si je tente réessayer. » erreur lors du changement de statut » J’ignorais à ce jour l’existence de fichiers .ctx et leur utilité. J’ai contacté l’assistance locale Free qui a déclaré forfait (problème de serveur évoqué) mais m’a renvoyé le lien pour vous joindre. Merci d’avance pour votre aide.
Cordialement
wladiou

Il serait utile d’avoir un accès à des services de stockage de type uptobox , 1fichier etc…

Pour télécharger des fichiers depuis ces services , voire depuis la freebox vers ces services (en mode ftp)

Il faudrait que les identifiants uptobox/1fichiers puissent etre mémorisés sur la freebox pour pouvoir ensuite :
- récupérer un fichier depuis le site de stockage via le Téléchargement
- envoyer un fichier sur le site de stockage via le gestionnaire de fichier
- lire un fichier audio/vidéo directement depuis le freebox player, soit via un lien http vers ce site, soit a travers un explorateur capable de voir le contenu de notre propre compte Uptobox

Toujours les mêmes messages qui plantent les téléchargements : Un problème est survenu lors de cette requête au server (erreur: 504) et Un problème est survenu lors de cette requête au server (erreur: 503)

Merci de votre retour. Cdt.

Bonjour

Le téléchargement direct depuis une URL uptobox ne fonctionne pas depuis Freebox os 4.7.2 et aussi 4.7.3
mais fonctionne très bien depuis l’application compagnon.
Merci

https://zupimages.net/viewer.php?id=22/50/ozua.png

https://zupimages.net/viewer.php?id=22/50/rry2.png

Bonjour,

Ayant fais énormément de recherche, je n’ai pas trouvé de réponse à mon sujet.
Mon problème est que mon débit local est trop faible pour du 10 GB. Le débit bloque à 2Gb.

Test effectué : `curl -L http://mafreebox.freebox.fr/gen/10G -o test`
De plus, les 10G ne sont jamais telechargé entièrement, la connexion coupe arrivant a 70% du Dl.

Les specs de mon PC:
Rog STRIX B550 A GAMING
AMD Ryzen 7 5700X
32 Gb RAM 3600 MHz CL16
SSD NVMe samsung 980 Pro

Je précise que tout ce beau monde est en pcie 4.0

La connexion se fait avec un câble ethernet CAT7 sur un port branché en PCIe (un périphérique 10Gb https://www.startech.com/fr-fr/entree-sortie-industrielle/st10gspexndp)
Ce câble est branché à un convertisseur SFP/RJ45 10GB (https://www.startech.com/fr-fr/entree-sortie-industrielle/mcm10gsfp)
Puis branché au Delta avec DAC classique.

De plus, je trouve que les températures CPU slave et master sont anormalement élevé (85°C).

En espérant avoir une réponse qui me permettra de résoudre mon souci.

Bonjour,

Après un appel fort désagréable avec le support technique, je me tourne vers vous afin de solutionner mon problème.

Sur la Freebox delta je n'arrive pas à utiliser le service de téléchargement. Je reçoit régulièrement des erreurs 503 et 504 dans le navigateur.
Les téléchargements torrent démarre à pleine vitesse et rapidement tombe à 0 sans jamais se terminer :
- Il y a plein de pairs disponible
- La blacklist se rempli très vite
- Relancer le téléchargement permet de retrouver une bonne vitesse
- La grande majorité des pairs a le fichier en entier
- Parfois il est même impossible d'afficher simplement la liste des fichiers en cours de téléchargement

Contrairement à ce que le support m'annonce, une erreur 503 ou 504 est une erreur serveur (et non pas lié à mon navigateur). Il semble donc y avoir un soucis sur Freebox OS.

Peut-être une surcharge lié au traitement du téléchargement ?

Merci

Bonjour

Le téléchargement direct depuis une URL uptobox ne fonctionne pas depuis Freebox os 4.7.2 et aussi 4.7.3
mais fonctionne très bien depuis l’application compagnon.
Merci

https://zupimages.net/viewer.php?id=22/50/ozua.png

https://zupimages.net/viewer.php?id=22/50/rry2.png

Bonjour,

Lorsque j’ajoute des torrents sur ma freebox delta, elle reboot très régulièrement ! Je pense qu’elle reboot au bout d’un certain nombre de pairs atteints.
En effet, la seule solution que j’ai trouvé pour éviter les reboot est de réduire le nombre de pairs maximum, ce qui du coup réduit aussi le débit de téléchargement.

