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3064 | Anomalie | ADSL | Critical | [firmware 1.4.0] Connection à Internet par ethernet imp... | 07/10/2008 | Nouveau |
Task Description
Bonjour à tous,
Depuis la mise à jour de la freebox, j’ai un gros souci : lorsque je démarre mon PC le matin, la connexion à Internet ne se fait pas. Ma freebox est reliée à mon PC par le port Ethernet. Dans les paramètres réseau ma “connexion au réseau local” n’arrête pas de changer d’état entre “Connecté” et “Câble réseau débranché”. Cependant dès que je redémarre ma freebox (en passant par la freebox HD), la connexion remarche parfaitement.
J’ai l’impression que la connexion ne se fait plus au bout d’un moment. En effet, j’ai essayé de redémarrer mon PC de suite après le redémarrage de la Freebox pour voir si le problème se reproduisait mais ce n’est pas le cas.
Il ne se produit environ six heures après le redémarrage de la freebox.
La manip pour reproduire à coup sur mon problème c’est d’avoir son PC relié à la freebox par Ethernet, de l’éteindre le soir (disons vers minuit) et de le rallumer le matin à 8h.
Suis-je le seul à avoir ce problème ?
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3038 | Anomalie | ADSL | High | Probleme d'acces sur certain site. | 30/09/2008 | Nouveau |
Task Description
Bonjour depuis hier soir je n’arrive plus à me connecter à certain site .. comme par exemple la Caisse d’épargne, au debut je pensais que leurs site était “down”, mais, ma famille qui sont sous AOL, arrive à accéder normalement... Qu’est ce qui a changé? y a t’il une solution?
voila le message d’erreur.
“Le navigateur n’a pas pu trouver le serveur hôte pour l’adresse indiquée.
-
Cette adresse de domaine existe t-elle ? Son enregistrement a peut-être expiré.
D’autres sites sont aussi inaccessibles ? Vérifiez la connexion au réseau de votre ordinateur et les paramètres du serveur DNS.
Votre ordinateur ou votre réseau est-il protégé par un pare-feu ou un proxy ? Des paramètres incorrects peuvent interférer avec la navigation sur le Web.”
Merci d’avance
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3032 | Anomalie | Routeur | Low | Routeur : ajouter un relay DNS | 22/09/2008 | Nouveau |
Task Description
Bonjour,
Il serait pratique que la Freebox redirige les requêtes DNS reçues sur son IP locale. Quand on utilise pas le DHCP (pour raison X ou Y la n’est pas le problème), c’est plus simple de mettre le 192.168.0.1 en DNS plutôt que l’IP publique Surtout que j’ai en tête depuis des années uniquement les anciens qui ne fonctionne plus (212.27.32.177 et 212.27.32.176)
Pour les cas ou on doit configurer les IPs à la main, la configuration serait plus pérenne.
Tous les autres routeurs le font (dont la livebox par exemple), et ce n’est qu’une petite règle iptable à ajouter qui ne prendra rien comme ressources.
Etrange que se ne soit pas déjà fait.
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3029 | Anomalie | ADSL | Medium | Console : sécurité et ergonomie | 19/09/2008 | Nouveau |
Task Description
Bonjour,
[]Précision : le type de tache “anomalie” est justifié par les points relatifs à la sécurité.[]
ça fait un moment que ça me trotte dans la tête, donc voila en vrac ce qu’il faudrait changer dans cette console.
- l’ergonomie (c’était presque plus simple avant le changement de design...). Pour une fois que le site Free a un theme en commun presque partout, c’est pas adapté à une console de gestion. Il faut un thème simple, avec des menu clairs, des infos bulles, des explications, des tutos (pourquoi le DHCP, comment trouver l’adresse mac de ma console de jeux pour lui mettre un bail dhcp permanent et lui rediriger des ports...)
- l’aide x2 (le peu de fois ou on envoie sur l’aide extérieur, les liens sont erronés... normal avec l’aide qui change tout le temps de place)
- la logique, ex: pour changer l’adresse mail de réception d’un fax, il faut aller dans le menu... envoyer un fax !
