Freebox V5 ADSL

Ce projet correspond aux bugs détectés ou aux demandes d’évolutions pour la Freebox ADSL / V5 (la petite soeur de la freebox HD)

Merci de vérifier qu’un bug n’existe pas déjà avant d’en rajouter un. N’indiquez ici que les bugs ou les demandes d’évolutions concernant la freebox ADSL (Téléphonie, réseau...)

Pour les remarques concernant la freebox HD, vous pouvez le faire ICI

ID Type Catégorie  asc Sévérité Résumé Ouverte État
17263AnomalieWifiHauteDéconnexion intempestive du wifi01/05/2015Nouveau1 Description de la tâche

Bonjour,
Depuis la derniere Maj d’il y a peu, il m’est impossible de telecharger ou de visionner via dlna car le wifi plante souvent. Ca vient forcément de free car ça marche sur une connexion orange

2919AnomalieWifiBasseConnexion Wifi WPA et Sony ericsson P1i11/06/2008Nouveau1 Description de la tâche

Bonjour,

j’ai un soucis de connexion entre mon téléphone/PDA Sony ericsson P1i

Impossible d’utiliser le WPA, j’ai testé tous les modes possibles sachant que le téléphone prend bien encompte soit le TKIP soit l’AES. DE plus dans ses specs ils est normalement prévu pour accepter le WPA2.

Lorsque je tente de me connecter en WPA, j’ai l’invite qui me demande la clef, puis la connexion semble s’établir (le tel me dit “connecté”) mais la connexion se perd au bout de quelques secondes.

An WEP pas de soucis ça fonctionne sans pb. Il semble qu’il y ait eu une tache ouverte puis fermée sur une incompatibilité entre les PDA et le WPA, quelle serait donc la solution ?

3485AnomalieWifiMoyenneCarte Tp-link TL-WN861N (Atheros AR5008) tient seulemen...02/05/2010Nouveau Description de la tâche

Bonjour,

Sur un PC sous Windows XP SP3, la carte miniPCI Tp-link TL-WN861N ne se connecte qu’en 54 mbps (Wifi G) correctement à ma nouvelle freebox v5 (firmware à jour) disposant du Wifi “N”. Un cas est ouvert chez TP-LINK :
⇒ “I‘ve bought a mini-pci Tp-link TL-WN861N (Atheros AR5008 chip) and I cannot use it in Wifi N mode with a freebox v5 from the French ISP free (that supports Wifi N). The card only negociates @54 mbps (Wifi G) and not @300 mbps (Wifi N) under WinXP SP3, whatever I try : updated Atheros drivers, different Wifi channels, WPA/TKIP or WPA/AES, static or dynamic IP.”

Cela semble localiser chez Atheros (le fournisseur du chip/des drivers) MAIS MAIS c’est à rapprocher de ces cas, plutôt sous Windows Vista :
http://bugs.freeplayer.org/task/2710 http://bugs.freeplayer.org/task/2565 qui mette aussi en cause la freebox, car certains n’avaient pas le soucis avant de bouger chez free.

C’est pourquoi j’ouvre un cas ici aussi sur XP SP3 et carte à base d’Atheros AR5008.

Avec le client Windows XP SP3 “Wifi” de base :
- WPA2-AES ou TKIP : pas de connection
- WPA-AES : j’obtiens “lecture de l’adresse IP” puis pas de réseau
- WPA-TKIP : OK mais seulement à 54 mbps (Wifi G) au lieu de 300 comme le permettrait la carte et la freebox v5 “N”

Avec le client Atheros (”WPA/WAP2 Passphrase selected”) - dernier driver Windows de TP-LINK ou d’Atheros (station-drivers 7.7.0.474 et tout autre driver que j’ai essayé d’ailleurs, une bonne dizaine, dont le sniffer commview qui se connecte en 54 mbps max) :
- 300 mbps AES : le PC se connecte en de très rare cas mais impossible de surfer et le ping de la passerelle ou de yahoo montre des ‘drops’ et il y a énormément d’erreurs CRC remontées par le client Atheros. Le réseau wifi se déconnecte après quelques dizaines de secondes.
Alors je décoche « 300 » dans le client Atheros et en laissant 54 j’obtiens une connexion stable en “G” uniquement, en AES...

J’ai essayé les canaux 1, 4, 6, 10, 13 et auto sans succès en 300/N.
J’ai essayé WPA/TKIP, AES/CCMP, AES/TKIP sur la freebox sans succès pour le 300/N, avec de multiples combinaisons côté client XP SP3.

J’ai passé deux/trois nuits sur ce soucis et je commence à détester cette carte AR5008 et le module Wifi de ma freebox :(
J’aurai mieux fait de prendre une carte Ralink, mais j’en ai pas trouvé en miniPCI non Express... !

Si vous avez le même symptome sous XP avec une carte à base de chipset Atheros, n’hésitez pas à confirmer.

Merci.

