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40227 | 12/04/2025 | 14/04/2025 | Anomalie | WiFi | Tous | Nouveau | WIFI HS |
Task Description
Bonjour,
Je viens à nouveau d'être victime d'un "scan dfs".
La freebox (pop chez moi) coupe des réseaux 2,4 et 5Ghz, fait un scan pendant 8mn… et plus rien ne fonctionne. Ce phénomène n'est pas nouveau mais apparaît de temps en temps. Il y a plusieurs incidents signalés ici même.
Je constate donc que ce problème n'est pas pris au sérieux. C'est dommage que les dév chez Free ne prennent pas le temps de se pencher sur ce problème qu'ils ont provoqué.
ps : je mets en critique car c'est très pénalisant, personne ne s'en soucie. Peut-être une réaction chez les devs ?
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40230 | 12/04/2025 | 29/04/2025 | Anomalie | WiFi | Freebox Server V8 (Pop) | Nouveau | Wifi instable |
Task Description
Bonjour, Depuis plusieurs semaines (peut-être depuis la 4.9.0), le WiFi de ma Freebox server POP est instable. Le réseau disparaît plusieurs fois par heure pour quelques secondes puis réapparaît. C’est particulièrement pénible pour regarder la TV. Mon serveur POP est aujourd’hui en 4.9.2 et j’ai remplacé récemment le répéteur WiFi pour avoir du WiFi7 partout. Si cela peut aider pour le diagnostic, voici l’adresse MAC de mon serveur POP : 38:07:16:24:25:6B Merci d’avance pour votre aide.
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40243 | 18/04/2025 | 30/04/2025 | Anomalie | WiFi | Freebox Server V8 (Pop) | Nouveau | Freebox POP SSID pas détecté en Wifi 6 & 7 sur un PC po... |
Task Description
Problème de Wifi sur une Freebox POP dernière génération Fibre Wifi 7 et un Portable LENOVO G50 avec un module Wifi Intel en mode Wifi 6 ou 7. En mode Wifi 6 ou 7, le Freebox n’est pas vu par le PC portable (pilote INTEL à jour) mais fonctionne bien si on bride le Wifi de la BOX en Wifi 4 802.11n. Des Freebox ou Livebox des voisins sont parfaitement détectées. Est ce un problème connu de vos équipes logicielles ? Merci si vous avez une solution, à part brider le Wifi ce qui serait dommage, en attente d’une éventuelle mise à jour Firmware de la FREEBOX …
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40249 | 22/04/2025 | 24/04/2025 | Anomalie | WiFi | Freebox V9 (Ultra) | Nouveau | Connexion wifi instable - iPad A16 (2025) |
Task Description
J’ai acheté un iPad A16 (2025) et je rencontre des soucis avec la connexion wifi de ma Freebox Ultra. La connexion en wifi s’effectue bien dans un premier temps, mais il suffit que je m’éloigne de la Freebox (en changeant simplement de pièce par exemple) pour que l’iPad perde la connexion. J’ai pensé que cela devait venir de l’iPad, car je n’ai jamais remarqué ce problème avec aucun de mes autres périphériques. J’ai cependant essayé la connexion wifi du partage de connexion de mon téléphone (que ce soit les data mobiles ou le wifi de la Freebox du téléphone), ainsi qu’avec la connexion wifi d’un voisin et je n’ai pas de souci.
Dans Freebox OS (ainsi qu’avec les notifications de l’appli Freebox Connect), je vois que l’iPad se connecte sous différentes adresses MAC (j’en ai plus de 36 à l’heure où j’écris ces lignes !). Y aurait-il un lien ?
J’ai tenté de modifier la sécurité WPA 2/3 compatibilité, sur lequel j’étais, en WPA 2 AES, mais cela n’a rien changé. J’ai également essayé de changer, dans les paramètres de connexion au wifi de l’iPad, le type d’adresse Wifi privée (de base pourtant en fixe), mais aucune modification n’a semblé résoudre le problème.
Suis-je le seul à avoir ce souci ?
L’adresse MAC de la Freebox Ultra: 38:07:16:C2:66:2E
Merci de votre aide !
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40252 | 22/04/2025 | 05/05/2025 | Anomalie | WiFi | Freebox V9 (Ultra) | Nouveau | Problème avec TEAMS : l'image se fige et le son dispara... |
Task Description
Bonjour,
Depuis la MAJ 4.9.0 et la Maj du répéteur WIFI 7 (2.5.10), je rencontre des problèmes lors de réunion Teams.
Régulièrement, pendant 10 secondes, l’image se fige et le son disparait.
