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2651 | Anomalie | Autre | Moyenne | Reboot de la freebox adsl intempestif en liaison avec C... | 07/01/2008 | Nouveau |
Description de la tâche
Bonjour,
Ma freebox ADSL est situé a l’etage de ma maison par rapport au boitier HD. Les 2 boitiers comuniquaient en WIFI, mais j’ai préféré changer pour du CPL suite a des pertubations sur les ondes wifi et mediocrité de l’image, son....
Toutefois, depuis que j’ai branché le CPL (acheté chez Free), la freebox ADSL reboot toute seule régulierement. J’ai enleve les multiprises, les ralongee,... mais toujours le meme soucis.
Peut etre est ce du a mon installation electrique, je ne sais pas le détecter en tout cas.
Si quelqu’un a deja rencontré et résolu ce probleme, je suis preneur, ou si quelqu’un peut se pencher dessu ca serait cool.
Bonne réception,
Manuxme.
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2666 | Anomalie | Autre | Moyenne | redemarrage intempestif et serveur d'impression | 20/01/2008 | Nouveau |
Description de la tâche
J’ai une imprimante canon I320 reliée au boitier ADSL de ma freebox V5, et dès que j’allume ou que j’éteins l’imprimante, la freebox ADSL redémarre.
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2883 | Anomalie | Autre | Moyenne | Servur d'impression pb de dialogue avec imp | 12/05/2008 | Nouveau |
Description de la tâche
Bonjour,
Je me permet de poster un nouveau sujet car j’en ai trouver concernant des probléme d’impression dze gros fichier, mais il était relativement vieux
J’ai mis en place le serveur d’impreson sans aucun probléme. Je n’ai pas essayé encore des fichiers de plusieurs page.La page de test Windows s’imprime sans probléme
Mon soucis se situe plus particuliérement dans la configuration des options de l’imprimantes.
L’imprimantes et un Canon IP4300 sur lequ’elle ont peut faire (rubrique propriétes, entretien)
1°) constatations quand on veux allez dans proprietes, entretien afficher l’état de l’imprimantes, détails sur l’encre ou afficher la file d’attente.Je n’arrive pas a voir de réponse. Ce qui est génant car je ne vois plus le niveau des cartouches d’encre
2°) j’arrive a faire un arrêt a distance de l’imprimante, par contre impossible de forcer les paramétres de l’alim auto (arrêt automatique aprés nom utilisation de xx minutes) , mode silencieux même probléme
Par contre le test vérification des buses fonctionne normalement
Tous ceci fonctionne trés bien en connection direct sur le PC
http://forum.universfreebox.com/viewtopic.php?p=74917#74917
Merci d’avance si vous pouvez faire qu’elle que chose pourrésoudrece probléme, car le serveur d’impression me permettrais de ne pas toujours devoir laisser le PC de l’imprimantes en route
Merci d’avance
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3083 | Anomalie | Autre | Critique | Mon routeur ne fonction plus | 10/10/2008 | Nouveau |
Description de la tâche
Suite des problèmes - FS#3077 — Erreur 2 / msg “RESEAU” sur le LCD - FS#3072 — ERREUR 53 Puis blocage sur RESEAU
Ma configuration : Freebox ADSL 1.4.0, Freebox HD v2 1.5.7
La FreeBox Hub ne fonctionne plus en mode routeur (serveur DHCP), bien que la configuration “routeur” soit toujours activé sur le site de Free. La liste des IP/Mac réserver, ainsi que redirection de port sont vide dans l’affiche de la page configuration. Le reboot de la FreeBox ADSL ne règle rien ; sauf à me retrouver dans le problème “Erreur 2” ou “RESEAU” énoncé dans FS#3077 et FS#3072 .
Pour ceux qui sont en mode routeur, avez vous aussi ce problème ?
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2602 | Évolution | Autre | Haute | VPN sur Freebox | 14/12/2007 | Nouveau |
Description de la tâche
Bonjour,
Il serait intéressant de pouvoir faire des VPN sur et avec la Freebox. VPN Freebox / Freebox, VPN Freebox / users ... Un petit OpenVPN et le tour est joué... ;)
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3208 | Évolution | Autre | Basse | Support d'OpenVPN | 29/01/2009 | Nouveau |
Description de la tâche
L’ajout d’OpenVPN (http://www.openvpn.org/) à la Freebox et d’un onglet de configuration correspondant permettant de se relier à des réseaux privés virtuels serait un ajout intéressant, qui accroîtrait sensiblement le potentiel de la Freebox pour les utilisateurs avertis.
