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1418 | Évolution | ADSL | Low | Wake On Lan du freeplayer | 10/01/2007 | Nouveau |
Task Description
A partir d’un des ecran de la TV, il faudrai pouvoir réveiller le PC dont l’adresse IP est renseignée dans le champ freeplayer (on peu l’éteindre à partir des différent soft freeplayer).
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2089 | Évolution | ADSL | Low | Ajouter un mode (fastpath) serenité bis version ADSL2+ | 20/06/2007 | Nouveau |
Task Description
Bonjour,
l’idee est toujours simple (oui j’aime la simplicité .
Je suis parti d’un constat: A chaque changement de firwmare ou de debit (comme ces temps ci), des freenautes se plaignent de desynchronisations trop frequentes (peut etre à cause de leur ligne trop bruité ou a la freebox, je ne sais pas), alors je me suis dit qu’on pourrait creer un nouveau mode fasthpath qui permetterait de synchroniser en ADSL2+ (ce qui n’est pas le cas avec le mode serenité actuel) tout en ayant une marge de bruit (noise marge) elevé (par exemple 10 à 13db en UP et en DOWN) afin d’avoir le moins d’erreur et peut etre le moins de desynchronisation possible.
Voila.
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2760 | Évolution | ADSL | Low | paramétrage de la freebox: | 27/02/2008 | Nouveau |
Task Description
Voici 2 suggestions de paramétrage de la freebox: 1)introduire une fonction “sommeil” afin de couper la réception tv au bout de X temps avec possibilité pour le freenaute de l’ajuster à son besoin dans une plage. Ca aurait l’avantage de ne pas consommer de la bande passante sans objet , on peut supposer que certaines freebox restent sur TV 24h/24 . 2) pour réduire la consommation d’énergie de la freebox , passer son affichage soit en extinction soit avec un point clignotant . La relance de l’affichage se faisant par utilisation d’une touche de la télécommande. J’ai une FB V4R
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3068 | Anomalie | ADSL | Low | connexion impossible au chaine d'adsl tv | 07/10/2008 | Nouveau |
Task Description
bonsoir
cela fait une semaine qu’il m’est impossible d’accéder a adsl tv
j’ai installé la dernier version d’adsl tv, la 19++ beta 3 livrée avec vlc 0.9.2 j’ai rebooter plusieurs fois pour la mise a jour, rien ne fait
j’ai toujours se même message qui me dit (freebox à deplyé une nouvelle version.....)
je peux cliquer sur n’importe quel chaine france 2.... la bare de connexion en cours clignote, puis j’ai le message suivant: (Adsl Tv n’a pas réussi à se connecter a cette chaine).
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3505 | Évolution | ADSL | Low | reboot progammable | 10/06/2010 | Nouveau |
Task Description
Possibilité de programmer un reboot depuis la console de gestion, à un jour et une heure donnée.
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13378 | Anomalie | ADSL | Low | Serveur d'impression (et spooler windows) | 07/10/2013 | Nouveau |
Task Description
... a un moment précis lors de l’allumage d’une imprimante (? a reproduire)
Situation : Allumage d’une imprimante, rapidement suivie par une tentative d’impression.
Blocage et plantage du spooler d’impression sur windows 7 “erreur”, impossible de purger sans désactiver le spooler (net stop spooler) supprimer les fichiers d’impression et redémarrer le spooler (net start spooler).
Serte il s’agit d’un plantage du système W7, mais il y a coïncidence simultanée avec...
- Plantage du boitier ADSL, vu sur le moment (...) sur l’affichage, cercle complet et fixe (pas de clignotement du tout). - Plantage de la boxe HD V5 révision 2, 3 antennes wifi, freeze de l’image sans artefact de bug et sans message d’erreur évoquent une perte de signal, un changement de chaine résous le freeze.
Note: je ne suis pas en mesure de dire si la connexion internet à été perturber.
Firmware du moment ADSL 1.5.17 HD 1.6.13 Drivers imprimante (W7) “HP deskjet F4200 serie”
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2515 | Anomalie | ADSL | Medium | ADSL2+ mais Attainable bitrate = 7616 kb/s Max | 12/10/2007 | Nouveau |
Task Description
Bonjour,
Etant en ADSL2+ avec une BOX HD V5 en plein centre ville de Bordeaux, je ne comprend pas pourquoi je me retrouve avec un Attainable bitrate digne d’une liaison ADSL2 ou d’une box V3... J’ai essayé divers réglage de fastpath sans succès, qui plus est, la vidéo sur la box HD est souvent très dégradée et la ligne souvent coupée (plusieurs fois par jours) pendant quelque instant...