Le signal du wifi est : Excellent (Information Freebox Connect).
Je suis connecté à un répéteur wifi 7.
Merci pour votre aide sur ce sujet impactant mon activité professionnelle.
Bien à vous,
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40258 | 24/04/2025 | 07/05/2025 | Anomalie | WiFi | Freebox Server V8 (Pop) | Nouveau | Retour de veille WiFi -> connexion impossible |
Task Description
Bonjour :)
Je dispose d’un Freebox POP avec Wifi 7 et depuis la version 4.9.2 (voir la 4.9.1 ou .0), quand la planification de la veille WiFi prend fin, il reste parfois impossible de se connecter.
Le SSID est bien présent sur les périphériques et sur Freebox OS tout semble normal, mais lorsque je tente de me connecter, la connexion échoue et est retentée en boucle, ce n’est donc pas une erreur franche comme lors d’un problème de mot de passe.
Ce problème est assez aléatoire, car il ne se produit pas tous les jours et quand il se produit, ce n’est pas nécessairement sur les 2 bandes de fréquence.
Par exemple, à l’heure actuelle, le Wifi s’étant remis en marche à 7h comme prévu, la bande 2,4GHz fonctionne et les appareils s’y connectent. Par contre, pour la bande 5GHz, impossible de se connecter (testé en désactivant la bande 2,4GHz).
Pour que mon Wifi refonctionne correctement, je suis obligé de redémarrer ma Freebox, car désactiver/réactiver le WiFi ou la carte en défaut ne change rien.
Est-ce un problème déjà connu ? Suis-je seul à l’avoir ?
Je peux donner mon adresse MAC si nécessaire (je ne sais pas si c’est avisé de la donner en public).
@ bientôt
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33487 | 19/12/2020 | 02/02/2021 | Autre | WiFi | Freebox Server V8 (Pop) | Nouveau | Visibilité des Appareils connecté sur le Répéteur Wifi |
Task Description
Bonjour,
Tout d’abord bravo pour vos offres, travail, etc.
J’ai constaté au travers des différentes interfaces freebox OS / Apps Android, l’absence des appareils connectés sur le répéteur wifi livré avec la POP au niveau du WIFI 2.4 ou 5 Ghz.
Fort heureusement, Tout fonctionne correctement. Donc rien de grave.
Ou Alors la seule solution de voir cela est dans l’apps Freebox connect ? Peut on voir ce répéteur autre part que cette apps ?
Bonnes fetes de fin d’année.
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39507 | 01/06/2024 | 18/06/2024 | Autre | WiFi | Freebox V9 (Ultra) | Nouveau | Wi-Fi 7 6Ghz |
Task Description
Bonjour,
Est-ce qu’il est possible de se connecter sur la bande 6Ghz avec un type de configuration WiFi unique ?
Car j’ai un périphérique WiFi 7, il se connecte uniquement en 2.4 ou 5 et ce même à 50cm du serveur.
Il semble que Free privilégie de choisir la config “unique”, ce qui est mon cas.
Car selon le message affiché si on choisi la configuration séparée, “vos appareils peuvent avoir des difficultés à choisir le meilleur wifi…”
Apparemment mon appareil ne choisi pas le meilleur wifi quand même.
D’où ma question sur la bande 6Ghz.
Merci pour votre réponse.
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39535 | 13/06/2024 | 22/07/2024 | Autre | WiFi | Tous | Confirmé | Retours utilisateurs du firmware Mini 4K/Révolution à p... |
Task Description
Bonjour
Cette tâche est réservé aux participants au beta-test ouvert ici : https://dev.freebox.fr/bugs/task/39530
N’hésitez pas à être précis dans vos retours, et si possible avec un comparatif avec la situation avant le beta-test.
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39569 | 26/06/2024 | 26/06/2024 | Autre | WiFi | Freebox Server V8 (Pop) | Nouveau | Probleme d'authentification avec WPS - Le code PIN n'es... |
Task Description
Bonjour, Je ne parviens pas a connecter ma pompe a chaleur Mitsubishi; le manuel explique qu'il faut lancer le WPS sur la box est qu'ensuite un code PIN devrait etre demande; hors la box me dit que tout est bon, mais dans la liste des stations ma pompe a chaleur apparait et disparait environ tous les 4 secondes avec Authentifier: non Actif: Oui
Peut etre est-il possible d'entrer un le fameux code PIN en mode Developeur? Ou bien encore de forcer l'authetification?
Pardon si je me suis trompe d'endroit pour poser ma question.
