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36710 | 06/06/2022 | Anomalie | Téléphonie | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | DTMF entrant inactif sur server Delta V7 |
Description de la tâche
Le DTMF entrant quand on envoie des signaux depuis un poste ne marche pas. Impossible de mettre en route à distance une alarme brancher sur la freebox. Impossible également quand elle appelle d'agir lors de l'appel en appuyant sur des touches. Pour la télésurveillance il y a également un problème, ils ne peuvent plus activer le micro ou le haut parleur pour parler, ce qui est embêtant quand c'est un lien de secours avec une personne âgée.
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36946 | 20/08/2022 | Anomalie | Téléphonie | Freebox Server Mini 4K | Nouveau | DTMF sortant non fonctionnel vers ligne Orange |
Description de la tâche
Bonjour,
Sur ma Freebox Mini 4K, les signaux DTMF sortants ne fonctionnent pas lorsqu'une ligne Orange m'appelle. Problème similaire à https://dev.freebox.fr/bugs/task/33305 mais sur Mini 4K.
C'est le cas notamment pour mon interphone (Intratone) qui attend un signal DTMF pour ouvrir la porte ⇒ ne fonctionne pas.
En testant des communications Free ⇔ Free ou Bouygues ⇔ Free, le problème ne se pose pas.
Ci-dessous, le message du technicien Intratone suite à nos divers tests et la constatation de ce bug :
Suite à notre appel nous avons constaté ensemble qu'il y avait un problème de traitement de la fréquence vocale (le bip / appuis sur le bouton « étoile ») pour ouvrir la porte. > Nous avons isoler et vu que le problème ne se produit que si c'est une ligne orange qui appelle un FIXE sur une box FREE. (impossible d'ouvrir via la DTMF et étoile → on entend même pas le « bip » sur l'autre ligne) > Je vous invite donc en parallèle du suivis téléphonique de contacter votre opérateur afin qu'il puisse détecter le problème de son ou se mettre en relation avec orange si besoin. > Pour l'instant nous n'avons pas constaté d'appel similaire au votre chez intratone donc a priori ce serait un problème plus ciblé chez vous que général comme nous l'avons déjà constaté par le passé entre Orange et box SFR. (SFR avait poussé un patch correctif sur ces boxs à l'époque)
Cordialement,
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37582 | 11/01/2023 | Anomalie | Téléphonie | Freebox Server V6 (Révolution) | Nouveau | Depuis la mis à jour 4.7.0 de la freebox, plus de résea... |
Description de la tâche
Bonjour, de puis la mi-octobre plus de réseau disponible sur mon smartphone quand je me trouve chez moi, dès que je sors de la zone (antenne france télécom à moins de 100 mètre) je retrouve les appels et les sms, je précise que mon téléphone vois bien le réseau et la 4g mais ne peut émettre ou recevoir des appels/sms. Lorsque j’appelle celui ci ne fait rien et au bout d’un moment il raccroche le triangle pour le niveau réseau se vide et le téléphone m’indique pas de réseau disponible. Dans l’appartement au dessus et en desous du miens ils ont aussi une freebox révolution.
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37612 | 18/01/2023 | Anomalie | Téléphonie | Tous | Nouveau | Problème signaux DTMF Freebox Revolution |
Description de la tâche
Bonjour,
Depuis quelques temps je ne peux plus ouvrir la porte d’entrée reliée à un interphone via mon téléphone.
Je m’explique : Mon téléphone est connecté à une base Intratone via ma freebox revolution fibre. Lorsque l’on sonne à l’interphone, l’appel est bien lancé et j’entends bien la personne. Mais quand je tape 1 pour débloquer la porte rien ne se passe.
Alors que cela fonctionnait très bien depuis plus de 4 mois.
Je vous remercie par avance de résoudre mon problème rapidement.
