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2960 | Anomalie | Multiposte | High | Impossible de lire chaine simultanément sur TV/PC depui... | 02/08/2008 | Nouveau |
Task Description
Bonjour,
Depuis quelque jour je ne peux plus regarder la télé simultanément sur ma télé et le PC, l’écran reste noir sur le second :impossible de regarder deux chaines différentes... Ca ne semble pas être un problème de débit( vu que je suis quasiment à 8Mb ) et que même en passant l’une sur la chaine bas débit l’autre à toujours l’écran noir, mais par contre si je passe la télé sur les chaines TNT le PC peut lire les chaines sans problème...
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11398 | Anomalie | Wifi | Low | Impossible de fixer le canal WiFi du FreeWiFi/FreeWiFi_... | 09/11/2012 | Nouveau |
Task Description
Lorsque le réseau WiFi personnel est activé, il n’y aucun problème : la désactivation du ‘Choix automatique du canal WiFi’, et le paramétrage de ‘Configuration du canal WiFi’ sur celui désiré (le canal 13 par exemple) entraîne bien la synchronisation des trois SSID (MonWiFi/FreeWiFi/FreeWiFi_Secure) sur le canal prédéterminé.
Par contre, en cas de désactivation du réseau WiFi personnel sans modifier quoique ce soit d’autre, il ne reste bien que deux SSID (FreeWiFi/FreeWiFi_Secure) mais ceux-ci se synchronisent sur un canal qui n’est plus le canal prédéterminé. Ils sautent de canal en canal au gré des redémarrages de la Freebox ADSL V5. Je soupçonne donc qu’ils sont repassés en mode ‘Choix automatique du canal WiFi’, option qui est pourtant toujours désactivée dans l’interface.
Si ce n’est pas une anomalie, je pense qu’il serait plus logique de conserver la ‘Configuration du canal WiFi’ active même en cas de désactivation du réseau WiFi personnel.
Merci.
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3284 | Anomalie | WIFI | Critical | Impossible de désactiver le Wifi | 05/05/2009 | Nouveau |
Task Description
La désactivation du Wifi dans la console d’administration de la Freebox désactive bien la *fonction* Wifi de la Freebox, mais ne désactive pas la carte Wifi qui continue d’émettre constamment. Il serait très souhaitable qu’un mécanisme de désactivation de la carte Wifi soit mis en place, au cas où par exemple les émissions Wifi perturbent d’autres équipements situés à proximité.
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11675 | Anomalie | Routeur | Low | Impossible de configurer la redirection de port et les ... | 25/01/2013 | Nouveau |
Task Description
Depuis l’espace abonné, dans la page de configuration du routeur, dans la section Redirections/Baux DHCP, lorsque je rentre une redirection de port (port externe 22, Protocole TCP, ip de destination 192.168.111.111, port interne 22), et une ligne dans la section Baux DHCP permanents (ip 192.168.111.111, adresse mac 00:26:F2:BB:04:3F), puis que je valide le formulaire, j’ai bien la confirmation “Valeurs mises à jour avec succès. Vous devez redémarrer votre freebox pour que les paramètres soient pris en compte, il vous suffit pour cela de l’éteindre puis de la rallumer.”.
Pourtant, après redémarrage de la freebox, l’attribution de l’adresse ip 192.168.111.111 n’est pas faite à la machine dont l’adresse mac est 00:26:F2:BB:04:3F. De plus, la redirection de port ne semble pas marcher non plus.
Lorsque je retourne ensuite sur la page de configuration du routeur, les données rentrées précédemment n’apparaissent plus...
Ce bug a été constaté sur une Freebox ADSL avec la version du logiciel 1.5.17.