Bonjour,

Mon gestionnaire de téléchargement est HS :

https://imageswl.fr/i/BGIBIJDJGCM

J’ai une clef usb 256 go connectée à la freebox pop et formattée par freebox os en ext4.

Depuis que j’ai reboot la box j’ai ce message d’erreur et impossible d’en sortir… J’ai essayé de reformater la clef usb et cela ne fonctionne pas…

Cdlt

Bonjour, les débits sont très faibles lorsqu’il s’agit de transférer depuis téléchargements vers un dossier. Débit max 10 Mo/S. est-il possible de faire quelque chose ? Je transfère depuis Filezilla de téléchargements vers des dossiers sur Freebox serveur. Merci de votre retour. Cordialement.

Depuis aujourd'hui, je suis dans l'impossibilité d'utiliser la fonctionnalite de telechargement de la freebox ultra.

J'ai essayé en 4.8.4, mais cela ne fonctionnait pas, mdonc j'ai fais la mise a jour en 4.8.5, cela fait pareil

J'ai fait une verification de mon nvme, il fonctionne en lecture et ecriture.

Description:

En arrivant sur la page /#Fbx.os.app.downloader.app, j'ai ce message:

"Erreur lors de la récupération des infos de téléchargement : Impossible de démarrer une tâche lorsque le téléchargement est désactivé"

Quand je clique sur parrametre :

"Erreur lors de l'accès à la configuration: Ce service n'est pas disponible actuellement"

J'ai aussi cette erreur en fermant la fenetre:

"Erreur lors de la récupération des statistiques de téléchargement: Ce service n'est pas disponible actuellement"

Sur l'app android :

"Une erreur s'est produite. Veuillez reessayer."

Bonjour,

Pour faire simple sur ma problèmatique:

Mon dèbit global est bon quand on télécharge plusieurs fichiers ou quand on fait un test multi session via Speedtest par exemple car il utilise plusieurs sessions TCP qui viennent s’ajouter les unes aux autres.

Mon soucis est que je suis “bridé” a 30 Mo/s environ par session TCP, c’est a dire quand je n’ai qu’un seul téléchargement. Pour résumé quand je télécharge 1 seul fichier (sur n’importe quel serveur ou site) je suis bloqué a environ 30 Mo/s et quand je télécharge 5 fichiers, les 5 fichiers téléchargent chacun a 30Mo/s (soit 150MO/s au total) alors que normalement meme avec un seul fichier, j’étais et je devrais etre a environ 200Mo/s, je suis “bridé” a 30Mo/s par fichier…

Je suis en SFP+ relié a un switch 10G aussi en SFP+. J’ai essayé sur plusieurs machines et en direct également du port SFP+. Les serveurs distants ne sont pas responsables car fonctionnent pour la plupart en 40G/s.

Je n’avais pas ce soucis sur la delta, on dirait soit un bug logiciel soit une limitation Qos quelque part soit un équipement de routage défectueux.

Bonjour,
Il pourrait être utile d’indiquer dans l’interface de Freebox OS et dans l’app Freebox Files combien de fois un fichier a été téléchargé. Ça permettrait de savoir si l’on peut le supprimer ou si le fichier n’a pas encore été récupéré par le destinataire ;)

Bonjour,

Avant d’expliquer le problème, présentation de mon setup:

- Freebox Delta (fibre) dans laquelle j’ai installé 4 HDD (pas SSD) de 1To en Raid 5.
- Connectée en fibre (10G) jusqu’à un switch sur lequel sont connectés toutes la machines de la maison en Ethernet.
- 2 NAS (QNAP et DIY sous Openmediavault) en Ethernet
- PC principal connecté en fibre (10G) jusqu’à ce switch (carte Broadcom NetXtreme E-Series 10G).
- Sur Nperf, je tourne à 8Gb/s en Down et près de 700 mb/s en Up, tout est nickel
- Sur mon réseau local, les transferts entre le NAS de la Delta et mon PC sont impeccables puisqu’ils se font à la limite de la vitesse des disques (environ 140 Mo/s) et à environ 100 Mo/s depuis les 2 autres NAS (autour de la limite de l’Ethernet 1Gb/s).

