Freebox V5 ADSL

Ce projet correspond aux bugs détectés ou aux demandes d’évolutions pour la Freebox ADSL / V5 (la petite soeur de la freebox HD)

Merci de vérifier qu’un bug n’existe pas déjà avant d’en rajouter un. N’indiquez ici que les bugs ou les demandes d’évolutions concernant la freebox ADSL (Téléphonie, réseau...)

Pour les remarques concernant la freebox HD, vous pouvez le faire ICI

ID Task Type Category Severity Summary Opened Status  asc
1418ÉvolutionADSLLowWake On Lan du freeplayer10/01/2007Nouveau Task Description

A partir d’un des ecran de la TV, il faudrai pouvoir réveiller le PC dont l’adresse IP est renseignée dans le champ freeplayer (on peu l’éteindre à partir des différent soft freeplayer).

1475AnomalieADSLHighPerte de synchro ADSL puis chenillard lent sans resyncr...25/01/2007Nouveau6 Task Description

Bonjour,

J’ai depuis Noël le problème suivant (c.a.d. depuis le FW 1.20 ?) :

Il arrive de temps en temps que la Freebox perde la synchro (en particulier la nuit), et ne la “retrouve” pas, c’est à dire que le chenillard reste lent. La Freebox ADSL semble vivante, car le swith marche et elle répond au ping. Il suffite de redémarrer la Freebox pour qu’elle se resynchronise sans problème.

Ce problème est TRES embêtant, en particulier lorsqu’on a un PC chez soi dont on a besoin d’accéder à distance, et lorsque l’on est pas à la maison.

C’est surprenant car la freebox peut tourner sans problème pendant plusieurs jours, AVEC une ou deux resynchro (réussies celles-là !). Et puis soudain cette perte de syncrho arrive...

Note importante: je n’avais JAMAIS rencontré ce pb entre juin 2006 (Freebox reçue) et décembre 2006.

Serait-il possible d’avoir une des solutions suivantes:

1) Correction du problème (mais est-ce vraiment au niveau du FW de la Freebox ? Au niveau du chip ADSL ? Est-ce un pb au niveau du DSLAM ?)

2) Implémentation d’un simple “watchdog” dans le Firmware de la Freebox qui vérifie que le process de synchro ADSL n’est pas en rade, et le reset/relance si nécessaire.

3) Possibilité de rebooter la Freebox via le LAN (déjà demandé plusieurs fois, je sais ! ;-) ). Un PC pourrait monitorer la connexion Internet et relancer la Freebox si plus de réponse du NET pendant 1/2 heure par exemple.

Merci,

Stellar7.

PS: Je vois que le cas  FS#1338  parle aussi d’une perte de synchro (mais pour une autre raison) depuis Noël...

1957AnomalieADSLHighAdsl+2 -> Re-adsl223/05/2007Nouveau8 Task Description

Bonjour a vous alors je vais tacher de bien m’expliquer pour qu’une personne arrive a comprendre mon probleme .

depuis que je me suis abonnée a Free j’avais de l’ADSL+2 avec donc un up-load a + de 100ko/s et un download a 430ko/s le tout en fastpath . Aujourd’hui je suis en RE-ADSL+2 avec un up-load bridé a 600kb/s et un download de l’ordre de 300ko/s a 360ko/s
le probleme qui arrive en plus c’est donc .

passage de l’ADSL+2 a RE-ADSL+2

*Ping passé de 20ms a 70ms (sachant que je suis joueur j’ai un handicap de malade )
*Perte en Download et up-load ( ou bridage )
*Gestion de l’acces ping bloqué en mode “NOK”

