Freebox V5 ADSL

Ce projet correspond aux bugs détectés ou aux demandes d’évolutions pour la Freebox ADSL / V5 (la petite soeur de la freebox HD)

Merci de vérifier qu’un bug n’existe pas déjà avant d’en rajouter un. N’indiquez ici que les bugs ou les demandes d’évolutions concernant la freebox ADSL (Téléphonie, réseau...)

Pour les remarques concernant la freebox HD, vous pouvez le faire ICI

ID Task Type Category  asc Severity Summary Opened Status
3004AnomalieTéléphoneMediumFiltrage des appels sortants, liste noire, préfixes02/09/2008Nouveau2 Task Description

J’ai essayé d’activer le service de filtrage des appels sortants seulement le service ne semble pas fonctionner.

3099AnomalieTéléphoneCriticalMessagerie téléphonique inaccessible13/10/2008Nouveau3 Task Description

Régulièrement la consultation de la messagerie téléphonique est inaccessible via la Freephonie (touche “**1”).
On obtient une sonnerie “occupé” en lieu et place de l’annonce des messages.

3253AnomalieTéléphoneHighPlus de tonalité03/04/2009Nouveau Task Description

Bonsoir,

Depuis la version 1.5.1 du firmware, un gd nombre d’utilisateurs n’ont plus accès au service téléphonie. Tout le reste fonctionne normalement.

3279AnomalieTéléphoneCriticalAffichage "Appel Exterieur" au lieu de la presentation ...27/04/2009Nouveau Task Description

Je relance une tache puisque la derniere est datee du 5 Juillet 2006 et que ce probleme n’est toujours pas resolu.

J’ai fais 2 tests :

- j’appelle plusieurs fois de suite mon No de telephone Free, toujours a partir du meme poste : sur 4 appels consecutifs, le numero de l’appelant (c’est a dire moi) ne s’est affiche qu’1 seule fois. Les 3 autres fois, le telephone a affiche “Appel exterieur”

- j’ai branche mon telephone sur la freebox d’un ami (freebox v5 HD, comme la mienne) et j’ai refais le test ci-dessus : sur 4 appels consecutifs, le numero de l’appelant (c’est a dire moi) s’est affiche 4 fois ...

Le probleme vient donc bien de ma Freebox.

Je sais que cette fonction est une option gratuite chez Free (comme me l’a repete la personne que j’ai eu par tchat), mais encore faudrait-il qu’elle marche.

3336AnomalieTéléphoneLowDHCP en 192.168.1.x et non 192.168.0.x en WIFI07/07/2009Nouveau Task Description

Il em semble qu’avec le dernier firmware (reboot le 7 juillet 2009), il est très difficile d’obtenir une adresse dhcp en 192.168.0.x . En effet, j’ai toujour déclaré la freebox en 192.168.0.1 et en mode filaire les adresses allouées sont bien du type 192.168.0.x avec le masque 255.255.255.0 . Mais en mode wifi il y a un problème: avec un Iphone quand on demande un rafraichissement du bail dhcp on voit une adresse 192.168.0.x s’afficher durant une seconde puis un adresse 192.168.1.2 s’affiche et évidemment la connexion est inutilisable. Sur Mac OS/X s’est pareil, cela va en 192.168.1.x . Mais si on insiste cela peut repartir en 192.168.0.x et il faut en profiter pour activer tous les wifi car ils seront alors tous en 192.168.0.x et on profitera alors du réseau.

Je n’ai pas changé les paramètres du routeur et il semble bien que ce problème soit nouveau et concomitant au nouveau freewifi.

C’est un problème pénible.

3401AnomalieTéléphoneCriticalwifi routeur très lent16/11/2009Nouveau Task Description

J’ai une freebox V5 avec les 3 grandes antennes derrière, en mode routeur, j’accède à mes fichiers sur mon pc relié par ethernet 100Mb de mon portable en wifi relié en 54Mb, le transfert d’un gros fichier est rapide, par contre et depuis au moins un mois, l’accès à un grand nombre de fichiers est très lent. Cela ressort par mon outil de synchronisation entre le notebook et le pc de bureau, j’ai 10.000 fichiers au total et l’outil de synchro mettait 5 minutes pour lire les attributs de ces fichiers et détecter les modifications, maintenant il lui faut plus de 2 heures comme si le nombre de requètes par secondes était limité via le routeur wifi freebox, cela fonctionne normalement si je connecte le notebook par un câble ethernet. Jai essayé aussi bien sous windows que sous ubuntu 9.10 et des deux côtés, c’est le même problème donc cela vient du routeur freebox via wifi, j’ai essayé d’autres canaux wifi sans amélioration.