Il n’y a donc aucun souci matériel.

Le problème:
Lorsque je crée un lien de partage vers un fichier du NAS de la Freebox, les destinataires de ce lien n’obtiennent rien de mieux que 25/30 Mo/s en téléchargement (alors qu’en théorie mon Upload se situe dans les 80 Mo/s.
Et ce quel que soit l’opérateur, j’ai même essayé depuis mon boulot (on est sur Renater), pas mieux : 25/30 Mo/s.
Idem quand j’upload depuis l’extérieur vers ma Freebox (via Freebox OS) : 25/30 Mo/s

En revanche si je partage un fichier depuis mon QNAP, mes destinataires téléchargent bien entre 70 et 80 Mo/s, ce qui est normal.

Je situe donc le problème dans la Freebox mais j’ai tout retourné dans tous les sens, je n’ai trouvé aucun réglage de bridage de débit upload/download dans Freebox OS.

Si vous avez des idées, je suis à court de raisonnement…

Merci

Bonjour,

Depuis quelques versions, j'ai pu constater un bug qui finit toujours par se reproduire : l'interface de la fenêtre « Téléchargements » indique « 4294967292 pairs », et plus rien ne passe dans les deux sens. Pas de téléchargements, pas de seeding des torrents existants. De même, un nouveau téléchargement ne se lance pas même si des pairs sont présents et bien détectés selon le sous-onglet « Pairs ».

Le seul remède : redémarrage de la box.

Mais au bout d'un certain temps (je ne saurais dire combien d'heures, car ça n'est jamais arrivé sous mes yeux), le client finira par retomber dans cet état dysfonctionnel.

Bonjour

Google Takeout ( https://takeout.google.com/settings/takeout/custom/photos?pli=1 ) permet notamment d'exporter via des liens de dl le contenu Google Photos.
Ces liens ne sont pas reconnus par la box.
Ca permettrait une fonction de sauvegarde sur le DD de la box de son compte google (photos ou plus large)
Merci !

La Freebox fait un Kernel Panic lors de l’ajout d’un téléchargement sur la SeedBox. Après redémarrage le téléchargement se fait normalement. Si j’ajoute d’autres téléchargement pendant un téléchargement. Le crash ne se fait pas.

Bonjour,

Je sais que cela a déjà été demandé par le passé mais il n’y a pas jamais eu de suites.

J’utilise un tracker privé qui a décidé d’interdire (blacklist) certains clients Bittorrent, en expliquant qu’ils permettent de “tricher” (je suppose que cela signifie qu’il est possible de downloader sans pour autant seeder autant que le site le demande).

Malheureusement “Freebox Bittorrent” fait partie des clients interdits.

Je précise qu’il s’agit d’un tracker privé très populaire et établi depuis 10 ans.

Je sais bien que la résolution la plus logique serait de les convaincre que le client Freebox n’a aucun problème et qu’il faudrait le sortir de la blacklist - mais malheureusement ce genre de site n’est en général pas très ouvert à la discussion, et il est assez facile de se faire bannir si on ne respecte pas “les règles”.

C’est pourquoi il serait très utile d’avoir une option dans les paramètres pour spécifier le nom du client envoyé.

Merci !

Bonjour problème déjà remonté au service technique. C’est juste pour voir si quelqu’un a le même problème et si vous avez trouvé une solution
Quand on lance plusieurs téléchargement simultanément la Freebox plante et devient inutilisable. Wifi couper, écran de la Freebox ne répond plus et elle n’est plus détecté par le le service technique. Et le bandeau de led est allumé malgré qu’on les éteins
Quand on redémarre ça ne change rien elle reste bloqué
La seule solution c’est de retirer le SSD et là ça remarche
J’ai déjà la deuxième Freebox édition limitée que j’ai reçu mais ça change rien
Le SSD est brulant quand on le sort malgré qu’il y a aucune activité avec

Depuis un certain temps, je n'arrive plus à effectuer des téléchargement via freebox files !!
Mon SSD est bien reconnu et lorsque je lance un téléchargement, après une attente du calcul du temps restant, cela m'indique : échec du téléchargement
Est dû à un bug de l'application , Dois je attendre une mise à jour de l'application ?