@Depuis la mise a jour de la freebox avec le nouveau firmware@

*Perte de synchro entre 4 a 9 fois par jours
*Ping legerement monté
*Debit inchangé

ma demande bien que je suis sur de ne pas etre le seul est de pouvoir re-beneficier de mon acces ADSL+2 au lieu du re-adsl+2
qui ne m’offre aucun avantage bien au contraire et qui m’apporte plus de probleme qu’autre chose

info pratique : Grâce au ReADSL, la couverture du haut débit est étendue jusqu’à une distance pouvant atteindre 7000 à 8000 mètres (en d’autres termes, pour des lignes présentant un affaiblissement maximum de 75 dB a 78dB).
Les lignes devant beneficier du ReADSL devrait avoir une attenuation de l’ordre de 60 a 78dB .
Le client devrait avoir la possibilité sur la console de gestion du ping de geré lui-meme son accés au DSLAM a savoir :

*ADSL+2
Fastpath
Standard
Serenité
Patate
*Re-ADSL+2

Cordialement

2089ÉvolutionADSLLowAjouter un mode (fastpath) serenité bis version ADSL2+20/06/2007Nouveau3 Task Description

Bonjour,

l’idee est toujours simple (oui j’aime la simplicité :-).

Je suis parti d’un constat:
A chaque changement de firwmare ou de debit (comme ces temps ci), des freenautes se plaignent de desynchronisations trop frequentes (peut etre à cause de leur ligne trop bruité ou a la freebox, je ne sais pas), alors je me suis dit qu’on pourrait creer un nouveau mode fasthpath qui permetterait de synchroniser en ADSL2+ (ce qui n’est pas le cas avec le mode serenité actuel) tout en ayant une marge de bruit (noise marge) elevé (par exemple 10 à 13db en UP et en DOWN) afin d’avoir le moins d’erreur et peut etre le moins de desynchronisation possible.

Voila.

2263ÉvolutionADSLHighbande passante tv perso live28/07/2007Nouveau1 Task Description

il manque une chose dans la tv perso live , c’est de pouvoir choisir la bande passante que lon veut y accorder.(tout comme dans le
différé)
dans mon cas par exemple c de l’audio que je diffuse en live quand a la video ce sont juste des effets...
et sa me bloque 90% de ma bande passante pour le reste.
voila une idée d’evolution .
merci.

2515AnomalieADSLMediumADSL2+ mais Attainable bitrate = 7616 kb/s Max12/10/2007Nouveau2 Task Description

Bonjour,

Etant en ADSL2+ avec une BOX HD V5 en plein centre ville de Bordeaux, je ne comprend pas pourquoi je me retrouve avec un Attainable bitrate digne d’une liaison ADSL2 ou d’une box V3...
J’ai essayé divers réglage de fastpath sans succès, qui plus est, la vidéo sur la box HD est souvent très dégradée et la ligne souvent coupée (plusieurs fois par jours) pendant quelque instant...

La qualitée baisse chez free?

Cordialement,

./Frédéric

Ligne téléphonique 05 56 48 07 98
Raccordée actuellement en offre Freebox dégroupé total

NRA : CHE33
Longueur : 1452 mètres
Affaiblissement : 21 dB

Votre adresse IP/masque 82.233.73.237 / 24
Passerelle (gateway) 82.233.73.254

Votre numéro de téléphone Freebox est le 09 52 72 48 24

Votre ligne permet de bénéficier des services de Télévision de la Freebox

Votre ligne est raccordée à un DSLAM compatible ADSL2+
DSLAM che33-4 ligne 6 / 3 / 8 (3)
Uncompatible line conditions 0
Unselectable operation mode 0
Spurious atu detected 0
No lock possible 0
Forced silence 0
Protocol error 0
Timeout 0
Attainable bitrate 896 kb/s (up) 7616 kb/s (down)
Capacity occupation 0 (up) 0 (down)
Chan data Interleave 7616 (far) 896 (near)
Chan data Fast Path 0 (far) 0 (near)
Attenuation 15 dB (up) 29 dB (down)
Noise margin 11 dB (up) 7 dB (down)
Output power 5 (up) 13 (down)