Cordialement,
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37716 | 15/02/2023 | Anomalie | Téléphonie | Freebox Server V6 (Révolution) | Nouveau | Problème signaux DTMF Freebox Révolution |
Description de la tâche
Problème signaux DTMF Freebox Révolution Bonjour,
Depuis le mois de juin 2022 je ne peux plus ouvrir le portail d’entrée de ma résidence relié à un interphone INTRATONE via mon téléphone Explication : Mon téléphone est connecté à une base Intratone via ma freebox révolution V6 fibre. Lorsque l’on sonne à l’interphone, l’appel est bien lancé et j’entends bien la personne. Mais quand je tape sur la touche 2 du clavier pour débloquer le portail rien ne se passe il ne s’ouvre plus Cela à très bien fonctionné pendent 3 mois, mais ne fonctionne plus depuis la mise à jour V4.7. J’ai contacté à plusieurs reprises le support Free par la hotline et par envoie de courriers recommandés mais ce dernier me dit qu’il ne peut prendre en charge mon problème étant donné que je peux appeler et recevoir des appels sans problème. Cela est très dommageable à l’activité professionnelle de ma fille en effet elle est non voyante et cela lui oblige de sortir à l’extérieur et ouvrir le portail via l’émetteur. Est il possible de revenir à une version logiciel antérieure pour laquelle cela fonctionnait. Adresse MAC: F4CAE5525963 MDL: F-GW06250C 2-SR VERSION V4.7.3 Je vous remercie par avance pour la résolution de ce problème.
Cordialement,
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37999 | 25/04/2023 | Anomalie | Téléphonie | Freebox Server V7 (Delta) | En cours de résolution | Freebox Delta V7 versus Téléphonie Trunk SIP (Coriolis)... |
Description de la tâche
Bonsoir à Tous,
Nous venons de passer de SFR à une Freebox Delta. Je rencontre un souci avec notre Trunk SIP (Coriolis) depuis. Il semble que la Freebox Delta soit limitative par rapport aux autres box. Le support Free me demande d’attendre 72h (soit ce vendredi 28/04), redémarrer la Delta et tout devrait être rentrée dans l’ordre (sic).
Après avoir surfé sur les forums, il semble que la Delta pose quelques souci avec les pré-requis Trunk SIP et autre protocole SIP-ALG.
Est-ce que quelqu’un sait si je dois poursuivre mes recherches : aire des redirections, … (ticket de référence : https://dev.Freebox.fr/bugs/task/26263) J’ai une IP fixe V4 full-stack. Je croise tous mes doigts (sourire). Hervé
PRE-REQUIS Trunk SIP Coriolis
Afin d’assurer le bon fonctionnement du trunk, votre routeur d’accès Internet doit respecter les préconisations suivantes :
Il convient donc de demander à votre mainteneur Firewall/Internet d’autoriser les deux blocs d’adresse (tout port TCP/UDP) : • 94.143.87.64/27 • 185.48.48.64/27
Les ports 5060 et 10000 à 60000 en UDP doivent être ouverts et redirigé de l’Internet vers l’adresse IP de l’IPBX ; Le protocole SIP-ALG doit être désactivé sur le routeur ou switch (présent de base sur les BOX Internet grand public) ;
Sur la freebox Delta** Redirection de port IP Destination (notre PABX) 192.xxx IP Source 94.143.87.64 Protocole : TCP Port de début : 5060 Port de fin : 60000 Port de destination 5060 (?)
Redirection de port IP Destination (notre PABX) 192.xxx IP Source 94.143.87.64 Protocole : UDP Port de début : 5060 Port de fin : 60000 Port de destination 5060 (?)
Redirection de port IP Destination (notre PABX) 192.xxx IP Source 185.48.48.64 Protocole : TCP Port de début : 5060 Port de fin : 60000 Port de destination 5060 (?)
Redirection de port IP Destination (notre PABX) 192.xxx IP Source 185.48.48.64 Protocole : UDP Port de début : 5060 Port de fin : 60000 Port de destination 5060 (?)