Bonjour,

Depuis la dernière Version de FBXOS, les téléchargements torrent se mettent en pause tout seul sur le client de FBXOS au bout d’un certain temps, meme ceux ou le téléchargement est en cours et ceux ou le ratio n’est pas atteint.
De plus, le client VPN affiche connecté, mais dès que le coche la case pour mettre le VPN sur le client de téléchargement, plus rien ne se passe (plus d’up ni de down).
Tout ce qui est tracker privé ne se seed pas non plus, 2Go en une semaine pour un torrent très très demandé.
Le Client VPN et Gestionnaire de téléchargement ne fonctionnent plus avec la dernière maj ?
Merci

Bonjour,
Il semblerait que le client de DL ne soit pas en mesure de joindre les appareils connectés à la box via VPN Wireguard.

Mon setup :
- une Delta avec serveur VPN activé et profils créés
- Client VPN désactivé pour les DL sur la box
- Client Wireguard fonctionnel sur mon PC depuis une connexion extérieure (pop)

Sur le PC, je lance un simple serveur http qui sert directement certains fichiers. Je peux y accéder depuis :
Avec le VPN désactivé :
- mon pc en localhost (encore heureux)
- les autres appareils en local, y compris le client DL de ma pop
Avec le VPN activé :
- une VM qui tourne sur la Delta, donc à travers le VPN
- et même mon portable via le VPN sur la delta (donc depuis appareil VPN vers un autre)

Le seul qui n’arrive pas à récupérer les fichiers, c’est le client DL de la Delta, qui me renvoie :

2025-10-08 18:06:19 start url https://192.168.27.67:8000/test.txt (crawling: 1)
2025-10-08 18:06:19 host resolved to 192.168.27.67:8000
2025-10-08 18:06:19 connecting to remote host...
2025-10-08 18:06:19 https://192.168.27.67:8000/test.txt failed with code 0 Connection refused

Si je lance le serveur de fichiers sur ma VM, le client Dl de la Delta est bien en mesure d’y accéder, le réseau local lui est donc accessible mais pas les plages d’ip Wireguard.

Cordialement.

Bonjour,

Sur les téléchargements torrent, le ratio de partage est cap à 655.36 (exactement). Si on règle des valeurs au dessus, le ratio overflow et recommence à compter de 0 (si on règle 1000 → ratio effectif 344.64)
De même, si on le règle à une valeur négative il underflow et décompte depuis 655.36 (-100 → 555.36).
La valeur zéro semble elle bien régler un partage infini.

Serait-il possible de faire en sorte que :
- des valeurs hautes soient cap au max/à l’infini au lieu d’overflow
- des valeurs négatives désactivent le partage (ratio de 0)

Merci d’avance

Bonjour,

Soucis récurant sur le téléchargement via Freebox OS des torrents d’une platform en particulier (je ne sais pas si je peux citer le nom). Le soucis est présent peut importe le fichier torrent.

Description du problème: Après ajout du torrent, celui-ci se lance, puis le téléchargement se pause sans information, puis continue, se pause, continue… J’ai beaucoup de temps de pause comme cela. Il fini par se télécharger entièrement, mais avec plus de temps de pause que de téléchargement effectif.
Pour un torrent d’environ 10Go, je peux mettre environ 20 minutes à le télécharger. Je précise que si je prends ce même torrent et que je le télécharge depuis une machine Windows, je mets entre 2 et 3 minutes à le télécharger. Donc le soucis n’est pas d’ordre de connexion/vitesse.

Step: 1- Ajouter un torrent
2- Observer les temps de pause dans le téléchargement.

Autres informations: J’ai essayé de configurer un VPN afin de tester, le soucis est toujours le même.

Merci d’avance pour votre aide.

Bonjour,
Je suis étonné de voir que dans mon application Téléchargements sous Freebox OS 4.9 (Freebox Server Delta), je suis bloqué à 128 téléchargements (ou “tâches actives”) et que je ne peux pas modifier ce réglage nulle part.
J’ai vu que je n’étais pas le seul intéressé par cette “feature” qui sur le papier a l’air d’être une limite purement arbitraire depuis plusieurs années?
Pouvoir l’augmenter serait très agréablement accueilli, et j’espère que l’implementation pourra être considérée par les équipes bientôt!