    Interleave 
Fec 152619 (far) 3 (near) 
Hec 37 (far) 61 (near) 
Crc 45 (far) 0 (near) 
Rx cells 9895684  
Tx cells 864573314  
    Fast Path 
Fec 152619 (far) 3 (near) 
Hec 37 (far) 61 (near) 
Crc 45 (far) 0 (near) 
Rx cells 9895684  
Tx cells 864573314  

Interleaved profile required for G-DMT lite 0

Requested bitrate too high for G-DMT lite 0

2532ÉvolutionADSLMediumReboot freebox depuis console de gestion24/10/2007Nouveau Task Description

Bonjour,
je trouve que ce serait bien si la freebox pouvait être redemarrer depuis la console de gestion.
Merci

2595ÉvolutionADSLMediumIPv6 sur "Info ADSL" sur la TV12/12/2007Nouveau3 Task Description

Firmware 1.3.0

Il serait interessant de voir au meme titre que l’IPv4, l’adresse IPv6 sur les informations ADSL sur la TV.

2607AnomalieADSLMediumServeur d'impression Canon LBP 81014/12/2007Nouveau2 Task Description

Le serveur d’impression ne fonctionne pas chez moi (Canon LBP 810), en mode bridge ou routeur.

2694AnomalieADSLHighproblème de QOS26/01/2008Nouveau3 Task Description

Après une chute du débit de ma ligne à 220ko/s (contre 550 en temps normal) sans explications, le flux tv est naturellement haché, mais il est *étrangement* amélioré par le téléchargement http en parallèle pour atteindre 520ko/s au total. (le flux redevenant normal, priorisé)

En coupant tout trafic et en réalisant un test de débit, je retombe bien sur 220ko/s en http et ftp.

Alors la freebox se plante dans la qos, ou ..?

2760ÉvolutionADSLLowparamétrage de la freebox:27/02/2008Nouveau Task Description

Voici 2 suggestions de paramétrage de la freebox:
1)introduire une fonction “sommeil” afin de couper la réception tv au bout de X temps avec possibilité pour le freenaute de l’ajuster à son besoin dans une plage. Ca aurait l’avantage de ne pas consommer de la bande passante sans objet , on peut supposer que certaines freebox restent sur TV 24h/24 .
2) pour réduire la consommation d’énergie de la freebox , passer son affichage soit en extinction soit avec un point clignotant . La relance de l’affichage se faisant par utilisation d’une touche de la télécommande.
J’ai une FB V4R

2897AnomalieADSLCriticalDébit de synchro ATM divisé par 3 suite au passage en 1...19/05/2008Nouveau Task Description

J’ai ouvert cette anomalie par erreur dans freebox V4, je l’ouvre donc dans ce projet freebox ADSL.
En résumé mon débit ATM est passé de 5500 kb/s à 2200 kb/s suite au chargement du nouveau firmware.
Je ne suis donc plus éligible à l’offre TV alors que je l’ai toujours été.

2973AnomalieADSLHighPas de réponse au ping09/08/2008Nouveau4 Task Description

Bonjour.

Je suis en mode routeur et bien que la réponse au ping soit activée, ma freebox ne répond pas de l’extérieur.
Par contre elle répond depuis ma connexion (normal...)

ping 82.67.11.xxx
ICMP Host Unreachable from gateway lal69-1-82-67-11-xxx.fbx.proxad.net (82.67.11.xxx)
for icmp from xxx (134.xxx.xxx.xxx) to lal69-1-82-67-11-xxx.fbx.proxad.net (82.67.11.xxx)

Testé sur 2 autres freebox, elles ne répondent pas mieux, avec la coche activée dans la console de gestion.

3018AnomalieADSLMediumserveur d'impression ne fini pas l'impression12/09/2008Nouveau1 Task Description

Bonjour

je viens d’installer une imprimante HP PSC 1210 sur ma freebox et tente d’utiliser le serveur d’impression. mon impression se termine à 80% environ et l’imprimante reste en attente. Ce bug est noté corrigé depuis la 1.3.1 hors je suis en version 1.3.5.

