Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)

Bonjour,

depuis la MAJ de la version de la freebox,
il est impossible de créer un nouveau utilisateur :

il y a l'erreur suivant :

Mon Oct 27 19:13:20 2025 OpenSSL: error:0A000086:SSL routines::certificate verify failed:
Mon Oct 27 19:13:20 2025 TLS_ERROR: BIO read tls_read_plaintext error
Mon Oct 27 19:13:20 2025 TLS Error: TLS object → incoming plaintext read error
Mon Oct 27 19:13:20 2025 TLS Error: TLS handshake failed
Mon Oct 27 19:13:20 2025 Fatal TLS error (check_tls_errors_co), restarting

erreur de certificat : le certificat n'a pas été certifié

la solution :

prendre la ligne du certificat : exemple
remote-cert-tls server
verify-x509-name "C=FR, O=Freebox SA, CN=Freebox OpenVPN server 722ebbb6833a44ad2471a21196c4151b"
# use tls-remote instead of verify-x509-name for deprecated openssl
# tls-remote "/C=FR/O=Freebox_SA/CN=Freebox_OpenVPN_server_722ebbb6833a44ad2471a21196c4151b"
<ca>

et changer par un ancien certificat.

depuis la MAJ, le nouveau certificat n'est pas fonctionnel. Mais par cette manipulation, cela resoud les problemes.

Cordialement

Bonjour,

Je viens de télécharger 800Go de fichiers sur une Freebox Ultra, juste pour tester.
Quelques minutes après téléchargement des fichiers, je sélectionne tout dans le gestionnaire des téléchargements et je supprime en supprimant les fichiers (sans conservation).
Résultat des courses, plus possible d'accéder à nouveau au NVMe dans la Freebox, ça met une erreur. Obligé de rebooter pour accéder de nouveau aux fichiers.

C'est infernal d'avoir sans cesse des bugs à chaque mise à jour. Est-ce que ça pourrait être réglé rapidement ?

Notre adresse MAC est 38:07:16:CB:DE:23

Merci.

Bonjour,

Depuis récemment j’obtiens ce message lorsque j’essai d’accéder aux courbes de débit, aussi bien depuis l’interface de gestion que depuis l’application mobile.

Bonjour,

Depuis la maj 4.6.1, Freebox OS est inaccessible et mets un message d'erreur interne (Les apps Freebox mobiles plantent aussi du faite de la défaillance de Freebox OS).

Cette erreur disparait lors d'un redémarrage de la box mais c'est que temporaire, car cette erreur réapparait de nouveau au bout de quelques heures.

Cette erreur n'était pas présente avec l'ancienne version (4.6.0).

Cette erreur est-elle connue des développeurs de Free ? Il y a t-il quelque chose à faire pour corriger cette erreur ? (hormis de redémarrer la box à chaque apparition du message). Est-il possible de downgrade de version en attendant une correction ?

Cordialement.

Bonjour,
Depuis la version 3.4.0 du Freebox server, il m’est devenu impossible de synchroniser des photos avec mon smartphone.
Lorsque je démarre la synchronisation, j’obtiens le message suivant :
Request failed: forbidden (403)
La version 3.4.1 n’a rien changé, le problème est toujours le même avec le même message d’erreur.
J’utilise un iPhone 6 avec IOS 10.3.1
Merci pour votre support.

Bonjour,

Je n’arrive pas à me connecter sur l’interface web de ma Freebox Ultra. J’ai essayé via mafreebox.free.fr et 192.168.1.254 après un reboot au cas ou mais toujours le meme souci: je tombe sur `503 Service Unavailable` après la redirection vers `http://mafreebox.freebox.fr/login.php`.

Similairement sur mon iPhone je ne peux pas ajouter la Freebox via Freebox Connect pour l’administrer. Elle est détectée mais l’afficheur ne m’affiche pas le prompt de confirmation pour le login lorsque je l’ajoute, la procédure échoue au bout de quelques secondes sur l’appli.