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16905 | Anomalie | Wifi | High | Impossibilité de modif config WIFI depuis mon smartphon... | 30/03/2015 | Nouveau |
Task Description
Depuis l’apparition des nouveaux menus Depuis mon smartphone les modifications de la config WIFI ne sont plus prises en compte. ex: Sur mon smartphone , Sur le portail free Je fais: Mon compte Apres saisie ident et Mt de passe Configuration Mon WIFI Je coche les cases suivant besoin Sauvegarder les parametres Puis reboot de la box Les modifs ne sont pas pris en compte Si je reviens dans le menu les modifs n’ont pas ete prises en compte!!!!! (Avec les anciens menus cette manip marchait parfaitement bien ) Merci de votre réponse
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11549 | Anomalie | Routeur | Low | Impossibilité d'accéder au site itespresso.fr | 31/12/2012 | Nouveau |
Task Description
Bonjour, J’utilise une freebox révolution. Je n’arrive plus à accéder au site itespresso.fr Par contre quand j’utilise un proxy publique, j’arrive à y accéder (?!) Est-ce que mon IP est blacklisté chez itespresso.fr ou est-ce que d’autres freenautes ont le même problème? Cordialement.
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12813 | Anomalie | Téléphone | Low | gérer la liste noire téléphonique | 09/07/2013 | Nouveau |
Task Description
La fonction d’ajout de numéros en liste noire est très utile pour bloquer les numéros indésirables et commerciaux qui nous appelent et nous harcellent parfois. Serait-il possible de pouvoir consulter cette liste et de pouvoir supprimer des numéros, insérés par erreur par exemple. Car on ne peut que vider cette liste
Merci
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10841 | Anomalie | Téléphone | Critical | friture sur la ligne | 01/09/2012 | Nouveau |
Task Description
je viens de me réabonné à free et il y a toujours le meme problème de friture sur la ligne téléphonique. Au bout d’un certain temps la la communication deviens inodible, on dirait un robots. J’ai déménagé 3 fois, changé de Box 2 fois et de téléphone fixe à 3 reprises et toujours le meme problème. mes parents qui ne sont pas dans la meme ville que moi ont le meme problème. mes Grands parent sur une 3ème ville ont le meme problème égalemenr.
Le seul point commun est que nous somme sur la freebox V5.
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13960 | Anomalie | Routeur | Low | Freeze | 06/01/2014 | Nouveau |
Task Description
Après plusieurs reboot, hard reboot, etc. impossible de regarder la TV. Sans freeze dans tous les sens ! Help
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9993 | Anomalie | Wifi | High | Freephonie disparu depuis FreeWifi_secure | 19/04/2012 | Nouveau |
Task Description
Depuis ce jour, suite à reboot simple, le réseau Freephonie, utilisé par les Freephones et les smartphones düment configurés à disparu.
Soit c’est une volonté de Free de faire mourir Freephonie, auquel cas il faudrait que nous le sachions, soit c’est le firmware v1.5.15 qui souffre d’un bug, qu’il faudrait corriger SVP.
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13797 | Anomalie | ADSL | Critical | Freebox redemarrage toutes les minutes | 03/12/2013 | Nouveau |
Task Description
Bonjour
ça fait 1 mois que ça dure et plusieurs personnes sont dans le meme cas que moi partout en France quand je lis divers forum à droite et à gauche.
Donc le problème est que ma freebox V5 arrive a etre connecté durant 4 à 5 jours au meilleur des cas, puis d’un coup sans crier gare elle redémarre toute seule toutes les 1 à 2 minutes. Donc impossible d’aller sur le net... Puis d’un coup au bout de 2 ou 3 jours tout rentre dans l’ordre mais rebelote apres 4 à 5 jours....
Donc maintenant il faudrait que les apprentis bricoleurs du dimanche chez free retirent leur moufles et fassent en sorte que ça refonctionne correctement.
Si rien n’est fait, je risque de résilier mon abonnement chez free et aller ailleur, ainsi que pas mal de monde partout en France, donc free a intererer à se bouger un peu si il ne veut pas perdre des clients.
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3536 | Anomalie | ADSL | Critical | Freebox Optique bug IPV6 : surf très lent | 19/08/2010 | Nouveau |
Task Description
Bonjour,
Je suis passez à la freebox Optique il y a quelques semaines. J’ai constaté une hausse des débit, logique, mais la connection à chaque site internet mettais 5 à 20 secondes, très énervant !!
J’ai trouvé la cause : il faut désactivé IPV6 dans la console free. Ca devrait être fait automatiquement lors d’une migration vu que l’IPV6 n’est pas géré par la freebox optique!