Que faire ?

merci

3029AnomalieADSLMediumConsole : sécurité et ergonomie19/09/2008Nouveau2 Task Description

Bonjour,

[]Précision : le type de tache “anomalie” est justifié par les points relatifs à la sécurité.[]

ça fait un moment que ça me trotte dans la tête, donc voila en vrac ce qu’il faudrait changer dans cette console.

- l’ergonomie (c’était presque plus simple avant le changement de design...). Pour une fois que le site Free a un theme en commun presque partout, c’est pas adapté à une console de gestion.
Il faut un thème simple, avec des menu clairs, des infos bulles, des explications, des tutos (pourquoi le DHCP, comment trouver l’adresse mac de ma console de jeux pour lui mettre un bail dhcp permanent et lui rediriger des ports...)

- l’aide x2 (le peu de fois ou on envoie sur l’aide extérieur, les liens sont erronés... normal avec l’aide qui change tout le temps de place)

- la logique, ex: pour changer l’adresse mail de réception d’un fax, il faut aller dans le menu... envoyer un fax !

- la sécurité : impossible de se connecter en https, pourtant on est beaucoup à se connecter de divers lieu en cas de besoin inopiné pour aider a distance (amis, famille...) [valable aussi pour les webmail...]

- la sécurité : c’est développé comme en l’an 40, sans template, donc le bouton déconnecté n’a jamais le même rôle ! :
des fois il déconnecte bien (lien sur logout.pl de mémoire), des fois il renvoie sur free.fr/adsl, des fois il fait rien (#) ....

- la sécurité/simplicité : à voila pseudo sécuriser avec des tokens checksum dans l’url, on arrive souvent à se faire déconnecter sans le vouloir (session expirée...)

Sinon vous pouvez m’embaucher comme debuggeur....

3038AnomalieADSLHighProbleme d'acces sur certain site.30/09/2008Nouveau1 Task Description

Bonjour
depuis hier soir je n’arrive plus à me connecter à certain site .. comme par exemple la Caisse d’épargne, au debut je pensais que leurs site était “down”, mais, ma famille qui sont sous AOL, arrive à accéder normalement...
Qu’est ce qui a changé?
y a t’il une solution?

voila le message d’erreur.

“Le navigateur n’a pas pu trouver le serveur hôte pour l’adresse indiquée.

  • Avez-vous fait une erreur en saisissant le nom de domaine ? (par ex. « ww.mozilla.org » au lieu de « www.mozilla.org »)
  • Cette adresse de domaine existe t-elle ? Son enregistrement a peut-être expiré.
  • D’autres sites sont aussi inaccessibles ? Vérifiez la connexion au réseau de votre ordinateur et les paramètres du serveur DNS.
  • Votre ordinateur ou votre réseau est-il protégé par un pare-feu ou un proxy ? Des paramètres incorrects peuvent interférer avec la navigation sur le Web.”

Merci d’avance

3064AnomalieADSLCritical[firmware 1.4.0] Connection à Internet par ethernet imp...07/10/2008Nouveau9 Task Description

Bonjour à tous,

Depuis la mise à jour de la freebox, j’ai un gros souci : lorsque je démarre mon PC le matin, la connexion à Internet ne se fait pas. Ma freebox est reliée à mon PC par le port Ethernet.
Dans les paramètres réseau ma “connexion au réseau local” n’arrête pas de changer d’état entre “Connecté” et “Câble réseau débranché”.
Cependant dès que je redémarre ma freebox (en passant par la freebox HD), la connexion remarche parfaitement.

J’ai l’impression que la connexion ne se fait plus au bout d’un moment. En effet, j’ai essayé de redémarrer mon PC de suite après le redémarrage de la Freebox pour voir si le problème se reproduisait mais ce n’est pas le cas.

Il ne se produit environ six heures après le redémarrage de la freebox.