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38870 | 05/01/2024 | Anomalie | Téléphonie | Freebox Server Mini 4K | Nouveau | La création d'une liste de filtrage des appels entrants... |
Description de la tâche
Filtrage des appels entrants pour ajouter une liste de numéros correspondants aux call centers. A chaque tentative de : *351*0162# ou d’un autre préfixe, j’ai le message “Votre demande de programmation a échouée” Le service est pourtant bien activé sur ma ligne. Par contre si je fais : *351*162# cela fonctionne mais c’est sans intérêt puisque les numéros commencent par 0. Problème remonté a l’assistance de proximité le 23 avril 2023. Reset de la box, Passage d’un technicien –> changement de box (ce qui me semblait inutile car je suppose que le filtrage téléphonie se fait en amont) Ne fonctionne toujours pas en ce début 2024 soit près de 9 mois après la remontée.
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39097 | 28/02/2024 | Anomalie | Téléphonie | Freebox V9 (Ultra) | Nouveau | DTMF Freebox ULTRA |
Description de la tâche
Bonjour,
Je signale un problème avec la ligne téléphone de la Freebox Ultra (version 4.8.6). La ligne ne reconnaît pas les signaux DTMF. J’ai essayé de monter le volume en réception, impossible de le modifier. Merci aux développeurs de corriger cela. J’en ai besoin pour interroger mon alarme et cela servira à d’autres utilisations qui ont besoin de cette fonction DTMF. Cordialement Olivier
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15241 | 02/07/2014 | Évolution | Télévision | Tous | Nouveau | Avoir la TV sur Xbox 360 |
Description de la tâche
Bonjour,
Serait t-il possible de mettre en place un système pour avoir la TV sur Xbox 360 ? Le top serait une application comme c’est le cas pour Orange TV.
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15336 | 17/07/2014 | Évolution | Télévision | Tous | Nouveau | Et pourquoi ne pas proposer le PIP et le TIME SHIFTING ... |
Description de la tâche
Bonjour,
Tout d’abord félicitations pour l’intégration de la Télévision dans Freebox OS, avec un guide des programmes qui ne masque pas (trop) l’émission en cours voir FS#8647.
Mais alors, pourquoi ne pas proposer les options “PIP” et “TIME SHIFTING” dans cette intégration ?
Pour le TIME SHIFTING, une option qui serait agréable c’est de le déclencher sur Freebox OS ou le Player, et de le reprendre sur l’autre appareil !
Et le rappel de programme ? voir FS#9635.
Et les diffusions multiples ? voir FS#8636.
Freebox OS pourrait ainsi devenir le “second poste de télévision” du foyer.
Cordialement,
DFAL
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15460 | 24/07/2014 | Évolution | Télévision | Tous | Nouveau | Freebox OS - Accès à la Télévision en direct par le Gui... |
Description de la tâche
Bonjour,
Dans Freebox OS, le Guide des Programmes permet de programmer un enregistrement, mais il devrait aussi proposer de regarder une émission en direct.
Cordialement,
DFAL
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15635 | 11/08/2014 | Évolution | Télévision | Tous | Nouveau | Restreindre l'accès au flux TV pour VLC par le contrôle... |
Description de la tâche
Le contrôle parental de la freebox révolution est vraiment très bien fait. Pourrait on avoir éventuellement une case à cocher pour empêcher également l’utilisation du flux TV utilisé avec VLC tel que décrit dans ce tutoriel (http://www.freebox-v6.fr/index.php/tutoriel/fiche/10/Regarder-Freebox-TV-sur-votre-ordinateur-avec-VLC) ?
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15854 | 26/09/2014 | Évolution | Télévision | Tous | Nouveau | Télécommande pour freeboxtv |
Description de la tâche
Il serait pratique de pouvoir commander http://mafreebox.freebox.fr/#Fbx.os.app.tv.app depuis une télécommande sur un smartphone. Ainsi, un ordinateur pourrait être utilisé comme téléviseur, avec guide des programmes, gestion des enregistrements, etc.