- la sécurité : impossible de se connecter en https, pourtant on est beaucoup à se connecter de divers lieu en cas de besoin inopiné pour aider a distance (amis, famille...) [valable aussi pour les webmail...]
- la sécurité : c’est développé comme en l’an 40, sans template, donc le bouton déconnecté n’a jamais le même rôle ! : des fois il déconnecte bien (lien sur logout.pl de mémoire), des fois il renvoie sur free.fr/adsl, des fois il fait rien (#) ....
- la sécurité/simplicité : à voila pseudo sécuriser avec des tokens checksum dans l’url, on arrive souvent à se faire déconnecter sans le vouloir (session expirée...)
Sinon vous pouvez m’embaucher comme debuggeur....
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3018 | Anomalie | ADSL | Medium | serveur d'impression ne fini pas l'impression | 12/09/2008 | Nouveau |
Task Description
Bonjour
je viens d’installer une imprimante HP PSC 1210 sur ma freebox et tente d’utiliser le serveur d’impression. mon impression se termine à 80% environ et l’imprimante reste en attente. Ce bug est noté corrigé depuis la 1.3.1 hors je suis en version 1.3.5.
Que faire ?
merci
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3009 | Anomalie | Télévision | High | Pb de débit depuis 2 semaines | 07/09/2008 | Nouveau |
Task Description
Bonjour,
Depuis 2 semaines, regarder la TV est un vrai calvaire (FREEZE toutes les 5 secondes, gel d’écran...). Avant, même avec des caractéristiques de ligne un peu plus élevées (je les notes tous les mois), je n’avais aucun pb de réception Caractéristiques de ligne sur dégrouptest : Code Commutateur Local : LJU91 [Fiche détaillée] Nom Commutateur Local : LONGJUMEAU Longueur de ligne : 2804 mètres [+] 4/10 sur 1527m, 6/10 sur 1277m Affaiblissement : 36.06 dB Débit descendant ADSL : 5309 kbps (664 ko/s) Débit descendant ADSL 2+ : 10268 kbps (1284 ko/s)
Caractéristiques de ligne FREE, depuis la console TV : Débit ATM : 5808 - 618 Atténuation : 46 - 27 Marge de bruit : 6,60 - 16,70
Connexion par Ethernet - jusqu’à ce soir, mon mode fashpath est PATATE. Je repasse en sérénité (car je n’ai pas vu de différence dans le débit.)
Alors aujourd’hui, je me suis amusé à revoir entièrement ma ligne téléphonique. J’avais 3 prises téléphoniques dans la maison, j’ai directement branché une prise téléphonique sur le boitier FT. Aucune amélioration, et là je ne peux pas avoir mieux en installation (je n’ai branché que les 2 fils FT - gris et blanc)
Ce problème c’est produit il y a deux semaines, coïncidence ou pas, cela correspond au jours ou FREE a changé les flux. Il faut revenir aux paramètres précédents, car cela pénalise bon notre d’abonné FREE qui n’avaient pas de problème de débit jusqu’à ce jour. Je ne sais pas pourquoi FREE a fait ce changement, mais en tout les cas, il a un effet plus que négatif. Je suis abonné à canalsat, je pense prendre un écran LCD mais avec ces problèmes de réception, je me pose des questions.
Merci de revenir aux paramètres précédents
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3007 | Anomalie | Routeur | High | Reboot freebox ADSL depuis mise en place du CPL | 05/09/2008 | Nouveau |
Task Description
Bonjour, J’ai opté, à cause des lags sur le TV dûs au Wifi (merci le four micro-onde du voisin!!!) pour la mise en place du CPL.
J’ai depuis cette mise en place, des problèmes de reboot intempestifs de la freebox ADSL en plus de l’écran qui se fige.
L’affichage de la vidéo se fige 1 à 3 secondes et reprends sauf bien-sur lorsque la freebox ADSL reboot.
Y’a t’il des préconisations particulières à la mise ne place du CPL?
Cela arrive alors qu’aucun autre appareil électrique pouvant parasiter ne fonctionne (pas de machine à laver ou lave vaisselle par exemple).
Je suis conscient que le CPL est dépendant de l’état du circuit électrique de mon appartement mais cela n’explique pas les reboot de la freebox ADSL régulier.