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20951 | Anomalie | Routeur | Low | Freebox Crystal et routage | 03/12/2016 | Nouveau |
Task Description
Bonjour,
Je viens d’installer une freebox Crystal avec derrière un ordinateur portable et un disque réseau, chacun avec une IP fixe. J’ai créer mon DNS xxxx.hd.free.fr.
J’ai mis l’IP de mon disque réseau dans l’IP de la DMZ et ajouter les redirections des ports publiques 80, 443 et 5000 sur les ports du disque réseau et sur son IP en TCP.
Impossible de joindre par le réseau publique ces ports.
Pouvez-vous m’aider ? L’assistance Free n’a pas de solution hormis venir poser ma question ici.
Sincères salutations.
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2379 | Anomalie | WIFI | Critical | Fonction WIFI HS à certaine heures (firmware Freebox HD... | 30/08/2007 | Nouveau |
Task Description
Depuis la mise à jour avec le firmware V 1.3.4, j’ai pu remarqué que la fonction wifi du boitier ADSL n’etait plus foncionnelle à certaines heure. Apparemment ca le fait sur ma freebox, mais aussi celles de mes voisins, car toutes les connexions wifi des freebox disparaissent au même moment et lorsque je recherche les connexions wifi à proximité seules celles des autre opérateur sont fonctionnelle. Et ca sur mes 2 PC dont un portable que j’ai mis a proche de la freebox pour être sur du probleme. Deplus mon boitier HD restait figé sur rock n rool et lors du reboot se bloque sur WIFI 4/8. Je pense qu’avec un cable réseau le service TV fonctionne puisque j’arrive a surfé grave a un cable réseau en attendant que le WIFI revienne.
Bien évidemment j’ai essayé le Hard reboot, changer mes config désactiver/réactiver le wifi depuis de panneau d’administration avec les reboots adéquats, rien n’y fait.
Merci de me contacter en cas de besoin de plus d’info
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14400 | Anomalie | Wifi | High | Fixer les BSSID des réseaux Wifi | 03/03/2014 | Nouveau |
Task Description
Ceux ci changent à chaque reboot de la freebox.
Hors les extensions de réseau Wifi, boitiers pas cher et très pratiques qui permettent d’avoir le Wifi dans toute la maison, se basent sur le BSSID (et la clé WAP) pour savoir quel réseau il faut dupliquer.
Avec un changement de BSSID à chaque mise sous tension, cela les rend en pratique inexploitables :(
Il faudrait : - la fixer par défaut ou bien pour les cas ou il serait important qu’elle ne soit pas fixe - avoir une interface qui permette de choisir s’il la faut fixe, ou automatique
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3004 | Anomalie | Téléphone | Medium | Filtrage des appels sortants, liste noire, préfixes | 02/09/2008 | Nouveau |
Task Description
J’ai essayé d’activer le service de filtrage des appels sortants seulement le service ne semble pas fonctionner.
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9528 | Anomalie | ADSL | Medium | Fastpath indisponible | 26/01/2012 | Nouveau |
Task Description
Les modes de réglage du ping sur l’interface free ne sont plus effectif sur certaines zones.
Peu importe le mode choisi: fastpath/sérénité/patate le résultat est le même, la freebox elle, reste reglée en “Interleaved”.
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14870 | Anomalie | Multiposte | Critical | Dysfonctionnement multipostes sur Mac avec logiciel VLC | 02/05/2014 | Nouveau |
Task Description
Nouvel abonné de Free, j’ai suivi les instructions contenues sur le site de cet opérateur pour profiter du multipostes. J’ai téléchargé la dernière version de VLC. A son lancement, ce dernier a reconnu la Freebox TV. Une liste de lecture de plusieurs centaines de chaînes s’est affichée. Seulement seule France 2 fonctionne. Dès que je veux changer de chaîne, l’image se fige et après quelques secondes de recherche, le message suivant apparaît : “VOTRE MEDIA D’ENTREE NE PEUT ÊTRE OUVERT” “Fbxtv_pub/stream?namespace=1&service=202&flavour=hd”
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9873 | Anomalie | Routeur | Medium | Durée de vie RDNSS trop courte (IPv6) | 31/03/2012 | Nouveau |
Task Description
Bonjour,
J’ai depuis quelques temps des pertes de connexions sur ma machine en Linux Fedora 16 quand elle est liée à ma Freebox (boîtier ADSL d’une HD).