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15883 | 04/10/2014 | Évolution | Télévision | Tous | Nouveau | modifier ordre des chaines depuis FREEBOX OS |
Description de la tâche
Bonjour je travail pour un opérateur telecom en suisse, il existe une option sur la tv box depuis des années...permet de modifier l’ordre des chaine depuis l espace client c est beaucoup plus simple et sans reboot de la tv box .. si on pouvait modifier l ordre chez chaine depuis le freebox os serait super ,
exemple... http://www.youtube.com/watch?v=DulO1lXNXok
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16054 | 21/11/2014 | Évolution | Télévision | Freebox Server V6 (Révolution) | Nouveau | Remplacer le player |
Description de la tâche
Bonjour Mon idée serai de pouvoir remplacer la player par une clé chromecast ou une raspbery-pi permettant la diffusion sur une télé sans un boitier encombrent
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16077 | 30/11/2014 | Évolution | Télévision | Tous | Nouveau | ajout d'un modulateur UHF |
Description de la tâche
Bonjour, mon idée serai d’ajouter un modulateur UHF/TNT permettant de passer un ou plusieurs flux sur le câble coaxial de sa maison
pour cela un menu serai rajouter a la box pour choisir les flux disponibles sur UHF
et en option plusieurs télécommande free pourrai piloter chaque des flux
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16093 | 04/12/2014 | Évolution | Télévision | Tous | Nouveau | Télévision - Classement des chaînes selon les préférenc... |
Description de la tâche
Bonjour,
J’ouvre ce ticket au niveau du Server plutôt que du Player car il va au delà de la télévision sur Player.
Vu le nombre de chaînes de télévision proposées, serait-il envisageable de proposer que l’utilisateur puisse lui-même définir son classement, c’est à dire sa propre numérotation ? (Comme cela était possible sur les téléviseurs et magnétoscopes avant l’arrivée de la TNT).
En fait il faudrait gérer 2 listes de numérotation : - une liste “externe” gérée par Free comme aujourd’hui - une liste “interne” gérée par l’Utilisateur Avec une indirection de l’une vers l’autre.
Tous les services “internes” (en connexion directe avec le Server) utiliseraient la numérotation “interne” : Player, Freebox OS, Compagnon... pour la visualisation et la programmation.
Tous les services “externes” (sans connexion directe avec le Server ou gérant déjà leur propre liste de chaînes, c-a-d tous les services n’ayant pas connaissance de la liste “interne”) utiliseraient la liste “externe” : programmation depuis le site Internet Free, système de télécommande intégré à certaines applications sur tablette/smartphone...
En cas de renumérotation de la liste “externe” (à l’initiative de Free) la correspondance avec la liste “interne” serait maintenue.
Avantages : - l’utilisateur pourrait regrouper en début de liste toutes ses chaines préférées pour pouvoir rapidement défiler de l’une à l’autre, - l’utilisateur pourrait affecter les même numéros aux chaines locales que sur son téléviseur TNT, - les renumérotations de la liste “externe” n’impacterait pas “l’expérience utilisateur” (ses habitudes de classement).
Par défaut, les listes “interne” et “externe” auraient la même numérotation et dans ce cas toute renumérotation de la liste “externe” serait reflétée sur la liste “interne”.
Cordialement,
DFAL
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17323 | 07/05/2015 | Évolution | Télévision | Tous | Nouveau | Liste de compatibilité des Clés USB TNT pour Freebox Se... |
Description de la tâche
Bonjour, je viens de tester la clé USB TNT Elgato EyeTV DTT Deluxe. Malheureusement, elle n’est pas reconnue par le Freebox Server.
Dommage que FreeboxOS ne soit pas compatible avec cette clé. Cette fonction est une alternative très pratique pour pouvoir regarder en multipostes (sur les différents ordinateurs de la maison) les chaînes qui ne sont accessibles que via leur site internet respectif (par exemple TF1 et M6) avec toute la lourdeur de ces sites et leurs publicités.