3488AnomalieWIFIMoyenneCarte mPCI TP-Link TL-WN861N sous XP SP3 ne négocie pas...03/05/2010Nouveau Description de la tâche

Bonjour,
La carte mini-pci Tp-link TL-WN861N (Atheros AR5008) sous Windows XP SP3 ne négocie pas le Wifi N (300 mbps) avec ma freebox v5 Wifi N : elle est limitée au Wifi G 54 mbps alors que c’est une carte Wifi N 300 mbps.

J’ai essayé beaucoup de drivers différents sous XP SP3 : drivers TP-LINK, Atheros (les derniers sur station-drivers), commview for Wifi (palfonne à 54mbps)... sans succès donc avec le réseau “N”.

J’ai essayé les modes freebox TKIP (54 mbps max = Wifi G), AES/CCMP (pas de connexion), TKIP/AES (54 mbps max).
Plusieurs clés (simples ou compliqués), plusieurs canaux : 1,4,5,10,13... sans succès.
J’ai essayé le client Wifi Windows XP et le client Wifi Atheros ⇒ c’est stable uniquement en Wifi G avec le client Windows en TKIP, c’est stable en Wifi G AES avec le client Atheros. Aucune stabilité en Wifi N, parfois une connexion très courte.

Quand elle accroche (dans de très rare cas, avec le client Atheros en mode “WPA/WPA2 passphrase”) en Wifi N 300 mbps, il est impossible de surfer, le ping perd énormément de paquet et elle décroche très rapidement (15-30 secondes). Le nombre d’erreurs CRC est très élevé par rapport au nombre de paquets en jeu. Il y a comme une impossibilité de dialogue entre freebox v5 et Atheros AR5008 en “N” sous XP SP3. Dommage, j’ai upgradé pour cela ma carte Wifi :(

J’ai mailé le support TP-LINK qui m’a répondu entre autre information intéressante :
“When the encryption is TKIP, the max speed is 54Mbps. It is not supported by 802.11n specification.” Les tests demandés je les avais déjà effectués, tous négatifs pour le Wifi N.

J’ai l’impression que la freebox a du mal à offrir un signal 300 mbps/AES compréhensible par les dirvers Atheros AR5008. Mais pourquoi ?
Il y a des problèmes de ce type avec d’autres cartes Atheros AR500x sous Vista, qui se rapproche un peu de ce cas.
Certains utilisateurs n’ont des soucis qu’avec la freebox, et pas avant leur passage chez free.

Mais je ne trouve rien sous XP SP3 avec le Wifi “N” uniquement.
Merci.

10778AnomalieWifiCritiqueAirplay sur la Freebox V518/08/2012Nouveau Description de la tâche

Je possède un système d’écoute de musique : le Zeppelin Air
ainsi qu’un PC normal avec Itunes
Il y a un problème entre l’ordinateur et le Zeppelin :
La communication wifi de la Freebox V5 ne s’effectue pas correctement entre les deux , il y a des coupures de son et même assez souvent il n’y a pas du tout d’Airplay.

J’ai fouiné sur le web et j’ai constaté que d’autres personnes avaient ce même problème sur la Freebox V5
Etant donné que le Zeppelin Air est un appareil relativement couteux et de bonne facture (500 euros) j’aimerais pouvoir l’utiliser correctement.
Le problème provient du Wifi de la Freebox V5 car ce problème n’existe pas avec la Freebox Révolution.

Etant donné que sur la Freebox Révolution aucun moyen de diffusion sur TVPERSO n’a été proposé et que je l’utilise depuis presque 6 ans, je prefere conserver ma Freebox HD, mais j’aimerais qu’une mise à jour soit effectué afin que je puisse utilisé le wifi compatible.

2461ÉvolutionWIFIBasseActivation/désactivation WIFI depuis la console TV28/09/2007Nouveau6 Description de la tâche

Je se souhaite pas avoir ma connexion WIFI allumée en permanence. Et devoir aller activer le WIFI via l’interface web puis attendre un reboot de la freebox me semble trop long... Serait-il possible de permettre l’activation/désactivation en temps réel du WIFI depuis la console TV ?

19186AnomalieWifiHauteAccès VPN ne fonctionne plus20/11/2015Nouveau Description de la tâche

Bonjour,
Je vous contacte sur les conseil d’une technicienne Free, contactée au 3244.
Je dispose d’un accès VPN, gratuit installé sur mon ordinateur portable par une association dans laquelle je suis bénévole, qui d’un jour à l’autre n’a plus fonctionné chez moi, alors qu’il fonctionne parfaitement au siège de l’association sur mon portable toujours, avec un autre FAI. Ce problème s’est déjà produit une fois, il avait été étudié par une société informatique (mandatée par mon association) lors d’une prise en main à distance sur mon ordinateur de plus d’une heure qui n’avait pas permis de résoudre le problème et le seul remplacement de ma Freebox (proposé par Free en raison d’un dysfonctionnement constaté suite à une mauvaise réception de la TV) avait résolu le problème sans autre intervention.
Je soupçonne la box actuelle d’être à nouveau responsable de ce dysfonctionnement (lequel s’accompagne à nouveau d’un problème récurrent de réception de la télévison).

Dans l’attente de votre analyse et d’une solution
Meilleures salutations

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