9271AnomalieTéléphoneLowLa taille des numéros de fax est limitée à 14 chiffres23/12/2011Nouveau Task Description

Bonjour,

Pour envoyer un fax sur https://adsl.free.fr/admin/, la taille du numéro de fax est limitée à 14 chiffres (cf code javascript ci-dessous). Or les numéros à l’international font souvent plus de 14 chiffres (par exemple pour l’Allemagne: 004961515033166 - 15 chiffes, voir aussi http://forum.universfreebox.com/viewtopic.php?p=171951). Certains faxs ne peuvent donc être envoyés.

Cordialement,

–Martin

function checkForm ()
{
if (document.getElementById (’destinataire’).value == “” || !document.getElementById (’destinataire’).value.match (/^\d{2,14}$/))
{
alert (”Vous devez indiquer un destinataire !\nNum\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone sans espaces.”);
return false;
}
if (document.getElementById (’document’).value == ““)
{
alert (”Vous devez choisir un document \u00e0 faxer !”);
return false;
}
return true;
}

10841AnomalieTéléphoneCriticalfriture sur la ligne01/09/2012Nouveau3 Task Description

je viens de me réabonné à free et il y a toujours le meme problème de friture sur la ligne téléphonique. Au bout d’un certain temps la la communication deviens inodible, on dirait un robots. J’ai déménagé 3 fois, changé de Box 2 fois et de téléphone fixe à 3 reprises et toujours le meme problème. mes parents qui ne sont pas dans la meme ville que moi ont le meme problème. mes Grands parent sur une 3ème ville ont le meme problème égalemenr.

Le seul point commun est que nous somme sur la freebox V5.

12813AnomalieTéléphoneLowgérer la liste noire téléphonique09/07/2013Nouveau Task Description

La fonction d’ajout de numéros en liste noire est très utile pour bloquer les numéros indésirables et commerciaux qui nous appelent et nous harcellent parfois. Serait-il possible de pouvoir consulter cette liste et de pouvoir supprimer des numéros, insérés par erreur par exemple. Car on ne peut que vider cette liste

Merci

20492AnomalieTéléphoneLowAppel entrant muet suite à portabilité du N° FT21/07/2016Nouveau2 Task Description

Un souci d’appel entrant sur 2 Freebox (B et C ) :
l’appelé n’entend pas l’appelant depuis une troisième Freebox (A),
l’appelant entend la personne appelée.
Un rappel vers l’appelant donne une communication fonctionnelle.

Caractéristiques des Freebox :

A : Freebox fibre optique (F-OPT01B 0 )

B : Freebox Only, avec portabilité du N° FT

C : mini 4k fibre optique, le souci date de la portabilité du N° FT au début juillet 2016

L’appel vers le N° géographique ou le N° en 09xxx ne passe pas.

D’autres tests prévus depuis d’autres Freebox.

 
35833AnomalieTéléphoneCriticalDTMF ko sur Crystal non dégroupé23/10/2021Nouveau1 Task Description

Bonjour,

J’ai mis un commentaire dans un vieux bug  FS#33503 , je ne sais pas s’il est fermé ou pas, dans le doute j’en ouvre un autre ici, que vous pouvez supprimer si inutile. Merci.

Les codes DTMF pour interagir avec les répondeurs vocaux (« tapez 1 pour… » etc.) ne fonctionnent pas depuis plusieurs semaines/mois quel que soit le service contacté.

J’ai testé avec 2 téléphones fixes de marques différentes.
Gigaset C620 et Siemens C0255 duo.

Infos box Crystal :

Version du firmware 1.5.18
Nom d'utilisateur fbxxxxxxxxx@freeadsl
Mode de connection Ipadsl
Temps depuis la mise en route 10 jours, 12 heures, 35 minutes

Merci.