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1475 | Anomalie | ADSL | Haute | Perte de synchro ADSL puis chenillard lent sans resyncr... | 25/01/2007 | Nouveau |
Description de la tâche
Bonjour,
J’ai depuis Noël le problème suivant (c.a.d. depuis le FW 1.20 ?) :
Il arrive de temps en temps que la Freebox perde la synchro (en particulier la nuit), et ne la “retrouve” pas, c’est à dire que le chenillard reste lent. La Freebox ADSL semble vivante, car le swith marche et elle répond au ping. Il suffite de redémarrer la Freebox pour qu’elle se resynchronise sans problème.
Ce problème est TRES embêtant, en particulier lorsqu’on a un PC chez soi dont on a besoin d’accéder à distance, et lorsque l’on est pas à la maison.
C’est surprenant car la freebox peut tourner sans problème pendant plusieurs jours, AVEC une ou deux resynchro (réussies celles-là !). Et puis soudain cette perte de syncrho arrive...
Note importante: je n’avais JAMAIS rencontré ce pb entre juin 2006 (Freebox reçue) et décembre 2006.
Serait-il possible d’avoir une des solutions suivantes:
1) Correction du problème (mais est-ce vraiment au niveau du FW de la Freebox ? Au niveau du chip ADSL ? Est-ce un pb au niveau du DSLAM ?)
2) Implémentation d’un simple “watchdog” dans le Firmware de la Freebox qui vérifie que le process de synchro ADSL n’est pas en rade, et le reset/relance si nécessaire.
3) Possibilité de rebooter la Freebox via le LAN (déjà demandé plusieurs fois, je sais ! ). Un PC pourrait monitorer la connexion Internet et relancer la Freebox si plus de réponse du NET pendant 1/2 heure par exemple.
Merci,
Stellar7.
PS: Je vois que le cas FS#1338 parle aussi d’une perte de synchro (mais pour une autre raison) depuis Noël...
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1957 | Anomalie | ADSL | Haute | Adsl+2 -> Re-adsl2 | 23/05/2007 | Nouveau |
Description de la tâche
Bonjour a vous alors je vais tacher de bien m’expliquer pour qu’une personne arrive a comprendre mon probleme .
depuis que je me suis abonnée a Free j’avais de l’ADSL+2 avec donc un up-load a + de 100ko/s et un download a 430ko/s le tout en fastpath . Aujourd’hui je suis en RE-ADSL+2 avec un up-load bridé a 600kb/s et un download de l’ordre de 300ko/s a 360ko/s le probleme qui arrive en plus c’est donc .
passage de l’ADSL+2 a RE-ADSL+2
*Ping passé de 20ms a 70ms (sachant que je suis joueur j’ai un handicap de malade ) *Perte en Download et up-load ( ou bridage ) *Gestion de l’acces ping bloqué en mode “NOK”
@Depuis la mise a jour de la freebox avec le nouveau firmware@
*Perte de synchro entre 4 a 9 fois par jours *Ping legerement monté *Debit inchangé
ma demande bien que je suis sur de ne pas etre le seul est de pouvoir re-beneficier de mon acces ADSL+2 au lieu du re-adsl+2 qui ne m’offre aucun avantage bien au contraire et qui m’apporte plus de probleme qu’autre chose
info pratique : Grâce au ReADSL, la couverture du haut débit est étendue jusqu’à une distance pouvant atteindre 7000 à 8000 mètres (en d’autres termes, pour des lignes présentant un affaiblissement maximum de 75 dB a 78dB). Les lignes devant beneficier du ReADSL devrait avoir une attenuation de l’ordre de 60 a 78dB . Le client devrait avoir la possibilité sur la console de gestion du ping de geré lui-meme son accés au DSLAM a savoir :
*ADSL+2 Fastpath Standard Serenité Patate *Re-ADSL+2
Cordialement
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2515 | Anomalie | ADSL | Moyenne | ADSL2+ mais Attainable bitrate = 7616 kb/s Max | 12/10/2007 | Nouveau |
Description de la tâche
Bonjour,
Etant en ADSL2+ avec une BOX HD V5 en plein centre ville de Bordeaux, je ne comprend pas pourquoi je me retrouve avec un Attainable bitrate digne d’une liaison ADSL2 ou d’une box V3... J’ai essayé divers réglage de fastpath sans succès, qui plus est, la vidéo sur la box HD est souvent très dégradée et la ligne souvent coupée (plusieurs fois par jours) pendant quelque instant...