Merci d’avance de votre aide précieuse.
Sebastien
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3004 | Anomalie | Téléphone | Medium | Filtrage des appels sortants, liste noire, préfixes | 02/09/2008 | Nouveau |
Task Description
J’ai essayé d’activer le service de filtrage des appels sortants seulement le service ne semble pas fonctionner.
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2973 | Anomalie | ADSL | High | Pas de réponse au ping | 09/08/2008 | Nouveau |
Task Description
Bonjour.
Je suis en mode routeur et bien que la réponse au ping soit activée, ma freebox ne répond pas de l’extérieur. Par contre elle répond depuis ma connexion (normal...)
ping 82.67.11.xxx ICMP Host Unreachable from gateway lal69-1-82-67-11-xxx.fbx.proxad.net (82.67.11.xxx) for icmp from xxx (134.xxx.xxx.xxx) to lal69-1-82-67-11-xxx.fbx.proxad.net (82.67.11.xxx)
Testé sur 2 autres freebox, elles ne répondent pas mieux, avec la coche activée dans la console de gestion.
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2960 | Anomalie | Multiposte | High | Impossible de lire chaine simultanément sur TV/PC depui... | 02/08/2008 | Nouveau |
Task Description
Bonjour,
Depuis quelque jour je ne peux plus regarder la télé simultanément sur ma télé et le PC, l’écran reste noir sur le second :impossible de regarder deux chaines différentes... Ca ne semble pas être un problème de débit( vu que je suis quasiment à 8Mb ) et que même en passant l’une sur la chaine bas débit l’autre à toujours l’écran noir, mais par contre si je passe la télé sur les chaines TNT le PC peut lire les chaines sans problème...
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2948 | Anomalie | Routeur | High | Résiliation : Accès à la console de gestion verouillé | 29/07/2008 | Nouveau |
Task Description
Bonjour, j’exprime ici plus un problème d’administration du site web que de la freebox ADSL en elle même.
Lorsque l’on résilie un abonnement avec effet en fin de mois, la console de gestion ne permet plus que de consulter les factures.
Il est ainsi impossible de modifier les port ouvert sur le routeur, de changer la clé Wifi, etc....
Cet état de fait n’est pas normal.
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2926 | Anomalie | Téléphone | Critical | Plus de connexion a la freebox lors d'un coup de téléph... | 17/06/2008 | Nouveau |
Task Description
Quand on reçoit un coup de téléphone, on perd la connexion internet, l’imprimante relié a la freebox s’arrête. Par contre, le téléphone et la télévision marche correctement.
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2919 | Anomalie | Wifi | Low | Connexion Wifi WPA et Sony ericsson P1i | 11/06/2008 | Nouveau |
Task Description
Bonjour,
j’ai un soucis de connexion entre mon téléphone/PDA Sony ericsson P1i
Impossible d’utiliser le WPA, j’ai testé tous les modes possibles sachant que le téléphone prend bien encompte soit le TKIP soit l’AES. DE plus dans ses specs ils est normalement prévu pour accepter le WPA2.
Lorsque je tente de me connecter en WPA, j’ai l’invite qui me demande la clef, puis la connexion semble s’établir (le tel me dit “connecté”) mais la connexion se perd au bout de quelques secondes.
An WEP pas de soucis ça fonctionne sans pb. Il semble qu’il y ait eu une tache ouverte puis fermée sur une incompatibilité entre les PDA et le WPA, quelle serait donc la solution ?
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2897 | Anomalie | ADSL | Critical | Débit de synchro ATM divisé par 3 suite au passage en 1... | 19/05/2008 | Nouveau |
Task Description
J’ai ouvert cette anomalie par erreur dans freebox V4, je l’ouvre donc dans ce projet freebox ADSL. En résumé mon débit ATM est passé de 5500 kb/s à 2200 kb/s suite au chargement du nouveau firmware. Je ne suis donc plus éligible à l’offre TV alors que je l’ai toujours été.