Cordialement
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9074 | 02/12/2011 | 02/12/2011 | Évolution | WiFi | Freebox Server V6 (Révolution) | Nouveau | Client Wifi |
Task Description
Hello
Client wifi dans la freebox server l’utilité est que la freebox server se connecte sur une autre connexion internet & pouvoir coupler deux connexions internet pour le téléchargement avec seedbox
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9794 | 24/03/2012 | 25/11/2014 | Évolution | WiFi | Freebox Server V6 (Révolution) | Nouveau | Méthode d'authentification au réseau FreeWifi |
Task Description
Si on revoyait la méthode d’authentification au réseau FreeWifi ? Explications :
Aujourd’hui les smartphones sont utilisables pour téléphoner mais aussi pour aller sur Internet. Sur le principe, pour téléphoner en VoIP, on utilise Freephonie, et pour aller sur le net, on utilise FreeWifi. Le problème est que personne ne change de réseau suivant son utilisation (trop contraignant) et, en présence du point d’accès, FreeWifi n’est pas la méthode la plus pratique pour exploiter la VoIP (login via une page web ou FreeWifi Connect et autres “artifices”).
Avec l’arrivée de Free Mobile, on commence à parler d’authentification EAP-SIM. Ma question : pourquoi ne pas utiliser un protocole d’authentification de type PEAP sur le FreeWifi pour tout le reste ?
Avantages :
- Plus d’artifices de connexion on de page web redirigée - Protocole standardisé supporté par tous les OS courants (Windows, Mac OS, Linux via networkManager, iOS, Android, Windows Mobile depuis la version 6.0) - Plus besoin de Freephonie (l’authentification se fait pendant la connexion, donc dès qu’on est en présence du point d’accès), ce qui supprime cette demande de certains utilisateurs - Une meilleure sécurité (je crois me souvenir que la page d’authentification FreeWifi est sur du HTTP, donc mot de passe en clair)
D’un point de vue administration, le serveur d’authentification doit déjà être en place (je pense que Free utilise déjà un serveur RADIUS pour gérer les utilisateurs).
Si cette tâche semble peu pertinente ou inutile, elle peut être fermée. Si vous avez une réflexion est en cours sur ce sujet, il serait intéressant d’avoir un suivi.
Merci pour votre prise en compte globale des remarques des utilisateurs.
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11827 | 15/02/2013 | 17/02/2020 | Évolution | WiFi | Tous | Nouveau | Freebox compatible MIRACAST |
Task Description
Il serait formidable d’avoir une freebox compatible MIRACAST. Et quelle avance sur la concurrence.
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14738 | 21/04/2014 | 28/10/2014 | Évolution | WiFi | Tous | Nouveau | Régler mode Wifi pour chaque device |
Task Description
Bonjour,
les téléphones Wiko sont connus pour avoir des problèmes de perte de connexion avec la Freebox, le Wifi se bloquant en émission sur le téléphone, la Freebox ne renvoyant apparemment rien.
Vu que ni les devs Wiko, ni vous, ne semblez pouvoir/vouloir/... régler le problème, et que ce problème ne se produit que lorsque le Wifi est en mode N, je me dis qu’il serait intéressant de pouvoir régler pour certains périphériques le mode Wifi, c’est à dire forcer le mode G pour tel device (Wiko par exemple), mais garder le N pour les autres. périphériques.
Merci d’avance.
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14787 | 25/04/2014 | 25/04/2014 | Évolution | WiFi | Tous | Nouveau | Désactivation de la planification sur le freebox server |
Task Description
En version 2.1, après activation de la planification du wifi, il semble possible de le désactiver qu’à partir d’une connexion éthernet (ou peut être via une appli mobile par le réseau 3G/4G). En conséquence, pour forcer de nouveau la connexion avec le freebox server dans une plage de planification “wifi off”, il est nécessaire de passer en Ethernet (soit pour désactiver la planification, soit pour conserver une connexion filaire). Cela n’est pas simple avec une tablette (pas de port RJ45) ou avec des ordinateurs éloignés du server (habituellement connectés en wifi).
Il pourrait être intéressant de pouvoir désactiver la planification à partir du freebox server.
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14820 | 28/04/2014 | 08/05/2014 | Évolution | WiFi | Tous | Nouveau | Activation Wifi |
Task Description
Bonjour,
Le planification du wifi est une bonne chose. Sauf que lorsque le wifi est désactivé, il est impossible de le réactiver facilement pour une utilisation ponctuelle. Un lien sur le freebox player, serveur et l’application freebox compagnon serait appréciable.