La qualitée baisse chez free?
Cordialement,
./Frédéric
Ligne téléphonique 05 56 48 07 98 Raccordée actuellement en offre Freebox dégroupé total
NRA : CHE33 Longueur : 1452 mètres Affaiblissement : 21 dB
Votre adresse IP/masque 82.233.73.237 / 24 Passerelle (gateway) 82.233.73.254
Votre numéro de téléphone Freebox est le 09 52 72 48 24
Votre ligne permet de bénéficier des services de Télévision de la Freebox
Votre ligne est raccordée à un DSLAM compatible ADSL2+ DSLAM che33-4 ligne 6 / 3 / 8 (3) Uncompatible line conditions 0 Unselectable operation mode 0 Spurious atu detected 0 No lock possible 0 Forced silence 0 Protocol error 0 Timeout 0 Attainable bitrate 896 kb/s (up) 7616 kb/s (down) Capacity occupation 0 (up) 0 (down) Chan data Interleave 7616 (far) 896 (near) Chan data Fast Path 0 (far) 0 (near) Attenuation 15 dB (up) 29 dB (down) Noise margin 11 dB (up) 7 dB (down) Output power 5 (up) 13 (down)
Interleave
Fec 152619 (far) 3 (near)
Hec 37 (far) 61 (near)
Crc 45 (far) 0 (near)
Rx cells 9895684
Tx cells 864573314
Fast Path
Fec 152619 (far) 3 (near)
Hec 37 (far) 61 (near)
Crc 45 (far) 0 (near)
Rx cells 9895684
Tx cells 864573314
Interleaved profile required for G-DMT lite 0
Requested bitrate too high for G-DMT lite 0
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2607 | Anomalie | ADSL | Moyenne | Serveur d'impression Canon LBP 810 | 14/12/2007 | Nouveau |
Description de la tâche
Le serveur d’impression ne fonctionne pas chez moi (Canon LBP 810), en mode bridge ou routeur.
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2694 | Anomalie | ADSL | Haute | problème de QOS | 26/01/2008 | Nouveau |
Description de la tâche
Après une chute du débit de ma ligne à 220ko/s (contre 550 en temps normal) sans explications, le flux tv est naturellement haché, mais il est *étrangement* amélioré par le téléchargement http en parallèle pour atteindre 520ko/s au total. (le flux redevenant normal, priorisé)
En coupant tout trafic et en réalisant un test de débit, je retombe bien sur 220ko/s en http et ftp.
Alors la freebox se plante dans la qos, ou ..?
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2897 | Anomalie | ADSL | Critique | Débit de synchro ATM divisé par 3 suite au passage en 1... | 19/05/2008 | Nouveau |
Description de la tâche
J’ai ouvert cette anomalie par erreur dans freebox V4, je l’ouvre donc dans ce projet freebox ADSL. En résumé mon débit ATM est passé de 5500 kb/s à 2200 kb/s suite au chargement du nouveau firmware. Je ne suis donc plus éligible à l’offre TV alors que je l’ai toujours été.
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2973 | Anomalie | ADSL | Haute | Pas de réponse au ping | 09/08/2008 | Nouveau |
Description de la tâche
Bonjour.
Je suis en mode routeur et bien que la réponse au ping soit activée, ma freebox ne répond pas de l’extérieur. Par contre elle répond depuis ma connexion (normal...)
ping 82.67.11.xxx ICMP Host Unreachable from gateway lal69-1-82-67-11-xxx.fbx.proxad.net (82.67.11.xxx) for icmp from xxx (134.xxx.xxx.xxx) to lal69-1-82-67-11-xxx.fbx.proxad.net (82.67.11.xxx)
Testé sur 2 autres freebox, elles ne répondent pas mieux, avec la coche activée dans la console de gestion.