La qualitée baisse chez free?
Cordialement,
./Frédéric
Ligne téléphonique 05 56 48 07 98 Raccordée actuellement en offre Freebox dégroupé total
NRA : CHE33 Longueur : 1452 mètres Affaiblissement : 21 dB
Votre adresse IP/masque 82.233.73.237 / 24 Passerelle (gateway) 82.233.73.254
Votre numéro de téléphone Freebox est le 09 52 72 48 24
Votre ligne permet de bénéficier des services de Télévision de la Freebox
Votre ligne est raccordée à un DSLAM compatible ADSL2+ DSLAM che33-4 ligne 6 / 3 / 8 (3) Uncompatible line conditions 0 Unselectable operation mode 0 Spurious atu detected 0 No lock possible 0 Forced silence 0 Protocol error 0 Timeout 0 Attainable bitrate 896 kb/s (up) 7616 kb/s (down) Capacity occupation 0 (up) 0 (down) Chan data Interleave 7616 (far) 896 (near) Chan data Fast Path 0 (far) 0 (near) Attenuation 15 dB (up) 29 dB (down) Noise margin 11 dB (up) 7 dB (down) Output power 5 (up) 13 (down)
Interleave
Fec 152619 (far) 3 (near)
Hec 37 (far) 61 (near)
Crc 45 (far) 0 (near)
Rx cells 9895684
Tx cells 864573314
Fast Path
Fec 152619 (far) 3 (near)
Hec 37 (far) 61 (near)
Crc 45 (far) 0 (near)
Rx cells 9895684
Tx cells 864573314
Interleaved profile required for G-DMT lite 0
Requested bitrate too high for G-DMT lite 0
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2532 | Évolution | ADSL | Medium | Reboot freebox depuis console de gestion | 24/10/2007 | Nouveau |
Task Description
Bonjour, je trouve que ce serait bien si la freebox pouvait être redemarrer depuis la console de gestion. Merci
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2595 | Évolution | ADSL | Medium | IPv6 sur "Info ADSL" sur la TV | 12/12/2007 | Nouveau |
Task Description
Firmware 1.3.0
Il serait interessant de voir au meme titre que l’IPv4, l’adresse IPv6 sur les informations ADSL sur la TV.
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2607 | Anomalie | ADSL | Medium | Serveur d'impression Canon LBP 810 | 14/12/2007 | Nouveau |
Task Description
Le serveur d’impression ne fonctionne pas chez moi (Canon LBP 810), en mode bridge ou routeur.
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3018 | Anomalie | ADSL | Medium | serveur d'impression ne fini pas l'impression | 12/09/2008 | Nouveau |
Task Description
Bonjour
je viens d’installer une imprimante HP PSC 1210 sur ma freebox et tente d’utiliser le serveur d’impression. mon impression se termine à 80% environ et l’imprimante reste en attente. Ce bug est noté corrigé depuis la 1.3.1 hors je suis en version 1.3.5.
Que faire ?
merci
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3029 | Anomalie | ADSL | Medium | Console : sécurité et ergonomie | 19/09/2008 | Nouveau |
Task Description
Bonjour,
[]Précision : le type de tache “anomalie” est justifié par les points relatifs à la sécurité.[]
ça fait un moment que ça me trotte dans la tête, donc voila en vrac ce qu’il faudrait changer dans cette console.
- l’ergonomie (c’était presque plus simple avant le changement de design...). Pour une fois que le site Free a un theme en commun presque partout, c’est pas adapté à une console de gestion. Il faut un thème simple, avec des menu clairs, des infos bulles, des explications, des tutos (pourquoi le DHCP, comment trouver l’adresse mac de ma console de jeux pour lui mettre un bail dhcp permanent et lui rediriger des ports...)
- l’aide x2 (le peu de fois ou on envoie sur l’aide extérieur, les liens sont erronés... normal avec l’aide qui change tout le temps de place)
- la logique, ex: pour changer l’adresse mail de réception d’un fax, il faut aller dans le menu... envoyer un fax !