Merci,
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14884 | 02/05/2014 | 18/05/2014 | Évolution | WiFi | Tous | Nouveau | QR-code pour accès wifi |
Task Description
Bonjour.
il serait intéressant de mettre en place un générateur de qrcode qui serait visible sur l’afficheur de la box ou sur la tv, voir sur mafreebox.freebox.fr
flashé avec un smartphone cela évite de taper la clé wifi par fois insaisissable à la main vu sa complexité...
Merci
Cordialement Michel R
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14910 | 04/05/2014 | 04/05/2014 | Évolution | WiFi | Tous | Nouveau | Manuel réglages wi-fi |
Task Description
Merci de bien vouloir éditer un manuel détaillé sur la “Configuration Radio” (notamment pour les paramètres avancés) du wi-fi sur Freebox OS.
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15008 | 13/05/2014 | 25/01/2016 | Évolution | WiFi | Tous | Nouveau | Documentation des paramètres Wifi Avancés |
Task Description
Je n’ai trouvé aucune documentation expliquant le fonctionnement des paramètres de configuration Wifi avancés : Greenfield, shortgi ... Un pointeur vers une doc technique en ligne serait un plus dans la compréhension de ces paramètres.
Merci
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15641 | 12/08/2014 | 13/08/2014 | Évolution | WiFi | Tous | Nouveau | Espace client FreeMobile en Wifi |
Task Description
Bonjour, Une version mobile de l’espace client Free Mobile est disponible en 3G/4G. Pourquoi ne pas la proposer en Wii sur les freebox dont l’utilisateur est abonné free mobile ? Cela pourrai remplacer l’inexistence d’appli officielle de suivi conso sur iOS.
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15666 | 17/08/2014 | 07/07/2015 | Évolution | WiFi | Tous | Nouveau | Incompatibilité avec les équipements 5GHz (Linksys WUMC... |
Task Description
Le freebox server ne fonctionne en Wifi que sur la bande 2,4 GHz.
Or certains équipement Wifi AC ne fonctionnent maintenant qu’en 5 GHz. C’est le cas du Linksys WUMC710 utilisé pour alimenter en Wifi AC jusqu’à 4 périphériques multimédias (TV HD, etc.) demandant du très haut débit.
Le freebox server et le Linksys WUMC710 (http://www.linksys.com/fr-eu/products/bridges/WUMC710) sont incompatibles.
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15695 | 24/08/2014 | 17/11/2016 | Évolution | WiFi | Tous | Nouveau | Réduire la nocivité du wifi en réglant le beacon interv... |
Task Description
Comme de nombreux routeurs wifi,il est possible de changer le beacon interval sauf avec la freebox.
Par défaut, la freebox scan 10 fois par seconde par canal ce qui donne un beacon interval de 100 ms (avec le dual band et freewifi, c’est donc 30 signaux par secondes lorsqu’on n’utilise pas le wifi).
Il serait prudent de laisser l’accès à ce paramétrage afin d’augmenter cette valeur à 1’000ms ou plus (1 signal par second ce qui apporte une réduction de 90% des signaux).
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16003 | 06/11/2014 | 10/03/2015 | Évolution | WiFi | Tous | Nouveau | limite de débit par poste connecté à la box |
Task Description
Ai t-il possible de limiter l’usage de la bande passante par appareil connecté à la box. Exemple: ma xbox one one est connecté en wifi, lorsque mon fils regarde netflix je n’ai plus de débit pour mon pc ou très peu. Le but est d’équilibrer selon les postes connecté à ma freebox.
Merci
Cordialement
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17739 | 29/06/2015 | 12/01/2016 | Évolution | WiFi | Tous | Nouveau | WiFi Calling |
Task Description
Bonjour,
Il serait intéressant que Free mette à disposition de ses clients équipés de mobiles compatibles et d’une Freebox V5/Crystal, Révolution ou mini 4K (dans la mesure du possible) : la norme WiFi Calling.
Cela permettrait à tous les abonnés Free Mobile ne disposant pas d’un Femto à leur domicile de passer des appels mais aussi d’envoyer des SMS et MMS en passant par le WiFi de leur box. Cela pourrait également permettre aux utilisateurs de Femto de ne pas se retrouver sans réseau en cas de bug de celui ci.
Salt en Suisse a lancé cela récemment en même temps que le VoLTE et l’air de rien cela viendrait en complément du déploiement important d’antennes de Free Mobile, dans le seul et unique but d’encore améliorer la qualité de service des abonnés.
Merci d’avance de m’avoir lu. Who1amFr
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19207 | 26/11/2015 | 26/11/2015 | Évolution | WiFi | Tous | Nouveau | Supprimer la reconnexion par défaut sur le réseau au si... |
Task Description
La FB mini Player se reconnecte par défaut au réseau wi-fi offrant le signal le plus fort.