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2883 | Anomalie | Autre | Medium | Servur d'impression pb de dialogue avec imp | 12/05/2008 | Nouveau |
Task Description
Bonjour,
Je me permet de poster un nouveau sujet car j’en ai trouver concernant des probléme d’impression dze gros fichier, mais il était relativement vieux
J’ai mis en place le serveur d’impreson sans aucun probléme. Je n’ai pas essayé encore des fichiers de plusieurs page.La page de test Windows s’imprime sans probléme
Mon soucis se situe plus particuliérement dans la configuration des options de l’imprimantes.
L’imprimantes et un Canon IP4300 sur lequ’elle ont peut faire (rubrique propriétes, entretien)
1°) constatations quand on veux allez dans proprietes, entretien afficher l’état de l’imprimantes, détails sur l’encre ou afficher la file d’attente.Je n’arrive pas a voir de réponse. Ce qui est génant car je ne vois plus le niveau des cartouches d’encre
2°) j’arrive a faire un arrêt a distance de l’imprimante, par contre impossible de forcer les paramétres de l’alim auto (arrêt automatique aprés nom utilisation de xx minutes) , mode silencieux même probléme
Par contre le test vérification des buses fonctionne normalement
Tous ceci fonctionne trés bien en connection direct sur le PC
http://forum.universfreebox.com/viewtopic.php?p=74917#74917
Merci d’avance si vous pouvez faire qu’elle que chose pourrésoudrece probléme, car le serveur d’impression me permettrais de ne pas toujours devoir laisser le PC de l’imprimantes en route
Merci d’avance
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2820 | Anomalie | Routeur | Medium | TV se fige quand tranfert fichier sur DD réseau | 01/04/2008 | Nouveau |
Task Description
Bonjour,
je dispose d’une freebox V5 en mode routeur, d’un ordinateur en wifi et plus récemment d’un disque dur réseau western digital 1To branché en ethernet sur le routeur de la freebox, prise 1. Lorsque je lance un transfert de fichier lourd, utilisant la totalité de la bande réseau, j’ai des coupures fréquentes des images de la télé : l’image se fige toutes les 5 minutes environ. Cela ne m’arrive jamais en tant normal, étant à 500 M du NRA. Je suis en mode fastpath. Suis dispo pour des tests si besoin
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2768 | Anomalie | Routeur | Medium | Connectivité limitée après un reboot Freebox ADSL | 06/03/2008 | Nouveau |
Task Description
Bonjour,
au redémarrage le boitier ADSL (pour remettre en marche le lien wifi entre boitier ADSL et boitier HD qui tombe tous les 2 à " jours en moyenne, ou pour une mise à jour), mon Windows Vista (Home Premium x64 trés exactement) connecté par GigabitEthernet (sur carte mère Asus P5K dernier BIOS et derniers pilotes, le chip réseau est un Attansic L1) indique une connectivité limitée ou inexistante, il faut que je débranche physiquement le câble puis le rebranche pour que mon ordinateur ai à nouveau accès à une adresse IP et au Net.
Y aurait il moyen de rendre ça plus simple (genre sans le débranchege/rebranchage^^) ?
Merci d’avance !
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2710 | Anomalie | Wifi | Critical | Incompatibilité chip wifi Atheros & Freebox V5 ? | 30/01/2008 | Nouveau |
Task Description
Bonjour,
J’ai constaté chez mes beaux-parents qu’ils y avaient un soucis wifi avec un des PCs récémment acheté et la Fv5. Parfois le PC ne se reconnecte plus à la Freebox après extinction ou reboot. Bon déjà dans un premier temps, j’ai réinstallé les pilotes de la carte wifi > le problème est resté identique. Puis j’ai réinstallé Windows pensant que c’était ce dernier qui délirait mais toujours le même problème. Par contre les 2 autres PCs qu’ils ont n’ont aucun soucis de connexion wifi avec la Fv5. J’ai testé le PC incriminé sur une autre box et nickel, jamais eu une seule déco. Puis en recherchant sur google d’autres pilotes pour la carte wifi (Atheros AR5006EG), j’ai vu qu’il y avait d’autres personnes qui avait exactement le même problème que je rencontrais, tous avec des cartes wifi atheros, voir ce lien : http://www.google.fr/search?hl=fr&q=freebox+atheros&btnG=Rechercher&meta=
Donc pour détailler un peu plus, quand j’essai de me connecter au réseau de la freebox à partir du PC, soit windows me jette directement en spécifiant que la connexion est impossible soit il tente la connexion mais au bout d’un moment m’affiche que la connexion est anormalement longue (vista). Et pour pouvoir me reconnecter, je dois faire dans cet ordre précis : Hard Reboot de la Fv5 puis ensuite reboot simple. Si je fais juste un hard reboot, ça passe toujours pas. Et il arrive même que je ne vois plus le réseau de la Fv5 mais toujours ceux des voisins.