1751ÉvolutionTéléphoneLowAudiosurveillance17/03/2007Nouveau Task Description

Bonjour,
J’aimerais bien pouvoir utiliser la freebox ADSL pour faire de la surveillance sonore en branchant par exemple une webcam (dont le son est supporté par le module snd_usb_audio), et diffuser ensuite le flux. Je me doute bien qu’il faudra pas s’attendre à une qualité exceptionnelle, mais le même algorithme que le téléphone suffirait.
L’idéal serait un serveur http avec authentification, au pire juste un “client” udp qui envoie son flux à une addresse IP/n° port pré spécifiée.

2539ÉvolutionTéléphoneMediumNouvelle fonctionnalité : Reveil / Alarme28/10/2007Nouveau1 Task Description

C’est juste une petite idée, mais ca pourrait être bien pratique :

Permettre à la freebox de faire sonner le téléphone à une heure choisie pour s’en servir comme reveil / alarme.
Le tout paramétrable depuis la page d’admin de mon compte free.

Le pied, ca serait qu’on puisse programmer plusieurs alarmes (par exemple une le matin du lundi au vendredi, et d’autres temporaires)

2569ÉvolutionTéléphoneMediumvous avez 1 message tel sur freebox adsl 20/11/2007Nouveau5 Task Description

Pourquoi ne pas utiliser l’affichage du boitier adsl et hd pour dire “vous avez 1 message tel " quand c’est le cas ?
beaucoup plus rapide que d’allumer la tv ou décrocher le tel.
exemple la freebox:
affiche l’heure si zéro mesage
clignote l’heure si message

ToZmAnI

2947ÉvolutionTéléphoneCriticalMessage sur répondeur téléphonique lors d'une résiliati...29/07/2008Nouveau1 Task Description

Bonjour,

voici une évolution indispensable à tout bon service téléphonique. Je m’explique :

Je résilie mon abonnement suite à un déménagement, et je ne me réabonne pas à FREE (soit pas d’adsl soit il y à déjà un abonnement FREE ou autre dans le nouveau logement - Je suis dans le 2eme cas)

Il serait NORMAL que le répondeur du l’ancien numéro reste actif en répondeur seul avec un message indiquant le nouveau numéro où l’on peut joindre le correspondant, sur une durée de 6 mois au moins.

Exemple : “Le correspondant que vous souhaitez contacter est maintenant joignable au 06 xx xx xx xx”.
Si en plus on peut obtenir par email la liste des appels ce(comme pour les messages sur le répondeur) serait encore plus fabuleux.

Pour mon cas précis, j’emménage dans un logement où il y a déjà une Freebox avec un n° de téléphone. L’idéal dans mon cas aurait été que mon ancien numéro pointe sur le nouveau (2 n° pour une freebox) mais je pense que ceci ne favoriserait pas la réutilisation des numéros de téléphones.

3213ÉvolutionTéléphoneMediumConsulter son répondeur à distance sans faire sonner ch...03/02/2009Nouveau3 Task Description

Quand on est client Orange mobile, on peut consulter son répondeur depuis un autre poste téléphonique en composant le 06.08.08.08.08 puis son numéro d’appel, et enfin son code secret. Chez SFR, idem avec le 06.1000.1000

A ce jour, pour consulter son répondeur depuis un autre téléphone, il faut appeler son propre numéro, que personne ne réponde, et quand la sonnerie bascule sur le répondeur, de composer # puis le code secret. Pas très pratique, surtout quand on a réglé le nombre de sonneries au maximum.

Je propose donc que Free mette à disposition de l’ensemble de ses abonnés une plateforme téléphonique avec un numéro géographique de préférence, qui leur permette d’interroger leur répondeur, en dehors de leur domicile, sans faire sonner le téléphone de la maison et sans réveiller la maisonnée.

Qu’en pensez-vous ?

3277ÉvolutionTéléphoneLowPrésentation du nom de l'appelant25/04/2009Nouveau1 Task Description

Bonjour,

Ce service existe déjà chez France Télécom, il indique Le nom, le prénom (ou la raison sociale ou la dénomination sociale pour les professionnels) du titulaire de la ligne appelante lorsque ces données sont disponibles dans une des bases d’annuaire universel.

Cordialement.

3504ÉvolutionTéléphoneLowPrésentation du numéro géographique pour les appels sor...09/06/2010Nouveau2 Task Description

Aujourd’hui, la présentation du numéro pour les appels sortants indique toujours le numéro Freebox (commençant par 09).
Lorsqu’un abonné s’abonne en dégroupage total en bénéficiant de la portabilité du numéro, il conserve son numéro géographique vers sa Freebox, mais ce numéro n’est pas affiché pour les appels sortants, alors que ce numéro est reconnu par ses contacts.