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3018 | Anomalie | ADSL | Moyenne | serveur d'impression ne fini pas l'impression | 12/09/2008 | Nouveau |
Description de la tâche
Bonjour
je viens d’installer une imprimante HP PSC 1210 sur ma freebox et tente d’utiliser le serveur d’impression. mon impression se termine à 80% environ et l’imprimante reste en attente. Ce bug est noté corrigé depuis la 1.3.1 hors je suis en version 1.3.5.
Que faire ?
merci
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3029 | Anomalie | ADSL | Moyenne | Console : sécurité et ergonomie | 19/09/2008 | Nouveau |
Description de la tâche
Bonjour,
[]Précision : le type de tache “anomalie” est justifié par les points relatifs à la sécurité.[]
ça fait un moment que ça me trotte dans la tête, donc voila en vrac ce qu’il faudrait changer dans cette console.
- l’ergonomie (c’était presque plus simple avant le changement de design...). Pour une fois que le site Free a un theme en commun presque partout, c’est pas adapté à une console de gestion. Il faut un thème simple, avec des menu clairs, des infos bulles, des explications, des tutos (pourquoi le DHCP, comment trouver l’adresse mac de ma console de jeux pour lui mettre un bail dhcp permanent et lui rediriger des ports...)
- l’aide x2 (le peu de fois ou on envoie sur l’aide extérieur, les liens sont erronés... normal avec l’aide qui change tout le temps de place)
- la logique, ex: pour changer l’adresse mail de réception d’un fax, il faut aller dans le menu... envoyer un fax !
- la sécurité : impossible de se connecter en https, pourtant on est beaucoup à se connecter de divers lieu en cas de besoin inopiné pour aider a distance (amis, famille...) [valable aussi pour les webmail...]
- la sécurité : c’est développé comme en l’an 40, sans template, donc le bouton déconnecté n’a jamais le même rôle ! : des fois il déconnecte bien (lien sur logout.pl de mémoire), des fois il renvoie sur free.fr/adsl, des fois il fait rien (#) ....
- la sécurité/simplicité : à voila pseudo sécuriser avec des tokens checksum dans l’url, on arrive souvent à se faire déconnecter sans le vouloir (session expirée...)
Sinon vous pouvez m’embaucher comme debuggeur....
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3038 | Anomalie | ADSL | Haute | Probleme d'acces sur certain site. | 30/09/2008 | Nouveau |
Description de la tâche
Bonjour depuis hier soir je n’arrive plus à me connecter à certain site .. comme par exemple la Caisse d’épargne, au debut je pensais que leurs site était “down”, mais, ma famille qui sont sous AOL, arrive à accéder normalement... Qu’est ce qui a changé? y a t’il une solution?
voila le message d’erreur.
“Le navigateur n’a pas pu trouver le serveur hôte pour l’adresse indiquée.
-
Cette adresse de domaine existe t-elle ? Son enregistrement a peut-être expiré.
D’autres sites sont aussi inaccessibles ? Vérifiez la connexion au réseau de votre ordinateur et les paramètres du serveur DNS.
Votre ordinateur ou votre réseau est-il protégé par un pare-feu ou un proxy ? Des paramètres incorrects peuvent interférer avec la navigation sur le Web.”
Merci d’avance
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3064 | Anomalie | ADSL | Critique | [firmware 1.4.0] Connection à Internet par ethernet imp... | 07/10/2008 | Nouveau |
Description de la tâche
Bonjour à tous,
Depuis la mise à jour de la freebox, j’ai un gros souci : lorsque je démarre mon PC le matin, la connexion à Internet ne se fait pas. Ma freebox est reliée à mon PC par le port Ethernet. Dans les paramètres réseau ma “connexion au réseau local” n’arrête pas de changer d’état entre “Connecté” et “Câble réseau débranché”. Cependant dès que je redémarre ma freebox (en passant par la freebox HD), la connexion remarche parfaitement.
J’ai l’impression que la connexion ne se fait plus au bout d’un moment. En effet, j’ai essayé de redémarrer mon PC de suite après le redémarrage de la Freebox pour voir si le problème se reproduisait mais ce n’est pas le cas.
Il ne se produit environ six heures après le redémarrage de la freebox.
La manip pour reproduire à coup sur mon problème c’est d’avoir son PC relié à la freebox par Ethernet, de l’éteindre le soir (disons vers minuit) et de le rallumer le matin à 8h.
Suis-je le seul à avoir ce problème ?