Si celui-ci est un réseau pseudo-ouvert (pas d’authentication WEP/WPA/...lors de la connexion mais via page web dédiée comme c’est le cas de FreeWifi, Orange HSW ou SFR Fon)le Player s’y connecte puis boucle.
Il faut alors choisir manuellement le bon réseau et attendre quelques dizaines de secondes que le Player tente une nouvelle phase de démarrage.
Suggestion : limiter le(s) réseau(x) par défaut à une liste blanche établie par l’utilisateur.
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19347 | 17/12/2015 | 06/01/2020 | Évolution | WiFi | Tous | Nouveau | diffusion de musique sur enceinte Wifi ou bluetooth | |
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20166 | 25/04/2016 | 25/04/2016 | Évolution | WiFi | Tous | Nouveau | Forcer les appareils ac à utiliser la bande 5GHz | |
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20898 | 17/11/2016 | 24/11/2016 | Évolution | WiFi | Tous | Nouveau | Évolution du Wifi pour Freebox V5 et + | |
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20905 | 19/11/2016 | 19/11/2016 | Évolution | WiFi | Tous | Nouveau | Règles filtrage MAC Wifi - Pouvoir pré-déclarer un nouv... | |
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21824 | 02/10/2017 | 02/10/2017 | Évolution | WiFi | Tous | Nouveau | WiFi transmit power | |
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21914 | 07/11/2017 | 07/11/2017 | Évolution | WiFi | Tous | Nouveau | Sécurisation de FreeWifi et automatisation de la connex... | |
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22282 | 29/01/2018 | 08/01/2019 | Évolution | WiFi | Tous | Nouveau | wifi protégé via vpn | |
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22389 | 12/02/2018 | 12/02/2018 | Évolution | WiFi | Tous | Nouveau | bonjour | |
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24983 | 27/01/2019 | 08/07/2019 | Évolution | WiFi | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Contrôlleur WIFI réglage du TCPMSS | |
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24984 | 27/01/2019 | 14/12/2020 | Évolution | WiFi | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Diffusion multiples SSID / VLANS | |
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24987 | 27/01/2019 | 13/09/2020 | Évolution | WiFi | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Gestion d'un ou plusieurs AP externes | |
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26335 | 07/03/2019 | 05/09/2020 | Évolution | WiFi | Tous | Nouveau | Pour les développeurs, Ssid wifi Freebox Delta /Domotiq... | |
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26613 | 23/03/2019 | 23/03/2019 | Évolution | WiFi | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Forcer WiFi ON via le server en mode planification | |
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27429 | 25/05/2019 | 31/08/2020 | Évolution | WiFi | Freebox Server V7 (Delta) | Confirmé | Free Wifi non activé sur Freebox Delta | |
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28066 | 18/08/2019 | 25/04/2021 | Évolution | WiFi | Freebox Server V6 (Révolution) | Nouveau | Evolutions wi-fi invité | |
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28110 | 24/08/2019 | 04/12/2024 | Évolution | WiFi | Freebox One | Nouveau | Wifi AC et 5GHz et plus de débit sur le 2,4GHz | |
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30180 | 09/03/2020 | 11/03/2020 | Évolution | WiFi | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Portail captif pour visiteurs connectés en wifi | |
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30228 | 15/03/2020 | 09/12/2020 | Évolution | WiFi | Tous | Nouveau | Wi-Fi invité | |
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30284 | 21/03/2020 | 21/03/2020 | Évolution | WiFi | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Gestion indépendante des cartes WLAN | |
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30776 | 20/06/2020 | 09/12/2020 | Évolution | WiFi | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Wi-Fi invité indépendant | |
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31253 | 24/07/2020 | 21/08/2020 | Évolution | WiFi | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Retour du 160 MHz + DFS sur la première carte 5 GHz ave... | |
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31759 | 08/08/2020 | 08/08/2020 | Évolution | WiFi | Freebox One | Nouveau | [wifi][FREEBOX ONE] - possibilité des configurer la car... | |
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31805 | 11/08/2020 | 07/06/2023 | Évolution | WiFi | Tous | Nouveau | Wi-Fi uniquement dans un tunnel VPN (sans réseau local ... | |
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32248 | 04/09/2020 | 24/03/2025 | Évolution | WiFi | Tous | Nouveau | Désactivé le WiFi à l'exception du répéteur (émetteur) | |
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32627 | 30/09/2020 | 30/09/2020 | Évolution | WiFi | Tous | Nouveau | wifi Invité | |