Le symptome est que NetworkManager perd la connexion et la rétablis immédiatement.
En cherchant d’où vient le problème, je suis tombé sur un bug Fedora qui semble correspondre :
https://bugzilla.redhat.com/show_bug.cgi?id=590202
Le problème vient du fait que le routeur (la Freebox) annonce une durée de vie des infos rdnss de la meme durée que les intervalles d’annonce de routeur. Ce qui fait qu’elles expirent avant d’être renouvelée et réinitialise toute la connexion côté OS (IPv4 + IPv6). Cela semble être le comportement (buggé) par défaut de radvd, que vous utilisez j’imagine (cf. bugzilla RH).
Est-ce que vous pourriez passer les durées de vie RDNSS à deux fois l’intervalle entre deux annonces ?
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35833 | Anomalie | Téléphone | Critical | DTMF ko sur Crystal non dégroupé | 23/10/2021 | Nouveau |
Task Description
Bonjour,
J’ai mis un commentaire dans un vieux bug FS#33503 , je ne sais pas s’il est fermé ou pas, dans le doute j’en ouvre un autre ici, que vous pouvez supprimer si inutile. Merci.
Les codes DTMF pour interagir avec les répondeurs vocaux (« tapez 1 pour… » etc.) ne fonctionnent pas depuis plusieurs semaines/mois quel que soit le service contacté.
J’ai testé avec 2 téléphones fixes de marques différentes. Gigaset C620 et Siemens C0255 duo.
Infos box Crystal :
Version du firmware 1.5.18 Nom d'utilisateur fbxxxxxxxxx@freeadsl Mode de connection Ipadsl Temps depuis la mise en route 10 jours, 12 heures, 35 minutes
Merci.
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17812 | Anomalie | ADSL | High | DNS pas à jour | 08/07/2015 | Nouveau |
Task Description
Uniquement sur le réseau Free les DNS ne permettent pas d’accéder au site touzai-sekai.fr. Pour information tout fonctionne chez les autres FAI. Et tout fonctionne en forçant l’IP dans le hosts. Mais pour l’utilisateur standard le site est inaccessible.
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3336 | Anomalie | Téléphone | Low | DHCP en 192.168.1.x et non 192.168.0.x en WIFI | 07/07/2009 | Nouveau |
Task Description
Il em semble qu’avec le dernier firmware (reboot le 7 juillet 2009), il est très difficile d’obtenir une adresse dhcp en 192.168.0.x . En effet, j’ai toujour déclaré la freebox en 192.168.0.1 et en mode filaire les adresses allouées sont bien du type 192.168.0.x avec le masque 255.255.255.0 . Mais en mode wifi il y a un problème: avec un Iphone quand on demande un rafraichissement du bail dhcp on voit une adresse 192.168.0.x s’afficher durant une seconde puis un adresse 192.168.1.2 s’affiche et évidemment la connexion est inutilisable. Sur Mac OS/X s’est pareil, cela va en 192.168.1.x . Mais si on insiste cela peut repartir en 192.168.0.x et il faut en profiter pour activer tous les wifi car ils seront alors tous en 192.168.0.x et on profitera alors du réseau.
Je n’ai pas changé les paramètres du routeur et il semble bien que ce problème soit nouveau et concomitant au nouveau freewifi.
C’est un problème pénible.
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3113 | Anomalie | ADSL | Critical | Desynchronisation depuis le firmware 1.4.0 | 19/10/2008 | Nouveau |
Task Description
Bonjour,
tout es dans le titre depuis le firmware 1.4.0 ma box ADSL subis des Désynchronisations permanente je ne suis pas le seul dans ce cas regarder ici http://www.aduf.org/viewtopic.php?p=1208596#1208596 merci de nous donner des informations sur ce problème assez gênent et merci de nous dire aussi si free es au courant de ce problème
stephane
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17806 | Anomalie | ADSL | Critical | Desynchro Freebox V5 | 07/07/2015 | Nouveau |
Task Description
La freebox V5 desynchro aléatoirement.
de novembre 2014 à fin janvier 2015 j’ai eu le même problème. (entre 50-100 desynchro par jour) problème dû au déploiement du VDSL2. Résolu grâce au déploiement d’un firmware correctif sur le DSLAM, le firmware précédent causant des problèmes de desynchro sur les freebox v5 et crystal qui ne sont pas compatibles VDSL2.