La manip pour reproduire à coup sur mon problème c’est d’avoir son PC relié à la freebox par Ethernet, de l’éteindre le soir (disons vers minuit) et de le rallumer le matin à 8h.

Suis-je le seul à avoir ce problème ?

3068AnomalieADSLLowconnexion impossible au chaine d'adsl tv07/10/2008Nouveau1 Task Description

bonsoir

cela fait une semaine qu’il m’est impossible d’accéder a adsl tv

j’ai installé la dernier version d’adsl tv, la 19++ beta 3 livrée avec vlc 0.9.2
j’ai rebooter plusieurs fois pour la mise a jour, rien ne fait

j’ai toujours se même message qui me dit (freebox à deplyé une nouvelle version.....)

je peux cliquer sur n’importe quel chaine france 2....
la bare de connexion en cours clignote, puis j’ai le message suivant:
(Adsl Tv n’a pas réussi à se connecter a cette chaine).

3100ÉvolutionADSLMediumProfil de ligne : choix de ReADSL2 au lieu de ADSL2+13/10/2008Nouveau8 Task Description

Lors de la mise en place du “Phy-R” à l’été 2007, mon profil de ligne est passé de “ReADSL2” à “ADSL2+ Normal” (ma ligne : 5200 mètres, Atténuation 58 dB théoriques, 54 dB down mesurés par la Freebox).
Cela s’est traduit pour ma ligne par une chute du débit de synchro de 3900 Kbit en moyenne à 3400 Kbit, avec pour conséquence l’impossibilité de recevoir correctement les flux TV Haut débit MPEG2 qui pourtant fonctionnaient bien en ReADSL2.

Contrairement à d’autres personnes, le mode ReADSL2 était plus performant sur ma ligne que le mode ADSL2+ “Phy-R”.
J’ai demandé à la hotline à repasser en mode ReADSL2 sans succès.

Est-il possible de laisser la possibilité dans la console de gestion rubrique “Reglage du ping” de choisir le mode “ReADSL2”, en plus des modes “Standard”, “FastPath”, “Patate”, “Sérénité”.

3110ÉvolutionADSLMediumAugmenter le débit montant15/10/2008Nouveau1 Task Description

Ca serait bien de pouvoir augmenter le débit montant ne serait ce que jusqu’à 2048 kbit/s.
Est ce possible du côté de chez Free ou limitée à jamais sans fibre optique ?
Merci.

3113AnomalieADSLCriticalDesynchronisation depuis le firmware 1.4.019/10/2008Nouveau3 Task Description

Bonjour,

tout es dans le titre depuis le firmware 1.4.0 ma box ADSL subis des Désynchronisations permanente je ne suis pas le seul dans ce cas regarder ici http://www.aduf.org/viewtopic.php?p=1208596#1208596 merci de nous donner des informations sur ce problème assez gênent et merci de nous dire aussi si free es au courant de ce problème

stephane

3212AnomalieADSLHighServeur d'impression Canon LBP 510003/02/2009Nouveau2 Task Description

Sous VISTA et XP il est impossible d’imprimer sur une CANON LBP 5100 connectée via USB au serveur d’imprimante de la BOX V5 ADSL. J’ai un message d’erreur m’indiquant que l’imprimante n’est pas connectée.

J’ai essayé toutes les config Canon + Generic Network Card lors de la création du nouveau port, mais aucunes ne fonctionnent.

Par contre elle fonctionne parfaitement lorsqu’elle est connectée en USB directement sur un PC (sous VISTA et XP). J’ai testé une HP PHOTOSMART 2575 sur l’USB de la BOX ADSL (donc en serveur d’impression) cette dernière fonctionne parfaitement.