Cordialement,
Jules

Bonsoir,

Avec ma Freebox Révolution j’ai une erreur 500 “Internal Server Error” sur la requête vers https://api-arcep.proxad.net/api/v1/tca/prec lors d’un test de débit sur nPerf via le navigateur web.

Je reste disponible pour tout complément d’information.

Underground78

Bonjour,
J’ai un problème avec mon site internet (page perso Free)

Mon site WEB n’est pas accessible par HTTP(s) alors que tout va bien par FTP Un test de base :
J’ai mis une page page « test.html » par FTP et :
http://cnt.marin.free.fr/test.html renvoi sur une page Free « Erreur 500 - Erreur interne du serveur »
http://cnt.marin.free.fr/index.php idem…

Pouvez-vous intervenir
En vous remerciant
Marc MARIN

Bonjour comme de nombreux autres Freenautes j'ai ma Box Ultra qui tombe en rade avec cette erreur 20-FF. C'est la 5e fois en 8 jours. Totalement aleatoire, elle se bloque et il faut la redemarrer en otant la prise usbc, le bouton on/off ne sert à rien (encore une belle connerie marketing au passage). Il n'y a rien qui fonctionne et ça dure tant qu'on n'a pas redemarré la box. j'ai des captures d'ecran avec "Erreur 20-FF Aucun module reseau detecté" puis "Etape 1 demarrage module FIbre" qui tourne en boucle. Donc autant dire que quand on n'est pas la ou au milieu de la nuit ça pose de gros problemes pour ceux qui ont des serveurs ou une maison domotisée.

Tentative de contact whatsapp: Bonjour, enchantée, je suis Hanaé de l'assistance de Free. ✅ Les anomalies de pertes de signal fibre sont généralement de courtes durées et dues généralement à des actions sur le réseau (câblage / maintenance….). Il est normal que votre Freebox redémarre pour sa mise à jour quotidienne.

J'ai honte pour cette pauvre femme qui ne sert à rien et devrait changer de metier.
En pratique, SAV a dit Thibault… Ok mais on fait comment en face d'incompetents de la sorte? Car ce sont les meme au 3244.

Me concernant: pas de disque NVME, je n'utilise pas l'usb, aucun cable ethernet branché, juste un cable AOC [https://www.amazon.fr/dp/B0CXQ3D9T3?psc … ct_details] entre la box et mon switch TPlink 10Gb T1700X-16TS et pas de VM

Bonjour, j’ai une Freebox delta v7 (r1) avec le micrologiciel en 4.7.8
je souhaite exploiter une VM avec accès aux disques dur de la Freebox qui m’oblige à activer le SMB2 et 3 dans l’onglet partage de fichiers / partage Windows sauf que cela me provoque une erreur pour accéder aux disques dur via l’explorateur Windows et m’indique l’erreur 0×80070035.
Quand je désactive le SMB2 et 3 pour repasser du SMB1 j’ai accès aux disques mais ma VM non… je suis sous Windows 10 j’ai testé avec windows 11 22h2 j’ai le même problème…

Y-a-t-il une solution pour régler ce bug ?

Bonjour,

Je me trouve actuellement dans un autre domicile de la famille. Une Freebox Delta rencontre des problèmes infernaux de saturation le soir.
On passe de plusieurs Gbps de débit en journée à moins de 20 Mbps le soir. Comment cela peut-il être réglé au plus vite ? Parce que les personnes au 3244 ne comprennent rien au problème à partir du moment où la Freebox affiche l’heure. Le problème s’est intensifié ces derniers jours comme c’est par permis. Deux Freebox de la famille, dans la ville de Verdun (Meuse, 55), sont touchées.

Merci.

Bonjour,

Initialement sur la freebox ultra, j'avais un disque dur externe, sur lequel j'enregistrais.
J'ai installé un SSD interne, formaté etc etc.