- la sécurité : impossible de se connecter en https, pourtant on est beaucoup à se connecter de divers lieu en cas de besoin inopiné pour aider a distance (amis, famille...) [valable aussi pour les webmail...]
- la sécurité : c’est développé comme en l’an 40, sans template, donc le bouton déconnecté n’a jamais le même rôle ! : des fois il déconnecte bien (lien sur logout.pl de mémoire), des fois il renvoie sur free.fr/adsl, des fois il fait rien (#) ....
- la sécurité/simplicité : à voila pseudo sécuriser avec des tokens checksum dans l’url, on arrive souvent à se faire déconnecter sans le vouloir (session expirée...)
Sinon vous pouvez m’embaucher comme debuggeur....
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3100 | Évolution | ADSL | Medium | Profil de ligne : choix de ReADSL2 au lieu de ADSL2+ | 13/10/2008 | Nouveau |
Task Description
Lors de la mise en place du “Phy-R” à l’été 2007, mon profil de ligne est passé de “ReADSL2” à “ADSL2+ Normal” (ma ligne : 5200 mètres, Atténuation 58 dB théoriques, 54 dB down mesurés par la Freebox). Cela s’est traduit pour ma ligne par une chute du débit de synchro de 3900 Kbit en moyenne à 3400 Kbit, avec pour conséquence l’impossibilité de recevoir correctement les flux TV Haut débit MPEG2 qui pourtant fonctionnaient bien en ReADSL2.
Contrairement à d’autres personnes, le mode ReADSL2 était plus performant sur ma ligne que le mode ADSL2+ “Phy-R”. J’ai demandé à la hotline à repasser en mode ReADSL2 sans succès.
Est-il possible de laisser la possibilité dans la console de gestion rubrique “Reglage du ping” de choisir le mode “ReADSL2”, en plus des modes “Standard”, “FastPath”, “Patate”, “Sérénité”.
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3110 | Évolution | ADSL | Medium | Augmenter le débit montant | 15/10/2008 | Nouveau |
Task Description
Ca serait bien de pouvoir augmenter le débit montant ne serait ce que jusqu’à 2048 kbit/s. Est ce possible du côté de chez Free ou limitée à jamais sans fibre optique ? Merci.
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3111 | Anomalie | ADSL | Medium | Correction heure de la première synchronisation | 16/10/2008 | En cours de résolution |
Task Description
Bonjour,
Depuis la version 1.4.0, lorsqu’on redémarre la freebox et qu’elle se synchronise, l’heure de la première synchronisation est erronée : 2000-01-01 12:00, ou qqchose comme cela. Si il y a d’autres synchronisations après, l’heure affichée dans l’historique est de nouveau correcte.
Cette information est visible depuis la télé, dans le menu “paramètre réseau / ADSL / historique des connexions”.
Pour les précédentes versions du firmware, la bonne heure était affichée dès la première synchronisation ADSL.
Cordialement,
Stellar7.
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3537 | Évolution | ADSL | Medium | FreeboxO : Liste des Services manquants | 19/08/2010 | Nouveau |
Task Description
Bonjour,
Voici un récapitulatif des services manquants avec la freebox optique :
- Freestore - Favoris TV - IPv6 (ne pas l’activer sinon surf très lent !) - Enregistrement à distance
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8012 | Anomalie | ADSL | Medium | Pb débit sur Freebox v5 ADSL avec convertisseur fibre s... | 03/10/2011 | Nouveau |
Task Description
Je suis un des premiers abonnés fibre optique à avoir reçu une freebox v5 ADSL accompagnée d’un convertisseur fibre optique séparé (les premières livraisons de ce type ont eu lieu mi-Septembre 2011).
Quand je branche mon laptop sur la Freebox v5 ADSL (elle-même reliée au convertisseur fibre séparé) et que je télécharge une ISO depuis le FTP de Free ou le FTP du Lip6, j’ai un débit de l’ordre de 3 ou 4 Mo/s. Comme cela semblait modeste pour une connexion fibre, j’ai fait un test en branchant mon laptop directement sur le convertisseur fibre (en taggant dans le VLAN 836), et j’ai alors un débit bien supérieur, entre 8 et 11 Mo/s quand je télécharge une ISO depuis le FTP de Free ou du Lip6 !