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3068 | Anomalie | ADSL | Basse | connexion impossible au chaine d'adsl tv | 07/10/2008 | Nouveau |
Description de la tâche
bonsoir
cela fait une semaine qu’il m’est impossible d’accéder a adsl tv
j’ai installé la dernier version d’adsl tv, la 19++ beta 3 livrée avec vlc 0.9.2 j’ai rebooter plusieurs fois pour la mise a jour, rien ne fait
j’ai toujours se même message qui me dit (freebox à deplyé une nouvelle version.....)
je peux cliquer sur n’importe quel chaine france 2.... la bare de connexion en cours clignote, puis j’ai le message suivant: (Adsl Tv n’a pas réussi à se connecter a cette chaine).
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3111 | Anomalie | ADSL | Moyenne | Correction heure de la première synchronisation | 16/10/2008 | En cours de résolution |
Description de la tâche
Bonjour,
Depuis la version 1.4.0, lorsqu’on redémarre la freebox et qu’elle se synchronise, l’heure de la première synchronisation est erronée : 2000-01-01 12:00, ou qqchose comme cela. Si il y a d’autres synchronisations après, l’heure affichée dans l’historique est de nouveau correcte.
Cette information est visible depuis la télé, dans le menu “paramètre réseau / ADSL / historique des connexions”.
Pour les précédentes versions du firmware, la bonne heure était affichée dès la première synchronisation ADSL.
Cordialement,
Stellar7.
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3113 | Anomalie | ADSL | Critique | Desynchronisation depuis le firmware 1.4.0 | 19/10/2008 | Nouveau |
Description de la tâche
Bonjour,
tout es dans le titre depuis le firmware 1.4.0 ma box ADSL subis des Désynchronisations permanente je ne suis pas le seul dans ce cas regarder ici http://www.aduf.org/viewtopic.php?p=1208596#1208596 merci de nous donner des informations sur ce problème assez gênent et merci de nous dire aussi si free es au courant de ce problème
stephane
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3212 | Anomalie | ADSL | Haute | Serveur d'impression Canon LBP 5100 | 03/02/2009 | Nouveau |
Description de la tâche
Sous VISTA et XP il est impossible d’imprimer sur une CANON LBP 5100 connectée via USB au serveur d’imprimante de la BOX V5 ADSL. J’ai un message d’erreur m’indiquant que l’imprimante n’est pas connectée.
J’ai essayé toutes les config Canon + Generic Network Card lors de la création du nouveau port, mais aucunes ne fonctionnent.
Par contre elle fonctionne parfaitement lorsqu’elle est connectée en USB directement sur un PC (sous VISTA et XP). J’ai testé une HP PHOTOSMART 2575 sur l’USB de la BOX ADSL (donc en serveur d’impression) cette dernière fonctionne parfaitement.
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3228 | Anomalie | ADSL | Haute | deconnexion internet la liaison wifi toujours active | 04/03/2009 | Nouveau |
Description de la tâche
je suis connecté en wifi sur ma freebox (v5) voici quelques jours et beaucoup plus souvent ce soir je perds de temps a autre ma connexion internet, alors que je suis bien connecté en wifi sur la freebox, d’après l’icône d’activité réseau Msn indique un problème de passerelle l’ip est bonne je dois donc systématiquement cliquer sur réparer (clic droit icône du réseau utilisé) pour retrouver la connexion
D’où cela peut provenir?
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3238 | Anomalie | ADSL | Haute | W.O.L ne marche plus | 26/03/2009 | Nouveau |
Description de la tâche
Depuis quelques temps, le WOL à travers internet ne marche plus. J’ai tout revérifié, les options WOL activé, @ MAC etc. rien à faire.
Pour faire mon WOL, j’utilise les sites: http://wakeonwan.free.fr/ http://www.dslreports.com/wakeup
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3262 | Anomalie | ADSL | Haute | Reboot intempestif Freebox ADSL avec serveur d'impressi... | 12/04/2009 | Nouveau |
Description de la tâche
Bonjour,
Tout marchait bien jusqu’à présent avec le serveur d’impression, imprimante HP Deskjet 840C et mode routeur activé. Mais depuis la MAJ du firmware ADSL en 1.5.1, chaque tentative d’impression se solde par un reboot de la freebox ADSL. Le symptome exact est peut-être une perte de synchro, en tous cas le chenillard accomplit son ouvrage...