Il est bien reconnu et via l'appli freebox file, deplacé mes enregistrements du disque dur extrne vers le SSD.

Une fois l'opération terminé, j'ai debranché mon disuqe dur externe, mais les fichiers ne sont pas lus sur la freebox.

Je les voient bien cependant dans "Mes enregistrements".

Comment est ce que je peux faire pour les lire de nouveau ? Il y a une mise à jour d'index ou truc comme ca à faire ?

Merci d'avance !

Bonjour,
Depuis quelques temps je ne peux plus enregistrer sur mon disque dur externe (kingston) installé dans la delta.
J’ai le message erreur survenue, service non disponible.
Pourtant j’ai dejá pu faire des enregistrements ,lisibles avec le lecteur a partir de VLC ou KOBI. Applis i’installées dans la delta.

Bonjour,
Comme d’autres clients fibre l’enregistrement PTR, ReverseDNS ou rDNS (Rayer la mention inutile) proposé par FREE ne fonctionne pas :

- Dans l’interface client tout semble bien ce passer lors du paramétrage de l'enregistrement d'un PTR personnalisé
- Dans les fait rien ne ce produit

Mon souhait et très simple (je donne les vrais valeurs, si employé de free lit et peut intervenir) :
- configuration actuelle :
DNS (OVH) Enregistrement type A : mail.technisante.net → 82.251.218.203
PTR (Proxad) Enregistrement PTR 82.251.218.203 → lns-bzn-58-82-251-218-203.adsl.proxad.net
- configuration souhaité :
DNS (OVH) Enregistrement type A : mail.technisante.net → 82.251.218.203
PTR (Proxad) Enregistrement PTR 82.251.218.203 → mail.technisante.net

Pour faire simple : mail.technisante.net ↔ 82.251.218.203 ↔ mail.technisante.net

Bien cordialement,
Nicolas

a noter qu’en offre particulier FREE sont les seul a le proposé ce service, en revanche dommage de ne pouvoir en profiter, je suis passé d’Orange PRO à Free pour cette seule raison.

Depuis quelques semaines sur l’ensemble des chaînes l’enregistrement passe en base qualité alors qu’il est par défaut sur la position autoùmatique.
Pour avoir de la HD on doit forcer sur ce réglage qui revient automatique une fois l’enregistrement terminé, etc…etc…à chaque nouvel enregistrement.

Bonjour,

Une loi est récemment passée et oblige les opérateurs à indiquer la consommation carbone ainsi que la consommation de data associée.

Quand est-ce que Free va appliquer la loi ? Je suis surtout intéressé par suivre notre consommation mensuelle de data, à la façon de ce qui est proposé sur Free Mobile.
Or, le suivi consommation data actuellement intégré à toutes les Freebox est une belle merde. En effet, à chaque reboot de la Box ou lors des éternelles coupures dont on ne connaît même pas l'origine, le compteur retourne à zéro.
Des informations, s'il vous plaît ?

Merci.

Bonjour
depuis hier et la mise à jour du serveur, l’image se fige de temps en temps.
l’image revient quelques secondes plus tard ou alors je dois redemarrer le player.
Mac 34:27:92:66:15:B2

Bonsoir, lors de l’utilisation de l’écriture ou de la lecture depuis un disque dur Nvme sur la Freebox Ultra, l’écran de cette dernière devient inopérant. Plus d’accès au menus, et souvent ne se rallume plus du tout, obligé de rebooter la box. Génant. Le DD est un Nvme 1 To, PCIe Gen 4, 7350 Mo/s sans dissipateur. QQun d’autre a t’il le meme pb?

Depuis la mise à jour en 4.7.4, il y a plusieurs problèmes vraiment perturbant.

Echec lors de la copie d’un fichier sur le disque dur de la freebox
Lecteur reseaux qui se deconnecte.
Il est donc impossible d’utiliser les disque dur de la freebox pour regarder un film ou copier des fichiers dessus.
Pour ma part j’utilise mon disque dans la freebox pour télécharger des torrents (légaux biensur) et c’est impossible car le lecteur réseau se deconnecte

Enlever vos modifs d’economie d’energie qui ne servent a rien ou rajouter une option pour activé ou pas.