3228AnomalieADSLHighdeconnexion internet la liaison wifi toujours active04/03/2009Nouveau2 Task Description

je suis connecté en wifi sur ma freebox (v5) voici quelques jours et beaucoup plus souvent ce soir je perds de temps a autre ma connexion internet, alors que je suis bien connecté en wifi sur la freebox, d’après l’icône d’activité réseau
Msn indique un problème de passerelle l’ip est bonne
je dois donc systématiquement cliquer sur réparer (clic droit icône du réseau utilisé) pour retrouver la connexion

D’où cela peut provenir?

3238AnomalieADSLHighW.O.L ne marche plus26/03/2009Nouveau3 Task Description

Depuis quelques temps, le WOL à travers internet ne marche plus.
J’ai tout revérifié, les options WOL activé, @ MAC etc. rien à faire.

Pour faire mon WOL, j’utilise les sites:
http://wakeonwan.free.fr/ http://www.dslreports.com/wakeup

3262AnomalieADSLHighReboot intempestif Freebox ADSL avec serveur d'impressi...12/04/2009Nouveau3 Task Description

Bonjour,

Tout marchait bien jusqu’à présent avec le serveur d’impression, imprimante HP Deskjet 840C et mode routeur activé.
Mais depuis la MAJ du firmware ADSL en 1.5.1, chaque tentative d’impression se solde par un reboot de la freebox ADSL. Le symptome exact est peut-être une perte de synchro, en tous cas le chenillard accomplit son ouvrage...

J’ai le même problème quand l’impression est lancée depuis XP ou Vista.

3330AnomalieADSLHighperte de debit apres DT et attenuation+4db26/06/2009Nouveau1
3373AnomalieADSLCriticalImpossible de se connecter à un serveur VPN24/10/2009Nouveau1
3505ÉvolutionADSLLowreboot progammable10/06/2010Nouveau
3518AnomalieADSLCriticalDéconnections intempestives en Charente28/06/2010Nouveau1
3536AnomalieADSLCriticalFreebox Optique bug IPV6 : surf très lent19/08/2010Nouveau4
3537ÉvolutionADSLMediumFreeboxO : Liste des Services manquants19/08/2010Nouveau2
7702ÉvolutionADSLHighStatistique ADSL non dégroupé indisponible31/08/2011Nouveau
8012AnomalieADSLMediumPb débit sur Freebox v5 ADSL avec convertisseur fibre s...03/10/2011Nouveau18
9528AnomalieADSLMediumFastpath indisponible26/01/2012Nouveau6
12263AnomalieADSLHighMail qui se telecharge ne boucle02/04/2013Nouveau
13127AnomalieADSLMediumRADIUS - Trame UDP fragmentées.30/08/2013Nouveau
13378AnomalieADSLLowServeur d'impression (et spooler windows)07/10/2013Nouveau1
13626AnomalieADSLMediumceconnexions journalieres03/11/2013Nouveau
13797AnomalieADSLCriticalFreebox redemarrage toutes les minutes03/12/2013Nouveau2
14458AnomalieADSLHighAnomalies récurrentes de téléchargements15/03/2014Nouveau
14620AnomalieADSLMediumProbleme de latence 15/04/2014Nouveau
15537AnomalieADSLHighProblème de ping intempestif 31/07/2014Nouveau
16268AnomalieADSLMediumMode FASTPATH non effectif26/01/2015Nouveau
16577AnomalieADSLMediumAdresses IP de Free sur liste noire pour l'envoi d'emai...20/03/2015Nouveau
17806AnomalieADSLCriticalDesynchro Freebox V507/07/2015Nouveau1
17812AnomalieADSLHighDNS pas à jour08/07/2015Nouveau
18712AnomalieADSLMediumProblème de résolution DNS05/09/2015Nouveau7
21292AnomalieADSLHighReboot de la freebox toute les 5 min 29/03/2017Nouveau
26298AnomalieADSLCriticalcrash serveur liée au matchmaking apex legends 05/03/2019Nouveau
29248AnomalieADSLCriticalPerte d'internet après changement d'IP par Free29/11/2019Nouveau24
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