J’en déduis donc qu’il y a un bug dans le firmware de la Freebox v5 ADSL qui provoque une limitation du débit quand elle est utilisée avec un convertisseur fibre séparé.
P.S. : d’autres freenautes qui ont reçu une freebox v5 ADSL avec convertisseur fibre séparé font le même constat que moi, cf les threads suivants dans les forums : - Thread dans le forum ADUF : http://www.aduf.org/viewtopic.php?p=1662429#1662429 - Thread dans le newsgroup proxad.free.ftth : Sujet “Freebox v5 ADSL avec convertisseur fibre séparé” commencé le 30/09/2011
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9528 | Anomalie | ADSL | Medium | Fastpath indisponible | 26/01/2012 | Nouveau |
Task Description
Les modes de réglage du ping sur l’interface free ne sont plus effectif sur certaines zones.
Peu importe le mode choisi: fastpath/sérénité/patate le résultat est le même, la freebox elle, reste reglée en “Interleaved”.
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13127 | Anomalie | ADSL | Medium | RADIUS - Trame UDP fragmentées. | 30/08/2013 | Nouveau |
Task Description
Bonjour,
Depuis le 22/08/2013 environ vers 5h00 du matin, je rencontre des problèmes avec des appareils qui utilisent le protocole RADIUS (udp 1812 1813 ) et qui sont branchés sur des lignes Free. Les même appareils, branchés sur des lignes ADSL d’autres FAI n’ont pas ce problème. Je cherche a savoir si des changements ont été opérés chez Free cette nuit.
Pour expliquer un peut plus sur mon problème : Les appareils contactent des serveurs radius qui leur répondent. la demande (radius : access-request) part bien vers le serveur la réponse reviens mais est tronquée : Normalement je reçois 2 packets la réponse est fragmentée en 2 packets un de 1476 Bytes qui sont des data puis un autre de 1140 Bytes la continuité du packet
sur la ligne Free, je ne reçois que le premier packet, pas le 2eme !!! donc mon appareil ne reçois jamais l’access-accept du serveur.
et ce sur des machine à Paris ou à Lyon Apparemment ça ne serait que sur des lignes dégroupées.
Peut importe le modèle de la Feebox, qu’elle soit en routeur ou en brige, qu’elle soit remplacée par un modem routeur. Je pense qu’on peut éliminer un PB sur la freebox.
Si qlq 1 à des infos à me fournir, ou m’orienter quelque part ou Free fournirait des infos sur leurs maintenances, ou qlq part ou communiquer cette info je suis preneur.
Car la hotline de Free comme je pouvais m’y attendre ne savent rien, et ce n’est pas leur boulot, mais impossible d’avoir un niveau 2 ou autre personne pour pouvoir avancer.
Je ne sais pas si c’est des règles strictes sur la fragmentation UDP qui ont été mise en places.
cordialement
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13626 | Anomalie | ADSL | Medium | ceconnexions journalieres | 03/11/2013 | Nouveau |
Task Description
Bonjour, j’ai tous les jours une déconnexion vers 2h du matin; elle dure toujours 47 secondes je surveille l’état de ma freebox sur http://mafreebox.freebox.fr/pub/fbx_info.txt Merci
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14620 | Anomalie | ADSL | Medium | Probleme de latence | 15/04/2014 | Nouveau |
Task Description
Bonjour,
J’écris pour la première fois sur ce forum suite a un appel a la hotline de Free. Voici mon soucis: Depuis samedi 12 Avril 2014 j’ai d’énorme pic de latence principalement en jeu online et en visionnage de vidéo sur le web. Ces pics ne durent pas bien longtemps, 5-10sec mais reviennent régulièrement 3-5min, et est vraiment gênant lors de mes sessions de jeu.
Je suis connecté en CPL depuis plusieurs semaine et jamais eu de soucis.
J’ai réalisé plusieurs test de bande passante, aucun soucis de ce coté la, j’ai le même résultat a chaque fois. (19M/1.1M) J’ai par contre réalisé différents ping test et c’est la que le soucis arrive, il m’arrive de monter a +1500ms alors que je tourne aux alentours de 30-40ms en temps normal.
Que puis je faire ?