Bonjour,

Après quelque temps, la Freebox Pop ignore/perd une partie des TCP SYN, et premiers paquets de “connexion” UDP, comme si elle refusait l’ouverture de connexions, à destination de la Freebox (serveur web, DNS), ou Internet (TCP, UDP). L’usage est assez intensif avant apparition du problème, en termes de nombre de connexions ouvertes avant. Je pensais que simplement la table de suivi de connexion se remplissait, mais même en déconnectant tous les appareils sauf 1 appareil pour les tests, le problème reste présent.

Le comportement est visible sur deux systèmes différents, Android et Archlinux, en filaire ou wifi sans autres équipements intermédiaires. Même problèmes avec connexions IPv6 terminées ou routées.

Le redémarrage corrige le problème.

Une fois que le problème se présente, il suffit de faire par exemple en bash :

while true; do time curl -s "$IPFREEBOX"; done
curl -s "$IPFREEBOX" > /dev/null  0,00s user 0,00s system 41% cpu 0,009 total
curl -s "$IPFREEBOX" > /dev/null  0,00s user 0,00s system 57% cpu 0,008 total
curl -s "$IPFREEBOX" > /dev/null  0,00s user 0,00s system 0% cpu 1,033 total
curl -s "$IPFREEBOX" > /dev/null  0,00s user 0,00s system 0% cpu 3,056 total
curl -s "$IPFREEBOX" > /dev/null  0,00s user 0,00s system 53% cpu 0,009 total
curl -s "$IPFREEBOX" > /dev/null  0,00s user 0,00s system 57% cpu 0,007 total
curl -s "$IPFREEBOX" > /dev/null  0,00s user 0,00s system 56% cpu 0,006 total
curl -s "$IPFREEBOX" > /dev/null  0,00s user 0,00s system 0% cpu 1,019 total
curl -s "$IPFREEBOX" > /dev/null  0,00s user 0,00s system 0% cpu 1,014 total
curl -s "$IPFREEBOX" > /dev/null  0,00s user 0,00s system 0% cpu 1,010 total
curl -s "$IPFREEBOX" > /dev/null  0,00s user 0,00s system 0% cpu 2,028 total
curl -s "$IPFREEBOX" > /dev/null  0,00s user 0,00s system 49% cpu 0,009 total
curl -s "$IPFREEBOX" > /dev/null  0,00s user 0,00s system 55% cpu 0,007 total
curl -s "$IPFREEBOX" > /dev/null  0,00s user 0,00s system 55% cpu 0,007 total
curl -s "$IPFREEBOX" > /dev/null  0,00s user 0,00s system 55% cpu 0,007 total

Et on voit que certaines connexions prennent plus d’une seconde. En capture de paquet, on voit des retransmissions de TCP SYN. Le comportement est similaire avec un test de résolution DNS UDP port 53.

dig $IPFREEBOX free.fr
;; communications error to $IPFREEBOX#53: timed out

; <<>> DiG 9.18.21 <<>> @$IPFREEBOX free.fr
; (1 server found)
;; global options: +cmd
;; Got answer:
;; ->>HEADER<<- opcode: QUERY, status: NOERROR, id: 52765
;; flags: qr rd ra; QUERY: 1, ANSWER: 1, AUTHORITY: 0, ADDITIONAL: 1

;; OPT PSEUDOSECTION:
; EDNS: version: 0, flags:; udp: 4096
;; QUESTION SECTION:
;free.fr.			IN	A

;; ANSWER SECTION:
free.fr.		351	IN	A	212.27.48.10

;; Query time: 6 msec
;; SERVER: $IPFREEBOX#53(192.168.0.1) (UDP)
;; WHEN: Mon Feb 05 23:15:33 CET 2024
;; MSG SIZE  rcvd: 52

Est-ce que je peux partager d’autres infos pour aider au debug ?
Merci bien pour ce bugtracker ouvert, vraiment appréciable comme initiative !