Cette fonction TNT est une bonne idée mais mériterait d’être aboutie elle est inutilisable sans une liste du matériel compatible.
Je propose d’ajouter à cette discussion la listes des clés (in)compatibles.
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17324 | 07/05/2015 | Évolution | Télévision | Tous | Nouveau | Redirection de la sortie son HDMI vers le jack du serve... |
Description de la tâche
Bonjour,
serait-il possible de proposer un choix permettant de rediriger le son du HDMI vers le jack du server (s’il est branché). Mon server est relié à mon ampli pour diffuser via air media sans allumer la TV, alors si le son de la TV pouvait sortir par le même endroit cela serait bien.
Cdt
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17761 | 02/07/2015 | Évolution | Télévision | Tous | Nouveau | Connexion FreeWifi pour le player de la Freebox Mini 4K |
Description de la tâche
Bonjour,
Je rencontre un problème assez gênant sans pour autant qu’il soit très ennuyeux sur le temps. Je pense que Free pourrait ajouter un correctif ou une fonction supplémentaire dans les paramètres du player de la Freebox Mini 4K, je vous explique:
Mon player est allumé (sur une chaîne quelconque) et j’apprends qu’une mise à jour est sortie et qu’il faut redémarrer le server: je m’exécute et c’est là que le problème apparaît. Une fois que l’heure est affichée sur le server, mon player est forcément, lui aussi, redevenu actif sauf que... c’est là que le bât blesse: mon player s’est connecté par défaut sur le réseau FreeWifi du voisin (je l’ai désactivé chez moi) et ne se connecte pas à mon réseau Wifi, je suis donc obligé d’aller dans les paramètres et remplacer le réseau FreeWifi par mon réseau personnel.
Voilà, c’est un problème qui intervient dès que le server redémarre (ce qui est rare, nous sommes d’accord) mais c’est tout de même gênant!
Merci aux développeurs de trouver une solution à ce petit bug.
Pour information, l’assistance technique de Free (3244) m’a réglé des paramètres concernant le canal utilisé etc. mais rien n’y fait, le problème persiste.
Bonne journée
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18451 | 09/08/2015 | Évolution | Télévision | Tous | Nouveau | Zapping sur playlist multiposte fastidieux |
Description de la tâche
Problème: Avec le temps, la playlist Multiposte (http://mafreebox.freebox.fr/freeboxtv/playlist.m3u) a beaucoup grandi, de multiples chaînes ont jusqu’à 3 flux (standard/bas débit/HD).
Cela rend le zapping fastidieux d’autant que VLC ne cache pas les chaînes.
Solution: Il serait préférable de proposer en plus de la playlist par défaut une playlist bas débit uniquement et une autre HD afin de rendre le zapping plus fluide et sans doublons.
Par exemple: http://mafreebox.freebox.fr/freeboxtv/playlist_SD.m3u http://mafreebox.freebox.fr/freeboxtv/playlist_HD.m3u
Merci
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18556 | 17/08/2015 | Évolution | Télévision | Tous | Nouveau | Ajouter et afficher les notifications de programmes. |
Description de la tâche
Bonjour,
On peut ajouter via l’application Freebox Compagnon des notifications pour les programmes avenir. Ca serait très bien de pouvoir d’ajouter ces notifications directement via la freebox (via les programmes ou autres) ainsi que d’avoir un popup (si la télévision est activée) directement à l’écran pour nous avertir du début de l’émission voulue.
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18805 | 21/09/2015 | Évolution | Télévision | Tous | Nouveau | Controle parental / Television |
Description de la tâche
Bonjour,
Est-il possible d’ajouter un contrôle sur le flux TV identique à celui déjà en place sur le flux internet.