Caractéristique Freebox: - Freebox dégroupage total - NRA : VEY63 - Longueur : 935 mètres - Affaiblissement : 14 dB - Votre ligne est raccordée à un DSLAM compatible ADSL2+ - Adresse MAC: F4CAE546EF18
Merci d’avance pour l’aide que vous pourriez m’apporter.
Cordialement,
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16268 | Anomalie | ADSL | Medium | Mode FASTPATH non effectif | 26/01/2015 | Nouveau |
Task Description
Bonjour,
Je me permets d’écrire ici le problème que je rencontre actuellement avec l’option FASTPATH. En effet, j’ai toujours eu un temps de latence = 8 ms avec l’option fastpath, mais il y a une semaine, à la suite d’un crash de la FREEBOX ( cause non retrouvée d’ailleurs ), lorsque ma freebox a refonctionné, le temps de latence était redevenu à 25/30 ms, comme en mode par défaut. J’ai donc appelé l’assistance FREE, qui après avoir mis à jour ma freebox, m’a conseillé de passer en mode PATATE, d’attendre 24h, puis de repasser en mode FASTPATH ; et la, 72h après, toujours aucune amélioration avec un ping à 25/30 ms malgré le fait que le FASTPATH soit activé.
Je poste donc ici mon problème, comme ma l’a conseillé un conseiller téléphonique.
Merci de me guider pour résoudre ce problème au plus vite.
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16577 | Anomalie | ADSL | Medium | Adresses IP de Free sur liste noire pour l'envoi d'emai... | 20/03/2015 | Nouveau |
Task Description
Je sais que ce n’est pas le meilleur endroit pour signaler ce fait, mais malheureusement, il n’y a pas beaucoup d’autres moyens… (les newsgroups ?)
Je suis actuellement sur la liste noire de SpamEatingMonkey et personne ne répond à la requête de désinscription. Cette liste (SEM-BLACK) est constitué d’adresses que les FAI indiquent comme ne devant jamais envoyer d’emails.
Or, depuis le blocage du port 25 par défaut (très bonne idée d’ailleurs), il serait bien que les adresses IP de Free ne soit plus listées comme telles.
Cela me bloque actuellement pour envoyer des mails à une liste dont l’administrateur ne veut pas changer sa configuration.
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18712 | Anomalie | ADSL | Medium | Problème de résolution DNS | 05/09/2015 | Nouveau |
Task Description
Bonjour,
Uniquement depuis le réseau Free (Freebox et Free Mobile), les serveurs DNS de Free (212.27.40.240 et 212.27.40.241) ne permettent pas d’accéder au site www.lolomin.net car la résolution DNS échoue :
# host www.lolomin.net 212.27.40.240 Using domain server: Name: 212.27.40.240 Address: 212.27.40.240#53 Aliases:
Host www.lolomin.net not found: 2(SERVFAIL)
Pour information, tout fonctionne correctement chez les autres FAI ou en utilisant un autre serveur DNS comme celui de Google par exemple :
# host www.lolomin.net 8.8.8.8 Using domain server: Name: 8.8.8.8 Address: 8.8.8.8#53 Aliases:
www.lolomin.net has address 78.211.23.48
Mais pour un utilisateur standard sur une connexion Free qui n’a aucune notion de ce qu’est une entrée DNS, le site est donc inaccessible.
A votre disposition pour fournir les informations supplémentaires dont vous auriez besoin je suis le propriétaire de la zone DNS lolomin.net.
Merci !
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1475 | Anomalie | ADSL | High | Perte de synchro ADSL puis chenillard lent sans resyncr... | 25/01/2007 | Nouveau |
Task Description
Bonjour,
J’ai depuis Noël le problème suivant (c.a.d. depuis le FW 1.20 ?) :
Il arrive de temps en temps que la Freebox perde la synchro (en particulier la nuit), et ne la “retrouve” pas, c’est à dire que le chenillard reste lent. La Freebox ADSL semble vivante, car le swith marche et elle répond au ping. Il suffite de redémarrer la Freebox pour qu’elle se resynchronise sans problème.
Ce problème est TRES embêtant, en particulier lorsqu’on a un PC chez soi dont on a besoin d’accéder à distance, et lorsque l’on est pas à la maison.
C’est surprenant car la freebox peut tourner sans problème pendant plusieurs jours, AVEC une ou deux resynchro (réussies celles-là !). Et puis soudain cette perte de syncrho arrive...