J’ai activé/désactivé le wifi, supprimer la sélection auto des canaux, fixer le canal, changer la clé wpa, changer la norme wpa (TKIP, etc...), IP et DNS fixées sous windows et le problème reste identique. La freebox est en mode routeur.
Apparement, je dis bien apparement, le problème semble s’être amplifié depuis le dernier firmware 1.3.0.
Voilà, Help plz !
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2694 | Anomalie | ADSL | High | problème de QOS | 26/01/2008 | Nouveau |
Task Description
Après une chute du débit de ma ligne à 220ko/s (contre 550 en temps normal) sans explications, le flux tv est naturellement haché, mais il est *étrangement* amélioré par le téléchargement http en parallèle pour atteindre 520ko/s au total. (le flux redevenant normal, priorisé)
En coupant tout trafic et en réalisant un test de débit, je retombe bien sur 220ko/s en http et ftp.
Alors la freebox se plante dans la qos, ou ..?
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2666 | Anomalie | Autre | Medium | redemarrage intempestif et serveur d'impression | 20/01/2008 | Nouveau |
Task Description
J’ai une imprimante canon I320 reliée au boitier ADSL de ma freebox V5, et dès que j’allume ou que j’éteins l’imprimante, la freebox ADSL redémarre.
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2651 | Anomalie | Autre | Medium | Reboot de la freebox adsl intempestif en liaison avec C... | 07/01/2008 | Nouveau |
Task Description
Bonjour,
Ma freebox ADSL est situé a l’etage de ma maison par rapport au boitier HD. Les 2 boitiers comuniquaient en WIFI, mais j’ai préféré changer pour du CPL suite a des pertubations sur les ondes wifi et mediocrité de l’image, son....
Toutefois, depuis que j’ai branché le CPL (acheté chez Free), la freebox ADSL reboot toute seule régulierement. J’ai enleve les multiprises, les ralongee,... mais toujours le meme soucis.
Peut etre est ce du a mon installation electrique, je ne sais pas le détecter en tout cas.
Si quelqu’un a deja rencontré et résolu ce probleme, je suis preneur, ou si quelqu’un peut se pencher dessu ca serait cool.
Bonne réception,
Manuxme.
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2625 | Anomalie | Autre | Medium | imprimante Samsung ML-1610 en réseau sur freeBoxUsb | 19/12/2007 | Nouveau |
Task Description
Après avoir installé mon imprimante sur le port usb de l’imprimante, j’ai testé une impression (page de test Windows) et j’obtiens une impression avec uniquement l’entête suivante: INTERNAL ERROR - FALSE
POSITION : 0x5be27 (376359)
SYSTEM : H6FWSIM/xl_image
LINE : 605
VERSION : QPDL 1.26 04-14-2005
Je la vois correctement sous windows mais j’ai un message de timeout sur la poste qui a lancé l’impression. En re-branchant l’imprimante sur le même PC c’est OK.
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2615 | Anomalie | Wifi | Critical | Problème raccordement Wifi | 16/12/2007 | Nouveau |
Task Description
Bonjour a tous Le Wifi semble avoir quelques problèmes sur certaine FreeBox V5 je suis a 4m de la Box et je met entre 20 secondes et 1/2 heures pour connecter mon PC portable J’ai analysé le signal de la Box V5 sur 1heure avec Network Stumber et la surprise le Signal va de -50dbm (quand ça fonctionne) et chute jusqu’a -85dbm nettement plus faible que les 4 Box environnantes des voisins qui m’arrivent a -80dbm Quelqu’un a t’il une explication de ce phénomène aléatoire J’ai une carte Wifi Linksys PCMCIA mais le problème est identique avec une Netgear J’ai attenué (sans le supprimer) le problème en mettant les 3 antennes a l’horizontal
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2607 | Anomalie | ADSL | Medium | Serveur d'impression Canon LBP 810 | 14/12/2007 | Nouveau |
Task Description
Le serveur d’impression ne fonctionne pas chez moi (Canon LBP 810), en mode bridge ou routeur.