Bonjour,

La radio Mega Hits(Portugal) ne fonctionne plus depuis la derniere MAJ avec un echec de chargement à chaque fois.

Pouvez vous vérifier/corriger svp car je ne peux poster sur la FS#29386 vu que , pour le moment , je ne suis de rien ?

Pour l’exemple , https://megahits.sapo.pt/ouviremissao fonctionne en version web :)

Cdt,

Bonjour,

Je vous contacte concernant un problème récurrent avec mon installation Freebox Ultra.

Je possède un répéteur Wi-Fi 7 inclus dans le pack Freebox Ultra ainsi qu’un Player Devialet. Mon installation est configurée en Ethernet (RJ45) :

* Le répéteur Wi-Fi 7 est connecté en RJ45 au serveur Freebox.
* Le Player Devialet est également connecté en RJ45.

Le problème rencontré est le suivant : sans raison apparente, le répéteur Wi-Fi bascule du mode Ethernet vers une connexion Wi-Fi. Dans le même temps, le Player Devialet, pourtant branché en RJ45, se connecte au répéteur au lieu de rester connecté directement au serveur Freebox.

Lorsque cette situation se produit, j’ai des freezes et des gels d’image sur les chaînes TV de l’offre Freebox.

En revanche, lorsque je supprime le répéteur de mes équipements puis que je le réinstalle en vérifiant qu’il reste bien en mode Ethernet et que le Player est connecté au serveur, le problème disparaît totalement et le fonctionnement redevient normal.

Je souhaiterais savoir si ce comportement est un dysfonctionnement connu et s’il existe une solution durable ou une manipulation à effectuer afin d’éviter ce basculement intempestif.

Je vous remercie par avance pour votre aide et reste disponible pour fournir des informations complémentaires si nécessaire.

Depuis plus d'un an maintenant, Free affiche le compteur data sur l'espace client.
Pourriez-vous faire en sorte d'avoir un affichage en temps réel, à l'image de ce qui est proposé sur Free Mobile ?

D'autre part, le compteur est planté. En effet, à l'actualisation des usages de janvier 2026 (qui apparaissent le 1er février à minuit précise), les data de décembre 2025 et de janvier 2026 se sont mystérieusement additionnées. Bug identique sur tous les espaces clients.
Pourriez-vous regarder ? Merci.

Bonjour,

depuis 2 jours, mes redirections de ports ne fonctionnent plus. Il y a effectivement eu une version 4.11.1 du serveur le 20 mai 2026 et le changelog semble correspondre à des évolutions dans ce sens.

En clair, les ports 80 et 443 ne sont plus ouverts depuis Internet sur une Freebox Ultra. Les redirections menaient vers un simple raspberry pi sur le réseau 192.168.1.0. Les ports sont bien ouverts sur ce raspberry pi car je peux les nmaper depuis un autre appareil sur le même réseau (en wifi ou en ethernet).

Il semble tout simplement que la dernière version ait pu introduire un bug sur la redirection de ports.

PS : je n’ai pas encore essayé de voir si les machines virtuelles sont concernées

Bonjour,

Après recherche, je n’ai rien trouvé traitant ce sujet alors j’en ouvre un nouveau.

Tout d’abord, je souhaiterais connaître la règle actuelle de conservation des vidéos enregistrées par les caméras de sécurité (sont-elles supprimées au bout d’une certaine durée ? de la place sur le disque dur ? autre …?).

Ensuite, il serait intéressant de pouvoir conserver les vidéos sur une plus longue période qu’actuellement car il semble qu’on n’a pas plus de 24 heures d’historique (à confirmer). L’idéal serait que l’on puisse paramétrer cela sur la Freebox.

Merci,
Etienne