Note importante: je n’avais JAMAIS rencontré ce pb entre juin 2006 (Freebox reçue) et décembre 2006.
Serait-il possible d’avoir une des solutions suivantes:
1) Correction du problème (mais est-ce vraiment au niveau du FW de la Freebox ? Au niveau du chip ADSL ? Est-ce un pb au niveau du DSLAM ?)
2) Implémentation d’un simple “watchdog” dans le Firmware de la Freebox qui vérifie que le process de synchro ADSL n’est pas en rade, et le reset/relance si nécessaire.
3) Possibilité de rebooter la Freebox via le LAN (déjà demandé plusieurs fois, je sais ! ). Un PC pourrait monitorer la connexion Internet et relancer la Freebox si plus de réponse du NET pendant 1/2 heure par exemple.
Merci,
Stellar7.
PS: Je vois que le cas FS#1338 parle aussi d’une perte de synchro (mais pour une autre raison) depuis Noël...
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1957 | Anomalie | ADSL | High | Adsl+2 -> Re-adsl2 | 23/05/2007 | Nouveau | |
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2263 | Évolution | ADSL | High | bande passante tv perso live | 28/07/2007 | Nouveau | |
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2694 | Anomalie | ADSL | High | problème de QOS | 26/01/2008 | Nouveau | |
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2973 | Anomalie | ADSL | High | Pas de réponse au ping | 09/08/2008 | Nouveau | |
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3038 | Anomalie | ADSL | High | Probleme d'acces sur certain site. | 30/09/2008 | Nouveau | |
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3212 | Anomalie | ADSL | High | Serveur d'impression Canon LBP 5100 | 03/02/2009 | Nouveau | |
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3228 | Anomalie | ADSL | High | deconnexion internet la liaison wifi toujours active | 04/03/2009 | Nouveau | |
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3238 | Anomalie | ADSL | High | W.O.L ne marche plus | 26/03/2009 | Nouveau | |
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3262 | Anomalie | ADSL | High | Reboot intempestif Freebox ADSL avec serveur d'impressi... | 12/04/2009 | Nouveau | |
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3330 | Anomalie | ADSL | High | perte de debit apres DT et attenuation+4db | 26/06/2009 | Nouveau | |
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7702 | Évolution | ADSL | High | Statistique ADSL non dégroupé indisponible | 31/08/2011 | Nouveau | |
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12263 | Anomalie | ADSL | High | Mail qui se telecharge ne boucle | 02/04/2013 | Nouveau | |
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14458 | Anomalie | ADSL | High | Anomalies récurrentes de téléchargements | 15/03/2014 | Nouveau | |
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15537 | Anomalie | ADSL | High | Problème de ping intempestif | 31/07/2014 | Nouveau | |
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17812 | Anomalie | ADSL | High | DNS pas à jour | 08/07/2015 | Nouveau | |
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21292 | Anomalie | ADSL | High | Reboot de la freebox toute les 5 min | 29/03/2017 | Nouveau | |
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2897 | Anomalie | ADSL | Critical | Débit de synchro ATM divisé par 3 suite au passage en 1... | 19/05/2008 | Nouveau | |
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3064 | Anomalie | ADSL | Critical | [firmware 1.4.0] Connection à Internet par ethernet imp... | 07/10/2008 | Nouveau | |
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3113 | Anomalie | ADSL | Critical | Desynchronisation depuis le firmware 1.4.0 | 19/10/2008 | Nouveau | |
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3373 | Anomalie | ADSL | Critical | Impossible de se connecter à un serveur VPN | 24/10/2009 | Nouveau | |
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3518 | Anomalie | ADSL | Critical | Déconnections intempestives en Charente | 28/06/2010 | Nouveau | |
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3536 | Anomalie | ADSL | Critical | Freebox Optique bug IPV6 : surf très lent | 19/08/2010 | Nouveau | |
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13797 | Anomalie | ADSL | Critical | Freebox redemarrage toutes les minutes | 03/12/2013 | Nouveau | |
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17806 | Anomalie | ADSL | Critical | Desynchro Freebox V5 | 07/07/2015 | Nouveau | |
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26298 | Anomalie | ADSL | Critical | crash serveur liée au matchmaking apex legends | 05/03/2019 | Nouveau | |