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2600 | Anomalie | Routeur | Medium | Serveur d'impression: Plus de mise en économie d'énergi... | 14/12/2007 | Nouveau |
Task Description
J’ai connecté mon imprimante laser au serveur d’imprimante FreeBox. Depuis mon n’imprimante ne passe plus en économie d’énergie (le port USB ne doit plus passer en veille).
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2553 | Anomalie | Autre | Critical | Numéro vert européen | 07/11/2007 | Nouveau | |
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2538 | Anomalie | Wifi | Medium | Support du PSM (Power Saving Mode) défaillant | 27/10/2007 | En cours de résolution | |
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2515 | Anomalie | ADSL | Medium | ADSL2+ mais Attainable bitrate = 7616 kb/s Max | 12/10/2007 | Nouveau | |
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2379 | Anomalie | WIFI | Critical | Fonction WIFI HS à certaine heures (firmware Freebox HD... | 30/08/2007 | Nouveau | |
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2221 | Anomalie | Routeur | Medium | incompatibilité Proxy Wake on Lan et DMZ | 20/07/2007 | Nouveau | |
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2145 | Anomalie | Wifi | Low | Visibilité Freephonie | 07/07/2007 | Nouveau | |
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2111 | Anomalie | WIFI | High | Intéropérabilité Wi-Fi | 29/06/2007 | Nouveau | |
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2099 | Anomalie | Autre | Critical | Synchronisation au démarrage de la freebox HD | 25/06/2007 | Nouveau | |
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1957 | Anomalie | ADSL | High | Adsl+2 -> Re-adsl2 | 23/05/2007 | Nouveau | |
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1733 | Anomalie | Téléphone | Low | raccrochage tel.engendre gel image tv | 13/03/2007 | Nouveau | |
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1715 | Anomalie | Multiposte | Low | Radios : Erreur dans la liste de lecture | 07/03/2007 | Nouveau | |
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1475 | Anomalie | ADSL | High | Perte de synchro ADSL puis chenillard lent sans resyncr... | 25/01/2007 | Nouveau | |
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1423 | Anomalie | Wifi | High | Multiposte impossible en MIMO | 11/01/2007 | Nouveau | |
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1387 | Anomalie | Autre | Low | Probleme de routage avec une DMZ depuis le réseau local... | 06/01/2007 | Nouveau | |
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1355 | Anomalie | Routeur | High | Problème de compatibilité entre routeur Freebox, VPN PP... | 04/01/2007 | Nouveau | |
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20662 | Autre | Routeur | Critical | Probléme de ddos ? Demande d'une personne s'y connaisan... | 13/09/2016 | Nouveau | |
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16220 | Autre | Wifi | Low | Question relative à la MAC Addresse des V5 (toutes vers... | 12/01/2015 | Nouveau | |
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13581 | Autre | Routeur | Low | Faute d'orthographe sur l'interface web Freebox v5 | 28/10/2013 | Nouveau | |
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20790 | Évolution | Routeur | High | mail non sécurisé | 18/10/2016 | Nouveau | |
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18725 | Évolution | Téléphone | Low | Choisir un numéro à supprimer dans la liste noire. | 07/09/2015 | Nouveau | |
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18518 | Évolution | Routeur | Medium | Ajout d'une option next-hop pour l'ipv6 sur la V5 et l'... | 14/08/2015 | Nouveau | |
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13460 | Évolution | Routeur | Medium | Reboot via Interface web | 14/10/2013 | Nouveau | |
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13459 | Évolution | Routeur | Medium | Accès à distance à l'interface web | 14/10/2013 | Nouveau | |
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13441 | Évolution | Routeur | Low | Ajout d'un champ commentaire pour les Baux DHCP permane... | 12/10/2013 | Nouveau | |
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12089 | Évolution | Routeur | Medium | Support du NAT-PMP | 11/03/2013 | Nouveau | |