Merci
L_Be
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21169 | 16/02/2017 | Évolution | Télévision | Tous | Nouveau | Offre canal panorama |
Description de la tâche
Ce serait un grand plus si l’on pouvais choisir le flux des chaines canal panorama ( Hd ou auto, ou bas débit) car comme moi qui n’est que 2.8MO, je ne peux plus avoir certaine chaine canal panorama.
Ou bien que le choix de la qualité ce fasse par le menu principal, audio → qualité video → auto ou bas débit ou Hd.
Une histoire d’encodage à savoir si Free à ce controle sur les chaines canal
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23091 | 18/12/2018 | Évolution | Télévision | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Proposé la HD+ sur connection ADSL en h265 |
Description de la tâche
Diminuer le débit nécessaire à l’intégration d un flux TV HD+ pour les abonnées ADSL ou vdsl en utilisant la compression h265 (ou une plus recente) plutot que le h264.
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23365 | 25/12/2018 | Évolution | Télévision | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Nouvelle télécommande | |
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23660 | 29/12/2018 | Évolution | Télévision | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Recherche des résultats OK freebox | |
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23856 | 02/01/2019 | Évolution | Télévision | Freebox Delta | Nouveau | Affichage heure serveur delta | |
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24307 | 09/01/2019 | Évolution | Télévision | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | idée d'évolution | |
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25582 | 09/02/2019 | Évolution | Télévision | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Ajout application OCS replay dediée | |
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25669 | 11/02/2019 | Évolution | Télévision | Tous | Nouveau | My canal Netfilix compte admin | |
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26050 | 22/02/2019 | Évolution | Télévision | Freebox Server V6 (Révolution) | Nouveau | netflix revolution v6 | |
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26256 | 03/03/2019 | Évolution | Télévision | Tous | Nouveau | Sortie casque | |
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26720 | 01/04/2019 | Évolution | Télévision | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Player | |
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26926 | 19/04/2019 | Évolution | Télévision | Tous | Nouveau | Intégration de Canal+ 4K | |
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26991 | 23/04/2019 | Évolution | Télévision | Freebox Server Mini 4K | Nouveau | Ajouter l'Application Netflix sur le store du Mini 4K | |
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27438 | 26/05/2019 | Évolution | Télévision | Tous | Nouveau | Ajout du flux HD+ pour les chaînes Canal+ | |
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27457 | 28/05/2019 | Évolution | Télévision | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Devialet | |
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27850 | 13/07/2019 | Évolution | Télévision | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Neige, carré jaune, image qui disparaît | |
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27855 | 14/07/2019 | Évolution | Télévision | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Choix résolution Player Devialet | |
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28744 | 25/10/2019 | Évolution | Télévision | Tous | Nouveau | Telecomande application freebox | |
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29427 | 15/12/2019 | Évolution | Télévision | Freebox One | Nouveau | Réglage de démarrage automatique du Freebox Player | |
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30266 | 19/03/2020 | Évolution | Télévision | Tous | Nouveau | HD+ et 4K Freebox TV sur Freebox OS | |
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30309 | 28/03/2020 | Évolution | Télévision | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | [Requête] Lire la TNT avec tuner DVB-T sur serveur Delt... | |
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30351 | 11/04/2020 | Évolution | Télévision | Tous | Nouveau | Ajouter des chaines en 5.1 | |
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30417 | 21/04/2020 | Évolution | Télévision | Tous | Nouveau | Ajout du flux HD de la chaine MCM | |
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30903 | 10/07/2020 | Évolution | Télévision | Tous | Nouveau | Disponibilité du guide des programmes TV au format XMLT... | |
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31117 | 21/07/2020 | Évolution | Télévision | Freebox Server Mini 4K | Nouveau | Android 9.0 Freebox Mini 4K | |
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37572 | 09/01/2023 | Évolution | Télévision | Tous | Nouveau | Ajout du bloqueur de pub SponsorBlock ? | |
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32973 | 01/11/2020 | Autre | Télévision | Tous | Nouveau | Réseau WEP bien qu'en WPA | |