J’ai le même problème quand l’impression est lancée depuis XP ou Vista.
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3330 | Anomalie | ADSL | Haute | perte de debit apres DT et attenuation+4db | 26/06/2009 | Nouveau |
Description de la tâche
bonjour depuis mon dégroupage totale mon debit a chuté du tiers de 7 a 2.5 et mon attenuation ets passée de 49 a 53.50.resultat plus moyen d’enregistrer un programme,plus d’acces aux chaines adsl que du sd .apres passage d’un tech free et mesure au pc palier il en a conclu que cela venait d ela ligne entre le dslam et l’immeuble.seuelment voila apres trois semaine j’ai recontacté free qui m’a dit qu’il ne pouvait rien faire car tout l’immeuble serait impacté , texto de free la ligne est bonne et j’ai toujours un gamot en attente pour une verif de ft mais je pense attendre longtemps..
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3373 | Anomalie | ADSL | Critique | Impossible de se connecter à un serveur VPN | 24/10/2009 | Nouveau | |
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3518 | Anomalie | ADSL | Critique | Déconnections intempestives en Charente | 28/06/2010 | Nouveau | |
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3536 | Anomalie | ADSL | Critique | Freebox Optique bug IPV6 : surf très lent | 19/08/2010 | Nouveau | |
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8012 | Anomalie | ADSL | Moyenne | Pb débit sur Freebox v5 ADSL avec convertisseur fibre s... | 03/10/2011 | Nouveau | |
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9528 | Anomalie | ADSL | Moyenne | Fastpath indisponible | 26/01/2012 | Nouveau | |
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12263 | Anomalie | ADSL | Haute | Mail qui se telecharge ne boucle | 02/04/2013 | Nouveau | |
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13127 | Anomalie | ADSL | Moyenne | RADIUS - Trame UDP fragmentées. | 30/08/2013 | Nouveau | |
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13378 | Anomalie | ADSL | Basse | Serveur d'impression (et spooler windows) | 07/10/2013 | Nouveau | |
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13626 | Anomalie | ADSL | Moyenne | ceconnexions journalieres | 03/11/2013 | Nouveau | |
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13797 | Anomalie | ADSL | Critique | Freebox redemarrage toutes les minutes | 03/12/2013 | Nouveau | |
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14458 | Anomalie | ADSL | Haute | Anomalies récurrentes de téléchargements | 15/03/2014 | Nouveau | |
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14620 | Anomalie | ADSL | Moyenne | Probleme de latence | 15/04/2014 | Nouveau | |
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15537 | Anomalie | ADSL | Haute | Problème de ping intempestif | 31/07/2014 | Nouveau | |
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16268 | Anomalie | ADSL | Moyenne | Mode FASTPATH non effectif | 26/01/2015 | Nouveau | |
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16577 | Anomalie | ADSL | Moyenne | Adresses IP de Free sur liste noire pour l'envoi d'emai... | 20/03/2015 | Nouveau | |
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17806 | Anomalie | ADSL | Critique | Desynchro Freebox V5 | 07/07/2015 | Nouveau | |
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17812 | Anomalie | ADSL | Haute | DNS pas à jour | 08/07/2015 | Nouveau | |
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18712 | Anomalie | ADSL | Moyenne | Problème de résolution DNS | 05/09/2015 | Nouveau | |
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21292 | Anomalie | ADSL | Haute | Reboot de la freebox toute les 5 min | 29/03/2017 | Nouveau | |
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26298 | Anomalie | ADSL | Critique | crash serveur liée au matchmaking apex legends | 05/03/2019 | Nouveau | |
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29248 | Anomalie | ADSL | Critique | Perte d'internet après changement d'IP par Free | 29/11/2019 | Nouveau | |
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1418 | Évolution | ADSL | Basse | Wake On Lan du freeplayer | 10/01/2007 | Nouveau | |
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2089 | Évolution | ADSL | Basse | Ajouter un mode (fastpath) serenité bis version ADSL2+ | 20/06/2007 | Nouveau | |
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2263 | Évolution | ADSL | Haute | bande passante tv perso live | 28/07/2007 | Nouveau | |
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2532 | Évolution | ADSL | Moyenne | Reboot freebox depuis console de gestion | 24/10/2007 | Nouveau | |