Et là, ça recommence depuis le 23 juin. Le technicien est passé, aucun problème sur la ligne ni de perturbateurs extérieur, comme il y a quelques mois. (aucunes desynchro lors de son passage) le lendemain (aujourd’hui), les desynchro recommence, toujours aléatoirement.
internet inutilisable...
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19486 | Anomalie | Routeur | Low | depuis quelques temps j'ai un problème de synchronisati... | 15/01/2016 | Nouveau |
Task Description
Bonjour Merci de m’aider pour mettre mes photos de mon Android S4 sur ma freebox Je n’arrive plus à synchroniser ma freebox compagnie merci d’avance
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3228 | Anomalie | ADSL | High | deconnexion internet la liaison wifi toujours active | 04/03/2009 | Nouveau | |
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15610 | Anomalie | Routeur | High | déconnexion intempestive réseau wifi | 07/08/2014 | Nouveau | |
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17263 | Anomalie | Wifi | High | Déconnexion intempestive du wifi | 01/05/2015 | Nouveau | |
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3518 | Anomalie | ADSL | Critical | Déconnections intempestives en Charente | 28/06/2010 | Nouveau | |
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14507 | Anomalie | Routeur | Low | Décalage son sur chaîne ADSL depuis dernier MAJ | 23/03/2014 | Nouveau | |
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2897 | Anomalie | ADSL | Critical | Débit de synchro ATM divisé par 3 suite au passage en 1... | 19/05/2008 | Nouveau | |
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26298 | Anomalie | ADSL | Critical | crash serveur liée au matchmaking apex legends | 05/03/2019 | Nouveau | |
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13449 | Anomalie | Multiposte | High | Coupure / désynchro toute les 2 minutes | 13/10/2013 | Nouveau | |
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3111 | Anomalie | ADSL | Medium | Correction heure de la première synchronisation | 16/10/2008 | En cours de résolution | |
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3029 | Anomalie | ADSL | Medium | Console : sécurité et ergonomie | 19/09/2008 | Nouveau | |
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20623 | Anomalie | Routeur | Critical | Connexion OpenVPN PC vers serveur VPN entreprise refusé... | 01/09/2016 | Nouveau | |
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3068 | Anomalie | ADSL | Low | connexion impossible au chaine d'adsl tv | 07/10/2008 | Nouveau | |
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2768 | Anomalie | Routeur | Medium | Connectivité limitée après un reboot Freebox ADSL | 06/03/2008 | Nouveau | |
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25465 | Anomalie | Routeur | Low | Configuration d'iptables / Regarder la télévision sur v... | 06/02/2019 | Nouveau | |
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3485 | Anomalie | Wifi | Medium | Carte Tp-link TL-WN861N (Atheros AR5008) tient seulemen... | 02/05/2010 | Nouveau | |
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3488 | Anomalie | WIFI | Medium | Carte mPCI TP-Link TL-WN861N sous XP SP3 ne négocie pas... | 03/05/2010 | Nouveau | |
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3067 | Anomalie | Multiposte | High | Bug multiposte depuis firmware 1.4.0 | 07/10/2008 | Nouveau | |
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15182 | Anomalie | LAN | Low | Bug DHCP Freebox v5 ? | 16/06/2014 | Nouveau | |
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4663 | Anomalie | Téléphonie | Low | Appels entrants impossible | 25/01/2011 | Nouveau | |
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20492 | Anomalie | Téléphone | Low | Appel entrant muet suite à portabilité du N° FT | 21/07/2016 | Nouveau | |
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14458 | Anomalie | ADSL | High | Anomalies récurrentes de téléchargements | 15/03/2014 | Nouveau | |
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10778 | Anomalie | Wifi | Critical | Airplay sur la Freebox V5 | 18/08/2012 | Nouveau | |