Une fonction intéressante serait d’ajouter pour les abonnés ayant deux numéros un choix dans la console d’administration, pour le numéro présenté lors des appels sortants:
- soit le numéro IP Freebox (09)
- soit le numéro géographique (01, 02, 03, 04 ou 05)
de la même manière qu’il est déjà possible de choisir le numéro qui parait dans l’annuaire.

12051ÉvolutionTéléphoneLowVoix HD sur téléphone05/03/2013Nouveau Task Description

Bonjour.

De plus en plus de téléphone fixe propose la voix HD.
Est-il possible de rendre la freebox compatible avec ceci?

Cordialement.

Cédric.

18725ÉvolutionTéléphoneLowChoisir un numéro à supprimer dans la liste noire.07/09/2015Nouveau Task Description

Bonjour!
Il serait intéressant de ne pouvoir supprimer qu’un numéro de la liste noire au lieu de tous et d’être obligé de tout retaper.
Que nous puissions le faire par téléphone ou par le compte Free.
Merci.

René Lévêque.

4663AnomalieTéléphonieLowAppels entrants impossible25/01/2011Nouveau Task Description

Mail d’envoi de la Freebox revolution et de l’activation de la téléphonie mobile reçu hier, mon installation est toujours en Freebox V5 mais a priori avec les CGV et la nouvelle tarification V6 appliquée.

Depuis hier, les appels entrants sont impossibles. Après composition du n° de ma ligne, on entend un “bip” puis la communication est coupée.

Box rebootée (hard reboot), mais rien n’y fait.

Les appels sortants depuis la box fonctionnent bien.

Les appels ont été émis depuis plusieurs lignes (fixes et mobiles), résultat équivalent.

3009AnomalieTélévisionHighPb de débit depuis 2 semaines07/09/2008Nouveau3 Task Description

Bonjour,

Depuis 2 semaines, regarder la TV est un vrai calvaire (FREEZE toutes les 5 secondes, gel d’écran...). Avant, même avec des caractéristiques de ligne un peu plus élevées (je les notes tous les mois), je n’avais aucun pb de réception
Caractéristiques de ligne sur dégrouptest :
Code Commutateur Local : LJU91 [Fiche détaillée]
Nom Commutateur Local : LONGJUMEAU
Longueur de ligne : 2804 mètres [+]
4/10 sur 1527m, 6/10 sur 1277m
Affaiblissement : 36.06 dB
Débit descendant ADSL : 5309 kbps (664 ko/s)
Débit descendant ADSL 2+ : 10268 kbps (1284 ko/s)

Caractéristiques de ligne FREE, depuis la console TV :
Débit ATM : 5808 - 618
Atténuation : 46 - 27
Marge de bruit : 6,60 - 16,70

Connexion par Ethernet - jusqu’à ce soir, mon mode fashpath est PATATE. Je repasse en sérénité (car je n’ai pas vu de différence dans le débit.)

Alors aujourd’hui, je me suis amusé à revoir entièrement ma ligne téléphonique.
J’avais 3 prises téléphoniques dans la maison, j’ai directement branché une prise téléphonique sur le boitier FT. Aucune amélioration, et là je ne peux pas avoir mieux en installation (je n’ai branché que les 2 fils FT - gris et blanc)

Ce problème c’est produit il y a deux semaines, coïncidence ou pas, cela correspond au jours ou FREE a changé les flux.
Il faut revenir aux paramètres précédents, car cela pénalise bon notre d’abonné FREE qui n’avaient pas de problème de débit jusqu’à ce jour. Je ne sais pas pourquoi FREE a fait ce changement, mais en tout les cas, il a un effet plus que négatif. Je suis abonné à canalsat, je pense prendre un écran LCD mais avec ces problèmes de réception, je me pose des questions.

Merci de revenir aux paramètres précédents

1423AnomalieWifiHighMultiposte impossible en MIMO11/01/2007Nouveau9 Task Description

Depuis mon achat de la carte SMC MIMO (dite compatible avec la Freebox) j’ai pu constater une évolution de mon débit (je suis passé de 900ko/s à 1,6mo/s sur le ftp de la FBX HD (reliée en ethernet a la FBX ADSL)) et de la stabilité de la connexion mais depuis impossible de regarder la télé en multiposte : aucune image ou alors une image après 10s de lancement de VLC.

J’ai retesté mon ancienne carte wifi bien moins stable et au débit moins important: le multiposte passe très bien.

J’en déduis donc que la Freebox ADSL gère très mal le MIMO (en tout cas pour ce qui est des flux TV)...

2111AnomalieWIFIHighIntéropérabilité Wi-Fi29/06/2007Nouveau Task Description

Je dispose d’une carte Wi-Fi SMC EZ-Connect g basée sur un chipset Zydas ZD1211B et un pilote Windows XP en version 6.17.
Cette carte et la Freebox v5 rencontrent des problèmes d’interopérabilités. Leurs fonctionnements simultanés empêchent toute connexion Wi-Fi entre la Freebox v5 et la Freebox HD alors que toutes les communications Wi-Fi en 802.11g (avec WPA et 802.11e) entre la Freebox v5 et d’autres ordinateurs fonctionnent toujours.
Le redémarrage à froid de la Freebox v5 est alors nécessaire pour récupérer un usage normal.

2145AnomalieWifiLowVisibilité Freephonie07/07/2007Nouveau5 Task Description

Bonjour,

J’ai désactivé la visibilité du réseau Freephonie dans l’interface de gestion et même après plusieurs reboot, hard reboot et quelques jours d’attente ; le gestionnaire de réseau sans fil de mes 2 PC voient encore le réseau Freephonie.

2379AnomalieWIFICriticalFonction WIFI HS à certaine heures (firmware Freebox HD...30/08/2007Nouveau1
2538AnomalieWifiMediumSupport du PSM (Power Saving Mode) défaillant 27/10/2007En cours de résolution19
2615AnomalieWifiCriticalProblème raccordement Wifi 16/12/2007Nouveau2
2710AnomalieWifiCriticalIncompatibilité chip wifi Atheros & Freebox V5 ?30/01/2008Nouveau24
2919AnomalieWifiLowConnexion Wifi WPA et Sony ericsson P1i11/06/2008Nouveau1
3284AnomalieWIFICriticalImpossible de désactiver le Wifi05/05/2009Nouveau2
3485AnomalieWifiMediumCarte Tp-link TL-WN861N (Atheros AR5008) tient seulemen...02/05/2010Nouveau
3488AnomalieWIFIMediumCarte mPCI TP-Link TL-WN861N sous XP SP3 ne négocie pas...03/05/2010Nouveau
3529AnomalieWifiHightv.freebox.fr et Freewifi03/08/2010Nouveau1
8234AnomalieWifiHighWifi instable sur tablette android zt-18012/10/2011Nouveau2
9993AnomalieWifiHighFreephonie disparu depuis FreeWifi_secure19/04/2012Nouveau
10778AnomalieWifiCriticalAirplay sur la Freebox V518/08/2012Nouveau
10782AnomalieWifiHighMauvais charset utilisé pour la génération de clef WiFi...19/08/2012Nouveau
11398AnomalieWifiLowImpossible de fixer le canal WiFi du FreeWiFi/FreeWiFi_...09/11/2012Nouveau1
14400AnomalieWifiHighFixer les BSSID des réseaux Wifi03/03/2014Nouveau2
15207AnomalieWifiCriticalLa Freebox V5 force le wifi N 40MHz23/06/2014Nouveau4
15589AnomalieWiFiCriticalProblème avec SSID « Masqué » sur Freebox HD v206/08/2014Nouveau2
16071AnomalieWifiHighv5/Crystal: caractères interdits non spécifiés pour WPA...28/11/2014Nouveau1
16905AnomalieWifiHighImpossibilité de modif config WIFI depuis mon smartphon...30/03/2015Nouveau
17263AnomalieWifiHighDéconnexion intempestive du wifi01/05/2015Nouveau1
18406AnomalieWifiCriticalReseau FreeWifi disparu tout seul et revenu le lendemai...06/08/2015Nouveau
19186AnomalieWifiHighAccès VPN ne fonctionne plus20/11/2015Nouveau
16220AutreWifiLowQuestion relative à la MAC Addresse des V5 (toutes vers...12/01/2015Nouveau
1690ÉvolutionWifiLowIntégrer les freebox au réseau FON04/03/2007Nouveau12
1916ÉvolutionWIFILowWifi ne se désactive pas réellement sur box principale13/05/2007Nouveau18
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